为什么移动设备管理 (MDM) 对您的业务至关重要？

今天，笔记本电脑和平板电脑等便携式设备或多或少地取代了大多数现代商业环境中的传统台式电脑。 此外，云计算越来越多地被公司用于其 IT 基础设施。 这种方法使员工能够随时随地在任何设备上访问公司数据和企业应用程序。 因此，企业变得更加移动和灵活。

随着移动性和灵活性的提高，网络犯罪分子正在寻找新的方法来渗透组织使用的设备。 这增加了管理和保护这些设备以及其中包含的数据的复杂性。 这些挑战，包括恶意软件、勒索软件、网络钓鱼和云漏洞，使得采用移动设备管理 (MDM) 解决方案成为企业的重要原因。 其他主要原因包括远程管理便携式设备的能力，并通过在数据泄露或受损时执行远程擦除来保护公司数据。

移动设备管理是我们将在本文中探讨的主题，包括它的定义、优势以及为什么应该实施它！ 让我们开始吧…

什么是移动设备管理 (MDM) 软件？

移动设备管理（也称为 MDM）是工具、技术和流程的组合，旨在增强企业资产（例如笔记本电脑、手机、平板电脑和组织内使用的其他端点）的安全性。

借助 MDM，IT 管理员可以在公司自有设备和员工自有设备上部署、授权和管理公司安全策略，以便在数据损坏、泄漏或设备被盗时保护其中包含的公司关键数据. 此外，组织还可以将企业应用程序和/或内容推送到移动设备上，通过将员工的注意力转移到对业务至关重要的操作上来获得最佳结果。

MDM 用于以下目的：

• 确保每台设备都遵守组织制定的设置/策略。
• 自动化更新设备、软件和应用程序的过程。
• 根据组织的政策监控员工对应用程序的使用情况。
• 维护、监控和跟踪设备的性能。
• 远程诊断、故障排除和保护设备。

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为什么移动设备管理对企业至关重要？

这些是在组织中实施 MDM 的一些主要原因。

1. 提高移动设备的安全级别

MDM 解决方案可保护员工使用的移动设备上的机密信息免受网络攻击、未经授权的访问和泄漏，从而确保组织保留对其数字资产的控制权。 移动设备管理解决方案可用于远程锁定、管理、保护和擦除丢失或被盗移动设备中的所有数据，以防止数据损坏。

通过 MDM 管理策略、应用程序和其他功能可为您的企业提供对其流程的更多控制。 例如，您可以允许访问 URL 并将其推送到用于公司目的的所有设备上。 这将限制最终用户访问或访问除公司允许的网站之外的任何未经授权/不安全的网站。 这可以防止恶意软件/URL 获得对公司数据和应用程序的访问权限。

2. 边际成本降低

在工作场所实施自带设备 (BYOD) 可以使企业降低在员工中部署设备的投资成本。 BYOD 或“自带设备”是指组织的员工、合作伙伴和其他员工使用自己的设备（如智能手机、笔记本电脑和其他数字资产）连接到公司网络以促进其运营的做法.

由于消除了这笔巨额费用，您的企业可以更高效地运营并将更多资金投入到核心活动中，例如投资 MDM 解决方案以远程管理、保护和监控员工拥有的设备，从而保护公司数据并提高员工的生产力。

通过远程擦除和容器化功能，可以减少不安全的网站访问和受感染的下载并将其包含在 BYOD 趋势中。 结合这些设置可以为公司节省大量费用、不便以及与恶意软件和数据泄露相关的可能的善意补偿。

如果根据《数字隐私法》（Bill S-4）遭受数据泄露，公司必须通知消费者。 对故意不遵守此通知要求的组织处以最高 100,000 美元的罚款。 如果您的公司发生个人信息泄露事件，并且该事件被公之于众，您的公司可能会失去来之不易的声誉和商机。

MDM 使组织不必处理这些具有潜在破坏性的情况中的任何一种——不需要报告、罚款或公开公告。 通过数据擦除和容器化，组织可以保护其业务和声誉免受巨额罚款和声誉损害。

3. 最大化效率

由于其集中式管理界面，MDM 解决方案可减少 IT 管理时间和资源。 IT 管理员可以根据需要从单个管理界面添加、更新或删除应用程序、策略和公司设置。

MDM 还使公司能够使用资产管理跟踪功能识别哪个员工拥有哪个移动设备。 通过集中管理和简化资产跟踪，移动设备管理减轻了 IT 部门手动管理大量设备的负担。

MDM 对企业有什么好处？

在以下部分中，我们概述了移动设备管理对企业的一些主要好处。

1. 易于管理

移动设备管理的主要好处是允许企业在旅途中监控和管理他们的便携式设备，例如智能手机、平板电脑和笔记本电脑。 通过使用 MDM，可以远程安装和配置企业应用程序，IT 可以推送更新并确保维护设备安全。 特别是对于拥有远程员工的组织，这使其成为一个重要的工具。 MDM 解决方案的优势非常显着，因为它们可以简化和改进便携式移动设备的远程部署，就像在办公室一样安全。

此外，MDM 解决方案提供了一种可扩展且一致的方法来管理各种设备，从而促进最终用户的移动性和灵活性的部署、支持和增强。 移动设备管理 (MDM) 可以轻松管理大量移动设备，从而减轻 IT 团队的设备和安全管理负担。

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2. 允许用户自带设备（BYOD）

在 BYOD 趋势（自带设备）方面，MDM 的容器化功能在企业数据保护中发挥着重要作用。 容器化是一种将公司信息/数据/应用程序与员工信息/数据/应用程序隔离开来的方法。 此功能可保护公司数据免受包含恶意软件的应用程序或网站的侵害，防止将数据复制到公司配置文件之外，例如以未经授权的方式复制它们或截取屏幕截图并将其暴露给员工的个人文件。 MDM 的优势在于它完美地实现了对不同类型设备的远程管理，并将与 BYOD 相关的风险降至最低。

3. 增强安全性和合规性

通过 MDM，企业可以管理/控制移动设备的配置、安全和功能设置。 通过它，可以通过在 BYOD 中使用数据容器化、保护电子邮件及其附件以及对公司自有设备和 BYO 设备执行公司政策来保护敏感的公司信息。 因此，MDM 显着降低了数据丢失风险。

远程管理便携式设备的能力还通过允许您限制用户、加密敏感数据以及在设备丢失或被盗时擦除敏感信息来提高企业网络安全性。 由于这些安全功能，MDM 已成为任何需要遵守 SOC 2 要求的组织的必备工具。

您应该在 MDM 解决方案中为您的企业寻找什么？

MDM 解决方案中提供了几种不同的方法和功能，以简化企业对移动设备的管理和监控。 MDM 解决方案不仅包括安全和访问控制功能，还包括以下功能：

• 无线 (OTA) 分发，
• 远程擦除，
• 实时设备位置跟踪，
• 诊断和设备故障排除，
• 应用程序和内容管理，
• 深入分析，
• 远程命令，
• 报告和工作流程，
• ＆ 还有很多。

如果您的 MDM 解决方案包含上面列出的所有开箱即用功能，那将是最好的。 尽管市场上有多种 MDM 解决方案，但每种解决方案的功能略有不同。

接下来，我们概述了在为您的企业实施 MDM 解决方案之前应考虑的一些功能。

1.确定需要哪些功能

如今，MDM 提供的功能越来越多，例如无线分发、POS 设备管理、BYOD 功能和各种隐私功能。 您可能不需要所有可用的功能。 您经营的业务类型和管理 IT 的方式可能决定您是否需要管理 POS 设备、BYOD 功能或任何其他相关功能。 因此，在做出决定时，您不应该通过花钱购买昂贵的 MDM 解决方案来投资不需要的功能。

2. 是否提供试用期？

您选择的 MDM 解决方案必须支持试用期，这一点很重要。 在试用期间，有机会在公司拥有的移动设备以及员工拥有的个人便携式设备上测试 MDM 解决方案。 该解决方案可以在不同的平台上部署和注册，并且可以进行临时管理以测试其潜力并评估 MDM 解决方案是否满足组织的需求。 或者，如果您认为试用期无法满足出行需求，您可以终止试用期。

3. 支持哪些不同类型的设备和操作系统？

市场上有不同类型的智能手机、平板电脑和笔记本电脑可供在 Android、iOS、macOS 和 Windows 等多种操作系统上运行的组织使用。 一些组织可能会为员工提供 Android 设备，而其他组织可能会根据组织的需要为他们提供 iOS、macOS 甚至 Windows 设备。

在选择 MDM 解决方案时，IT 管理员需要考虑跨多种平台轻松部署效率的立场。 无论您必须注册多少台设备，该过程都应该简单快捷。 管理界面和仪表板应该直观易用。 您应该选择一个可以无缝集成到现有系统中的 MDM 程序。

4. 检查是否有售后服务

MDM 解决方案也需要技术支持，就像任何其他软件一样。 无论哪种情况，在实施 MDM 后，无论是在本地还是在云中，都需要一些支持。

相反，如果您计划在内部或内部管理 MDM 解决方案，则重要的是要考虑电话、电子邮件或聊天等通信渠道，以及供应商是否有任何技术支持。 由于公司数据和设备安全受到威胁，因此您需要 24 小时支持和多种沟通渠道。

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在最后一行…

为了有效地管理远程员工，您的公司应该实施正确的移动设备管理解决方案。 管理员工的移动设备不应要求您的 IT 部门在需要时出差或打长途电话。 如果您不需要企业级功能，MDM 解决方案的成本应该不会很高。 更具成本效益的轻量级解决方案可以更有效地满足您的需求。 无论您选择哪种解决方案，请务必先对其进行测试，以确保它满足您的需求，同时易于使用。

 本文由 Ayush Maskara 撰写。 Ayush 是 Scalefusion android 设备管理软件的内容编写者。 媒体科学专业毕业生、摄影师、小说作家、讲故事的人、小说手稿编辑、狂热的自助阅读者，Ayush 六年书写创作智慧，踏入 IT 领域进一步探索和停留对全球的技术趋势保持清醒。