ホリデーアウトリーチサバイバルガイド：オンラインマーケティング担当者ガイド

公開: 2021-10-08

休日は終わりました。着いた！しましたか？

年末年始の休暇は、間違いなく、アウトリーチキャンペーンを実施するのに一年で最も困難な時期です。

誰もが冒険を求めている夏の犬の日は荒れていると言うことができます。そして、みんなとその母親の犬が卒業または結婚している春の終わりにマーケティングの難しさについてなされる場合があります。それらはリンクキャンペーンを実行するための時間を試みている可能性がありますが、より多くの人々がチェックアウトされている、物理的になくなっている、または来年の戦略的計画で忙しい時期を挙げてください。

あなたはできません-それは新年のストレッチを通しての感謝祭です。

あなたの仕事が宣伝、宣伝、または宣伝を獲得することであり（私たちはこれらすべてをリンクの名前で行います）、ホリデーシーズンの計画がない場合は、問題が発生します。「不在」の自動応答を受け取る可能性は、他のどの時期よりも高くなります。さらに悪いことに、応答がまったくありません。

毎年11月から12月にかけてマニアがいるようで、いつものように商売をするのはかなり難しいかもしれません。ですから、休暇中に企業の人々に手を差し伸べることが目標であるため、コースを調整する必要があります。あなたは休日があなたとあなたが到達しようとしているビジネスのために作成する課題に適応するためにあなたのアウトリーチ戦略を変更する必要があります。

成功は意識から始まります。 あなたは彼らが到着する前に休日の計画を開始する必要があります。 11月1日は不安の原因となるべきではありませんが、アウトリーチが冷え込む前の日のために準備する時です。

今日は、ホリデーシーズンを通して生産性を維持するための私の戦略を、実行例とともに説明します。

元の組織デバイス：カレンダー

休暇中のあなたのアウトリーチのための戦略を開発することについてのことは...カレンダーの種類はすでにあなたのためにそれをします。

あなたは休日はすぐに近づいて、それが応答を取得するのは難しい死んだ時期があることを知っています。秘訣は、それらのデッド期間が特定のニッチのどこにあるかをプロットし、さらに重要なことに、それらが実際にどれだけ長くて暗いかを認識することです（私たちは悲観主義者ではなく、現実主義者になります）。

十分な先見性と意識が休日に移行しているので、これらのデッド期間の周りの機会の窓にあなたの努力を集中することによってあなたの応答率を最大にすることができます。また、デッド期間中に連絡先の受信トレイに電子メールが山積みにならないように注意する必要があります（そしてその過程でスパムのように見えます）。

アウトリーチキャンペーンは月単位で考える傾向がありますが、11月と12月は、デッドゾーン周辺の機会を活用して成功を収める統合された期間と考えることが重要です。

例：StudentPlannerアプリ

誰もが例を使って最もよく学ぶので、この投稿では実行中の例を使用します。

その例は、学生プランナーアプリの宣伝、他の大学とその学生団体へのマーケティングです。

シナリオ：ボイシ州立大学の学生課は、「GoRodeo」と呼ばれる学生プランナーアプリを作成します。彼らは、学生の体に提供できるものとして、他の大学にそれを売り込むことに興味を持っています。

概要：

夏はグルーヴィーで、勢いがありますが、9月1日です。学校は全国に戻ってきており、回答が減少していることに気づきました。
あなたは突然気づきます...冬が来ています。しかし、今年はその準備が整います。

（カレンダーグラフィック？）

コロンブスデー：計画する時間。

コロンブスデー（2016年10月中旬から10月10日）は、休日が近づいていることを思い出させるのに役立ちます。それはあなたのアウトリーチ戦略を冬に向け始める時です。

あなたの休日のアウトリーチ戦略を計画し始めるために難しい日付を設定することは素晴らしい考えです、なぜならそれはすべての祝祭の中で気づかずに捕まえられるのが簡単だからです。 アウトリーチの最初の年の最大の問題の1つは、季節的な傾向を予測していなかったということでした。そのため、私はそれらの犠牲になりました。

私たちは皆、ホリデーシーズン中に人生が私たちを引っ張ることができるさまざまな方向性を知っています。したがって、人間の関与と対応に大きく依存する業界で働いている場合は、回答率が低下し始める前にこれを考慮することが重要です。

感謝祭をテーマにしたプロモーションを検討している場合は、感謝祭のかなり前に開始する必要があります。休暇中の一致するプロモーションの数で、あなたは群衆から目立つ方法を計画する必要があります。場合によっては、早期に開始するだけで十分です。

コロンブスデーのタイムライン：学生プランナーの例

9月中にキャンパスでの活動が増加したため、回答を得るのが難しくなる可能性があります。以前のコンバージョン率に基づいてアウトリーチの量を増やすことで、これを説明しました。しかし…あなたは冬の数ヶ月のデッド期間を乗り切る計画を立てる必要性を認識しています。

だから、あなたはカレンダーを見ます。

ヒント：大学のカレンダーは、[「大学名」「年」カレンダー]を検索すると見つかることがよくあります。

前述の検索文字列を使用して、BSUのカレンダーをhttp://registrar.boisestate.edu/boise-state-academic-calendars/で見つけました。これは私に教えてくれます：

学校は11月23日から27日まで感謝祭のために休みました。
クラスは12月11日に終了し、試験は18日まで、成績は22日までです。
教員は1月4日に戻り、授業は11日に再開されます。

これにより、次の休暇の昇進を計画することができます。

ハロウィーン：0時間

人々はハロウィーンの幽霊と大魔界村について考えます。計算の日だと思います。

ハロウィーンは、ホリデーシーズンに入る前にプロジェクトを検討する最後の瞬間です。

ホリデーシーズンの目論見書が必要です。どうして？小売はそうするからです。他の伝統的な広告主がそうするからです。彼らは、11月1日にハロウィーンの展示が行われ、クリスマスの時期であることを知っています（感謝祭、確かに）。

西欧諸国で日雇いの仕事をしている人は誰でも、まもなく休日の広告に直面するでしょう。賢明なマーケティング担当者はすでにカレンダーを確認しています。間もなく誰もがカレンダーを確認するため、このイベントまたはその休日までの日数をカウントダウンします。

休暇中に業界が経験する固有のニーズに応えることができるように、カレンダーをすでに確認していることを確認してください。

ハロウィーンのタイムライン：学生プランナーの例

業界固有の休日の日付を持つことは素晴らしいことです。季節のニッチで作業している場合は、休日の前にそれらを知っておく必要があります。

ただし、ほとんどの企業は、何らかの形の連邦休日スケジュールに従います：https：//www.opm.gov/policy-data-oversight/snow-dismissal-procedures/federal-holidays/#url=201。

例としてボイシ州立大学のアカデミックカレンダーを使用すると、他の学校も同様の能力を持っているという安全な賭けをすることができます（ただし、常に確認することをお勧めします）。月の初めに見たカレンダーは、今年の残りの厳しい日付を教えてくれました。今度は、それらの日付がニッチにとって何を意味するのかを理解する時です。

これを行うには2つの方法があります。

この時点でクライアントと一緒に座って、彼らのビジネスと業界の休日について尋ねてください。

この会議は、あなたとあなたのクライアントが今後数ヶ月で何を期待するかを理解するのに役立ちます。それはまた、休日が到来し、誰もが目を覚ましている前に、あなたがベースに触れてあなたの関係を強化するための方法として役立ちます。混乱の最中に期待を管理しようとするよりも、混乱の前に期待を設定する方がはるかに簡単です。

あなたの過去の経験に基づいて計画してください。

経験するだけで、決して準備することができないいくつかの状況があります。私はSEOに飛躍する前に、たまたま高等教育機関で働いていました。私はそれがどうなるかをすでに知っています。

11月初旬：最初の感謝祭

11月の初めはあなたの輝きの時です。この膨大な時間のブロックは、休暇中のアウトリーチキャンペーンの要となる重要な電子メールを送信するのに最適です。

あなたの訓練を覚えて、あなたの本能を信頼してください。

この期間中に見込み客と最初に連絡を取ることで、受信トレイで迷子にならない可能性が高くなります。しかし..強引または迷惑にならないでください。あなたは計画を持っているのであなたはストレスを感じていません。業界によって異なりますが、他のすべての人がストレスを感じるでしょう。攻撃的で失礼な電子メールを処理するために報酬を受け取るのであって、それらを書くのではないことを覚えておくことが重要です。そのタイプの行動に対する忍耐力は常に低くなります。

この時間のブロックの間に覚えておくべき重要な側面は、フィニッシュラインがあるということです。学校は休日と高い旅行率で終了するため、感謝祭の週はあなたの大きなプッシュを続けるには悪い日です。それを1日と呼び、サイダーを叩く時間です。

11月初旬のタイムライン：StudentPlannerの例

学校は11月23日から27日まで感謝祭のために出ています。

11月に入ると、感謝祭の休暇が始まる前に、メールの大部分を送信する必要があることを知っています。本当の秘訣は、いつ停止するかを理解することです。多くの学校では、感謝祭の週の月曜日と火曜日にクラスがあります。しかし、あなたはそれに頼るべきではありません。

学生、教職員、スタッフは数日早く休憩のために出発します。つまり、ストラグラーであっても、サードパーティの電子メールは無視される可能性があります。

感謝祭の週に実際にクラスがある場合は、月曜日に誰かがそのメールを受信して返信するためにそこにいますが、彼らは翌日の午後に休暇を計画しています。 BSUのように、来週全体が休みの場合、金曜日の午後はおそらく最適な時間ではありません。

「十分です！」と言うタイミングを知って、次のプッシュの準備をします。

11月下旬から12月下旬：クリスマスイブへの感謝祭後

これは、休暇中にアウトリーチで勢いをつけるための2番目に良いチャンスです。問題は、誰もがクリスマス前に勢いをつけようとしていることです。そのため、この期間中は、アウトリーチについて非常に慎重に検討することが重要です。

この期間は、ほとんどの人がクリスマスに旅行する時期であることに注意する必要があります：（http://www.rita.dot.gov/bts/sites/rita.dot.gov.bts/files/publications/america_on_the_go/us_holiday_travel /html/entire.html）。ですから、感謝祭の後、できるだけ早くそれらのメールを出してください！

これは、アカデミックカレンダーがビジネス全体に影響を与える期間です。従業員全体がまだ完全にベビーブーム世代とミレニアル世代で構成されていないため（私はその言葉が嫌いです）、子供を持つ人がたくさんいます（想像してみてください！）。たとえば、ボイジーでは、幼稚園から高校までの学校が12月21日から1月4日までリリースします。

全国の職場への休日の影響は明白です。

注意してください、そして最初の電子メールを送るためにこの時間にお金をかけないでください。どちらかといえば、これは先週送信したメールをフォローアップする絶好の機会です。そうすれば、勢いを維持し、見込み客がそれに対処する時間があるときにコンバージョンの準備を整えることができます。

12月下旬のタイムライン：StudentPlannerの例

カレンダーによると、クラスは12月11日に終了し、試験は18日まで、成績は22日までです。

仮に22日までメールを送ることができますよね？間違い。

クラスがキャンパスで終了するとき、すべての重要でない人員は丘、ビーチ、またはおばあちゃんがたまたま住んでいるところならどこでも作ります。さらに、残っているすべての教職員は、彼らが彼らの兄弟に加わることができるように学期を終えるために一生懸命働いています。

11日の週は、成績について尋ねる学生の電子メールの大洪水に迷う前にフォローアップする最後のチャンスです。

新年：クリスマス月曜日から大晦日

この期間は、クリスマス前からの肯定的な反応をフォローアップするのに最適です。他の多くの人にとっては良くないからです。

本当のことをしましょう。クリスマスの翌週と大晦日の前に、誰もオフィスにいたくないのです。従業員の半分は家族と一緒に外出しており、残りの半分は嫉妬しています。

それを再生します。アウトリーチの性質と、受信トレイの一番上に留まる必要があるため、タイミングがいかに混乱していても、実際に何かを送信する必要があります。だから、ただそこにいてあなたと一緒に働いてくれたことに感謝することであなたの見込み客を驚かせる素晴らしいメールマーケターになるために少し時間を取ってください。

今年は、ホリデーがもたらす人的要因を理解しながら、アウトリーチを効果的に行う方法についてよく考えました。そのため、メールに次の行を含めることにしました。「特にこのホリデーシーズン中は、ご協力いただきありがとうございます。（私はそれがどのようであるかを知っています...）」。

そのラインに対して前向きな反応をしばしば受けたのは私にとって驚くべきことでした。実際、それは私のコンバージョン率に役立ちました。

時々、少し人間的なタッチがあなたがロボットではないことをあなたの見込み客に思い出させるのを助けることができます。私たち全員が一緒にいること。たぶん、彼らはあなたの電子メールを読んで、彼らがそれについて何ができるかを見るために、この休日の狂気から少し時間をとるでしょう。それは人間だけです。

しかし、大晦日の午後5時までアウトリーチメールを送信する人にならないでください。あなたはせいぜいあなたの時間を無駄にしている、そして最悪の場合あなたは見通しを混乱させるかもしれない。素晴らしいホリデーアウトリーチシーズンを過ごした後は、栄光に身を任せて、1月にゲートのすぐ外ですべてのシリンダーを走らせてください。

新年の期間：学生プランナーの例

学生も教職員も同様にこの期間は休みです。最初に受信トレイにメールが表示されない限り、この期間中にメールを送信する予定はありません。

代わりに、新年を計画する時が来ました。結局のところ、私は最近クライアントのために何をしましたか？

結論

このアプローチの中心は、謙虚さのポイントにあなたのアウトリーチの努力を人間化することです。

あなたが感じるのと同じプレッシャーが他のラインで感じられていることを知って感謝し、すべての交換でそれを認識していることを確認してください。それはあなたが謝罪しなければならないという意味ではありませんが、感度が鍵となります。

カレンダーと戦略的計画は非常に重要です。確かに、期限が近づき、KPIが停滞しているように見えるため、時間が敵になる可能性がありますが、この共有された経験は、アウトリーチ内の論点になる可能性があります。交換を人間化し、他の方法では無視されていたであろうコンバージョンを作成します。

休暇中に人々が最後に欲しがるのは、彼らに何かを売ろうとしている別の人です。人々が本当に望んでいるのは、仕事について考えない時間、企業の半神であるふりをやめる時間、実際の人と実際の気分について話す時間です。

あなたのアウトリーチは彼らにとってそれになる可能性があります-それはほんの少しの計画が必要です。