Warum ist Mobile Device Management (MDM) für Ihr Unternehmen unerlässlich?

Heutzutage ersetzen tragbare Geräte wie Laptops und Tablets herkömmliche Desktop-Computer in den meisten modernen Geschäftsumgebungen mehr oder weniger. Darüber hinaus wird Cloud Computing zunehmend von Unternehmen für ihre IT-Infrastruktur übernommen. Diese Methode versetzt die Mitarbeiter in die Lage, überall und auf jedem Gerät Zugriff auf Unternehmensdaten und Unternehmensanwendungen zu erhalten. Unternehmen sind dadurch mobiler und flexibler geworden.

Mit zunehmender Mobilität und Flexibilität finden Cyberkriminelle neue Wege, um in die Geräte einzudringen, die von der Organisation verwendet werden. Dies erhöht die Komplexität der Verwaltung und Sicherung dieser Geräte und der darin enthaltenen Daten. Diese Herausforderungen, einschließlich Malware, Ransomware, Phishing und Cloud-Schwachstellen, machen die Einführung von Mobile Device Management (MDM)-Lösungen zu einem der wichtigsten Gründe für Unternehmen. Weitere wichtige Gründe sind die Möglichkeit, die tragbaren Geräte aus der Ferne zu verwalten und die Unternehmensdaten zu schützen, indem eine Fernlöschung durchgeführt wird, falls die Daten durchsickern oder kompromittiert werden.

Mobile Device Management ist ein Thema, das wir in diesem Artikel untersuchen werden, einschließlich seiner Definition, Vorteile und warum es implementiert werden sollte! Lass uns anfangen…

Was ist Mobile Device Management (MDM)-Software?

Mobile Device Management, auch bekannt als MDM, ist eine Kombination aus Tools, Technologien und Prozessen, die entwickelt wurden, um die Sicherheit von Unternehmensressourcen wie Laptops, Telefonen, Tablets und anderen Endpunkten zu verbessern, die innerhalb einer Organisation verwendet werden.

Mit MDM können IT-Administratoren Unternehmenssicherheitsrichtlinien auf unternehmenseigenen und mitarbeitereigenen Geräten bereitstellen, autorisieren und verwalten, um die darin enthaltenen unternehmenskritischen Daten im Falle einer Datenkomptonierung, eines Datenlecks oder eines gestohlenen Geräts zu schützen . Darüber hinaus können Organisationen auch Unternehmens-Apps und/oder -Inhalte auf mobile Geräte pushen, um optimale Ergebnisse zu erzielen, indem sie die Aufmerksamkeit der Mitarbeiter auf Vorgänge lenken, die für das Unternehmen entscheidend sind.

MDM dient folgenden Zwecken:

• Sicherstellen, dass jedes Gerät die von der Organisation festgelegten Einstellungen/Richtlinien einhält.
• Automatisierung des Aktualisierungsprozesses von Geräten, Software und Anwendungen.
• Überwachung der Nutzung von Anwendungen durch Mitarbeiter gemäß den Richtlinien der Organisation.
• Wartung, Überwachung und Nachverfolgung der Leistung von Geräten.
• Diagnostizieren, beheben und sichern Sie Geräte aus der Ferne.

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Warum ist Mobile Device Management für Unternehmen unerlässlich?

Dies sind einige der Hauptgründe für die Implementierung eines MDM in einer Organisation.

1. Ein erhöhtes Sicherheitsniveau auf Mobilgeräten

MDM-Lösungen schützen die vertraulichen Informationen auf Mobilgeräten, die von Mitarbeitern verwendet werden, vor Cyberangriffen, unbefugtem Zugriff und Leaks und stellen sicher, dass das Unternehmen die Kontrolle über seine digitalen Assets behält. Mobile Device Management-Lösungen können verwendet werden, um alle Daten von verlorenen oder gestohlenen mobilen Geräten aus der Ferne zu sperren, zu verwalten, zu sichern und zu löschen, um eine Datenkomptonierung zu verhindern.

Die Verwaltung von Richtlinien, Anwendungen und anderen Funktionen über MDM gibt Ihrem Unternehmen mehr Kontrolle über seine Prozesse. Sie können beispielsweise den Zugriff auf eine oder mehrere URLs zulassen und diese auf alle Geräte übertragen, die für Unternehmenszwecke verwendet werden. Dadurch wird der Endbenutzer daran gehindert, nicht autorisierte/unsichere Websites außer den vom Unternehmen zugelassenen Websites zu besuchen oder sich Zugriff darauf zu verschaffen. Dadurch wird verhindert, dass bösartige Software/URL(s) Zugriff auf Unternehmensdaten und -anwendungen erhalten.

2. Reduzierung der Kosten auf ein marginales Ausmaß

Die Implementierung von Bring Your Own Device (BYOD) am Arbeitsplatz kann Unternehmen in die Lage versetzen, die Kosten für die Investition in die Geräte zu senken, die bei den Mitarbeitern bereitgestellt werden sollen. BYOD oder „Bring Your Own Devices“ bezieht sich auf die Praxis, bei der Mitarbeiter, Partner und andere Mitarbeiter einer Organisation ihre eigenen Geräte wie Smartphones, Laptops und andere digitale Assets verwenden, die mit dem Netzwerk des Unternehmens verbunden sind, um zu dessen Betrieb beizutragen .

Durch den Wegfall dieser hohen Kosten kann Ihr Unternehmen effizienter arbeiten und mehr Mittel für Kernaktivitäten aufwenden, wie z Produktivität der Mitarbeiter.

Durch Remote-Wipe- und Containerisierungsfunktionen können unsichere Website-Besuche und infizierte Downloads reduziert und im BYOD-Trend eingedämmt werden. Die Einbeziehung dieser Einstellungen kann dem Unternehmen erhebliche Kosten, Unannehmlichkeiten und mögliche Kompensierungen des guten Willens im Zusammenhang mit Malware und Datenschutzverletzungen ersparen.

Unternehmen müssen Verbraucher gemäß dem Digital Privacy Act (Bill S-4) benachrichtigen, wenn sie eine Datenschutzverletzung erleiden. Gegen eine Organisation, die dieser Meldepflicht wissentlich nicht nachkommt, kann eine Geldstrafe von bis zu 100.000 US-Dollar verhängt werden. Ihr Unternehmen kann seinen hart erarbeiteten Ruf und seine Geschäftsmöglichkeiten verlieren, wenn es zu einer Verletzung personenbezogener Daten kommt und der Vorfall veröffentlicht wird.

MDM verhindert, dass sich Unternehmen mit einem dieser potenziell schädlichen Szenarien auseinandersetzen müssen – es sind keine Berichte, Bußgelder oder öffentlichen Ankündigungen erforderlich. Mit Datenlöschung und Containerisierung können Unternehmen ihr Geschäft und ihren Ruf vor hohen Bußgeldern und Reputationsschäden schützen.

3. Maximieren Sie die Effizienz

Aufgrund ihrer zentralisierten Verwaltungsschnittstelle bieten MDM-Lösungen eine Reduzierung der IT-Verwaltungszeit und -ressourcen. Anwendungen, Richtlinien und Unternehmenseinstellungen können vom IT-Administrator nach Bedarf über eine einzige Verwaltungsoberfläche hinzugefügt, aktualisiert oder gelöscht werden.

MDM ermöglicht es den Unternehmen auch, mithilfe der Asset-Management-Tracking-Funktion zu identifizieren, welcher Mitarbeiter welches mobile Gerät hat. Durch die Zentralisierung der Verwaltung und die Vereinfachung der Bestandsverfolgung reduziert die Verwaltung mobiler Geräte die Belastung der IT-Abteilungen durch die manuelle Verwaltung einer großen Geräteflotte.

Welche Vorteile bietet MDM für Unternehmen?

In den folgenden Abschnitten skizzieren wir einige der wichtigsten Vorteile von Mobile Device Management für Unternehmen.

1. Einfache Verwaltung

Die Verwaltung mobiler Geräte bietet den Hauptvorteil, dass Unternehmen ihre tragbaren Geräte wie Smartphones, Tablets und Laptops unterwegs überwachen und verwalten können. Durch die Verwendung von MDM können Unternehmensanwendungen installiert und konfiguriert werden, die IT kann Updates pushen und sicherstellen, dass die Gerätesicherheit aufrechterhalten wird – alles aus der Ferne. Dies macht es insbesondere für Organisationen mit Remote-Mitarbeitern zu einem wichtigen Werkzeug. Die Vorteile von MDM-Lösungen sind erheblich, da sie die Remote-Bereitstellung von tragbaren Mobilgeräten so sicher wie im Büro rationalisieren und verbessern.

Darüber hinaus bieten MDM-Lösungen ein skalierbares und konsistentes Mittel zur Verwaltung einer Vielzahl von Geräten, wodurch die Bereitstellung, der Support und die Verbesserung der Mobilität und Flexibilität der Endbenutzer erleichtert werden. Mobile Device Management (MDM) erleichtert die Verwaltung einer großen Flotte mobiler Geräte und reduziert die Last der Geräte- und Sicherheitsverwaltung für IT-Teams.

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2. Ermöglicht Benutzern, ihre eigenen Geräte mitzubringen (BYOD)

Die Containerisierungsfunktion von MDM spielt eine bedeutende Rolle im Unternehmensdatenschutz, wenn es um BYOD-Trends (Bring-your-own-device) geht. Containerisierung ist ein Mittel, um Unternehmensinformationen/Daten/Apps von Mitarbeiterinformationen/Daten/Apps zu isolieren. Diese Funktion schützt die Unternehmensdaten vor Anwendungen oder Websites, die Malware enthalten, und verhindert, dass die Daten außerhalb von Unternehmensprofilen kopiert werden, wie z. Der Vorteil von MDM besteht darin, dass es die Fernverwaltung verschiedener Gerätetypen perfekt ermöglicht und die mit BYOD verbundenen Risiken minimiert.

3. Verbesserte Sicherheit und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Über MDM können Unternehmen die Konfigurations-, Sicherheits- und Funktionseinstellungen von Mobilgeräten verwalten/steuern. Dadurch können vertrauliche Unternehmensinformationen durch die Verwendung von Datencontainern in BYOD, den Schutz von E-Mails und deren Anhängen und die Durchsetzung von Unternehmensrichtlinien auf unternehmenseigenen und BYO-Geräten geschützt werden. Daher reduziert MDM das Datenverlustrisiko erheblich.

Die Möglichkeit, tragbare Geräte aus der Ferne zu verwalten, verbessert auch die Sicherheit des Unternehmensnetzwerks, indem Sie Benutzer einschränken, vertrauliche Daten verschlüsseln und vertrauliche Informationen löschen können, wenn ein Gerät verloren geht oder gestohlen wird. Aufgrund dieser Sicherheitsfunktionen ist MDM zu einem unverzichtbaren Tool für jede Organisation geworden, die die Anforderungen von SOC 2 erfüllen muss.

Worauf sollten Sie bei einer MDM-Lösung für Ihr Unternehmen achten?

In MDM-Lösungen sind verschiedene Ansätze und Funktionen verfügbar, um die Verwaltung und Überwachung mobiler Geräte durch Unternehmen zu optimieren. Eine MDM-Lösung umfasst nicht nur Sicherheits- und Zugriffskontrollfunktionen, sondern auch die folgenden Funktionen:

• Over-the-Air (OTA)-Verteilung,
• Fernlöschung,
• Live-Gerätestandortverfolgung,
• Diagnose und Gerätefehlerbehebung,
• Anwendungs- und Content-Management,
• Deep-Dive-Analytics,
• Fernbefehle,
• Berichte & Workflows,
• & Viel mehr.

Am besten wäre es, wenn Ihre MDM-Lösung alle oben aufgeführten Funktionen sofort einsatzbereit enthält. Obwohl es mehrere MDM-Lösungen auf dem Markt gibt, unterscheidet sich jede geringfügig in Bezug auf ihre Fähigkeiten.

Im Folgenden haben wir einige Funktionen skizziert, die Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie eine MDM-Lösung für Ihr Unternehmen implementieren.

1. Bestimmen Sie, welche Funktionen benötigt werden

Mit MDMs steht heute eine zunehmende Anzahl von Funktionen zur Verfügung, z. B. Over-the-Air-Verteilung, Verwaltung von POS-Geräten, BYOD-Funktionen und eine Vielzahl von Datenschutzfunktionen. Es besteht die Möglichkeit, dass Sie nicht alle verfügbaren Funktionen benötigen. Die Art Ihres Unternehmens und die Art und Weise, wie Sie die IT verwalten, können darüber entscheiden, ob Sie POS-Geräte, BYOD-Funktionen oder andere relevante Funktionen verwalten müssen oder nicht. Daher sollten Sie bei Ihrer Entscheidung nicht in Funktionen investieren, die Sie nicht benötigen, indem Sie sich eine teure MDM-Lösung leisten.

2. Bietet es eine Probezeit an?

Es ist wichtig, dass eine von Ihnen gewählte MDM-Lösung eine Testphase unterstützt. Während der Testphase haben Sie die Möglichkeit, die MDM-Lösung auf unternehmenseigenen Mobilgeräten sowie auf den persönlichen tragbaren Geräten der Mitarbeiter zu testen. Die Lösung kann auf verschiedenen Plattformen bereitgestellt und registriert werden, und es kann eine vorübergehende Verwaltung durchgeführt werden, um ihr Potenzial zu testen und zu bewerten, ob die MDM-Lösung den Anforderungen der Organisation entspricht. Alternativ können Sie die Probezeit beenden, wenn Sie der Meinung sind, dass sie den Mobilitätsanforderungen nicht gerecht wird.

3. Welche Arten von Geräten und Betriebssystemen werden unterstützt?

Es gibt verschiedene Arten von Smartphones, Tablets und Laptops, die auf dem Markt erhältlich sind und von Organisationen verwendet werden, die auf unterschiedlichen Betriebssystemen wie Android, iOS, macOS und Windows arbeiten. Einige Organisationen geben ihren Mitarbeitern möglicherweise Android-Geräte, während andere ihnen iOS-, macOS- oder sogar Windows-Geräte geben, je nach den Anforderungen der Organisation.

Bei der Auswahl einer MDM-Lösung müssen IT-Administratoren den Standpunkt der Bereitstellungseffizienz problemlos über diversifizierte Plattformen hinweg berücksichtigen. Egal, wie viele Geräte Sie registrieren müssen, der Prozess sollte einfach und schnell sein. Admin-Oberflächen und Dashboards sollten intuitiv zu bedienen sein. Sie sollten ein MDM-Programm wählen, das sich nahtlos in Ihre bestehenden Systeme integriert.

4. Überprüfen Sie, ob Kundendienst verfügbar ist

MDM-Lösungen erfordern wie jede andere Software auch technischen Support. In beiden Fällen benötigen Sie nach der Implementierung des MDM Unterstützung, egal ob lokal oder in der Cloud.

Wenn Sie dagegen planen, eine MDM-Lösung intern oder intern zu verwalten, ist es wichtig, die Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail oder Chat sowie die Verfügbarkeit des Anbieters für technischen Support zu berücksichtigen. Da die Sicherheit von Unternehmensdaten und -geräten auf dem Spiel steht, möchten Sie einen 24-Stunden-Support und mehrere Kommunikationskanäle.

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In den Schlusszeilen…

Um Remote-Mitarbeiter effektiv zu verwalten, sollte Ihr Unternehmen die richtige Lösung zur Verwaltung mobiler Geräte implementieren. Die Verwaltung der Mobilgeräte Ihrer Mitarbeiter sollte Ihre IT-Abteilung nicht auf Reisen oder lange Telefongespräche bei Bedarf zwingen. Eine MDM-Lösung sollte nicht viel kosten, wenn Sie keine Funktionen auf Unternehmensebene benötigen. Ihre Anforderungen können möglicherweise effektiver durch eine kostengünstigere Leichtbaulösung erfüllt werden. Unabhängig davon, für welche Lösung Sie sich entscheiden, stellen Sie sicher, dass Sie sie zuerst testen, um sicherzustellen, dass sie Ihren Anforderungen entspricht und gleichzeitig einfach zu bedienen ist.

 Dieser Artikel wurde von Ayush Maskara geschrieben. Ayush ist Content Writer bei Scalefusion Android Device Management Software. Als Absolventin der Medienwissenschaft, Fotografin, Belletristikautorin, Geschichtenerzählerin, Redakteurin für Belletristikmanuskripte und begeisterte Selbsthilfeleserin schreibt Ayush seit sechs Jahren kreative Weisheiten und ist in die IT-Domäne eingetreten, um sie weiter zu erforschen und zu bleiben Erwachen Sie mit technologischen Trends auf der ganzen Welt.