O que é marketing de entrada e saída: aqui está o que você precisa saber!

M arketing é um termo comercial que especialistas têm caracterizado muitas maneiras distintas. Na verdade, mesmo no nível da organização, os indivíduos podem perceber o termo de forma inesperada. Essencialmente, é um procedimento administrativo por meio do qual produtos e serviços passam da ideia ao cliente. Incorpora a prova reconhecível de um produto, decidindo a demanda, escolhendo seu custo e escolhendo canais de divulgação. Da mesma forma, incorpora a criação e atualização de uma estratégia promocional.

Hoje, a tecnologia mudou a forma como os indivíduos obtêm dados e, portanto, o marketing passou por uma mudança monstruosa. As estratégias de divulgação externa, semelhantes à divulgação na TV e no rádio, não são tão poderosas quanto costumavam ser. Chega agora o período da publicidade inbound, impulsionada pela Internet e pela vida online.

Hoje, falaremos sobre os dois principais tipos de estratégias de marketing e também entenderemos as diferenças entre eles. A discussão é longa, mas foi dividida nas seguintes seções para ajudá-lo a entender tudo de uma maneira melhor-

O que é marketing externo?

O marketing externo é algo que costumava ser simplesmente conhecido como "marketing". É interruptivo e se impulsiona sobre um grupo de pessoas, independentemente de a reunião de pessoas precisar ou não. Anúncios de televisão e rádio, telemarketing, flâmulas e promoções de programas, anúncios, anúncios em papel e em revistas, cold pitching, pop-ups e pop-under e promoções relevantes são, em geral, exemplos de exibição de saída. O marketing externo deixou de receber suporte nos últimos 10 anos. A saturação excessiva - principalmente na web - fez com que os indivíduos passassem a negligenciar a divulgação de apresentações.

Desde a abordagem do bloqueador de promoção, ele apenas se deteriorou. As taxas de cliques para anúncios de demonstração estão atualmente em 0,05% e, conforme indicado pelo Hubspot's State of Inbound 2017, os anunciantes consideram a promoção paga, como impressão, ao ar livre e comunicação, a estratégia de promoção mais exagerada.

Estratégias de marketing externo

O marketing externo é intrometido. Exige que os clientes potenciais se concentrem. Ele utiliza uma variedade de técnicas para espalhar a palavra sobre itens ou procedimentos. Aqui estão provavelmente os meios de comunicação mais famosos para a promoção externa:

• Marketing de impressão e mala direta - Praticamente desde o surgimento da imprensa escrita, há publicitários vendendo seus produtos. A revista principal foi impressa na América em meados do século XVIII, e eles têm sido carregados com promoções daquele ponto em diante. Nesse ponto, existe o correio padrão. Cada vez que você abre sua caixa de correio, ela está repleta de listas, folhetos e outras “correspondências de lixo” que vão especificamente para o contêiner de reutilização. Apesar de ser uma péssima reputação, ele continua sendo uma fonte de divulgação popular. Na verdade, em 2015, os anunciantes queimaram US $ 46,8 bilhões no correio normal.
• Anúncios de TV e rádio - quando o rádio passou a ser conhecido, na década de 1920, os publicitários passaram a apoiar programas. À medida que a TV se adiantava, os programas de rádio deixavam de existir, porém, as promoções se mantinham. Ligue o rádio do veículo e provavelmente ficará imerso em anúncios entre as melodias. Os anunciantes ficaram cientes da fama da TV e fizeram promoções imaginativas e criativas para atrair a consideração (e as carteiras) dos espectadores. (Isso não quer dizer que todas as promoções sejam equivalentes - para cada anúncio da Apple “1984”, há um comerciante de veículos do bairro vendendo habilmente seus negócios promissores.)
• Telemarketing - você acabou de se sentar para jantar e, antes que possa aproveitar ao máximo sua primeira mordida, o telefone toca. Você responde e é um operador de telemarketing. Suspirar. Desde meados da década de 1980, as organizações têm gastado bilhões de dólares para fazer um grande número de ligações a cada hora.
• Billboards - os outdoors surgiram originalmente na América do Norte no final do século XIX, mas não se tornaram universais até meados do século XX. Com a chance de que você, a qualquer momento, tenha passado por uma imagem de dois andares de um hambúrguer e seguido pela seguinte saída para almoçar, o conselho fez seu trabalho.

O que essas técnicas compartilham para todos os efeitos e propósitos? É difícil ficar longe deles. É claro que os indivíduos podem mudar de canal quando um negócio vai adiante, ignorar as promoções da revista ou enviar as malas diretas ao passar pela porta de entrada, mas não podem detê-los por dentro e por fora.

A promoção externa carece de personalização, o que a torna menos atraente. É difícil dizer o que está funcionando e assim por diante. Como anunciante ativo, você não saberá se a mala direta que enviou há um mês ou a promoção de rádio em execução nesse meio tempo encaminhou um cliente para você. A saída implica que você regularmente fica aquém das informações esperadas para mudar suas estratégias e seu plano financeiro.

Aqui está o maior problema com ele - é caro. Quão caro? Considerando tudo isso, é avaliado que um esforço de promoção de saída custa 62% mais por lead do que seu parceiro de entrada. No final do dia, você está pagando mais para irritar os indivíduos que não estão realmente intrigados com o que você traz para a mesa.

O que é marketing de entrada?

Inbound marketing é uma ideia publicitária geralmente nova em que os anunciantes se esforçam para “atrair” clientes em potencial com uma substância fascinante. Também chamada de propaganda de substância, a promoção de inbound marketing inclui a criação de entradas em blogs, redes online, infográficos, white papers, panfletos por e-mail e outras substâncias que as pessoas realmente precisam ler. Melhoria no design do site revelação paga e caça paga para permitir que os indivíduos localizem o conteúdo dos anunciantes. No caso de estar conectando o suficiente, eles colaboram com ele, examinando e compartilhando, e saem com uma impressão positiva da marca que afeta as escolhas de compra posteriores.

A promoção interna é extremamente direta e indireta: nunca haverá uma tentativa perceptível de vender algo. A publicidade interna empurra os clientes para baixo no tubo de negócios, expandindo seu compromisso com a marca.

Estratégias de marketing de entrada

Aqui está um resumo rápido sobre as estratégias de promoção interna geralmente utilizadas:

• SEO - SEO, ou melhoria do design do site, permite que sua página tenha uma classificação mais elevada nas pesquisas na web. Existem alguns rastreadores da web utilizados por indivíduos em todo o mundo - só o Google cria 40.000 empreendimentos por segundo - e é vital que seu site esteja bem posicionado no resumo de reações a palavras-chave ou expressões-chave específicas. Como você faria isso? Podemos ajudar, prestando pouca atenção à sua dimensão de aprendizagem.
• Marketing de conteúdo - mais e mais organizações estão incorporando jornais da web em seus sites, e você pode agradecer a exibição de conteúdo por isso. A promoção de conteúdo oferece às organizações a chance de aconselhar e instruir seus clientes sem estar muito “na cara” sobre isso. Eles oferecem os dados e os clientes podem descobri-los quando estiverem preparados para isso. Diante disso, é fundamental ter conteúdo importante para todas as fases da aventura do comprador em seu site. Dessa forma, você pode atender seus clientes exatamente onde eles estão.
• Mídia social - se você não tem uma conta em algum lugar próximo a uma plataforma de mídia social, está perdendo uma chance brilhante de se associar ao seu encontro de pessoas. Você pode colaborar com clientes reais, construindo um relacionamento no Twitter ou Facebook que irá conquistar sua firmeza depois de algum tempo. Além disso, você pode marcar focos reais atendendo diretamente os clientes que têm problemas com sua administração ou item.
• Fluxo de trabalho de e-mail - Não, não queremos dizer spam. Estamos discutindo mensagens deliberadamente feitas que são enviadas em um determinado gatilho indica durante toda a viagem do comprador se transformando em um cliente. Essas mensagens oferecem dados importantes e substâncias valiosas que um cliente pode utilizar. O e-mail correto no momento oportuno pode puxar uma vantagem ainda mais para baixo em seu canal de promoção e mais perto de ser um cliente pagante.  

Diferenças entre Inbound Marketing e Outbound Marketing  

Aqui estão algumas das principais diferenças entre as duas principais técnicas de marketing -

# 1 Direção de comunicação

A promoção externa é direcionada a todos - é divulgação externa. Atrapalha e persegue o cliente. Este é um comercial para o qual você dá pouca atenção ao fato de estar interessado nesse assunto. De vez em quando, seja como for, pode também ser uma promoção mais lógica, como no caso do AdWords, em que aparecem apenas anúncios identificados com o ponto a ser lido ou para passadas caçadas.

O marketing de entrada é "receptivo", ou seja, você torna acessível a todos os dados que você aceita terão algum significado para o grupo de interesse pretendido ou pessoa de comprador. Independentemente disso, deve ser o seu grupo de curiosos que faz a busca para descobri-lo e chegar a esse conteúdo.

# 2 Médio

O Outbound Marketing utiliza meios de comunicação habituais para a divulgação: anúncios em panfletos, na imprensa, em quadros ou TV, e mala direta (física ou avançada).

Você encontrará o território regular de exibição de inbound marketing em jornais da web, vida baseada na web, boletins que você compra, busca do Google e, além disso, marketing de influência.

# 3 Produto ou cliente

O conteúdo do marketing de saída é especificamente identificado com o que o produto que você divulga oferece a você: seus destaques, ofertas, pontos de interesse ... então você pode, sem muito esforço, acabar comprando aquele item. Geralmente são mensagens diretas e curtas.

O conteúdo do inbound marketing é substancialmente mais discreto, não centrado no item, mais voltado para as necessidades dos clientes e clientes em potencial. É um conteúdo destinado a um homem acessar quando estiver procurando dados que os interessem ou os preocupem. Por exemplo, como eu aprimoraria a exibição do meu blog? como obteria mais visitas ao meu site, etc?

# 4 Abordagem

No marketing de saída, a mensagem que você passa é crítica para garantir que seu cliente em potencial comprará seu item apenas dando uma olhada nele. Deve ser uma mensagem adequadamente total e atraente para você estar ansioso e claro que você precisa desse item. É uma abordagem absolutamente comercial que visa vender.

O marketing interno tenta educar e incluir valor. Como acabei de referir, geralmente é o conteúdo que não especifica o item que você move. Espera-se que seja um conteúdo voltado para a resolução das preocupações e problemas do comprador. Você oferece algum benefício para construir confiança.

# 5 Âmbito

O marketing externo, com exceção, talvez, do AdWords, que pode ser mais lógico, atinge a população geral de maneira imprevisível. Pode acontecer a qualquer hora. Pode até fazer necessidades que o cliente não sabia que existiam!

A promoção de inbound marketing normalmente apenas contata uma multidão de pessoas inspiradas por dados sobre um assunto específico (que deve ser identificado com seu item, obviamente). O grau pode ser substancialmente mais restrito, mas é inquestionável e consideravelmente mais intrigante do público-alvo. O pensamento, com uma técnica de inbound marketing, é que, independentemente de você também conseguir uma reunião menor, você se tornará mais eficiente.

# 6 Orçamento

O outbound marketing tem um orçamento que define o universo da publicidade. Ou seja, inequivocamente, no caso de você precisar influenciar as promoções no Super Bowl, terá que gastar uma grande quantidade de dólares. Seja como for, na hipótese de você precisar enviar uma mensagem comercial aos ocupantes de uma área ou fazer uma declaração em uma estação de rádio próxima, o custo será muito menor. A extensão de sua promoção será identificada diretamente com os gastos que você pode arcar com ela.

Com uma técnica de inbound marketing, com um plano de orçamento próximo a zero, você pode obter um efeito consideravelmente maior. Obviamente, fazer conteúdo tem uma despesa e, quanto mais você gasta, mais substância pode ganhar. Em qualquer caso, gostaria de aproveitar a chance de apresentar aqui a importância do segmento imaginativo. Numerosos blogueiros descobriram como entrar em contato com um grande número de pessoas por conta da estimativa da substância que distribuem rotineiramente e descobriram como acabar viralizando sem a necessidade de grandes planos de gastos.

Nº 7 Medindo resultados

Você descobrirá artigos que dizem que, com a apresentação de saída, é consideravelmente mais difícil avaliar os resultados e que, com a publicidade de entrada, é muito mais simples. Além do mais, em um grau expansivo, isso é válido. É especialmente difícil saber até que ponto conseguimos uma expansão nos negócios por conta da promoção na imprensa ou em um comercial de TV. Você também descobrirá exemplos de organizações que realizaram um tremendo desenvolvimento sem quase nenhum interesse em promoção (Inditex, por exemplo). Na promoção de saída, só por conta do AdWords é menos exigente descobrir dados essenciais sobre a transformação realizada com cada anúncio.

Com o inbound marketing, você pode quantificar a atividade que obtém e a transformação que realiza em seu site. Na chance remota de que você esteja continuamente expandindo seu movimento e cada um de seus convidados compre seus itens, obviamente você o está explodindo. Seja como for, nem todas as coisas são tão naturais: se as coisas não estão a correr tão bem, não é tão simples distinguir onde está o problema no ajuste entre o seu produto e o mercado. É correto dizer que você está atraindo o grupo correto de espectadores, mas seu item não é suficientemente intrigante ou você diria que simplesmente não está atraindo o agrupamento correto de pessoas?

Encontrando a estratégia de marketing certa para você

Enfim, a melhor técnica de apresentação do seu negócio será aquela que der certo. Divida suas informações com a maior freqüência possível e acompanhe todas as progressões que vir. Lembre-se de que grupos de pessoas também mudam. O que funcionou há um ano provavelmente não funcionará este ano. Os indivíduos ficam cansados ​​de ver algo semelhante, e os anunciantes podem destruir certas estratégias, negando-lhes sua praticidade. É muito provável que sua combinação de promoção interna e externa mude com o tempo e à medida que a inovação inclui novos destaques e métodos de associação com indivíduos. Considerando todas as coisas, o sistema mais vital será: testar, medir, refazer.

Ao contrário de fazer promoção externa para a maioria dos indivíduos que estão se esforçando para excluí-lo, eu defendo fazer publicidade interna em que você se permite "ser encontrado" por indivíduos a partir de agora, descobrindo e comprando em seu setor. Para fazer isso, você deve configurar seu site como um “centro” para sua indústria, que atrai visitantes normalmente por meio de índices da web, blogs e redes sociais baseadas na web. Aceito que a maioria dos anunciantes hoje consome 90% de seus esforços na promoção externa e 10% na exibição interna, e defendo que essas proporções mudem.

Crucial para a realização de seu B2B, a geração de leads é a capacidade de usar procedimentos de apresentação de entrada e saída. A promoção interna é importante para renovar seu pipeline de negócios com novos leads, enquanto a exibição externa faz com que você rastreie e conduza seus clientes em potencial ao longo do ciclo de compra.

Infográfico de Inbound Marketing vs. Outbound Marketing

Conclusão

Ambos os tipos de estratégias de marketing têm suas próprias vantagens e também limitações. Tudo depende de você, de como você faz uso desses dois tipos de estratégias. Depois de ler este blog, tenho certeza que agora você sabe sobre todos os canais que precisa aproveitar para cada tipo de técnica de marketing. Você também conhece os pontos de diferença entre os dois tipos de técnicas de marketing. Todas as informações compartilhadas neste blog o ajudarão a preparar uma estratégia de marketing adequada para o seu negócio.