Co to jest marketing przychodzący i wychodzący: oto, co musisz wiedzieć!

Opublikowany: 2018-12-11

M arketing to termin biznesowych, które specjaliści charakteryzuje się wielu charakterystycznych sposobów. W rzeczywistości nawet na poziomie organizacji osoby mogą postrzegać ten termin w nieoczekiwany sposób. Zasadniczo jest to procedura administracyjna, dzięki której produkty i usługi przechodzą od pomysłu do klienta. Zawiera rozpoznawalny dowód produktu, decydując o popycie, wybierając jego koszt i wybierając kanały rozpowszechniania. Obejmuje również tworzenie i aktualizowanie strategii promocyjnej.

Dzisiaj technologia zmieniła sposób, w jaki ludzie pozyskują dane, a tym samym marketing przeszedł potworną zmianę. Strategie prezentacji wychodzących, podobne do reklam w telewizji i radiu, nie są już tak skuteczne, jak kiedyś. Obecnie nadchodzi okres reklamy przychodzącej, napędzanej przez Internet i życie online.

Dzisiaj porozmawiamy o dwóch głównych rodzajach strategii marketingowych, a także zrozumiemy różnice między nimi. Dyskusja jest długa, ale została podzielona na następujące sekcje, aby pomóc Ci zrozumieć wszystko w lepszy sposób-

Co to jest marketing wychodzący?

Marketing wychodzący to coś, co zwykło się nazywać po prostu „marketingiem”. Jest przerywany i kieruje się na grupę ludzi, niezależnie od tego, czy zgromadzenie ludzi tego potrzebuje, czy nie. Reklamy telewizyjne i radiowe, telemarketing, promocje proporczyków i programów, ogłoszenia, reklamy w gazetach i czasopismach, cold pitching, pop-upy i pop-under oraz odpowiednie promocje są ogólnie rzecz biorąc przykładami prezentacji wychodzących. Marketing wychodzący stracił wsparcie w ciągu ostatnich 10 lat. Przesycenie — szczególnie w sieci — sprawiło, że ludzie zaczęli przeoczyć publikowanie prezentacji.

Od czasu podejścia blokera promocji po prostu się pogorszyło. Współczynniki klikalności reklam z prezentacją są obecnie na poziomie 0,05%, a jak wskazuje Hubspot's State of Inbound 2017, reklamodawcy uważają płatną promocję, taką jak druk, plener i komunikacja, za najbardziej przesadną strategię promocyjną.

Strategie marketingu wychodzącego

Strategie marketingu wychodzącego

Marketing wychodzący jest wścibski. Wymaga, aby potencjalni klienci się skoncentrowali. Wykorzystuje szereg technik, aby przekazać informacje o przedmiotach lub administracjach. Oto prawdopodobnie najbardziej znane miejsca promocji wychodzących:

  • Druk i direct mail marketing — Praktycznie od czasu pojawienia się prasy drukarskiej niektórzy publicyści schillowali swoje produkty. Pierwszy magazyn ukazał się w Ameryce w połowie osiemnastego wieku i od tamtego czasu był pełen promocji. W tym momencie jest standardowa poczta. Za każdym razem, gdy otwierasz skrzynkę pocztową, jest ona pełna list, ulotek i innych „śmieci”, które trafiają konkretnie do kontenera wielokrotnego użytku. Pomimo tego, że jest to straszna reputacja, nadal jest głównym źródłem reklamowania. W rzeczywistości w 2015 r. reklamodawcy spłonęli 46,8 miliardów dolarów zwykłymi przesyłkami pocztowymi.
  • Reklamy telewizyjne i radiowe — kiedy radio stało się dobrze znane w latach dwudziestych, publicyści zaczęli wspierać programy. Gdy telewizja wyprzedziła scenę, audycje radiowe przestały istnieć, jednak promocje pozostały na miejscu. Włącz radio samochodowe, a prawdopodobnie zanurzysz się w reklamach między melodiami. Reklamodawcy zwrócili uwagę na sławę telewizji i stworzyli pomysłowe i kreatywne promocje, aby przyciągnąć uwagę (i portfele) widzów. (Nie oznacza to, że wszystkie promocje są równoważne — na każdą reklamę Apple „1984” przypada sprzedawca samochodów z sąsiedztwa, który zręcznie sprzedaje swoje i nadchodzące oferty).
  • Telemarketing — po prostu zasiadasz do kolacji i zanim zdążysz w pełni wykorzystać swój pierwszy kęs, dzwoni telefon. Odpowiadasz, a to jest telemarketer. Westchnienie. Od połowy lat osiemdziesiątych organizacje wydawały miliardy dolarów, aby co godzinę wykonywać wiele telefonów.
  • Billboardy — Billboardy pojawiły się pierwotnie w Ameryce Północnej pod koniec XIX wieku, jednak nie stały się uniwersalne aż do połowy XX wieku. Jeśli w którymkolwiek momencie zdarzyło Ci się przekazać dwupiętrowy obraz burgera i wyruszyć w następną drogę na lunch, tablica wykonała swoje zadanie.

Co te techniki mają wspólne dla wszystkich celów i celów? Trudno się od nich trzymać z daleka. Oczywiście, osoby fizyczne mogą zmienić kanał, gdy firma idzie naprzód, odwrócić się od promocji w magazynie lub rzucić natychmiastowe przesyłki pocztowe, gdy przechadzają się przed wejściem, ale nie mogą ich powstrzymać od środka i na zewnątrz.

Promocji wychodzącej brakuje personalizacji, co czyni ją mniej atrakcyjną. Trudno powiedzieć, co działa i tak dalej. Jako reklamodawca wychodzący nie będziesz wiedział, czy natychmiastowa wiadomość e-mail, którą wysłałeś miesiąc temu, czy trwająca w międzyczasie promocja radiowa przyciągnęła do Ciebie klienta. Outbound oznacza, że ​​regularnie brakuje Ci informacji, które mogą zmienić Twoje strategie i plan finansowy.

Oto największy problem z tym — to kosztowne. Jak kosztowne? Biorąc wszystko pod uwagę, szacuje się, że wysiłek związany z promocją wychodzącą kosztuje 62% więcej na leada niż jego partner przychodzący. Pod koniec dnia płacisz więcej osobom, które nie są zaintrygowane tym, co przynosisz do stołu.

Co to jest marketing przychodzący?

Inbound marketing to generalnie nowy pomysł na reklamę, w którym reklamodawcy starają się „przyciągnąć” potencjalnych klientów fascynującą treścią. Ponadto, zwana reklamą substancji, promocja przychodząca obejmuje tworzenie wpisów na blogu, tworzenie sieci internetowych, infografiki, białe księgi, broszury e-mailowe i inne substancje, które ludzie naprawdę muszą przejrzeć. Udoskonalenie projektu strony płatne ujawnianie i płatne polowanie, aby umożliwić jednostkom zlokalizowanie treści reklamodawców. Jeśli jest wystarczająco połączony, współpracują z nim, przeglądają i udostępniają, i pozostawiają pozytywne wrażenie marki, które wpływa na późniejsze wybory zakupowe.

Promocja przychodząca jest niezwykle bezpośrednia i odwrotna: nigdy nie będzie dostrzegalnej próby sprzedaży czegoś. Reklamy przychodzące pchają klientów w dół, zwiększając ich zaangażowanie w markę.

Strategie marketingu przychodzącego

Strategie marketingu przychodzącego

Oto krótkie podsumowanie ogólnie stosowanych strategii promocji przychodzących:

  • Pozycjonowanie — SEO lub ulepszenie projektu witryny umożliwia Twojej stronie wyższą pozycję w wyszukiwaniach internetowych. Istnieje kilka robotów indeksujących, z których korzystają ludzie na całym świecie — sam Google realizuje 40 000 przedsięwzięć na sekundę — i bardzo ważne jest, aby Twoja witryna była wysoko pozycjonowana w zestawieniu reakcji na określone słowa kluczowe lub wyrażenia kluczowe. Jak byś to zrobił? Możemy pomóc, nie zwracając uwagi na Twój wymiar nauki.
  • Marketing treści — Coraz więcej organizacji dołącza czasopisma internetowe do swoich witryn i możesz za to podziękować prezentowaniu treści. Promowanie treści daje organizacjom możliwość doradzania i instruowania kupujących bez zbytniego wchodzenia w to. Oferują dane, a kupujący mogą je odkryć, gdy są na to przygotowani. W związku z tym konieczne jest posiadanie treści, które są ważne na wszystkich etapach przygody kupującego w Twojej witrynie. W ten sposób możesz spotkać swoich klientów tam, gdzie są.
  • Media społecznościowe — jeśli nie masz konta na jednej z platform mediów społecznościowych, tracisz świetną okazję do nawiązania kontaktu ze swoim zgromadzeniem ludzi. Możesz współpracować z prawdziwymi klientami, budując relacje na Twitterze lub Facebooku, które po pewnym czasie zdobędą ich niezłomność. Możesz także zdobyć prawdziwe cele, bezpośrednio zajmując się klientami, którzy mają problemy z administracją lub przedmiotami.
  • Obieg poczty e-mail — nie, nie mamy na myśli spamu. Omawiamy celowo wykonane wiadomości, które są wysyłane w określonym wyzwalaczu, który wskazuje, że przez całą podróż nabywcy zamienia się w klienta. Komunikaty te oferują ważne dane i cenną treść, którą klient może wykorzystać. Prawidłowy e-mail we właściwym czasie może pociągnąć za sobą przewagę w Twojej kampanii promocyjnej i zbliżyć się do bycia płatnym klientem.  

Różnice między marketingiem przychodzącym a marketingiem wychodzącym  

Oto kilka głównych różnic między dwiema wiodącymi technikami marketingowymi:

#1 Kierunek komunikacji

Promocja wychodząca skierowana jest do wszystkich – to reklama wychodząca. Utrudnia i goni klienta. To jest reklama, na którą nie zwracasz uwagi, czy chciałeś w tej sprawie. Od czasu do czasu może to być również bardziej logiczna promocja, tak jak w przypadku AdWords, gdzie pojawiają się tylko reklamy identyfikowane z przeglądanym punktem lub z przeszłymi polowaniami.

Marketing przychodzący jest „przychodzący”, tj. udostępniasz każdemu dane, które akceptujesz, będą miały pewne znaczenie dla zamierzonej grupy zainteresowań lub osoby nabywcy. Niezależnie od tego, to twoja grupa obserwatorów musi dążyć do odkrycia cię i dotarcia do tych treści.

#2 Średnia

Marketing wychodzący wykorzystuje zwyczajowe media do publikacji: ogłoszenia w broszurach, w prasie, na tablicach lub w telewizji oraz masowe wysyłki (fizyczne lub zaawansowane).

Zlokalizujesz regularny obszar prezentacji przychodzących w dziennikach internetowych, życiu w sieci, biuletynach, w których kupujesz, wyszukiwaniu Google i dodatkowo marketingu wpływowym.

#3 Produkt lub Klient

Treść marketingu wychodzącego jest konkretnie utożsamiana z tym, co oferuje Ci publikowany produkt: jego najważniejsze informacje, oferty, ciekawe miejsca… więc możesz bez większego wysiłku skończyć z zakupem tego produktu. Są to na ogół wiadomości bezpośrednie i krótkie.

Treść marketingu przychodzącego jest znacznie mniej rzucająca się w oczy, nie koncentruje się na przedmiotach, jest bardziej zaangażowana w wymagania klientów i potencjalnych klientów. Jest to treść przeznaczona dla mężczyzny, który może wykorzystać, gdy szuka danych, które go interesują lub dotyczą. Na przykład, jak poprawiłbym prezentację mojego bloga? jak uzyskać więcej wizyt w mojej witrynie itp.?

#4 Podejście

W marketingu wychodzącym przekaz, który przekazujesz, ma kluczowe znaczenie dla zagwarantowania, że ​​potencjalny klient kupi Twój przedmiot po prostu przez spojrzenie na niego. Musi to być odpowiednio całościowa i atrakcyjna wiadomość, abyś był chętny i jasny, że potrzebujesz tego przedmiotu. To podejście absolutnie biznesowe, które ma na celu sprzedaż.

Inbound marketing stara się edukować i uwzględniać wartość. Jak już wspomniałem, zwykle jest to treść, która nie określa elementu, który przenosisz. Oczekuje się, że będzie to treść mająca na celu rozwiązanie problemów i problemów nabywców. Oferujesz pewne korzyści w budowaniu zaufania.

#5 Zakres

Marketing wychodzący, z wyjątkiem być może ze względu na AdWords, który może być bardziej logiczny, dociera do całej populacji w sposób nieprzewidywalny. Może przyjść kiedykolwiek. Może nawet stworzyć potrzeby, o których istnieniu klient nie wiedział!

Promocja przychodząca zwykle kontaktuje się z tłumem ludzi zainspirowanych danymi na określony temat (który oczywiście powinien być utożsamiany z Twoim przedmiotem). Stopień może być znacznie bardziej ograniczony, ale jest bezsprzecznie i znacznie bardziej zaintrygowany docelowym odbiorcą. Chodzi o to, że technika marketingu przychodzącego polega na tym, że niezależnie od tego, czy zdobędziesz również mniejsze zebranie, będziesz bardziej wydajny.

#6 Budżet

Marketing wychodzący ma budżet, który wyznacza wszechświat reklamowania. Oznacza to, że bez wątpienia w przypadku, gdy musisz wpłynąć na promocje w Super Bowl, będziesz musiał spalić dużą liczbę dolarów. Tak czy inaczej, jeśli nie będziesz musiał wysłać wiadomości biznesowej do mieszkańców obszaru lub musisz złożyć deklarację w pobliskiej stacji radiowej, koszt będzie znacznie niższy. Zakres Twojej promocji będzie bezpośrednio utożsamiany z wydatkami, na które możesz sobie na to pozwolić.

Dzięki technice marketingu przychodzącego, przy prawie zerowym planie budżetowym, możesz osiągnąć znacznie większy efekt. Oczywiście tworzenie treści wiąże się z kosztami, a im więcej masz wydatków, tym więcej treści możesz zarobić. W każdym razie miałbym ochotę przedstawić tutaj znaczenie segmentu wyobrażeniowego. Wielu blogerów zorientowało się, jak skontaktować się z szerokim gronem ludzi ze względu na oszacowanie substancji, którą rutynowo dystrybuują, i zorientowali się, jak stać się wirusowym bez konieczności ogromnych planów wydatków.

#7 Pomiar wyników

Znajdziesz artykuły, które mówią, że w przypadku prezentacji wychodzących znacznie trudniej jest ocenić wyniki, a w przypadku reklamy przychodzącej jest to znacznie prostsze. Co więcej, do pewnego stopnia jest to słuszne. Szczególnie trudno stwierdzić, w jakim stopniu osiągnęliśmy ekspansję w transakcjach związanych z promocją w prasie lub reklamie telewizyjnej. Odkryjesz również przypadki organizacji, które osiągnęły ogromny rozwój bez prawie żadnego zainteresowania promowaniem (na przykład Inditex). W promocji wychodzącej właśnie dzięki AdWords odkrywanie najdrobniejszych danych na temat transformacji dokonywanej z każdą reklamą jest mniej wymagające.

Z drugiej strony dzięki marketingowi przychodzącemu możesz określić ilościowo aktywność, którą otrzymujesz, i transformację, jaką masz w swojej witrynie. Jeśli nie masz szansy, że ciągle rozwijasz swój ruch i każdy z twoich gości kupuje twoje przedmioty, po prostu eksplodujesz. Tak czy inaczej, nie wszystko jest tak naturalne: jeśli coś nie idzie tak dobrze, nie jest łatwo odróżnić, gdzie leży problem w dopasowaniu twojego produktu do rynku. Czy słuszne jest stwierdzenie, że przyciągasz odpowiednią grupę gapiów, ale twój przedmiot nie jest wystarczająco intrygujący, czy też po prostu nie przyciągasz odpowiedniej grupy ludzi?

Znalezienie odpowiedniej strategii marketingowej dla Ciebie

W końcu najlepszą techniką prezentacji dla Twojej firmy będzie ta, która działa. Podziel swoje informacje tak często, jak to możliwe, i przeglądaj wszelkie widoczne postępy. Pamiętaj, że zgromadzenia ludzi też się zmieniają. To, co działało rok temu, prawdopodobnie nie zadziała w tym roku. Jednostki są zmęczone oglądaniem podobnych rzeczy, a reklamodawcy mogą niszczyć pewne strategie, odmawiając im przydatności. Twoja mieszanka promocji przychodzących i wychodzących z dużym prawdopodobieństwem zmieni się z czasem, a ponieważ innowacja będzie zawierała nowe elementy i metody nawiązywania kontaktów z osobami. Biorąc wszystko pod uwagę, najważniejszym systemem będzie niezawodnie: test, pomiar, powtórka.

W przeciwieństwie do reklamy wychodzącej skierowanej do większości osób, które starają się Cię odciąć, zalecam stosowanie reklam przychodzących, w których umożliwiasz „odkrycie” przez osoby, które już teraz dowiadują się o Twojej branży i robią zakupy. Aby to zrobić, musisz skonfigurować swoją witrynę jako „centrum” dla swojej branży, które zwykle przyciąga gości za pośrednictwem indeksów internetowych, blogów i internetowych sieci społecznościowych. Zgadzam się, że większość dzisiejszych reklamodawców poświęca 90% swoich wysiłków na promocję wychodzącą i 10% na prezentacje przychodzące i opowiadam się za odwróceniem tych proporcji.

Kluczem do osiągnięcia Twojego B2B, generowanie leadów jest zdolność do korzystania zarówno z procedur prezentacji przychodzących, jak i wychodzących. Promocja przychodząca jest ważna dla odnowienia potoku biznesowego dzięki nowym potencjalnym klientom, podczas gdy prezentacja wychodząca powoduje, że śledzisz i prowadzisz swoich obecnych potencjalnych klientów przez cały cykl zakupowy.

Inbound Marketing a Outbound Marketing Infografika

Infografika marketing przychodzący a marketing wychodzący

Wniosek

Oba rodzaje strategii marketingowych mają swój własny udział w korzyściach, a także ograniczenia. Wszystko zależy od Ciebie, jak wykorzystasz te dwa rodzaje strategii. Po przeczytaniu tego bloga jestem pewien, że wiesz już, jakie wszystkie kanały musisz wykorzystać dla każdego rodzaju techniki marketingowej. Wiesz również o punktach różnic między tymi dwoma rodzajami technik marketingowych. Wszystkie informacje, które zostały udostępnione na tym blogu, pomogą Ci w przygotowaniu odpowiedniej strategii marketingowej dla Twojego biznesu.