Facebookの間違い。 あなたの中小企業はそれらを作りました。 意図しない投稿であろうと不適切なコメントであろうと、間違いが起こります。

特に、コンテンツが超高速で共有されている環境では。

ただし、Facebookの最悪の間違いのいくつかは、見過ごされがちなものです。 彼らは逃した機会です。 エンゲージメント、インタラクション、シェアを増やすチャンス。

Facebookはルールを変更し続けていますが、あらゆる機会を最大限に活用する必要があります。 コンテンツが不足していても、戦略が不足していても、バイオが時代遅れであっても、間違いが発生し、見通しが失われます。

では、どのような間違いを犯していて、どのように修正できますか？

中小企業が犯すFacebookの主な間違いのいくつかと、代わりにすべきことを以下に示します。

Facebookの間違い中小企業が作る

1.「About」情報を完了していない

Facebookページの「About」セクションの威力を過小評価しないでください。

ブログの「About」ページと同じように、Facebookページ内のこの領域は、ファンが訪れるトップの場所の1つです。

彼らがあなたのページにたどり着くとき-あなたが何についてであり、彼らが何を期待できるかを知りたがっています-それらの詳細が前面と中央にあることを確認してください。

「About」を作成するためのヒント

• あなたの使命、ビジョン、価値観を、潜在的なクライアントにとって重要となるであろう設立の詳細とともに追加してください。
• 潜在的なファンの注目を集めるための短い時間があります。 最も関連性の高い詳細を「概要」の上部に配置します。
• 顧客やファンからの質問に答えます。 （例えば、あなたはどのくらいコミュニティに奉仕してきましたか）
• サクセスストーリーと、他の人をどのように支援したかの例を提供します。 あなたが乗り越えることができた困難な状況はありましたか？ その話を強調してください！
• メッセージから業界用語を打ち出し、会話形式で消費者と話します。
• あなたのビジネスに関連し、あなたの中小企業を探している消費者によって使用されるであろうキーワードとフレーズを追加してください。

2.1種類のコンテンツのみを投稿する

簡単なステータス更新でストーリーを伝えることができますか？ おそらくそうではありません。

グラフィック、ビデオ、リンクはすべて、あなたが何をし、どのように手助けするかを説明する上で大きな役割を果たします。そのため、物事を変えることを忘れないでください。

また、すべての人が同じ方法でコンテンツを消費するわけではないことを覚えておいてください。 複数のメディアタイプを使用することで、新しい視聴者にリーチし、ファンがさらに多くのことを求めて戻ってくることに興奮し続けることができます。

マリー・フォーレオは積極的に動画を使用して視聴者を引き付けています。 マリーの短いビデオは、人懐っこく、面白く、ビジネスを改善するためのヒントが常に満載です。

3.FacebookInsightsを使用しない

Facebookページを持っていて、統計をチェックしない場合は、多くの有用な情報を見逃していることになります。

最初に探しているのは、年齢、性別、居住国などのオーディエンス統計です。

それでは、さらに一歩進んで、投稿ごとのインタラクションとインタラクションの合計を見てみましょう。

投稿するのに最適な時間と、最もエンゲージメントの高いコンテンツの種類を確認してください。

4.カバー写真

Facebookのカバー写真はオンライン看板として機能します。 あなたはあなたの会社についての詳細をあなたのページに着陸する誰にでもすぐに伝える機会があります。

Facebookのカバー写真に視覚的なインパクトを与えましょう。 このスペースを使用してストーリーを伝え、潜在的なクライアントがビジネスの背後にあるものと理由を、方法だけでなく理解できるようにする詳細を共有します。

多くの場合、カバー写真はスパムのマーケティングツールと間違えられます。 Facebookはカバーガイドラインを大幅に緩和しましたが、それでもあなたは過度に宣伝しすぎているものを避けたいと思っています。

優れた例として、ペグフィッツパトリックのFacebookカバーをご覧ください。 彼女はそれを頻繁に交換し、新鮮で面白く、常にブランドを維持しています。

Facebookのエンゲージメントを高めるために何をすべきか

1.思い出に残るブランドを作成する

競合他社との違いは何ですか？ 誰を助け、どのように彼らを助けるかについて明確にしていますか？ あなたの会社がどのような問題を解決するか知っていますか？

印象的なブランドを作成し、オンラインでの競争に打ち勝つためには、自分の価値を明確に表現する必要があります。

あなたの会社には、あなたがオフラインで行っていることをオンラインに翻訳する素晴らしい機会があります。 媒体を誤解して横ばいにならないでください。

あなたの歴史、ユニークな能力、そしてあなたのコミュニティへのコミットメントを共有してください。 接続して雇用したり、購入したりしようとしている人の共感を呼ぶ、本物の本物の方法でストーリーを伝えましょう。

2.一貫性のあるコンテンツを共有する

Facebookの更新内で一貫性のあるコンテンツを作成、キュレート、および共有することは困難な場合があります。 実際、私が全国の企業から受ける最も重要な質問の1つは、コンテンツ関連です。

あなたはよく疑問に思いましたか：

• トップコンテンツはどこにありますか？
• あなたは何について話しているべきですか？
• Facebookコンテンツの作成にどのくらいの時間を費やす必要がありますか？

もしそうなら、あなたは一人ではありません。 しかし、良いニュースがあります。 ソーシャルメディアマネージャーが日常的にコンテンツを見つける方法をわかりやすく説明します。

また、コンテンツが隠れている可能性のある場所について、いくつかのアイデアを紹介します。

コンテンツの場所

1. FeedlyなどのRSSリーダーを使用して、お気に入りのブロガーをすべて統合します。
2. 「ソーシャルメディアニュース」や「ブログのヒント」などのクエリを使用してGoogleアラートを設定します。
3. フォルダを作成するか、ブックマークを使用してお気に入りのFacebookページを収集します。 あなたの業界で起こっていることの脈動に指を置いてください。
4. あなたの競争が話していることに注意を払ってください。 それはホットな話題ですか？ その話を共有し、それにあなた自身のユニークなスピンを入れてください。
5. お祝い、舞台裏、コンベンション、スピーチの写真を共有しましょう。
6. 「今週の顧客」の写真を投稿し、チームメンバーの素晴らしい仕事を祝福するミニバイオと背景を提供します。
7. 最新のブログ投稿をブログへのリンクと共有します。
8. 最新のブログ投稿をすでに共有していますか？ その投稿から引用を引き出し、Canvaなどのツールを使用してグラフィックに変換します。
9. あなたが宣伝している今後のイベントやあなたが支援している地元の慈善団体について話してください。

あなたが見ることができるように、あなたはあなたの創造性によってのみ制限されます。

過去のマーケティング資料を見て、Facebookファンに使命、価値観、ビジョンを伝えるために共有できるものを決定します。

3.強力なコミュニティ文化を構築する

Facebookページを使用して、企業文化を明確に表現します。

何があなたを際立たせ、何があなたにとって最も重要であるかを内部的にも外部的にも共有してください。

地元のイベント、オフィスパーティー、慈善活動の写真やビデオを投稿してください。 人々は舞台裏を見るのが大好きです。

サウスウエスト航空を例にとってみましょう。

彼らの企業文化は、典型的な飛行機の飛行をはるかに超えています。 あなたは彼らがするすべてのことにそれを見て、彼らの各従業員に反映します。

4.行動を促す明確な呼びかけをする

召喚状は、マーケティング資料だけのものではありません。 Facebookの投稿でも使用する必要があります。 たとえば、「すべてのBloggerが犯す5つの間違いとそれらを回避する方法」というタイトルの最新のブログ投稿を共有しています。

「あなたは新しいブロガーですか？」などのコピーを使用して、Facebookで記事を共有します。 または「新しいブログを始めたばかり」で、問題をどのように解決するかを伝えます。

このように見えるかもしれませんが、

「新しいブログを始めますか？ すべてのブロガーが犯す間違いをどのように回避できるか！」 ここをクリックして、私たちが頻繁に目にするものを確認し、それらを回避するために何ができるかを確認してください。」

その他の明確な行動の呼びかけは、「詳細を確認する」、「詳細についてはここをクリック」、「このヒントをお見逃しなく」、または「詳細についてはこのビデオをご覧ください」です。

肝心なのはこれです。 ファンに次のステップが何であるかを推測させたくはありません。 彼らに何をしてもらいたいかを明確にしてください。 クリック、共有、コメントのいずれであっても、 それを綴りなさい。

最終的な考え

見込み客や過去のクライアントがFacebookを使用する理由について考えてみてください。

彼らはつながり、関与したいと思っていますか、それとも彼らは聞かれることを望んでいますか？ 彼らはサポートを必要としていますか、それとも彼らが切望する最もよくある質問への答えですか？

私の推測では、それは上記のすべての混合物だと思います。

コミュニティに仮想ウォータークーラーを提供して、日常的にストーリーを収集、やり取り、共有できるようにします。

あなたのFacebookページをあなたの業界やニッチのための頼りになる場所にしてください！

Rebekah Radiceによって書かれ、もともとMaximizeSocialに投稿されました。