コンテンツマーケティングがあなたのEメールマーケティングを改善することができる7つの方法
公開: 2021-07-21約40億人が定期的にメールを使用しています。 したがって、電子メールは視聴者と連絡を取り、意識を高めるための最良のチャネルのように思えるかもしれません。
それでも、すべての製品またはサービスを電子メールにリストし、それを見込み客に送信して売り上げを得るだけでは十分ではありません。
実のところ、調査によると、インターネットユーザーの80％は、広告ではなくカスタムコンテンツを通じて企業について学ぶことを好みます。
同時に、消費者の70％以上が、無関係なコンテンツを目にしたときに腹を立てます。
要するに、それは電子メールがマーケティングのための素晴らしいツールであることを意味します。 そして、多くの企業がニュースレターと自動更新の力を活用しています。 それでも、Eメールマーケティングには、在庫のあるオファーを単に視聴者に知らせるだけではありません。
コンテンツマーケティングの原則がメールキャンペーンのパフォーマンスを急上昇させる7つの方法は次のとおりです。
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目次
1.電子メールコンテンツマーケティングは、より高いパーソナライズレベルを可能にします
2.メールコンテンツマーケティングはあなたのブランドとの感情的な絆を生み出します
3.カスタマージャーニーを通じてコンテンツマーケティングガイドを電子メールで送信
4.電子メールコンテンツマーケティングは、優先順位を定義するのに役立ちます
5.電子メールコンテンツマーケティングは権限を構築します
6.電子メールコンテンツマーケティングは、一貫性を保つのに役立ちます
7.電子メールコンテンツマーケティングは、トレンドを常に把握するのに役立ちます
1.電子メールコンテンツマーケティングは、より高いパーソナライズレベルを可能にします
2015年に、eConsultancyは、電子メールが最もパーソナライズされたマーケティングチャネルであると報告しました。 回答者がパーソナライズと定義したものについてはいくつかの議論がありますが、マーケターが電子メールを優先していることは明らかです。
実際、ニュースレターにサインアップした後にクライアントデータを取得するため、この情報を使用して、オーディエンスをセグメント化し、それに応じて電子メールコンテンツをパーソナライズできます。
セグメント化すればするほど、関連性の高いコンテンツを作成し、それをメールで使用してエンゲージメントを強化できます。
さらに、顧客との直接のコミュニケーション手段である電子メールを使用すると、読者がどのようなコンテンツを見たいかを率直に尋ねて、回答に基づいて行動することができます。
この情報により、Eメールマーケティングをサブスクライバーのニーズと同期させることができます。各サブスクライバーは、サブスクライブしたコンテンツを取得します。
狭いオーディエンスをターゲットにすると、コンバージョンをもたらし、読者が価値があると考える情報を提供するプロモーションの妥当な量を把握できます。
パーソナライズされた電子メールコピーライティングの利点は、電子メールのトーンを聴衆の好みに合わせて調整できることです。 このようにして、目標を達成すると同時に、エンゲージメントを満足のいくものに保つことができます。
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2.メールコンテンツマーケティングはあなたのブランドとの感情的な絆を生み出します
電子メールマーケティングは、販売電子メール、ウェルカムメッセージ、お礼状、確認電子メール、多数のトランザクション電子メールなど、さまざまな形式をとることができます。
ここで何らかの話を見ると、それはあるからです。 ストーリーテリングは1,000語の記事ではなく、構造化された価値のある情報を顧客に提供し、顧客を引き付けることを目的としています。
単に宣伝するのではなく、Eメールマーケティングでストーリーテリングを使用することの利点を検討してください。
- 関連性のあるストーリーは、人々にブランドとのつながりを感じさせます。
- 感情を駆り立てるストーリーは、標準の広告よりも印象的です。
- ストーリーは、読者が周りにいることを喜ばせる方法で、プロモーションとコミュニケーション要素を組み合わせたものです。
人々は電子メールを情報伝達ツールとして見ることに慣れています。 それはあなたの製品、新しい取引または今後のイベントについての意識を高めるのに最適です。
同時に、ストーリーテリングの手法は、顧客が教えられているように感じることなく、顧客を教育するのに役立ちます。 したがって、彼らは懐疑的に感じることはなく、より受容的になります。
Eメールマーケティングのストーリーテリングのもう1つの利点は、消費者が切望する体験を提供することです。 あなたのブランドストーリーが展開するにつれて、人々は彼らが物質的なもの以上のものを手に入れ、あなたとの相互作用に付加価値を加えると感じます。
3.カスタマージャーニーを通じてコンテンツマーケティングガイドを電子メールで送信
人々はさまざまな理由であなたのニュースレターを購読します。 割引アラートの受信を期待する人もいれば、既読（ニュースやブログの更新）を探す人もいます。 彼らが期待するものとは異なる何かを得続けるならば、あなたはあなたの加入者を失うでしょう。
そのため、視聴者が何を望んでいるかを知ることが重要です。 次に、コンテンツのエンゲージメント、認知度の向上、カスタマージャーニーを通じてリードを動かすことを含むパーソナライズ戦略をまとめることができます。
受信者が購入者の旅のどこにいるかに応じて、受信者は異なる電子メールを受信します。
目標到達プロセスの最上位にいる人々は、あなたの思考のリーダーシップを広め、あなたの聴衆をニュースで最新の状態に保つ基本的なブログコンテンツを必要とします。 ユーザーが作成したコンテンツ、アンケート、インフォグラフィックを使用してニュースレターを多様化することをお勧めします。これにより、エンゲージメントが高まります。
関係が強化されるにつれて、あなたはあなたの会社とそれが何をしているのかを説明するより詳細なコンテンツを追加することができます。 そのようなメッセージはあなたを競争相手から差別化し、より多くの詳細を切望するために読者を準備します。 さらに、Outlookの電子メール署名テンプレートを使用して、サブスクライバーに会社に関するより多くの情報を提供し、ブランドの信頼を高める説明的な署名を作成できます。 次の例のように、名前、連絡先情報、Webサイトのリンク、およびソーシャルメディアのアイコンを追加できます。
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プロモーションメールに関しては、後で売り上げを伸ばすために必要です。 有益な作品、説得力のあるビジュアル、強力な召喚状をまとめることで、プロモーションメールにもっと目を向けることができます。
ここで重要なのは、その電子メールを受信するオーディエンスの一部に関連性の高いコピーを送信することです。 A / Bテストを使用して、どのコンテンツが最も効果的かを判断できます。
確認メールは、購入者の旅のどこに立っているかを顧客に知らせるために重要です。 彼らは、アクションが成功したことを確認し、次のステップについて通知します。 ただし、行動トリガー要素を使用して、他の製品やサービスを宣伝することもできます。
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4.電子メールコンテンツマーケティングは、優先順位を定義するのに役立ちます
Eメールマーケティングであなたの目標を達成するために、あなたはあなたがすることの有効性を測定する測定基準を選ぶ必要があります。
そこでKPIが活躍します。 それらは異なり、業界や目的によって異なりますが、すべての人にとって検討する価値のある特定のEメールマーケティングKPIがあります。
- バウンス率
これは、リスト内で電子メールを受信しなかった電子メールアドレスの割合です。 その理由は、サーバーの問題、完全な受信トレイ、または存在しない電子メールアドレスである可能性があります。
約2％のバウンス率は適切なものと見なされます。つまり、通常、電子メールは配信可能です。
それより高い場合は、メーリングリストをクリーンアップするか、メールがスパムに見えるかどうかを確認するか、メールドメインの変更を検討してください。
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- オープンレート
これは、送信された電子メールの数と比較した、開かれた電子メールの割合です。 オープン率が高いほど、件名の関連性と注目度が高くなります。
良好なオープン率のベンチマークは約20％です。 レートがその数値を下回っている場合は、Eメールブラストサービスの選択を再検討するか、Eメールコンテンツが顧客の期待とどのように相関しているかを確認することをお勧めします。
- クリック率（CTR）
クリック率は、メール内のリンクをクリックしたユーザーの数を示します。 CTRを2％以上に保つことを目指します。 それ以外の場合は、メールのデザインや言語を変更して、メールをさらにパーソナライズする方法を確認してください。
- 変換速度
このインジケーターは、電子メール内のリンクをクリックしたときに必要なアクションを実行したサブスクライバーの数を示します。 ユーザーがリンクをクリックしても、購入やフォームの送信を行わない場合は、誤解を招くCTAの兆候である可能性があります。
- 投資収益率（ROI）
これは、Eメールマーケティングキャンペーンによって生み出された収益と、費やした金額です。 あなたが稼ぐより多くを使うならば、それはあなたがあなたの戦略を微調整するべきであることを意味します。
指標を選択して追跡することで、マーケティングのどの部分に注意を払うべきかがわかります。
何かが正常に機能しない理由は、電子メールがデバイス上で正しく表示されないのと同じくらい単純な場合があります。 この場合、送信を開始する前に、電子メールテストツールを使用して簡単に見つけることができます。
また、購入者のペルソナの作成とプロセスの再考に戻る必要がある場合もあります。 無知のままでお金を失い続けるよりもまだ良いです。
5.電子メールコンテンツマーケティングは権限を構築します
誰かがあなたの電子メールリストに登録しているということは、あなたがすでに彼らの信頼を持っていることを意味します。 それでも、彼らの継続的なサポートを得るには、関係を築く必要があります。
製品やサービスを会社に依頼することで、顧客は問題の解決策を購入します。 言い換えれば、彼らは会社の経験、専門知識、およびアプローチを購入します。
あなたのストーリーを語り、あなたのメッセージを使命と一致させることはあなたのブランドを構築し、信頼を吹き込みます。 人々はあなたが彼らが現在経験している痛みを経験したと感じます。
あなたがどのように助けることができるかについて話すとき、あなたの聴衆はあなたを専門家として認識し始めます。
彼らに価値に基づくコンテンツを提供することによって、あなたは彼らにあなたの経験の「味わい」を与えるので、彼らはもっと欲しがるでしょう。 つまり、彼らはあなたを信頼しているので、おそらくあなたの製品やサービスを買いに行きます。
6.電子メールコンテンツマーケティングは、一貫性を保つのに役立ちます
コンテンツマーケティングの基本原則は、読者に価値をもたらすことです。 電子メールと組み合わせると、最も人気のあるマーケティングチャネルの1つが、毎日訪れる場所で消費者をターゲットにする機会をもたらします。
平均的なユーザーは、広告の3分の1を見て、同じ広告を9回見た後に行動を起こすと考えられています。 そのため、マーケターはブランドのマーケティングで少なくとも27回見込み客を獲得することを目指すことが習慣になりました。
電子メールは、定期的に視聴者に連絡するのに最適な場所であるため、可視性が確保されます。
一貫性に加えて、効果的な説得を使用して、顧客からの購入が顧客の最善の利益にどのように役立つかを顧客に示すことができます。 繰り返しになりますが、想像力を呼び起こし、ストーリーを語り、それをサウンドバイトで提供することは、メールの品質を向上させるコンテンツマーケティングの手法です。
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7.電子メールコンテンツマーケティングは、トレンドを常に把握するのに役立ちます
高品質のコンテンツは、より高いコンバージョンをもたらす高品質のリードをもたらします。 ただし、このためには、ターゲットとする人々のセグメントにコンテンツをレーザーフォーカスする必要があります。
視聴者によっては、特定の種類のコンテンツが他の種類のコンテンツよりも効果的である場合があります。
したがって、統計によれば、ビデオはマーケターの44％にとって好ましいタイプのデジタルコンテンツです。 キャンペーンでウェビナーや電子書籍に依存するマーケターは少なくなっています。 そして、インフォグラフィックは最も人気がありません。
さまざまなコンテンツタイプを視聴者と実験、組み合わせ、テストして、会社に最適なものを確認します。
自動化されたEメールマーケティングプラットフォームを利用することで、最も効果的なEメールコンテンツの検索をスピードアップできます。 人々の好みは時間とともに変化するので、トレンドを注意深く見守ってください。
まとめ
コンテンツマーケティングを通じて、あなたは売れ行きや退屈なことなくクライアントに教えることができます—それは友情を通して権威を構築することについてです。
同時に、多くの人が毎日受信トレイをチェックする傾向があるため、Eメールマーケティングは定期的なアウトリーチを可能にします。
これらすべてにより、電子メールとコンテンツマーケティングの統合は、マーケティング活動の結果を改善するための費用効果の高い方法になります。