Che cos'è il marketing in entrata e in uscita: ecco cosa devi sapere!

M erketing è un termine commerciale che gli specialisti hanno caratterizzato in molti modi distintivi. Infatti, anche a livello di organizzazione gli individui possono percepire il termine in modo inaspettato. In sostanza, è un procedimento amministrativo attraverso il quale prodotti e servizi passano dall'idea al cliente. Incorpora la prova riconoscibile di un prodotto, decidendo la domanda, scegliendo il suo costo e scegliendo i canali di diffusione. Comprende anche la creazione e l'attuazione di una strategia promozionale.

Oggi, la tecnologia ha cambiato il modo in cui le persone ottengono i dati e, di conseguenza, il marketing ha subito un cambiamento mostruoso. Le strategie di presentazione in uscita, simili alla pubblicità televisiva e radiofonica, non sono così potenti come una volta. Attualmente arriva il periodo della pubblicità in entrata, guidata da Internet e dalla vita online.

Oggi parleremo dei due principali tipi di strategie di marketing e ne capiremo anche le differenze. La discussione è lunga ma è stata suddivisa nelle sezioni seguenti per aiutarti a capire tutto in modo migliore-

Che cos'è il marketing in uscita?

Il marketing in uscita è quello che era conosciuto semplicemente come "marketing". È dirompente e si spinge verso un gruppo di persone, indipendentemente dal fatto che l'aggregazione di persone ne abbia bisogno o meno. Pubblicità televisiva e radiofonica, telemarketing, promozioni di gagliardetti e spettacoli, annunci, pubblicità su carta e riviste, cold pitching, pop-up e pop-under e promozioni pertinenti sono, nel complesso, esempi di presentazioni in uscita. Il marketing in uscita ha perso il supporto negli ultimi 10 anni. L'eccessiva saturazione, in particolare sul Web, ha fatto sì che le persone iniziassero a trascurare la pubblicità delle presentazioni.

Dall'approccio del blocco promozione, è solo peggiorato. Le percentuali di clic per gli annunci in vetrina sono attualmente a un cupo 0,05% e, come indicato dallo stato di ingresso di Hubspot 2017, gli inserzionisti considerano la promozione a pagamento come la stampa, l'aria aperta e la comunicazione come la strategia di promozione più esagerata.

Strategie di marketing in uscita

Il marketing in uscita è ficcanaso. Richiede che le prospettive si concentrino. Utilizza un assortimento di tecniche per spargere la voce su articoli o amministrazioni. Ecco probabilmente i punti vendita più famosi per la promozione in uscita:

• Stampa e marketing per posta diretta — Praticamente dall'avvento della stampa, ci sono stati pubblicitari che schizzano i loro prodotti. La rivista principale è stata stampata in America a metà del diciottesimo secolo e da quel momento in poi sono state caricate di promozioni. A quel punto, c'è la posta standard. Ogni volta che apri la tua casella di posta, è piena di elenchi, volantini e altra "posta della spazzatura" che va specificatamente nel contenitore del riutilizzo. Nonostante la sua terribile reputazione, continua a essere una fonte di pubblicità tradizionale. In realtà, nel 2015, gli inserzionisti hanno bruciato 46,8 miliardi di dollari con la posta ordinaria.
• Annunci televisivi e radiofonici : quando la radio divenne famosa negli anni '20, i pubblicitari iniziarono a supportare gli spettacoli. Quando la TV è andata avanti, i programmi radiofonici hanno cessato di esistere, tuttavia, le promozioni sono rimaste ferme. Accendi la radio del veicolo e probabilmente sarai immerso con annunci pubblicitari tra le melodie. Gli inserzionisti sono finiti consapevoli della fama della TV e hanno fatto promozioni fantasiose e creative per catturare la considerazione (e i portafogli) degli spettatori. (Questo non significa che tutte le promozioni siano rese equivalenti: per ogni pubblicità "1984" di Apple, c'è un commerciante di veicoli di quartiere che spaccia abilmente i suoi affari in arrivo.)
• Telemarketing — Ti sei appena seduto a cena e prima che tu possa trarre il massimo dal tuo primo bocconcino, il telefono squilla. Tu rispondi, ed è un venditore di televendite. Sospiro. Dalla metà degli anni '80, le organizzazioni hanno bruciato miliardi di dollari per effettuare un gran numero di chiamate ogni ora.
• Cartelloni pubblicitari — I cartelloni pubblicitari sono nati in Nord America alla fine del diciannovesimo secolo, ma non sono diventati universali fino alla metà del ventesimo secolo. Nella remota possibilità che in qualsiasi momento tu abbia superato l'immagine a due piani di un hamburger e ti sia diretto verso l'uscita successiva per pranzare, il tabellone ha fatto il suo lavoro.

Cosa condividono queste tecniche a tutti gli effetti? È difficile starne alla larga. Naturalmente, le persone possono cambiare canale quando un'azienda va avanti, sfogliare le promozioni nella rivista o lanciare i mailer immediati quando camminano nell'ingresso, ma non possono fermarli dentro e fuori.

La promozione in uscita manca di personalizzazione, il che la rende meno avvincente. È difficile dire cosa sta funzionando e così via. Come inserzionista in uscita, non saprai se il mailer immediato che hai inviato un mese fa o la promozione radiofonica in corso nel frattempo ti ha trasmesso un cliente. In uscita implica che ti trovi regolarmente a corto di informazioni che dovrebbero cambiare le tue strategie e il tuo piano finanziario.

Ecco il problema più grande con esso: è costoso. Quanto è costoso? Tutto considerato, è stato valutato che uno sforzo di promozione in uscita costa il 62% in più per lead rispetto al suo partner in entrata. Alla fine della giornata, stai pagando di più per irritare le persone che non sono davvero incuriosite da ciò che porti in tavola.

Che cos'è il marketing in entrata?

Il marketing in entrata è un'idea pubblicitaria generalmente nuova in cui gli inserzionisti si sforzano di "attirare" potenziali clienti con una sostanza affascinante. Chiamata anche pubblicità di sostanze, la promozione in entrata include la creazione di post di blog, networking online, infografiche, white paper, opuscoli e-mail e altre sostanze che le persone hanno davvero bisogno di esaminare. Il miglioramento del design del sito ha pagato la rivelazione e la caccia a pagamento per consentire alle persone di individuare la sostanza degli inserzionisti. Nel caso in cui sia abbastanza connesso, collaborano con esso, esaminando e condividendo, e lasciano un'impressione positiva del marchio che influisce sulle successive scelte di acquisto.

La promozione in entrata è estremamente diretta e ambigua: non ci sarà mai un tentativo riconoscibile di vendere qualcosa. La pubblicità in entrata spinge i clienti verso il basso, espandendo il loro impegno verso il marchio.

Strategie di marketing in entrata

Ecco un rapido riassunto sulle strategie di promozione in entrata generalmente utilizzate:

• SEO : il SEO, o miglioramento del design del sito, consente alla tua pagina di posizionarsi più in alto nelle ricerche web. Ci sono alcuni web crawler utilizzati da persone in tutto il mondo: solo Google mette in campo 40.000 iniziative al secondo ed è fondamentale che il tuo sito sia posizionato in alto nella lista delle reazioni a parole chiave o espressioni chiave specifiche. Come lo faresti? Possiamo aiutarti, prestando poca attenzione alla tua dimensione di apprendimento.
• Content marketing: sempre più organizzazioni si uniscono alle riviste web nei loro siti e puoi ringraziare la presentazione dei contenuti per questo. La promozione dei contenuti offre alle organizzazioni la possibilità di consigliare e istruire i propri acquirenti senza essere troppo "sfacciati" al riguardo. Offrono i dati e gli acquirenti possono scoprirli quando sono preparati. Alla luce di ciò, è imperativo disporre di contenuti importanti per tutte le fasi dell'avventura dell'acquirente sul tuo sito. In questo modo, puoi incontrare i tuoi clienti proprio dove si trovano.
• Social media — Se non hai un account da qualche parte intorno a una piattaforma di social media, stai perdendo una brillante opportunità di associarti al tuo raduno di persone. Puoi collaborare con clienti reali, costruendo una relazione su Twitter o Facebook che ti farà guadagnare la loro fermezza dopo un po' di tempo. Inoltre, puoi ottenere obiettivi reali occupandoti direttamente dei clienti che hanno problemi con la tua amministrazione o il tuo articolo.
• Flusso di lavoro e-mail — No, non intendiamo spam. Stiamo parlando di messaggi deliberatamente fatti che vengono inviati a specifici trigger indica tutto il viaggio dell'acquirente trasformandosi in un cliente. Questi messaggi offrono dati importanti e sostanza preziosa che un cliente può utilizzare. L'e-mail corretta al momento opportuno può portare un vantaggio più in basso nel tuo canale di promozione e più vicino all'essere un cliente pagante.  

Differenze tra marketing in entrata e marketing in uscita  

Ecco alcune importanti differenze tra le due principali tecniche di marketing:

#1 Direzione della Comunicazione

La promozione in uscita è rivolta a tutti: è pubblicità in uscita. Ostacola e perseguita il cliente. Questa è una pubblicità a cui non presti attenzione se eri interessato a questa faccenda. Di tanto in tanto, sia come sia, può anche essere una promozione più logica, proprio come nel caso di AdWords in cui compaiono solo annunci pubblicitari identificati con il punto in esame o per le cacce passate.

Il marketing in entrata è "in entrata", ovvero rendi accessibili a tutti i dati che accetti avranno un significato con il gruppo di interesse previsto o la persona dell'acquirente. Indipendentemente da ciò, deve essere il tuo gruppo di spettatori che cerca di scoprirti e arrivare a quel contenuto.

#2 Medio

Il marketing in uscita utilizza i media abituali per la pubblicità: avvisi su opuscoli, stampa, bacheche o TV e invii di massa (fisici o avanzati).

Troverai il territorio regolare della presentazione in entrata in riviste web, vita basata sul web, bollettini a cui fai acquisti, ricerche di Google e inoltre marketing di influencer.

#3 Prodotto o Cliente

Il contenuto del marketing in uscita è specificamente identificato con ciò che il prodotto che pubblicizzi ti offre: i suoi punti salienti, le offerte, i punti di interesse ... quindi puoi facilmente concludere l'acquisto di quell'articolo. Sono generalmente messaggi diretti e brevi.

Il contenuto dell'inbound marketing è sostanzialmente meno appariscente, non incentrato sull'oggetto, più coinvolto nelle esigenze dei clienti e dei potenziali clienti. È un contenuto destinato a un uomo da toccare quando è alla ricerca di dati che lo interessano o lo riguardano. Ad esempio, come migliorerei la presentazione del mio blog? come posso ottenere più visite al mio sito, ecc.?

#4 Approccio

Nel marketing in uscita, il messaggio che trasmetti è fondamentale per garantire che il tuo potenziale cliente acquisterà il tuo articolo semplicemente dandogli un'occhiata. Deve essere un messaggio sufficientemente completo e accattivante per essere desideroso e chiaro di aver bisogno di quell'articolo. È un approccio assolutamente commerciale che cerca di vendere.

Il marketing in entrata cerca di educare e includere valore. Come ho appena fatto riferimento, comunemente è il contenuto che non specifica l'elemento che sposti. Dovrebbe essere un contenuto volto a risolvere le preoccupazioni e i problemi dell'acquirente. Offri qualche vantaggio per costruire la fiducia.

#5 Ambito

Il marketing in uscita, ad eccezione forse di AdWords, che potrebbe essere più logico, raggiunge in modo imprevedibile la popolazione complessiva. Può venire in qualsiasi momento. Può anche creare bisogni che il cliente non sapeva esistessero!

La promozione inbound normalmente contatta solo una folla di persone ispirate da dati su un argomento specifico (che dovrebbe essere identificato con il tuo articolo, ovviamente). Il grado potrebbe essere sostanzialmente più limitato ma è senza dubbio e molto più incuriosito il pubblico di destinazione. Il pensiero, con una tecnica di marketing in entrata, è che, indipendentemente dal fatto che tu ottenga anche un raduno più piccolo, diventerai più efficiente.

#6 Budget

Il marketing in uscita ha un budget che definisce l'universo della pubblicità. Vale a dire, inequivocabilmente nel caso in cui tu debba influenzare le promozioni nel Super Bowl, dovrai bruciare un gran numero di dollari. Comunque sia, nella remota possibilità che tu debba inviare un messaggio di lavoro agli occupanti di un'area o devi fare una dichiarazione su una stazione radio vicina, il costo sarà molto più basso. L'entità della tua promozione sarà facilmente identificata con la spesa che puoi permetterti.

Con una tecnica di inbound marketing, con un piano di budget prossimo allo zero, puoi ottenere un effetto notevolmente maggiore. Chiaramente, fare contenuti ha una spesa e più spese hai, più sostanza puoi fare. In ogni caso, mi piacerebbe avere l'opportunità di presentare qui il significato del segmento fantasioso. Numerosi blogger hanno scoperto come contattare un vasto gruppo di persone a causa della stima della sostanza che distribuiscono abitualmente e hanno scoperto come diventare virali senza la necessità di ingenti piani di spesa.

#7 Risultati di misurazione

Scoprirai articoli che dicono che con la pubblicità in uscita è molto più difficile valutare i risultati e che con la pubblicità in entrata è molto più semplice. Inoltre, in larga misura, questo è valido. È particolarmente difficile sapere fino a che punto abbiamo raggiunto un'espansione degli affari a causa della promozione sulla stampa o di uno spot televisivo. Troverai anche esempi di organizzazioni che hanno realizzato un enorme sviluppo senza quasi nessun interesse nella promozione (Inditex, per esempio). Nella promozione in uscita, solo grazie ad AdWords è meno impegnativo scoprire dati precisi sulla trasformazione compiuta con ogni annuncio.

Con l'inbound marketing, poi, puoi quantificare l'attività che ottieni e la trasformazione che hai sul tuo sito. Se stai espandendo continuamente il tuo movimento e ognuno dei tuoi ospiti acquista i tuoi articoli, chiaramente lo stai esplodendo. Comunque sia, non tutte le cose sono così naturali: se le cose non funzionano così bene, non è così semplice distinguere dove sta il problema nell'adattamento tra il tuo articolo e il mercato. È corretto dire che stai attirando il gruppo corretto di spettatori ma il tuo articolo non è sufficientemente intrigante o diresti che semplicemente non stai attirando il giusto raduno di persone?

Trovare la giusta strategia di marketing per te

Alla fine, la migliore tecnica di presentazione per la tua attività sarà quella che funziona. Scomponi le tue informazioni il più spesso possibile e controlla tutti i progressi che vedi. Tieni presente che anche gli assembramenti di persone cambiano. Quello che ha funzionato un anno fa probabilmente non funzionerà quest'anno. Gli individui si stancano di vedere una cosa simile e gli inserzionisti possono distruggere determinate strategie, negando loro la loro praticità. La tua combinazione di promozione in entrata e in uscita molto probabilmente cambierà con il tempo e poiché l'innovazione include nuovi punti salienti e metodi per l'associazione con gli individui. Tutto considerato, il sistema più vitale sarà sicuramente: testare, misurare, ripetere.

Al contrario di fare pubblicità in uscita alla maggior parte delle persone che stanno cercando di escluderti, sostengo di fare pubblicità in entrata in cui ti permetti di "farti trovare" dalle persone fin da ora che cercano informazioni e acquisti nel tuo settore. Per fare ciò, devi impostare il tuo sito come un "centro" per il tuo settore che attira gli ospiti normalmente attraverso indici web, blog e social network basati sul web. Accetto che la maggior parte degli inserzionisti oggi consumino il 90% dei loro sforzi sulla promozione in uscita e il 10% sulla presentazione in entrata, e sostengo che queste proporzioni si capovolgono.

Fondamentale per il raggiungimento del tuo B2B, la lead generation è la capacità di utilizzare procedure di presentazione sia in entrata che in uscita. La promozione in entrata è importante per rinnovare la tua pipeline aziendale con nuovi lead, mentre la presentazione in uscita ti consente di monitorare e guidare i tuoi potenziali clienti attuali attraverso il ciclo di acquisto.

Infografica di marketing in entrata e marketing in uscita

Conclusione

Entrambi i tipi di strategie di marketing hanno la loro quota di vantaggi e limitazioni. Tutto dipende da te, da come utilizzi questi due tipi di strategie. Dopo aver letto questo blog, sono sicuro che ora sai quali sono tutti i canali che devi sfruttare per ogni tipo di tecnica di marketing. Conosci anche i punti di differenza tra i due tipi di tecniche di marketing. Tutte le informazioni che sono state condivise in questo blog ti aiuteranno a preparare una strategia di marketing adeguata per la tua attività.