Почему управление мобильными устройствами (MDM) необходимо для вашего бизнеса?

Опубликовано: 2022-01-05

Сегодня портативные устройства, такие как ноутбуки и планшеты, более или менее заменяют обычные настольные компьютеры в большинстве современных бизнес-сред. Кроме того, компании все чаще используют облачные вычисления для своей ИТ-инфраструктуры. Этот метод позволяет сотрудникам получать доступ к корпоративным данным и корпоративным приложениям в любом месте и на любом устройстве. В результате бизнес стал более мобильным и гибким.

Благодаря повышенной мобильности и гибкости киберпреступники находят новые способы проникновения в устройства, используемые организацией. Это увеличивает сложность управления и защиты этих устройств вместе с содержащимися в них данными. Эти проблемы, в том числе вредоносные программы, программы-вымогатели, фишинг и облачные уязвимости, делают внедрение решений для управления мобильными устройствами (MDM) одной из основных причин для бизнеса. Другие важные причины включают возможность удаленного управления портативными устройствами и защиты корпоративных данных путем удаленного удаления данных в случае утечки или компрометации данных.

Управление мобильными устройствами — это тема, которую мы рассмотрим в этой статье, включая ее определение, преимущества и причины, по которым ее следует реализовать! Давайте начнем…

Оглавление показать
  • Что такое программное обеспечение для управления мобильными устройствами (MDM)?
  • Почему управление мобильными устройствами необходимо для бизнеса?
    • 1. Повышенный уровень безопасности на мобильных устройствах
    • 2. Минимальное снижение затрат
    • 3. Максимальная эффективность
  • В чем преимущества MDM для бизнеса?
    • 1. Простота управления
    • 2. Позволяет пользователям приносить свои устройства (BYOD)
    • 3. Повышенная безопасность и соответствие нормативным требованиям
  • Что вы должны искать в решении MDM для вашего бизнеса?
    • 1. Определите, какие функции необходимы
    • 2. Есть ли пробный период?
    • 3. Какие типы устройств и ОС поддерживаются?
    • 4. Проверьте, доступно ли послепродажное обслуживание.
  • В заключительных строках…

Что такое программное обеспечение для управления мобильными устройствами (MDM)?

мобильный-смартфон-маркетинг-чат-социальные-медиа

Управление мобильными устройствами, также известное как MDM, представляет собой набор инструментов, технологий и процессов, предназначенных для повышения безопасности корпоративных активов, таких как ноутбуки, телефоны, планшеты и другие конечные устройства, используемые в организации.

С помощью MDM ИТ-администраторы могут развертывать, авторизовывать и администрировать корпоративные политики безопасности на корпоративных устройствах, а также на устройствах сотрудников, чтобы защитить важные корпоративные данные, содержащиеся в них, в случае комптонизации, утечки или кражи данных. . Более того, организации также могут размещать корпоративные приложения и/или контент на мобильных устройствах для получения оптимальных результатов, отвлекая внимание сотрудников на операции, имеющие решающее значение для бизнеса.

МДМ служит для следующих целей:
  • Обеспечение того, чтобы каждое устройство соответствовало настройкам/политикам, установленным организацией.
  • Автоматизация процесса обновления устройств, программного обеспечения и приложений.
  • Мониторинг использования сотрудниками приложений в соответствии с политикой организации.
  • Обслуживание, мониторинг и отслеживание производительности устройств.
  • Удаленно диагностируйте, устраняйте неполадки и защищайте устройства.
Рекомендуется для вас: как начать малый бизнес с рекламой PPC?

Почему управление мобильными устройствами необходимо для бизнеса?

ноутбук-смартфон-мобильный-работа-интернет

Вот некоторые из основных причин внедрения MDM в организации.

1. Повышенный уровень безопасности на мобильных устройствах

номер-ранг-рейтинг-балл-порядок-1

Решения MDM защищают конфиденциальную информацию, хранящуюся на мобильных устройствах, используемых сотрудниками, от кибератак, несанкционированного доступа и утечек, гарантируя, что организация сохраняет контроль над своими цифровыми активами. Решения для управления мобильными устройствами можно использовать для удаленной блокировки, управления, защиты и стирания всех данных с утерянных или украденных мобильных устройств для предотвращения комптонизации данных.

Управление политиками, приложениями и другими функциями с помощью MDM дает вашему бизнесу больший контроль над своими процессами. Например, вы можете разрешить доступ к URL-адресам и отправить их на все устройства, используемые в корпоративных целях. Это ограничит конечного пользователя в посещении или получении доступа к любым несанкционированным/небезопасным веб-сайтам, кроме тех, которые разрешены компанией. Это предотвращает доступ вредоносного программного обеспечения/URL-адресов к корпоративным данным и приложениям.

2. Минимальное снижение затрат

номер-ранг-рейтинг-балл-порядок-2

Внедрение принципа «принеси свое собственное устройство» (BYOD) на рабочем месте может позволить компаниям снизить затраты на инвестиции в устройства для развертывания среди сотрудников. BYOD или «принеси свои собственные устройства» относится к практике, при которой сотрудники, партнеры и другие сотрудники организации используют свои собственные устройства, такие как смартфоны, ноутбуки и другие цифровые активы, которые подключены к сети компании для участия в ее операциях. .

В результате устранения этих огромных расходов ваш бизнес может работать более эффективно и выделять больше средств на основные виды деятельности, такие как инвестиции в решение MDM для удаленного управления, защиты и мониторинга устройств, принадлежащих сотрудникам, для защиты корпоративных данных и повышения производительности. продуктивность сотрудников.

Благодаря функциям удаленной очистки и контейнеризации количество небезопасных посещений веб-сайтов и зараженных загрузок может быть уменьшено и сдерживаться тенденцией BYOD. Включение этих настроек может избавить компанию от огромных расходов, неудобств и возможной потери деловой репутации, связанной с вредоносным ПО и утечкой данных.

Корпорации должны уведомлять потребителей в случае утечки данных в соответствии с Законом о цифровой конфиденциальности (законопроект S-4). На организацию, которая сознательно не соблюдает это требование уведомления, может быть наложен штраф в размере до 100 000 долларов США. Ваша корпорация может потерять свою с трудом заработанную репутацию и деловые возможности, если она допустит утечку личной информации и инцидент станет достоянием общественности.

MDM избавляет организации от необходимости иметь дело с любым из этих потенциально опасных сценариев — не требуются отчеты, штрафы или публичные объявления. Благодаря очистке и контейнеризации данных организации могут защитить свой бизнес и репутацию от крупных штрафов и репутационного ущерба.

3. Максимальная эффективность

номер-ранг-рейтинг-балл-порядок-3

Благодаря интерфейсу централизованного управления решения MDM позволяют сократить время и ресурсы ИТ-администрирования. Приложения, политики и корпоративные настройки могут быть добавлены, обновлены или удалены из единого интерфейса управления ИТ-администратором по мере необходимости.

MDM также позволяет компаниям определить, у какого сотрудника какое мобильное устройство, с помощью функции отслеживания управления активами. Благодаря централизации управления и упрощению отслеживания ресурсов управление мобильными устройствами снижает нагрузку на ИТ-отделы, связанную с ручным управлением большим парком устройств.

В чем преимущества MDM для бизнеса?

смартфон-iphone-технология-интернет-цифровой-гаджет

В следующих разделах мы расскажем о некоторых ключевых преимуществах управления мобильными устройствами для бизнеса.

1. Простота управления

Пункт 1

Основное преимущество управления мобильными устройствами заключается в том, что они позволяют предприятиям отслеживать и управлять своими портативными устройствами, такими как смартфоны, планшеты и ноутбуки, на ходу. С помощью MDM можно устанавливать и настраивать корпоративные приложения, ИТ-отдел может отправлять обновления и обеспечивать безопасность устройств удаленно. Особенно для организаций с удаленными сотрудниками это делает его жизненно важным инструментом. Преимущества решений MDM значительны, поскольку они упрощают и улучшают удаленное развертывание портативных мобильных устройств так же безопасно, как и в офисе.

Кроме того, решения MDM предоставляют масштабируемые и согласованные средства управления большим количеством устройств, тем самым облегчая развертывание, поддержку и повышение мобильности и гибкости конечных пользователей. Управление мобильными устройствами (MDM) упрощает управление большим парком мобильных устройств, уменьшая нагрузку на ИТ-специалистов по управлению устройствами и безопасностью.

Вам может понравиться: 10 отличных советов по развитию вашего бизнеса с помощью автоматизации.

2. Позволяет пользователям приносить свои устройства (BYOD)

Пункт 2

Функция контейнеризации MDM играет важную роль в защите корпоративных данных, когда речь идет о тенденциях BYOD (Bring-your-self-device). Контейнеризация — это средство изоляции корпоративной информации/данных/приложений от информации/данных/приложений сотрудников. Эта функция защищает корпоративные данные от приложений или веб-сайтов, содержащих вредоносные программы, предотвращает копирование данных за пределы корпоративных профилей, например, их копирование или создание снимков экрана несанкционированным образом и раскрытие их в личных файлах сотрудников. Преимущество MDM в том, что оно прекрасно обеспечивает удаленное управление различными типами устройств и минимизирует риски, связанные с BYOD.

3. Повышенная безопасность и соответствие нормативным требованиям

Пункт 3

С помощью MDM предприятия могут управлять конфигурацией, безопасностью и параметрами функциональности мобильных устройств. Благодаря этому конфиденциальная корпоративная информация может быть защищена с помощью контейнеризации данных в BYOD, защиты электронных писем и их вложений, а также применения корпоративных политик на корпоративных устройствах, а также на устройствах BYO. Таким образом, MDM значительно снижает риски потери данных.

Возможность удаленного управления портативными устройствами также повышает безопасность корпоративной сети, позволяя ограничивать пользователей, шифровать конфиденциальные данные и стирать конфиденциальную информацию в случае потери или кражи устройства. Благодаря этим функциям безопасности MDM стал важным инструментом для любой организации, которой необходимо соответствовать требованиям SOC 2.

Что вы должны искать в решении MDM для вашего бизнеса?

Чат-боты пользователей чата на смартфоне

В решениях MDM доступно несколько различных подходов и функций для упрощения управления мобильными устройствами и их мониторинга предприятиями. Решение MDM включает в себя не только функции безопасности и контроля доступа, но и следующие функции:

  • Распространение по воздуху (OTA),
  • удаленная очистка,
  • Отслеживание местоположения устройства в реальном времени,
  • Диагностика и устранение неполадок устройства,
  • Управление приложениями и контентом,
  • Глубокая аналитика,
  • Удаленные команды,
  • отчеты и рабочие процессы,
  • & Многое другое.

Было бы лучше, если бы ваше решение MDM включало все перечисленные выше функции «из коробки». Хотя на рынке доступно несколько решений MDM, каждое из них немного отличается по своим возможностям.

Ниже мы описали несколько функций, которые следует учитывать перед внедрением решения MDM для вашего бизнеса.

1. Определите, какие функции необходимы

бизнес-мобильное-управление-устройствами-1

Сегодня в MDM доступно все больше функций, таких как беспроводное распространение, управление POS-устройствами, возможности BYOD и различные функции конфиденциальности. Есть вероятность, что вам могут не понадобиться все доступные функции. Тип вашего бизнеса и то, как вы управляете ИТ, могут решить, нужно ли вам управлять POS-устройствами, возможностями BYOD или любыми другими соответствующими функциями. В результате, принимая решение, вы не должны инвестировать в функции, которые вам не нужны, разорившись на дорогое решение MDM.

2. Есть ли пробный период?

бизнес-мобильное-управление-устройствами-2

Очень важно, чтобы выбранное вами решение MDM поддерживало пробный период. В течение пробного периода это возможность протестировать решение MDM на корпоративных мобильных устройствах, а также на личных портативных устройствах, принадлежащих сотрудникам. Решение можно развернуть и зарегистрировать на различных платформах, а также можно осуществлять временное управление, чтобы проверить его потенциал и оценить, соответствует ли решение MDM потребностям организации. Кроме того, вы можете прекратить пробный период, если считаете, что он не может удовлетворить потребности в мобильности.

3. Какие типы устройств и ОС поддерживаются?

бизнес-мобильное-управление-устройствами-3

На рынке доступны различные типы смартфонов, планшетов и ноутбуков, которые используются организациями, работающими на различных операционных системах, таких как Android, iOS, macOS и Windows. Некоторые организации могут предоставлять своим сотрудникам устройства Android, в то время как другие могут предоставлять им устройства iOS, macOS или даже Windows, в зависимости от потребностей организации.

Выбирая решение MDM, ИТ-администраторы должны учитывать эффективность развертывания на разнообразных платформах. Независимо от того, сколько устройств вам нужно зарегистрировать, процесс должен быть простым и быстрым. Административные интерфейсы и информационные панели должны быть интуитивно понятными. Вам следует выбрать программу MDM, которая легко интегрируется в существующие системы.

4. Проверьте, доступно ли послепродажное обслуживание.

бизнес-мобильное-управление-устройствами-4

Решения MDM также требуют технической поддержки, как и любое другое программное обеспечение. В любом случае вам потребуется некоторая поддержка после внедрения MDM, будь то локально или в облаке.

Напротив, если вы планируете управлять решением MDM внутри компании или самостоятельно, важно учитывать такие каналы связи, как телефон, электронная почта или чат, а также доступность поставщика для любой технической поддержки. Поскольку на карту поставлены корпоративные данные и безопасность устройств, вам потребуется круглосуточная поддержка и несколько каналов связи.

Вам также может понравиться: Как настроить офис для малого бизнеса для успеха?

В заключительных строках…

бизнес-мобильное-управление-устройством-заключение

Чтобы эффективно управлять удаленной рабочей силой, ваша компания должна внедрить правильное решение для управления мобильными устройствами. Управление мобильными устройствами ваших сотрудников не должно требовать от вашего ИТ-отдела поездок или длительных телефонных звонков по мере необходимости. Решение MDM не должно стоить дорого, если вам не требуются функции корпоративного уровня. Ваши потребности могут быть удовлетворены более эффективно за счет более экономичного облегченного решения. Независимо от того, какое решение вы выберете, убедитесь, что вы сначала протестировали его, чтобы убедиться, что оно соответствует вашим потребностям и в то же время просто в использовании.

 Эта статья написана Аюш Маскара. Аюш — автор контента в программном обеспечении для управления Android-устройствами Scalefusion. Выпускник медиа-технологий, фотограф, писатель-фантаст, рассказчик, редактор художественных рукописей и заядлый самоучитель, Аюш копила творческую мудрость в течение шести лет и шагнула в область ИТ для дальнейшего изучения и пребывания. в курсе технологических тенденций по всему миру.