モバイルデバイス管理（MDM）がビジネスに不可欠な理由

今日、ラップトップやタブレットなどのポータブルデバイスは、ほとんどの最新のビジネス環境で従来のデスクトップコンピューターにほぼ取って代わっています。 さらに、クラウドコンピューティングは、ITインフラストラクチャのために企業によってますます採用されています。 この方法により、従業員はどこでも、どのデバイスからでも企業データやエンタープライズアプリケーションにアクセスできるようになります。 その結果、企業はよりモバイルで柔軟になりました。

モビリティと柔軟性が向上したことで、サイバー犯罪者は組織で使用されているデバイスに侵入するための新しい方法を見つけています。 これにより、これらのデバイスとそれに含まれるデータの管理と保護の複雑さが増しています。 マルウェア、ランサムウェア、フィッシング、クラウドの脆弱性などのこれらの課題により、ビジネスの本質的な理由の1つとしてモバイルデバイス管理（MDM）ソリューションが採用されています。 その他の主な理由には、データが漏洩または侵害された場合にリモートワイプを実行することにより、ポータブルデバイスをリモートで管理し、企業データを保護する機能が含まれます。

モバイルデバイス管理は、その定義、利点、および実装する必要がある理由など、この記事で検討するトピックです。 始めましょう…

モバイルデバイス管理（MDM）ソフトウェアとは何ですか？

MDMとも呼ばれるモバイルデバイス管理は、ラップトップ、電話、タブレット、および組織内で使用されるその他のエンドポイントなどの企業資産のセキュリティを強化するために設計されたツール、テクノロジ、およびプロセスの組み合わせです。

MDMを導入すると、IT管理者は、企業所有および従業員所有のデバイスに企業のセキュリティポリシーを展開、承認、および管理して、データの圧縮、漏洩、またはデバイスの盗難が発生した場合に、デバイスに含まれる企業の重要なデータを保護できます。 。 さらに、組織は、モバイルデバイス上のエンタープライズアプリやコンテンツをプッシュして、ビジネスに不可欠な操作に従業員の注意を向けることにより、最適な結果を引き出すこともできます。

MDMは次の目的を果たします。

• 各デバイスが組織によって確立された設定/ポリシーに準拠していることを確認します。
• デバイス、ソフトウェア、およびアプリケーションを更新するプロセスを自動化します。
• 組織のポリシーに従って、アプリケーションの従業員の使用状況を監視します。
• デバイスのパフォーマンスの維持、監視、および追跡。
• デバイスをリモートで診断、トラブルシューティング、および保護します。

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なぜモバイルデバイス管理がビジネスに不可欠なのですか？

これらは、組織にMDMを実装する主な理由のいくつかです。

1.モバイルデバイスのセキュリティレベルの向上

MDMソリューションは、従業員が使用するモバイルデバイスに存在する機密情報をサイバー攻撃、不正アクセス、および漏洩から保護し、組織がデジタル資産の管理を維持できるようにします。 モバイルデバイス管理ソリューションを使用すると、紛失または盗難にあったモバイルデバイスからすべてのデータをリモートでロック、管理、保護、およびワイプして、データの複雑化を防ぐことができます。

MDMを介してポリシー、アプリケーション、およびその他の機能を管理することで、ビジネスはプロセスをより細かく制御できます。 たとえば、URLへのアクセスを許可し、企業目的で使用されるすべてのデバイスにURLをプッシュできます。 これにより、エンドユーザーは、会社が許可したWebサイト以外の、許可されていない/安全でないWebサイトにアクセスしたりアクセスしたりすることが制限されます。 これにより、悪意のあるソフトウェア/URLが企業のデータやアプリケーションにアクセスするのを防ぎます。

2.限界費用の削減

職場にBYOD（Bring Your Own Device）を実装することで、企業はデバイスに投資して従業員に展開するコストを削減できます。 BYODまたは「BringYourOwnDevices」とは、組織の従業員、パートナー、およびその他の従業員が、会社のネットワークに接続されているスマートフォン、ラップトップ、およびその他のデジタル資産などの独自のデバイスを使用して業務に貢献する慣行を指します。 。

この多額の費用を排除した結果、ビジネスはより効率的に運営され、従業員所有のデバイスをリモートで管理、保護、監視して企業データを保護し、従業員の生産性。

リモートワイプおよびコンテナ化機能により、安全でないWebサイトへのアクセスや感染したダウンロードを減らし、BYODトレンドに含めることができます。 これらの設定を組み込むことで、企業は多額の費用、不便さ、マルウェアやデータ侵害に関連するのれんの支払いを免れることができます。

企業は、デジタルプライバシー法（法案S-4）に基づくデータ侵害に苦しんでいる場合、消費者に通知する必要があります。 この通知要件に故意に従わなかった組織には、最大$100,000の罰金が科せられる場合があります。 あなたの企業は、個人情報の侵害があった場合、苦労して得た評判とビジネスチャンスを失う可能性があり、事件は公表されます。

MDMにより、組織はこれらの潜在的に損害を与える可能性のあるシナリオのいずれかに対処する必要がなくなります。レポート、罰金、または公の発表は必要ありません。 データの消去とコンテナ化により、組織は多額の罰金や評判の低下からビジネスと評判を守ることができます。

3.効率を最大化する

MDMソリューションは、一元化された管理インターフェイスにより、IT管理の時間とリソースを削減します。 アプリケーション、ポリシー、および企業設定は、必要に応じてIT管理者が単一の管理インターフェイスから追加、更新、または削除できます。

MDMを使用すると、企業は資産管理追跡機能を使用して、どの従業員がどのモバイルデバイスを持っているかを特定することもできます。 管理を一元化し、資産追跡を簡素化することにより、モバイルデバイス管理は、IT部門が多数のデバイスを手動で管理する負担を軽減します。

企業にとってのMDMのメリットは何ですか？

次のセクションでは、企業にとってのモバイルデバイス管理の主な利点のいくつかを概説します。

1.管理のしやすさ

モバイルデバイス管理は、企業が外出先でスマートフォン、タブレット、ラップトップなどのポータブルデバイスを監視および管理できるようにするという主な利点を提供します。 MDMを使用することで、エンタープライズアプリケーションをインストールおよび構成でき、IT部門は更新をプッシュして、デバイスのセキュリティをすべてリモートで維持できます。 特に遠隔地の従業員がいる組織にとって、これは重要なツールになります。 MDMソリューションの利点は、オフィスと同じくらい安全にポータブルモバイルデバイスのリモート展開を合理化および改善するため、重要です。

さらに、MDMソリューションは、多種多様なデバイスを管理するためのスケーラブルで一貫性のある手段を提供し、それによってエンドユーザーのモビリティと柔軟性の展開、サポート、および強化を促進します。 モバイルデバイス管理（MDM）を使用すると、多数のモバイルデバイスを簡単に管理できるため、ITチームのデバイスおよびセキュリティ管理の負担が軽減されます。

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2.ユーザーが自分のデバイスを持参できるようにする（BYOD）

MDMのコンテナ化機能は、BYODの傾向（個人所有デバイスの持ち込み）に関して、企業のデータ保護において重要な役割を果たします。 コンテナ化は、企業情報/データ/アプリを従業員情報/データ/アプリから分離する手段です。 この機能は、マルウェアを含むアプリケーションやWebサイトから企業データを保護し、データをコピーしたり、不正な方法でスクリーンショットを撮ったり、従業員の個人ファイルに公開したりするなど、企業プロファイルの外部にデータをコピーすることを防ぎます。 MDMの利点は、さまざまなタイプのデバイスのリモート管理を完全に可能にし、BYODに関連するリスクを最小限に抑えることです。

3.強化されたセキュリティと規制コンプライアンス

MDMを介して、企業はモバイルデバイスの構成、セキュリティ、および機能設定を管理/制御できます。 これにより、BYODでのデータのコンテナ化、電子メールとその添付ファイルの保護、および企業所有デバイスとBYOデバイスに対する企業ポリシーの適用を通じて、企業の機密情報を保護できます。 したがって、MDMはデータ損失のリスクを大幅に削減します。

ポータブルデバイスをリモートで管理する機能は、ユーザーを制限し、機密データを暗号化し、デバイスの紛失や盗難が発生した場合に機密情報を消去できるようにすることで、企業ネットワークのセキュリティも向上させます。 これらのセキュリティ機能により、MDMは、SOC2要件に準拠する必要のある組織にとって不可欠なツールになりました。

ビジネスのMDMソリューションで何を探す必要がありますか？

MDMソリューションでは、企業によるモバイルデバイスの管理と監視を合理化するために、いくつかの異なるアプローチと機能を利用できます。 MDMソリューションは、セキュリティおよびアクセス制御機能だけでなく、次の機能で構成されています。

• 無線（OTA）配信、
• リモートワイプ、
• ライブデバイス位置追跡、
• 診断とデバイスのトラブルシューティング、
• アプリケーションとコンテンツの管理、
• 詳細な分析、
• リモートコマンド、
• レポートとワークフロー、
• ＆もっとたくさん。

MDMソリューションに、上記のすべての機能がすぐに含まれているとよいでしょう。 市場にはいくつかのMDMソリューションがありますが、それぞれの機能はわずかに異なります。

以下に、ビジネスにMDMソリューションを実装する前に検討する必要のあるいくつかの機能の概要を示します。

1.必要な機能を決定します

今日、MDMで利用できる機能の数は増えています。たとえば、無線配信、POSデバイスの管理、BYOD機能、さまざまなプライバシー機能などです。 利用可能なすべての機能が必要なわけではない可能性があります。 実行するビジネスの種類とITの管理方法によって、POSデバイス、BYOD機能、またはその他の関連機能を管理する必要があるかどうかが決まる場合があります。 その結果、意思決定を行う際に、高価なMDMソリューションを利用して不要な機能に投資するべきではありません。

2.試用期間はありますか？

選択するMDMソリューションが試用期間をサポートすることが不可欠です。 試用期間中は、企業所有のモバイルデバイスと従業員が所有する個人用ポータブルデバイスでMDMソリューションをテストする機会です。 ソリューションはさまざまなプラットフォームに展開および登録でき、一時的な管理を行ってその可能性をテストし、MDMソリューションが組織のニーズに対応しているかどうかを評価できます。 または、モビリティのニーズに対応できないと思われる場合は、試用期間を中止することができます。

3.サポートされているデバイスとOSの種類は何ですか？

市場にはさまざまな種類のスマートフォン、タブレット、ラップトップがあり、Android、iOS、macOS、Windowsなどの多様なオペレーティングシステムで動作する組織で使用されています。 組織のニーズに応じて、従業員にAndroidデバイスを提供する組織もあれば、iOS、macOS、さらにはWindowsデバイスを提供する組織もあります。

MDMソリューションを選択する際、IT管理者は、多様なプラットフォーム間で簡単に展開効率の観点を考慮する必要があります。 登録する必要のあるデバイスの数に関係なく、プロセスは簡単かつ迅速である必要があります。 管理インターフェースとダッシュボードは直感的に使用できる必要があります。 既存のシステムにシームレスに統合するMDMプログラムを選択する必要があります。

4.アフターサービスが利用可能かどうかを確認します

MDMソリューションには、他のソフトウェアと同様に、技術サポートも必要です。 いずれの場合も、MDMを実装した後は、オンプレミスであろうとクラウドであろうと、ある程度のサポートが必要になります。

対照的に、MDMソリューションを社内または社内で管理する場合は、電話、電子メール、チャットなどの通信チャネル、ベンダーが技術サポートを利用できるかどうかを検討することが重要です。 企業のデータとデバイスのセキュリティが危機に瀕しているため、24時間のサポートと複数の通信チャネルが必要になります。

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締めくくりに…

リモートの従業員を効果的に管理するには、会社は適切なモバイルデバイス管理ソリューションを実装する必要があります。 従業員のモバイルデバイスを管理するために、必要に応じてIT部門が出張したり、長時間電話をかけたりする必要はありません。 エンタープライズレベルの機能を必要としない場合、MDMソリューションのコストはそれほど高くありません。 より費用効果の高い軽量ソリューションによって、より効果的にニーズを満たすことができます。 選択するソリューションに関係なく、最初にテストして、使いやすく、ニーズを満たしていることを確認してください。

 この記事はAyushMaskaraによって書かれました。 Ayushは、Scalefusionandroidデバイス管理ソフトウェアのコンテンツライターです。 メディアサイエンスの卒業生、写真家、フィクション作家、ストーリーテラー、フィクション原稿編集者、そして熱心な自助読者であるAyushは、創造的な知恵を6年間執筆しており、さらなる探求と滞在のためにITドメインに足を踏み入れました。世界中の技術トレンドで目覚めます。