為什麼移動設備管理 (MDM) 對您的業務至關重要？

今天，筆記本電腦和平板電腦等便攜式設備或多或少地取代了大多數現代商業環境中的傳統台式電腦。 此外，雲計算越來越多地被公司用於其 IT 基礎設施。 這種方法使員工能夠隨時隨地在任何設備上訪問公司數據和企業應用程序。 因此，企業變得更加移動和靈活。

隨著移動性和靈活性的提高，網絡犯罪分子正在尋找新的方法來滲透組織使用的設備。 這增加了管理和保護這些設備以及其中包含的數據的複雜性。 這些挑戰，包括惡意軟件、勒索軟件、網絡釣魚和雲漏洞，使得採用移動設備管理 (MDM) 解決方案成為企業的重要原因。 其他主要原因包括遠程管理便攜式設備的能力，並通過在數據洩露或受損時執行遠程擦除來保護公司數據。

移動設備管理是我們將在本文中探討的主題，包括它的定義、優勢以及為什麼應該實施它！ 讓我們開始吧…

什麼是移動設備管理 (MDM) 軟件？

移動設備管理（也稱為 MDM）是工具、技術和流程的組合，旨在增強企業資產（例如筆記本電腦、手機、平板電腦和組織內使用的其他端點）的安全性。

借助 MDM，IT 管理員可以在公司自有設備和員工自有設備上部署、授權和管理公司安全策略，以便在數據損壞、洩漏或設備被盜時保護其中包含的公司關鍵數據. 此外，組織還可以將企業應用程序和/或內容推送到移動設備上，通過將員工的注意力轉移到對業務至關重要的操作上來獲得最佳結果。

MDM 用於以下目的：

• 確保每台設備都遵守組織製定的設置/策略。
• 自動化更新設備、軟件和應用程序的過程。
• 根據組織的政策監控員工對應用程序的使用情況。
• 維護、監控和跟踪設備的性能。
• 遠程診斷、故障排除和保護設備。

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為什麼移動設備管理對企業至關重要？

這些是在組織中實施 MDM 的一些主要原因。

1. 提高移動設備的安全級別

MDM 解決方案可保護員工使用的移動設備上的機密信息免受網絡攻擊、未經授權的訪問和洩漏，從而確保組織保留對其數字資產的控制權。 移動設備管理解決方案可用於遠程鎖定、管理、保護和擦除丟失或被盜移動設備中的所有數據，以防止數據損壞。

通過 MDM 管理策略、應用程序和其他功能可為您的企業提供對其流程的更多控制。 例如，您可以允許訪問 URL 並將其推送到用於公司目的的所有設備上。 這將限制最終用戶訪問或訪問除公司允許的網站之外的任何未經授權/不安全的網站。 這可以防止惡意軟件/URL 獲得對公司數據和應用程序的訪問權限。

2. 邊際成本降低

在工作場所實施自帶設備 (BYOD) 可以使企業降低在員工中部署設備的投資成本。 BYOD 或“自帶設備”是指組織的員工、合作夥伴和其他員工使用自己的設備（如智能手機、筆記本電腦和其他數字資產）連接到公司網絡以促進其運營的做法.

由於消除了這筆巨額費用，您的企業可以更高效地運營並將更多資金投入到核心活動中，例如投資 MDM 解決方案以遠程管理、保護和監控員工擁有的設備，從而保護公司數據並提高員工的生產力。

通過遠程擦除和容器化功能，可以減少不安全的網站訪問和受感染的下載並將其包含在 BYOD 趨勢中。 結合這些設置可以為公司節省大量費用、不便以及與惡意軟件和數據洩露相關的可能的善意補償。

如果根據《數字隱私法》（Bill S-4）遭受數據洩露，公司必須通知消費者。 對故意不遵守此通知要求的組織處以最高 100,000 美元的罰款。 如果您的公司發生個人信息洩露事件，並且該事件被公之於眾，您的公司可能會失去來之不易的聲譽和商機。

MDM 使組織不必處理這些具有潛在破壞性的情況中的任何一種——不需要報告、罰款或公開公告。 通過數據擦除和容器化，組織可以保護其業務和聲譽免受巨額罰款和聲譽損害。

3. 最大化效率

由於其集中式管理界面，MDM 解決方案可減少 IT 管理時間和資源。 IT 管理員可以根據需要從單個管理界面添加、更新或刪除應用程序、策略和公司設置。

MDM 還使公司能夠使用資產管理跟踪功能識別哪個員工擁有哪個移動設備。 通過集中管理和簡化資產跟踪，移動設備管理減輕了 IT 部門手動管理大量設備的負擔。

MDM 對企業有什麼好處？

在以下部分中，我們概述了移動設備管理對企業的一些主要好處。

1. 易於管理

移動設備管理的主要好處是允許企業在旅途中監控和管理他們的便攜式設備，例如智能手機、平板電腦和筆記本電腦。 通過使用 MDM，可以遠程安裝和配置企業應用程序，IT 可以推送更新並確保維護設備安全。 特別是對於擁有遠程員工的組織，這使其成為一個重要的工具。 MDM 解決方案的優勢非常顯著，因為它們可以簡化和改進便攜式移動設備的遠程部署，就像在辦公室一樣安全。

此外，MDM 解決方案提供了一種可擴展且一致的方法來管理各種設備，從而促進最終用戶的移動性和靈活性的部署、支持和增強。 移動設備管理 (MDM) 可以輕鬆管理大量移動設備，從而減輕 IT 團隊的設備和安全管理負擔。

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2. 允許用戶自帶設備（BYOD）

在 BYOD 趨勢（自帶設備）方面，MDM 的容器化功能在企業數據保護中發揮著重要作用。 容器化是一種將公司信息/數據/應用程序與員工信息/數據/應用程序隔離開來的方法。 此功能可保護公司數據免受包含惡意軟件​​的應用程序或網站的侵害，防止將數據複製到公司配置文件之外，例如以未經授權的方式複制它們或截取屏幕截圖並將其暴露給員工的個人文件。 MDM 的優勢在於它完美地實現了對不同類型設備的遠程管理，並將與 BYOD 相關的風險降至最低。

3. 增強安全性和合規性

通過 MDM，企業可以管理/控制移動設備的配置、安全和功能設置。 通過它，可以通過在 BYOD 中使用數據容器化、保護電子郵件及其附件以及對公司自有設備和 BYO 設備執行公司政策來保護敏感的公司信息。 因此，MDM 顯著降低了數據丟失風險。

遠程管理便攜式設備的能力還通過允許您限制用戶、加密敏感數據以及在設備丟失或被盜時擦除敏感信息來提高企業網絡安全性。 由於這些安全功能，MDM 已成為任何需要遵守 SOC 2 要求的組織的必備工具。

您應該在 MDM 解決方案中為您的企業尋找什麼？

MDM 解決方案中提供了幾種不同的方法和功能，以簡化企業對移動設備的管理和監控。 MDM 解決方案不僅包括安全和訪問控制功能，還包括以下功能：

• 無線 (OTA) 分發，
• 遠程擦除，
• 實時設備位置跟踪，
• 診斷和設備故障排除，
• 應用程序和內容管理，
• 深入分析，
• 遠程命令，
• 報告和工作流程，
• ＆ 還有很多。

如果您的 MDM 解決方案包含上面列出的所有開箱即用功能，那將是最好的。 儘管市場上有多種 MDM 解決方案，但每種解決方案的功能略有不同。

接下來，我們概述了在為您的企業實施 MDM 解決方案之前應考慮的一些功能。

1.確定需要哪些功能

如今，MDM 提供的功能越來越多，例如無線分發、POS 設備管理、BYOD 功能和各種隱私功能。 您可能不需要所有可用的功能。 您經營的業務類型和管理 IT 的方式可能決定您是否需要管理 POS 設備、BYOD 功能或任何其他相關功能。 因此，在做出決定時，您不應該通過花錢購買昂貴的 MDM 解決方案來投資不需要的功能。

2. 是否提供試用期？

您選擇的 MDM 解決方案必須支持試用期，這一點很重要。 在試用期間，有機會在公司擁有的移動設備以及員工擁有的個人便攜式設備上測試 MDM 解決方案。 該解決方案可以在不同的平台上部署和註冊，並且可以進行臨時管理以測試其潛力並評估 MDM 解決方案是否滿足組織的需求。 或者，如果您認為試用期無法滿足出行需求，您可以終止試用期。

3. 支持哪些不同類型的設備和操作系統？

市場上有不同類型的智能手機、平板電腦和筆記本電腦可供在 Android、iOS、macOS 和 Windows 等多種操作系統上運行的組織使用。 一些組織可能會為員工提供 Android 設備，而其他組織可能會根據組織的需要為他們提供 iOS、macOS 甚至 Windows 設備。

在選擇 MDM 解決方案時，IT 管理員需要考慮跨多種平台輕鬆部署效率的立場。 無論您必須註冊多少台設備，該過程都應該簡單快捷。 管理界面和儀表板應該直觀易用。 您應該選擇一個可以無縫集成到現有系統中的 MDM 程序。

4. 檢查是否有售後服務

MDM 解決方案也需要技術支持，就像任何其他軟件一樣。 無論哪種情況，在實施 MDM 後，無論是在本地還是在雲中，都需要一些支持。

相反，如果您計劃在內部或內部管理 MDM 解決方案，則重要的是要考慮電話、電子郵件或聊天等通信渠道，以及供應商是否有任何技術支持。 由於公司數據和設備安全受到威脅，因此您需要 24 小時支持和多種溝通渠道。

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在最後一行…

為了有效地管理遠程員工，您的公司應該實施正確的移動設備管理解決方案。 管理員工的移動設備不應要求您的 IT 部門在需要時出差或打長途電話。 如果您不需要企業級功能，MDM 解決方案的成本應該不會很高。 更具成本效益的輕量級解決方案可以更有效地滿足您的需求。 無論您選擇哪種解決方案，請務必先對其進行測試，以確保它滿足您的需求，同時易於使用。

 本文由 Ayush Maskara 撰寫。 Ayush 是 Scalefusion android 設備管理軟件的內容編寫者。 媒體科學專業畢業生、攝影師、小說作家、講故事的人、小說手稿編輯、狂熱的自助閱讀者，Ayush 六年書寫創作智慧，踏入 IT 領域進一步探索和停留對全球的技術趨勢保持清醒。