No-BSコンテンツマーケティング分析のチートシート:ROIを実際に一度だけ増やす方法

公開: 2021-03-30

Srsly。

やめて。

いいえ、「101」のコンテンツマーケティング分析は必要ありません。

いいえ、コンテンツマーケティングに「14,098,756,023ポイントガイド」は必要ありません。
いいえ、必要以上に複雑にする必要はありません。

覚えておいてください:難しい部分はあなたのものを追跡することではありません。 それは実際にあなたのものを作成し公開し宣伝しています。 あなたのことをやっています。

ですから、これを考えすぎないでください。 派手な秒単位のKPIダッシュボードは必要ありません。

はい、難しいと思います。 はい、ここでは15の異なるコンテンツマーケティングKPIに触れます。 はい、それらが何であるか、それらを見つけるための分析ツール、およびそれらがどのように連携するかを知っておく必要があります。

しかし、いいえ、あなたも毎日それらすべてに執着する必要はありません。

これが理由です。

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目次

コンテンツマーケティングをどのように測定しますか? (最も重要な15のコンテンツメトリックの概要)
トラフィック:コンテンツ戦略分析を出力ではなく入力に集中させ始めます。
1.印象的な範囲内のキーワード
2.話題の権威
3.内部リンク構造(サイトアーキテクチャ)
4.ページレベルの最適化
5.ドメイン数量の参照
6.ドメイン品質の参照
7.専門知識と簡潔さ
8.声とトーン
行動:Google Analyticsを使用してコンテンツマーケティングエンゲージメントを測定する方法(およびそれが単なる「バウンス率」以上のものである理由)
9.ページの時間
10.バウンス率
11.退出率
12.滞留時間
収益:無駄のないコンテンツマーケティングメトリクスダッシュボードを作成する方法
13.ビジターパス
14.マイクロコンバージョン
15.マクロ変換
シンプルなコンテンツマーケティング測定フレームワーク。 マーケティングメトリクスダッシュボード

コンテンツマーケティングをどのように測定しますか? (最も重要な15のコンテンツメトリックの概要)

実際には、焦点を当てるべきコンテンツマーケティング分析カテゴリは3つだけです。

  1. トラフィック:トラフィック自体ではありません。 あなたのサイトへの訪問だけではありません。 それらは遅れている指標です。 代わりに、予測分析を深く掘り下げます。 具体的には、どの変数がコンテンツのランクを上げ、長期的なROIを促進するのでしょうか。
  2. エンゲージメント:はい、コンテンツ変換できます。 しかし、それは広告ほど効率的でも直接的でも透明でもありません。 その代わりに、レビューする行動ベースのKPIは、ユーザーがサイトにアクセスしたときに何が起こっているか、さらに多くのユーザーが登録、オプトイン、またはコンバージョンする可能性があるかどうかを示します。
  3. 変換:マクロ変換(ブリンブリンドラがあなたをホラにする)が正しい方向に進むのは、数週間(または数か月)後になります。 そう。 もう一度、それらに焦点を合わせるのをやめます。 代わりに、マイクロコンバージョン(ベビーステップ)とボトルネックに焦点を合わせて、マクロコンバージョンが最初に発生するのを防ぐように目を訓練してください。

とった? 良い。

さて、これが問題です。

これらの数字はすべて、それだけでは意味がありません。

サイトのトラフィックは200%増加しましたか? バウンス率は15%低下しますか? 収益は40%増加しますか?

すごい。 よかったね。

しかし、サイトのトラフィックが500%増加する必要がある場合はどうなるでしょうか? バウンス率は70%低下しますか? 収益は112,349,032%増加しましたか?

ここで説明するコンテンツマーケティング分析はすべて相対的なものです。 に関連して:

  • あなたの出発点(あなたが今いるところ)
  • あなたの競争–直接的および間接的(誰または何があなたの邪魔をしているのか)
  • あなたの目標(あなたが行こうとしているところ)
  • 時間! (前の期間および前の年に対して)

したがって、それを覚えておいてください。 ここに続くものは、基礎を築くのに役立ちます。 基礎。 構築するインフラストラクチャ。

しかし、結局のところ、それはすべて無意味です。 あなたの仕事の難しい部分はチームビルディング、計画、制作、そして最適化であるからです。

あなたの全体的なマーケティング戦略は明らかにこのすべての仕事を導きます。 しかし、コンテンツマーケティング分析は、具体的には、より高いROIを継続的に絞り出すために、これらのことをより良く、より速く行う方法を知るのに役立つためにのみ存在します。

トラフィック:コンテンツ戦略分析を出力ではなく入力に集中させ始めます。

素早い。

告白しました。 秘密の時間。

ほら、私はこのコンテンツ全体とSEOのことを生活のためにやっています。 約10年間、年間数社、数百のクライアント、数千の記事にまたがっています。

そしてまだ?

私はほとんどGoogleAnalyticsを開きません。 真剣に。 他では見つけられないものを探すことを余儀なくされたら、たぶん月に一度。

当時、私はこの教授を大学にいました。 私たちの成績を決して与えませんでした。 私たちがどのようにやっていたのか、どこでトレンドになっているのかを決して知らせないでください。 中間試験と最終試験に何時間注ぐ必要があるかはわかりませんでした。

もちろん、私たちは彼を古い気難しい嫌いな人と呼んだ。 公平に言えば、彼はちょっとそうだった。 おそらくすでにバケツを蹴っています。

しかし、彼のポイントは、「私たちは自分たちがどれだけうまくやっているかをすでに知っていた」ということでした。

または、少なくとも、私たちは—深く—私たちがすでにどれだけうまくやっているかを知る必要があります。 直感的に。 私たちの努力のレベルと、主題に関する自信と知識に基づいています。

ウェルプ、くそー、その古い気難しい嫌いな人は結局のところお金に正しかった。

私はそうする必要がないので、私はグーグルアナリティクスを見ません。 私はする必要はありません。 戦略とインプットに基づいて、私たちがどのように行動し、どこでトレンドになっているのかをすでに知っています。

これが私が意味することです:

トラフィックは遅れている指標です。

したがって、Google Analytics内でブリップとして表示される数週間前に、実際のトピックとキーワードが選択されます。 あなたが現れる前の4分の3年のあなたの両親の目のきらめきのように。

そこから、コンテンツと最適化、公開と配布が行われ、これらすべてを正しく実行した場合は、トラフィックが発生します。

つまり、トラフィックを増やしたい場合は、出力(トラフィック)に焦点を合わせるのをやめ、代わりに入力(コンテンツの品質、ページ上の最適化、トピックの権限、リンクなどに焦点を合わせます

以下の別紙Aをご覧ください。 「バランススコアカード」を作成して、サイトの各コンテンツをいくつかの主要なコンポーネントに分析します。

バランススコアカードのサンプル

1.印象的な範囲内のキーワード

何よりもまず、銃撃戦にナイフを持ち込まないでください。

あなたがあなたの競争の範囲をはるかに超えているキーワードで競争しようとしているなら、世界中のすべてのコンテンツはあなたを救うことはできません。

検索エンジンの結果ページ(SERP)は、勝者がすべてを占める市場です。 したがって、古いパレートの法則が適用されます。結果の80%が上位20%のランキングになります。 最初のページの前半はすべてのクリックを獲得し、下半分と他のすべての人はページ2、3、4に加えて、ジルチを獲得します。

そう。 結果が表示されるまでに数年かかる可能性のあるキーワードで25位になるよりも、今後6か月で勝つことができる小さなキーワードで1位になるほうがよいでしょう。 (そうでない限り、あなたは深いポケットとたくさんの忍耐とたくさんの野心を手に入れました。)

これを約5秒で診断します。 上位の競合他社のランキングを取得し、ドメインレーティングを単純なプロキシとして見て、自分のドメインレーティングと比較します。

上位の競合他社ランキング

同じDR球場にいない場合、または同じ数の参照ドメインをこのページに確実に誘導できない場合は、 気にしないでください。

やめる。 リセットします。 暫定的にできることをランク付けします。 次の四半期または来年を再検討して改訂します。

2.話題の権威

古い学校のSEOは一次元的すぎます。

はい、ahrefs内の「キーワード難易度」メトリックが役立ちます。 しかし、ほんの少しだけ。 そして、あなたがそれを知っているなら、それは限界です。

たとえば、オフサイトの観点からは役立ちます。すでにランク付けされている競争の強さや、競争するのに何が必要か(彼らは考えている)です。

しかし、それは一般的な結果です。 それはあなた自身の個人的な強みや機会を捉えていません。 また、コンテンツの品質や書き込みなどのページ上の結果も考慮されていません。

これが、世界のMarketMuseが金でその重みに値するところです。 その従来のキーワード調査データをWebサイトの実際の長所と短所と重ね合わせて、(リンクだけでなくコンテンツからも)パーソナライズされた難易度スコアを取得できます。

そして、それはあなたのサイトの「トピックの権威」であり、あなたがあなたの範囲内にあるキーワードやトピックをランク付けする(またはランク付けしない)かどうかを決定することがよくあります。

トピックに関する「専門知識」をすでに持っているとみなされている場合は、行ってもかまいません。 そうでなければ、それは困難な戦いになるでしょう–繰り返しますが、あなたが構築するリンクやあなたがプッシュするツイートの数に関係なく。

機会スコア

3.内部リンク構造(サイトアーキテクチャ)

鶏が先か卵が先か?

まだ持っていない場合、どのようにして「トピックの権限」を構築しますか?

簡単な答えはサイトアーキテクチャです。 より長い説明は、ハブページとサイロ構造を使用し、次に多くのサポート(良い!)コンテンツを使用して、特定のトピックに関するコンテキストのWebを構築することです。

(はい、これは基本的に「柱」や「クラスター」、または私たちが永遠に使用してきたこれらの10年前の概念を悪用したものと同じです。)

具体的な例。 商業目的の難しい競争力のあるキーワードは、あなたの「ハブ」や「柱」、または最近子供たちがそれを呼んでいるものになります。 次に、ロングテールのバリエーションが「スポーク」または「サブページ」になります。 次に、それらの従属ページは相互にリンクし、プライマリページにバックアップします。

内部リンク戦略

ここで実際に話しているのは、内部リンク戦略だけです。 ただ無計画に内部リンクを作成しないでください。 ランダムな作家や請負業者にこれを任せてはいけません。

理想的な世界では、ページが他のページからリンクを取得する背後にある実際の思考プロセスとその理由があります。

4.ページレベルの最適化

(1)自信を持って競争できるキーワードを選択し、(2)それがサイトのトピックの権限の範囲内にあることを確認し、(3)サイトでどのように編成されるかを知ったら、書き始めることができます。

明らかに、それは別の日のYUGEトピックです。 ただし、覚えておくべきことがいくつかあります。

  1. 制作するだけでなく、コンテンツを作成する
  2. 適切な最適化は、書き始める前に始まります。最後に叩きつけようとする事後のプロセスではありません。
  3. そして、くだらない作家がへこみを作らないような怠惰な執筆でくだらない作家を使用しないでください。

それ以外の場合、ページレベルの最適化はまさにそれです。つまり、ページのコンテンツが実際に検索意図(またはこのクエリを検索するときに表示したいもの)とどの程度一致しているかです。 そして、この同じページでランク付けしようとしている他の競合他社よりも、どれだけ優れているでしょうか。

ページレベルの最適化

5.ドメイン数量の参照

公開されたコンテンツ? 素晴らしい!

いくつかのソーシャルシェアを手に入れましたか? 素晴らしい!

まだランク付けされていませんか? 驚かない!

ソーシャルメディアはランキングにいくらかの影響を及ぼします。 しかし、それでも十分ではありません。 そして、物質のない「教祖」が何年もの間有望であったにもかかわらず、リンクはまだチャリンという音を立てます。

(ご存知のとおり、コイン。グリーンバック。)

質の高いリンクが重要です。 これについてはすぐに詳しく説明します。

しかし、今日繁栄するには質と量が必要です。

簡単な例。 あなたの競争は、数百を持っている、とあなたは『9』 ...良いFINGの運に座っている場合!

ドメイン品質の検索結果

いいえ、おそらく10,000は必要ありません。 しかし、ええと、ええ、クリックの80%を獲得する上位1〜3の位置に割り込むには、少なくとも数十(数百ではないにしても)が必要です。

6.ドメイン品質の参照

「品質」は明らかです。 それは簡単なことではありません。 言うまでもなく行きます。

しかし、それを大規模にどのように考える必要がありますか? それが最終的な目標だからです。 それが、何十年も続く長期的で持続可能な成功を推進する方法だからです。 あなたは大きく、速くなります。

「ドメイン評価」のような単純な集計指標には、多くの制限があります。 しかし、繰り返しになりますが、それらを全体的な権限のプロキシとして使用しましょう。 何をしているのかがわかれば、URLの評価やCブロックなどにドリルダウンできます。

繰り返しますが、これは思考プロセスを説明するための単純な例です。 左側のページと右側のページの〜DR60-80参照ドメインの数を確認します。

参照ドメインのサンプル

見る? これが、質と量の両方が必要な理由です。 これは私たちが焦点を当てている1ページにすぎません。 これをコンテンツ戦略全体に外挿します。

1ページのコンテンツに最大12のDR60-80リンクを駆動するための繰り返し可能な方法は何ですか? 次に、毎月公開しているすべてのコンテンツにそれを掛けますか?

あれは何でしょう? まだ持っていませんか?

凝ったGoogleAnalyticsダッシュボードの設定について心配する前に、それを修正してください。

7.専門知識と簡潔さ

コンテンツは主観的です。

「質の高いコンテンツ」とは、多くの人にとって多くのことを意味します。

私は一般的で、薄っぺらで、意見のないナンセンスが嫌いです。 それでも、他の人は、異なる作家が異なって聞こえることを望んでおらず、誰かを怒らせたくないし、決して味方したくない。

誰の権利もありません。 誰も間違っていません。

ただし、定量化可能なフィードバックを使用してコンテンツの品質を客観的に分析する方法はいくつかあります。

対象分野の専門知識は、通常、目が離せばすぐに見つけることができます。

  1. 説明は明確で簡潔で専門用語がありません
  2. 具体的な例は、特定の問題やポイントを説明するために使用されます
  3. 議論は説得力があり、サポートされており、絶対的なものではありません
  4. 文脈とニュアンスは、躊躇することなく開発されます

もちろん、秘訣は、オンラインで失敗することが多いような過度に正式な文章を使わずに、これらすべてのことを行うことです。 人々のマルチデバイスマルチタスクは、多くの場合、意識的に1つのことに集中することを長時間妨げます。

そのため、オンラインの「高品質のコンテンツ」は、スタイルに関係なく、Art ofConcisionを採用しています。

そこで、Flesch–Kincaidの読みやすさテスト(Grammarlyなどのほとんどのライティングアプリに含まれています)と、Hemingwayアプリなどの他のオンラインエディターが、(1)主題の専門知識を持たない(1)ライティングの綱渡りに関するフィードバックを即座に提供できます。 2)読みにくい。

読みやすさテスト結果のサンプル

8.声とトーン

作品のトピックはあなたが書いているものです。

角度はあなたのユニークな視点であるか、そのトピックに取り組みます。

そして、スタイルはあなたがいまいましいことを書く方法です。

コンテンツを適切にスケーリングすることは、ライターが誰に書いているのか、どのように書くべきかを理解するのに役立つ標準化されたガイドラインなしでは不可能です。

時々、これはスタイルガイドです。 その他、それは単に調査と概要のウォークスルーです。 重要なのは、作家があなたが何を望んでいるのかを理解することだけを期待することはできないということです。

特に、(a)明確で客観的な方法で文書化していない場合、(b)このスタイルまたは方法でトレーニングを提供し、(c)具体的な(無形ではない)例を使用して一貫してフィードバックを提供した場合。

理想的には、あなたの声とトーンは次のようになります。

  • 視聴者の感性をアピールする
  • 視聴者の世界観に合わせる
  • ポジショニングをサポートする
  • 差別化を固める

これらの要素のそれぞれを説明する具体的な例複数ない場合は、まだ非常に強い声やトーンがない可能性があります。

聞く。

この「コンテンツマーケティング」全体は、結局のところそれほどユニークではありません。 ここでは、私たち全員が特別な雪片ではありません。

あなた(またはあなたのチーム)は、システムを作成し、処理し、委任および管理することができないため、コンテンツをスケーリングすることはできません。

そのような単純な。 ここに戻る前に、まずそれらを修正してください。 ガラスの天井がどれだけ長く(またはどれだけ高く)置かれるかを決定するのは常にボトルネックになるからです。

作家は読者を気にしません。 彼らはあなたの頭の中に何があるのか​​知りません。 彼らはあなたが何を期待しているのか知りません。 あなたが彼らを助けない限り。

行動:Google Analyticsを使用してコンテンツマーケティングエンゲージメントを測定する方法(およびそれが単なる「バウンス率」以上のものである理由)

Google Analyticsのようなツールが、マーケターではなくエンジニアによって作成された時期を知ることができます。

Google Analyticsにログインして、すぐに飛び出す派手な例をすべて見てください。

  • 今日のトラフィック量を見てください!
  • 私たちのサイトのバウンス率を見てください!
  • その時を現場で見てください!

繰り返しになりますが、真空中ではすべて事実上無意味です。

上記の前のセクションと同様に、ページごとにコンテンツマーケティング分析を検討し始めます。

たとえば、ページで時間をかけてください。

ランディングページを分析している場合、ページ滞在時間は短くても問題ありません。 実際には、それが好まれるかもしれません。 あなたは彼らにクリックして変換してもらいたいのです! 永遠に固執しないでください。

しかし一方で、looooooooooooooongのブログ投稿やこのような記事について話している場合、ページでの30秒以内の時間は悪いでしょう!

言い換えれば、「エンゲージメント」メトリックを分析するときに使用する必要のあるコンテキストがたくさんあります。

手始めに、私は実際にお勧めします:

  1. ページ滞在時間、バウンス率、終了率を一緒に使用します。 3つすべてを一緒に見て、実際に何が起こっているのかを完全に把握します(単独ではありません)。
  2. サイトのコンテンツの個々のページでこれら3つを一緒に分析します。
  3. また、ソースまたはメディア(GoogleとFacebookなど)をオーバーレイして、さまざまなソースからのさまざまな訪問者がそれに応じてどのように反応するかを正確に把握する必要があります。

これがどのように機能するかです。

9.ページの時間

Google Analytics内から「コンテンツドリルダウン」レポートを確認します(「動作」の下の「コンテンツ」に移動し、「コンテンツドリルダウン」を探します)。

「ソース/メディア」に「セカンダリディメンション」を追加します。 また、同じ場所でページ滞在時間、バウンス率、終了率を取得するには、表示される変数を微調整する必要がある場合があります。

サンプルの二次資料/媒体

最初の行のスラッシュ(「/」)、またはGoogleからのホームページへのアクセスは、ページの平均滞在時間が非常に短いです…しかし、バウンス率と終了率を重ね合わせると、実際には非常に見栄えがします。

そのページの目標は、人々を別のページに誘導する(またはログインを支援する)ことです。 ですから、ページ滞在時間が非常に短いかどうかは関係ありません…終了率も低い限り。 それはどれですか。

一方、4〜7行目のコンテンツは、ページ滞在時間が長くなっていますが(誰かがそこに座って読んでいるため)、それに合わせてバウンス率と終了率も非常に高くなっています。 それは素晴らしいことではありません。

これが理由です。

10.バウンス率

バウンス率は理論的には良いように聞こえますが、実際には注意が必要です。

最後の例を思い出してください。

コンテンツページは、ウェブサイトページや製品ページなどに比べて常にバウンス率が高くなります。しかし、高すぎることも良いことではありません。

秘訣は、バウンス率が実際にどのように定義されているかを理解することです。 次に、訪問者がどこから来ているか、個々のページを見て、それを終了率と一緒に使用して、実際に起こっているかをよりよく理解するなどの追加のコンテキストを使用します。

バウンス率

これが、サイト全体のバウンス率が無意味である理由です。 それは実際にあなたに何を伝えますか? 全部ではありません。

しかし、ほとんどのホームページ訪問者がおそらくブランドを認識していて、検索から来ていることを理解していれば、ホームページに対するバウンス率が比較的低いことは驚くべきことではありません。

ブランドを知らない訪問者が上陸しているコンテンツの比較的高いバウンス率とは対照的であり、それは完全に理にかなっています。

誰かが「タイヤを修理する方法」をランダムにグーグルで検索しました。彼らはその1つの情報を特に探していたからです。 彼らはあなたが誰であるかについて何も知りません。 あなたのコンテンツは彼らの問題を解決しました。

だから彼らはタイヤを修理しようとしています!

11.退出率

したがって、気になるのは、必ずしも「バウンス」するかどうかではありません。 はい、それは問題です。通常、ページが実際に検索の意図と一致していないという、より大きな問題を示しています。

しかし、焦点を当てるべきより大きな問題は、彼らが実際にその特定のページからあなたのサイトを離れているかどうかです。

彼らがあなたのサイトを離れるなら、それはあなたが彼らを最終的にいつか何かを購入するために取り戻すために余分に努力しなければならないことを意味します。

つまり…目標到達プロセスのさまざまな段階を対象としたMOARコンテンツが必要です。 (考えてみてください:より多くの商用ページ、計算機、研究またはガイド、レポート、ウェビナー、何でも。)

つまり…自分が存在することを思い出させて元に戻すために、リターゲティングキャンペーンも必要です。

それ以外の場合は、他のユーザーデータをキャプチャするために、「よりスティッキーな」オプトインやその他のマイクロコンバージョン(詳細は後で説明します)を提供する必要があります。

重要なのは、常に全体像を念頭に置くことです。

  • どのページを分析していますか?
  • それらのページの目的または目的は何ですか?
  • このサイトのトラフィックはどこから来ていますか?
  • それらの人々が得る効用は何ですか?
  • (サイトを離れるだけでなく)彼らに取ってもらいたい次のステップは何ですか?

このコンテキストはすべて重要です。

そして、それが最終的に、あるページ(1)と別のページ(2)の高い終了率が、すぐに「良い」または「悪い」とは限らない理由です。

ページ終了率

このすべての分析には、スティック、汗、灰色の色合いがたくさんあります。

12.滞留時間

滞留時間はまあです。

一方では、それは物事です。 これは、ある程度の妥当性があるオタクSEOの概念です。 したがって、それに対処する必要があります。

それは本質的にあなたが答えるのを助けます:人々は彼らがこのページを打ったときに彼らが見るものが好きですか? それは彼らの期待と一致していますか?

それは、ページ上の時間、バウンス率、「ホッピング」の間のトロイの木馬を管理する、いたずら好きの偶然の野郎のようなものです。つまり、ページに入ってから戻って他の検索結果を見るまでに費やした時間です。

ご覧のとおり、ここですでに説明した他の3つの例といくつかの重複があります。 また、これも最も実用的な指標ではありません。繰り返しになりますが、多くのニュアンスが関係しているからです。

私のホームページの「低い」滞留時間は、ホームページが悪いことを意味するわけではありません。 実際、それは実際にそれの仕事をしています! ホームページにアクセスして、自分のサイトの他のページへのジャンプポイントとして使用してもらいたいです。 だからそれはすべて大丈夫です。 それはすべて大丈夫になるでしょう。

重要なのは、作り上げられた概念に執着しないことです。

検索の意図を調査し、視聴者の期待に沿った非常に興味深いコンテンツや魅力的なコンテンツを実際に作成し、競合他社よりも優れた、より徹底的で興味深いコンテンツを作成し、それから…​​時々チェックインするという大変な作業を行います。

あなたのサイトのページは彼らがしているはずのことをしているのですか?

ポイントAからポイントBに人を移動しますか? 特定の主題について人々を教育し、彼らにあなたのブランドを紹介して、彼らがあなたが解決できる問題を抱えているときに彼らを後日戻すことができるようにしますか?

そうでない場合は、微調整します。

それ以外の場合は、次に進みます。

木々の間から森を見失わないでください。

収益:無駄のないコンテンツマーケティングメトリクスダッシュボードを作成する方法

コンテンツは広告ではありません。

彼らは各SERPで同じデジタル不動産を共有するかもしれません。 それらは、互いに1、2クリック離れているだけかもしれません。

しかし、残念ながら、一方を他方のように判断することはできません。

AdWords以外の世界のどこに、検索->クリック->変換が表示されますか。 すぐに。 瞬く間に。

テレビ広告、看板、ラジオスポット、イベント、雑誌、またはそれらの神々しい公園のベンチオフラインはなく、ホームレスは彼らの睡眠中に排便します。

そして、地獄、オンラインの他のどこにもありません。 ソーシャルメディアでも、Facebook広告でも、Redditでも、大規模な報道機関の言及でもありません。100%現実になりましょう。Bingやその他の流行に敏感な検索エンジンでもありません。

同じ規模+購入意向+顧客へのクリックに対するドルの比較的透明なデータはどこにも見つかりません。

したがって、同じコンバージョン率の高い指標でコンテンツのパフォーマンスを測定することは現実的ではありません。

はい、コンテンツは変換できます。 しかし、いいえ、それは常に広告と同じ冷酷な効率で起こるとは限りません。 そして、いいえ、同じように瞬く間に見逃すことはできませんが、瞬時のROIもありません。

売り上げを妨害しているものを診断する方法は次のとおりです。

13.ビジターパス

エンゲージメント指標は、個々のページで何が起こっているかを示します。

それらをつなぎ合わせて、誰かが来ている前のページまたはソース、およびそれらが移動している次のページを使用すると、「パス」が得られます。

これは、先ほど説明したことから重要です。コンテンツからの売り上げがランディングページから成約に至ることはめったにありません。 そうでもなければ…

  • 彼らは以前にあなたのサイトに行ったことがあります、
  • 彼らは推薦や紹介を受けています、または
  • あなたは完璧な目標到達プロセスの最下部のコンテンツを作成しましたが、非常に商業的な用語でたまたま1位にランクされています。 (例:下)

より一般的な発生は、誰かが次の場合に発生します。

  1. 新しいブランドなしの検索->ブログ投稿->関連ブログ投稿->オプトイン
  2. ブランド比較検索->ランディングページ->ショッピングガイド->カートに追加
  3. ウェブサイトのURLの直接トラフィックタイプ->機能ページ->価格設定ページ->見積もりリクエスト

ここでのあなたの目標は、最初に、これらのような一般的な訪問者の経路がすでに起こっていることを特定することです。 次いで第2のものを同じ高変換パス上のより多くの人々を得るために摩擦やボトルネックを最小限に抑えるためにあなたができることはすべてやります。

ビジターパス

より専門的なコンテンツマーケティング分析ツールは、この種の分析に役立ちます。 チームのマーケティング担当者が、目標到達プロセスの一部(ページ、内部リンク、CTAなど)の変更がさらに下の部分(顧客への支払いなど)にどのように影響するかを確認できる場合に特に役立ちます。

しかし、Google Analyticsでさえ、「コンバージョン」と「目標」の下に、これに関する3つの優れたレポートがあります。 これらの3つは次のとおりです。

  1. 逆ゴールパス
  2. じょうごの視覚化
  3. ゴールフロー

これらの3つは金でそれらの重量の価値があります。 (もちろん、目標を作成し、すべてに適切にタグを付けるのに良い仕事をしたと仮定します。)

さまざまなマイクロコンバージョンを分離し(次のポイントで詳しく説明します)、サイトでのユーザーのコンバージョン方法を正確にリバースエンジニアリングできます。 そこから、目標到達プロセスの各ステップのコンテンツにドリルダウンして、体系的に改善を行うことができます。

さまざまなマイクロコンバージョン

14.マイクロコンバージョン

マクロコンバージョン、つまり販売、顧客、リードは素晴らしいものです。

しかし、長いプロセスの最後のステップとして、直接運転するのは困難です。 (より多くのデジタルマーケティング分析とマーケティングROIゴールドのためにあなたのAvanishをブラッシュアップしてください。)

そう。 顧客に針を動かしたいですか? コンテンツから?

まず、マイクロゲームを強化することから始めましょう。 彼らはしばしば真新しい見知らぬ人と忠実なブランド支持者の間の欠けているリンクだからです。

繰り返しますが、最後のいくつかのGoogleAnalyticsレポートで強調表示されている訪問者パスを使用します。 それらのボトルネックまたはスピードバンプまたはポットホールにスポットライトを当てます。

GoogleAnalyticsからの訪問者パス

次に、ブレインストーミングします。

  • これらの人々は誰ですか?
  • 彼らはどこから来たのですか?
  • なぜ彼らはここに来るのですか?
  • このトピックへの関心や問題を私の製品やサービスに関連付ける可能性があるのは何ですか?
  • 人々がこのこぶを乗り越えるのを助けるために、私は何を作成、分裂、または追加できますか?

これがどのように見えるかを示します。

SaaS企業の場合は、パフォーマンスベースのメトリックに注目してください。

ここでは、試行回数は関係ありません。 代わりに、トライアルへのWebサイト訪問者は何人いますか?

サブ1%? それが問題です。

(スペース、製品の価格設定、販売目標到達プロセス、クレジットカードとなしなどに応じて、約1%〜2%が理想的です。)

したがって、Webサイトへのアクセスの1%未満をトライアルに変換している場合、問題はおそらく、コンテンツベースのページでサイトにアクセスした後に人々(ブランドをあまり知らない人々)が脱落することです。

たとえば、目標フローに移動し、Googleのセカンダリソース/メディアを追加します。 これらは多くの場合、ブランド化されていない、最もボリュームのある人々です。 チェーンのどこで大きなドロップオフが発生しているのでしょうか。また、それぞれに対処して、より多くの人々を引き留めてもらうにはどうすればよいでしょうか。

ゴールフローからGoogleの二次ソース/メディアを追加する

今。

無料トライアル以外に、何を彼らに固執させることができますか?

(適切な問題認識がないため、まだ関心がないと想定しています。そうでない場合は、すでにサインアップしているはずです。)

無料コース? ウェブセミナー? 価格表? ポッドキャスト? ピクセルをリターゲティングしますか? 何か? なんでも? ビューラー?

何かが少しでも、何もないよりはましです。

だから、彼らがここにいる間にあなたが彼らからできることを手に入れて、別の日に戦うために生きてください。

15.マクロ変換

はい。

コンテンツから直接販売できます。

しかし、それは簡単ではありません。

比較的安価な製品(たとえば100ドル以下)の場合、それは簡単です。 このトランザクション価格設定は、製品への直接の言及を組み込むのに簡単に役立ちます。

考え:

  • 最新の投稿の横に「このルックを購入」を追加するファッションブロガー。 彼らが同じ30ドルのアイシャドウを買う余裕があるかどうかを決定するために読者に多くの考えや計算を必要としません。
  • または、トップ10の最高のホスティングプロバイダーを約1万語深く掘り下げて、良いもの、悪いもの、醜いものを強調し、すぐにサインアップするためのリンクをいくつか示します。

どちらのレベルでも、難しい部分は、(1)難しい用語を実際にランク付けすること、(2)信頼できる信頼できるように見えること、(3)売り込みを説得力のあるものにすることです(たとえば、読者の感情的なトカゲの頭脳を巻き込んで、合理的な購入だけではありません)彼らが必要としない何かのために)。

しかし。

複雑な、技術的な、または高価なアイテムを販売している場合、それは非常に困難です。

これはあなたが創造的になる必要があるところです。

長くて複雑な販売プロセスを一連の小さなコミットメントに分割するには、多くの場合、最後のステップからのマイクロコンバージョンを使用する必要があります。

次に、低価格の製品またはサービスのバリエーション(製品の破片やトリップワイヤーを介して)を使用して、人々が購入しているものの味覚テストを受けられるようにします。

そして、何を推測しますか?

これらのテクニックは、詐欺的で操作的な情報マーケティングのでたらめではありません。

実際、最高のマーケティングアイデアのように、それらは何十年も何十年も前から存在しています。 たとえば、このポスターは1960年代に最初に登場しました。

60年代のサンプルポスター

(画像ソース)

フランク・カーンを赤面させるのに十分です。

誰かにその最初のドルを使わせてください、そしてあなたはショットガンをラックに入れました。

あなたは誰が生地を持っているか、誰が何が何であるかを知っている、そして誰が変化に影響を与えることについて実際に気を悪くするのに十分な動機を持っているかを知っています。

なぜなら、あなたがもっと売ることを妨げる一番の理由はあなたの競争ではないからです。 それは慣性です。 より速く売ることは、より多く売ることよりも重要です。

シンプルなコンテンツマーケティング測定フレームワーク。 マーケティングメトリクスダッシュボード

了解しました。この不必要に長い投稿をラップする準備をしましょう。

ただし、最初に、これらのコンテンツマーケティング分析またはメトリックのどれを追跡する必要があるかについて説明しましょう。 そしてもっと重要なのは–いつ

これらのメトリックとKPIはすべて、全体的に使用する必要があります。 それらはすべて物語の一部を語っています。 あなたの仕事は、定期的にレビューするとき、それらを一緒に使用して全体像を把握し、より良い決定を下すことです。

コンテンツの観点からこれを行う方法は次のとおりです。

毎日何をチェックしますか?

ハ!

冗談だ。

これらのいずれも毎日チェックするべきではありません。

あなたは人生でもっと重要なことをする必要があります。

アウトプットを公開、宣伝、または集中する必要があります。 または、私は知らない、あなたの大切な人や子供たちともっと時間を過ごして、彼らがスクリーンの前でそんなに多くの時間を無駄にしていることにあなたを憤慨させないようにします。

成功は、長期的に単純なことを行うことで実現します。 ファンタジー、ユニコーン、銀の弾丸のでたらめ[ここにマーケティングの第一人者を挿入]の主張はありません。

難しいのは分析ではなく実行です。

だから毎日、あなたは実際にたわごとを成し遂げるべきです。

指標、KPI、ランキングなど、数時間の間に自然に変動するものに執着しないでください。

ここでの唯一の例外は、キーワード調査を行っている場合のトピックの権限や、新しい記事を公開しようとしている場合のページレベルの最適化など、意思決定に必要な日常の項目です。

毎週何をチェックしますか?

毎週あなたの主要な指標を見て、物事がどのようにトレンドになっているのか、そして(a)それらの物事を加速する方法または(b)逆方向に進む方法を確認してください。

例えば:

  • ランキング
  • トップキーワード(現在のランキングとトラフィックの促進)、または
  • 上位のキーワード(ターゲットにしていますが、まだランク付けされていません)

ここでの考え方は、毎週のデータを使用して、日々の意思決定をより適切に推進することです。

では、まだランキングが上がっていないキーワードを見ている場合は、「バランススコアカード」に戻って潜在的な理由を特定できますか? たぶんそれはより良いページの最適化ですか、それともいくつかのリンクを増やすのですか?

すでにランキングが良ければ? たぶん、競争を再確認して、その周りで何かが変わったかどうかを確認してください(より大きなサイト、より長いコンテンツ、ビデオ付きのコンテンツなど)。 競争する前にこれらのものを組み込むことによって、その周りに「競争力のある堀」を構築できますか? それ以外の場合は、安定させてください。

また、優先度の高いプロジェクトである特定のコンテンツマーケティング分析に注意を払うことも適切です。

たとえば、今月のトライアルへのWebサイトへのアクセスを増やすことに焦点を当てている場合は、もちろん、マイクロコンバージョンのマイクロ管理をより徹底的に行ってください。

Checking your Funnel Visualization report inside Google Analytics on a week-to-week basis will quickly let you know if those little changes you made this week are helping or hurting. Or if it's simply too early to tell.

(Which it probably well be, if you consider full-funnel analysis where changes in visits to trial, like removing a credit card step, might help or hurt conversions down the funnel, like less conversions from trials to paying customers.)

What to check monthly ?

Keyword rankings might fluctuate on a day-to-day basis.

Monday your position is 1. By Wednesday, down to 4. Friday back up to 2. Before settling in at 1 again by Sunday.

Sames goes for almost every other metric on this list.

That's why even weekly fluctuations aren't always helpful.

But month-to-month is where things get interesting. You know have more patterns to match and trends to analyze.

Raw data in all marketing analytics is only helpful in two ways:

  1. Benchmark against industry norms (eg 25% trial to customer conversion rate)
  2. Benchmark against yourself (eg you were at 15% last month, and want to get up to 20% by end of quarter).

Point is – all data is HIGHLY relative. Your specific context means everything.

Again, I'd start with input-based metrics here to review past performance:

  • Content ordered or assigned
  • Content published
  • Content updated
  • Links built
  • Paid budget spent

Next, how have these PAST inputs been performing? 'Cause this month's content performance is the result of the previous six month's work – not whatever you published this month .

  • Top keywords for traffic, leads, conversions.
  • Slipping keywords that need to be updated or refreshed in the next month.

What to check quarterly ?

Quarterly (and longer-term), you should double down on the monthly analysis you just performed.

But then you should also think more medium to long-term, too.

1. Start with auditing your existing content

The top performing ~20% (of traffic and/or conversions) should be the minimum. Yes, you can go longer and do more. But this comes down to resource allocation. You're looking for specific things to add or update across each URL, so if you don't have the bandwidth to do more, just focus on the Pareto Principle and the top ~20% of content on your site that makes up 80% of the results.

So if you're focusing on the top URLs for traffic, then revisit your KPI list above and rank each page across all eight components (keywords, topical authority, internal links, page-level optimization, referring domain quantity, referring domain quality, expertise and concision, and voice or tone).

Then, call out what's good vs. average. vs. bad and where each URL can improve.

good vs. average. vs. bad

2. New content identification

Where is your product or service evolving in the medium to long-term?

Where are your audience preferences now? Are there any new trends relevant to them?

OR, is your product evolving in a way that will open up a brand new audience segment or vertical?

Think broader to monetization here, too. For instance, if your audience isn't changing or opening up necessarily, but you want to drive conversions with a higher average revenue per user (ARPU), then that will affect the type of content and style you choose!

Enterprise clients and customers won't care about saving a buck here or there, or other DIY-oriented solutions. They need speed and convenience.

So all of a sudden, keywords targeting “troubleshooting” and more will give way to new ones in adjacent spaces that target their complex issues.

3. Resource allocation

Now, for the fun part.

HOW are you actually going to get existing content updated or new content created?!

Who, specifically, is gonna do it?

Here's what to consider over the next quarter:

  • Teams or people : Some writers are better at certain types of content than others. BUT, those people also have different…
  • Costs : Writer A might cost 2x Writer B. Swap out for Team A vs. Team B. They also have different…
  • Constraints : Writer/Team A might only be able to create X articles each week, while Writer/Team B can do 2X, in the same amount of…
  • Time : What do you need, by when, and therefore who're the best to use for each specific objective?

Unfortunately, not everyone has HubSpot's content budget. Or resources at our beck and call.

So we need to make sacrifices. Maybe we can't focus on ten content types at any one time. Maybe we can't prioritize traffic and revenue at the same time.

Resource allocation over this quarter, half-year, or full year then needs to often drive the expectations for any of the actual content auditing and improvement or new content creation.

結論

Content marketing analytics are a necessary evil.

Yes, you need to watch and monitor and evaluate them.

But no, you don't need to live and die by them, either.

That's because long-term success often comes from a blend. There's no one thing that's sabotaging your success. And by the same token, there's no one thing that's going to significantly move the needle, either.

Instead, you need all of these content marketing metrics to work together.

ソース

That's why success is difficult and rare.

It's not that you don't know these concepts or look at these KPIs from time to time.

It's that you're not doing enough to consistently improve all of them across the board over the months and years it takes for your content ROI to explode.