De ce managementul dispozitivelor mobile (MDM) este esențial pentru afacerea dvs.?

Astăzi, dispozitivele portabile precum laptopurile și tabletele înlocuiesc mai mult sau mai puțin computerele desktop convenționale în majoritatea mediilor de afaceri moderne. În plus, cloud computing este din ce în ce mai mult adoptat de companii pentru infrastructura lor IT. Această metodă dă putere angajaților să obțină acces la datele corporative și la aplicațiile companiei oriunde și pe orice dispozitiv. Prin urmare, companiile au devenit mai mobile și mai flexibile.

Cu o mobilitate și flexibilitate sporite, infractorii cibernetici găsesc noi modalități de a pătrunde în dispozitivele utilizate de organizație. Acest lucru crește complexitatea gestionării și securizării acestor dispozitive împreună cu datele conținute în ele. Aceste provocări, inclusiv malware, ransomware, phishing și vulnerabilități în cloud, fac ca adoptarea soluțiilor de management al dispozitivelor mobile (MDM) să fie printre motivele esențiale pentru afaceri. Alte motive majore includ capacitatea de a gestiona de la distanță dispozitivele portabile și de a proteja datele corporative prin efectuarea unei ștergeri de la distanță în cazul în care datele sunt scurse sau compromise.

Managementul dispozitivelor mobile este un subiect pe care îl vom explora în acest articol, inclusiv definiția sa, avantajele și de ce ar trebui implementat! Să începem…

Ce este software-ul de gestionare a dispozitivelor mobile (MDM)?

Managementul dispozitivelor mobile, cunoscut și sub denumirea de MDM, este o combinație de instrumente, tehnologii și procese concepute pentru a spori securitatea activelor corporative, cum ar fi laptopuri, telefoane, tablete și alte puncte finale utilizate în cadrul unei organizații.

Cu MDM în vigoare, administratorii IT pot implementa, autoriza și administra politicile de securitate corporative atât pe dispozitivele deținute de companie, cât și pe cele deținute de angajați, astfel încât să protejeze datele critice corporative conținute în ele în caz de comptonizare a datelor, scurgeri sau dispozitiv furat. . Mai mult, organizațiile pot, de asemenea, să împingă aplicațiile și/sau conținutul companiei pe dispozitivele mobile pentru a obține rezultate optime, atrăgând atenția angajatului către operațiunile care sunt cruciale pentru afacere.

MDM servește următoarele scopuri:

• Asigurarea că fiecare dispozitiv respectă setările/politicile stabilite de organizație.
• Automatizarea procesului de actualizare a dispozitivelor, software-ului și aplicațiilor.
• Monitorizarea utilizării aplicațiilor de către angajați conform politicii organizației.
• Menținerea, monitorizarea și urmărirea performanței dispozitivelor.
• Diagnosticați, depanați și asigurați dispozitivele de la distanță.

Recomandat pentru dvs.: Cum să începeți o afacere mică cu anunțuri PPC?

De ce managementul dispozitivelor mobile este esențial pentru afaceri?

Acestea sunt câteva dintre motivele principale pentru implementarea unui MDM într-o organizație.

1. Un nivel sporit de securitate pe dispozitivele mobile

Soluțiile MDM protejează informațiile confidențiale prezente pe dispozitivele mobile utilizate de angajați împotriva atacurilor cibernetice, accesului neautorizat și scurgeri de informații, asigurând că organizația își păstrează controlul asupra activelor sale digitale. Soluțiile de gestionare a dispozitivelor mobile pot fi utilizate pentru a bloca, gestiona, securiza și șterge de la distanță toate datele de pe dispozitivele mobile pierdute sau furate pentru a preveni comptonizarea datelor.

Gestionarea politicilor, aplicațiilor și a altor funcții prin MDM oferă afacerii dvs. mai mult control asupra proceselor sale. De exemplu, puteți permite accesul la o adresă URL(e) și le puteți împinge pe toate dispozitivele utilizate în scopuri corporative. Acest lucru va restricționa utilizatorul final să viziteze sau să obțină acces la orice site web neautorizat/nesigur, în afară de cel permis de companie. Acest lucru împiedică software-ul/URL-urile rău intenționate să obțină acces la datele și aplicațiile corporative.

2. Reducerea costurilor într-o măsură marginală

Implementarea Bring Your Own Device (BYOD) la locul de muncă poate permite companiilor să reducă costurile investiției în dispozitivele de implementat în rândul angajaților. BYOD sau „Bring Your Own Devices” se referă la practica în care angajații, partenerii și alți asociați ai unei organizații își folosesc propriile dispozitive, cum ar fi smartphone-uri, laptopuri și alte active digitale, care sunt conectate la rețeaua companiei pentru a contribui la operațiunile acesteia. .

Ca urmare a eliminării acestei cheltuieli mari, afacerea dvs. poate funcționa mai eficient și poate dedica mai multe fonduri activităților de bază, cum ar fi investiția într-o soluție MDM pentru a gestiona, securiza și monitoriza de la distanță dispozitivele deținute de angajați pentru a proteja datele corporative și pentru a spori productivitatea angajatilor.

Prin funcțiile de ștergere la distanță și de containerizare, vizitele nesigure pe site-uri web și descărcările infectate pot fi reduse și incluse în tendința BYOD. Încorporarea acestor setări poate scuti compania de o cheltuială uriașă, neplăceri și posibilă comptonizare de bunăvoință asociată cu malware și încălcări ale datelor.

Corporațiile trebuie să notifice consumatorii dacă suferă o încălcare a datelor în temeiul Digital Privacy Act (Legea S-4). O amendă de până la 100.000 USD poate fi impusă unei organizații care nu respectă cu bună știință această cerință de notificare. Corporația dvs. își poate pierde reputația și oportunitățile de afaceri câștigate cu greu dacă are o încălcare a informațiilor personale și incidentul este făcut public.

MDM împiedică organizațiile să se confrunte cu oricare dintre aceste scenarii potențial dăunătoare – nu sunt necesare rapoarte, amenzi sau anunțuri publice. Cu ștergerea datelor și containerizarea, organizațiile își pot proteja afacerile și reputația împotriva amenzilor uriașe și a daunelor reputației.

3. Maximizați eficiența

Datorită interfeței sale de management centralizată, soluțiile MDM oferă o reducere a timpului și a resurselor de administrare IT. Aplicațiile, politicile și setările corporative pot fi adăugate, actualizate sau șterse dintr-o singură interfață de gestionare de către administratorul IT, atunci când este necesar.

De asemenea, MDM le permite companiilor să identifice ce angajat are ce dispozitiv mobil folosind funcția de urmărire a gestionării activelor. Prin centralizarea managementului și simplificarea urmăririi activelor, gestionarea dispozitivelor mobile reduce sarcina departamentelor IT de a gestiona manual o flotă mare de dispozitive.

Care sunt beneficiile MDM pentru companii?

În secțiunile următoare, prezentăm câteva dintre beneficiile cheie ale managementului dispozitivelor mobile pentru companii.

1. Ușurință de gestionare

Gestionarea dispozitivelor mobile oferă avantajul principal de a permite companiilor să-și monitorizeze și să-și gestioneze dispozitivele portabile, cum ar fi smartphone-urile, tabletele și laptopurile din mers. Prin utilizarea MDM, aplicațiile de întreprindere pot fi instalate și configurate, IT poate împinge actualizări și poate asigura menținerea securității dispozitivului, totul de la distanță. În special pentru organizațiile cu angajați la distanță, acest lucru îl face un instrument vital. Beneficiile soluțiilor MDM sunt semnificative, deoarece eficientizează și îmbunătățesc implementarea de la distanță a dispozitivelor mobile portabile la fel de sigur ca la birou.

În plus, soluțiile MDM oferă un mijloc scalabil și consistent de gestionare a unei game largi de dispozitive, facilitând astfel implementarea, suportul și îmbunătățirea mobilității și flexibilității utilizatorilor finali. Managementul dispozitivelor mobile (MDM) facilitează gestionarea unei flote mari de dispozitive mobile, reducând sarcina echipelor IT de gestionare a dispozitivelor și a securității.

S-ar putea să vă placă: 10 sfaturi excelente pentru a vă dezvolta afacerea folosind automatizarea.

2. Permite utilizatorilor să-și aducă propriile dispozitive (BYOD)

Caracteristica de containerizare a MDM joacă un rol semnificativ în protecția datelor corporative când vine vorba de tendințele BYOD (Bring-your-your-own-device). Containerizarea este un mijloc de izolare a informațiilor/datelor/aplicațiilor corporative de informațiile/datele/aplicațiile angajaților. Această caracteristică protejează datele corporative împotriva aplicațiilor sau site-urilor web care conțin malware, prevenind copierea datelor în afara profilurilor corporative, cum ar fi copierea acestora sau realizarea de capturi de ecran într-o manieră neautorizată și expunerea acestora la fișierele personale ale angajaților. Avantajul MDM este că permite perfect gestionarea de la distanță a diferitelor tipuri de dispozitive și minimizează riscurile asociate cu BYOD.

3. Securitate sporită și conformitate cu reglementările

Prin MDM, companiile pot gestiona/controla setările de configurare, securitate și funcționalitate ale dispozitivelor mobile. Prin intermediul acestuia, informațiile corporative sensibile pot fi protejate prin utilizarea containerizării datelor în BYOD, protecția e-mailurilor și a atașamentelor acestora și aplicarea politicilor corporative atât pe dispozitivele deținute de companie, cât și pe cele BYO. Prin urmare, MDM reduce semnificativ riscurile de pierdere a datelor.

Abilitatea de a gestiona de la distanță dispozitivele portabile îmbunătățește, de asemenea, securitatea rețelei corporative, permițându-vă să restricționați utilizatorii, să criptați datele sensibile și să ștergeți informațiile sensibile dacă un dispozitiv este pierdut sau furat. Datorită acestor caracteristici de securitate, MDM a devenit un instrument esențial pentru orice organizație care trebuie să respecte cerințele SOC 2.

Ce ar trebui să cauți într-o soluție MDM pentru afacerea ta?

Mai multe abordări și caracteristici diferite sunt disponibile în soluțiile MDM pentru a eficientiza gestionarea și monitorizarea dispozitivelor mobile de către companii. O soluție MDM nu constă numai din funcții de securitate și control al accesului, ci și din următoarele caracteristici:

• Distribuție prin aer (OTA),
• Ștergere de la distanță,
• Urmărirea locației dispozitivului live,
• Diagnosticare și depanare a dispozitivului,
• Gestionarea aplicațiilor și a conținutului,
• Analize profunde,
• Comenzi de la distanță,
• Rapoarte și fluxuri de lucru,
• & Multe altele.

Cel mai bine ar fi ca soluția dvs. MDM să includă toate caracteristicile enumerate mai sus, imediate. Deși există mai multe soluții MDM disponibile pe piață, fiecare diferă ușor în ceea ce privește capacitățile sale.

În continuare, am subliniat câteva caracteristici pe care ar trebui să le luați în considerare înainte de a implementa o soluție MDM pentru afacerea dvs.

1. Stabiliți ce caracteristici sunt necesare

Există un număr tot mai mare de funcții disponibile cu MDM-urile astăzi, cum ar fi distribuția prin aer, gestionarea dispozitivelor POS, capabilitățile BYOD și o varietate de caracteristici de confidențialitate. Există șansa să nu aveți nevoie de toate funcțiile disponibile. Tipul de afacere pe care îl conduceți și modul în care gestionați IT pot decide dacă trebuie sau nu să gestionați dispozitivele POS, capabilitățile BYOD sau orice alte caracteristici relevante. Drept urmare, atunci când iei decizia, nu ar trebui să investești în funcții de care nu ai nevoie, explodând o soluție MDM costisitoare.

2. Oferă o perioadă de probă?

Este esențial ca o soluție MDM pe care o alegeți să suporte o perioadă de probă. În perioada de probă, este o oportunitate de a testa soluția MDM pe dispozitivele mobile deținute de companii, precum și pe dispozitivele portabile personale deținute de angajați. Soluția poate fi implementată și înscrisă pe platforme variate și se poate face un management temporar pentru a-și testa potențialul și pentru a evalua dacă soluția MDM răspunde nevoilor organizației. Alternativ, puteți întrerupe perioada de probă dacă credeți că nu este capabilă să răspundă nevoilor de mobilitate.

3. Care sunt diferitele tipuri de dispozitive și sisteme de operare acceptate?

Există diferite tipuri de smartphone-uri, tablete și laptop-uri disponibile pe piață și utilizate de organizații care operează pe sisteme de operare diversificate, cum ar fi Android, iOS, macOS și Windows. Unele organizații le pot oferi angajaților dispozitive Android, în timp ce altele le pot oferi dispozitive iOS, macOS sau chiar Windows, în funcție de nevoile organizației.

Atunci când aleg o soluție MDM, administratorii IT trebuie să ia în considerare punctul de vedere al eficienței implementării cu ușurință pe platforme diversificate. Indiferent de câte dispozitive trebuie să vă înscrieți, procesul ar trebui să fie ușor și rapid. Interfețele și tablourile de bord ar trebui să fie intuitive de utilizat. Ar trebui să alegeți un program MDM care se integrează perfect în sistemele dvs. existente.

4. Verificați dacă sunt disponibile servicii post-vânzare

Soluțiile MDM necesită suport tehnic, la fel ca orice alt software. În ambele cazuri, veți avea nevoie de asistență după ce implementați MDM, fie că este on-premises sau în cloud.

În schimb, dacă intenționați să gestionați o soluție MDM intern sau intern, este important să luați în considerare canalele de comunicare precum telefon, e-mail sau chat, disponibilitatea furnizorului pentru orice suport tehnic. Deoarece este în joc securitatea datelor corporative și a dispozitivelor, ați dori asistență 24 de ore din 24 și mai multe canale de comunicare.

S-ar putea să vă placă și: Cum să configurați un birou de afaceri mici pentru succes?

În rândurile finale…

Pentru a gestiona eficient o forță de muncă de la distanță, compania dvs. ar trebui să implementeze soluția potrivită de gestionare a dispozitivelor mobile. Gestionarea dispozitivelor mobile ale angajaților dvs. nu ar trebui să solicite departamentului dumneavoastră IT să călătorească sau să efectueze apeluri telefonice lungi pe măsură ce este nevoie. O soluție MDM nu ar trebui să coste mult dacă nu aveți nevoie de funcții la nivel de întreprindere. Nevoile dumneavoastră pot fi satisfăcute mai eficient printr-o soluție ușoară mai rentabilă. Indiferent de soluția pe care o alegeți, asigurați-vă că o testați mai întâi pentru a vă asigura că răspunde nevoilor dvs., fiind în același timp ușor de utilizat.

 Acest articol este scris de Ayush Maskara. Ayush este un scriitor de conținut la software-ul de gestionare a dispozitivelor Android Scalefusion. Absolvent în științe media, fotograf, autor de ficțiune, povestitor, editor de manuscrise de ficțiune și cititor pasionat de auto-ajutorare, Ayush a scris înțelepciunea creativă de șase ani și a pășit în domeniul IT pentru a explora în continuare și a rămâne. treaz cu tendințele tehnologice de pe tot globul.