內容營銷改善電子郵件營銷的 7 種方式

大約有 40 億人定期使用電子郵件。 因此，電子郵件似乎是與受眾取得聯繫並提高認知度的最佳渠道。

然而，僅在電子郵件中列出您的所有產品或服務並將其發送給潛在客戶以獲得銷售是不夠的。

事實是，研究表明，80% 的互聯網用戶更喜歡通過自定義內容而不是廣告來了解公司。

同時，超過 70% 的消費者在看到不相關的內容時會感到不安。

總之，這意味著電子郵件是營銷的絕佳工具。 許多企業都利用了時事通訊和自動更新的力量。 然而，電子郵件營銷不僅僅是讓您的受眾知道您有什麼優惠。

以下是內容營銷原則如何提高電子郵件營銷效果的七種方式：

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1.電子郵件內容營銷允許更高的個性化水平

早在 2015 年，eConsultancy 就報告說電子郵件是最個性化的營銷渠道。 儘管對受訪者定義的個性化存在一些爭論，但營銷人員優先考慮電子郵件仍然很明顯。

事實上，由於您在客戶註冊您的時事通訊後獲得客戶數據，您可以使用這些信息來細分您的受眾並相應地個性化您的電子郵件內容。

您細分的越多，您可以創建的相關內容就越多，然後在電子郵件中使用它來增強參與度。

此外，作為與客戶直接溝通的一種方式，電子郵件允許您直截了當地詢問您的讀者希望看到什麼樣的內容並根據答案採取行動。

此信息可讓您將電子郵件營銷與訂閱者的需求同步：他們每個人都可以獲得他們訂閱的內容。

當您針對狹窄的受眾群體時，您可以計算出能夠帶來轉化並仍然提供讀者認為有價值的信息的合理促銷數量。

個性化電子郵件文案的美妙之處在於您可以根據受眾的喜好調整電子郵件的語氣。 這樣，您將實現目標並同時保持滿意的參與度。

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2. 電子郵件內容營銷與您的品牌建立情感紐帶

電子郵件營銷可以採用多種形式：銷售電子郵件、歡迎信息、感謝信、確認電子郵件、大量交易電子郵件等。

如果你在這裡看到某種故事——那是因為有。 講故事不是一篇 1,000 字的文章，而是為您的客戶提供結構化、有價值的信息並吸引他們。

考慮在電子郵件營銷中使用講故事而不是簡單的促銷的好處：

• 一個相關的故事讓人們覺得與品牌有聯繫；
• 一個以情感為驅動的故事比標準廣告更令人難忘；
• 一個故事以一種讓讀者高興的方式結合了促銷和交流元素。

人們習慣於將電子郵件視為一種信息傳遞工具。 它非常適合提高對您的產品、新交易或即將舉行的活動的認識。

同時，講故事的技巧可以幫助您教育您的客戶，而不會讓他們覺得自己在被教導。 因此，他們不會感到懷疑並且更容易接受。

電子郵件營銷講故事的另一個好處是它提供了消費者渴望的體驗。 隨著您的品牌故事的展開，人們會覺得他們得到的不僅僅是物質的東西，為與您的互動增加了額外的價值。

3. 電子郵件內容營銷指導整個客戶旅程

人們訂閱您的時事通訊的原因各不相同。 有些人可能希望收到折扣提醒，其他人可能會尋找閱讀（您的新聞或博客更新）。 如果他們不斷得到與他們期望不同的東西，您將失去訂閱者。

這就是為什麼了解你的聽眾想要什麼是至關重要的。 然後，您可以製定個性化策略，包括參與內容、建立意識和在客戶旅程中移動您的潛在客戶。

根據收件人在買家旅程中的位置，他們將收到不同的電子郵件。

處於漏斗頂端的人將需要基本的博客內容，以傳播您的思想領導力並使您的受眾了解新聞。 好主意是通過用戶生成的內容、調查、信息圖表使您的時事通訊多樣化 - 所有這些都可以提高參與度。

隨著關係的加強，您可以添加更深入的內容來描述您的公司及其業務。 此類信息將使您從競爭中脫穎而出，並使讀者渴望獲得更多細節。 此外，您可以使用 Outlook 的電子郵件簽名模板來創建描述性簽名，為您的訂閱者提供有關您公司的更多信息並增加品牌信任度。 您可以添加您的姓名、聯繫信息、網站鏈接和社交媒體圖標，就像在示例中一樣：

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當涉及到促銷電子郵件時，它們對於推動您以後的銷售是必要的。 通過將信息豐富的作品、引人注目的視覺效果和強大的號召性用語結合起來，您將更多地關注您的促銷電子郵件。

這裡的關鍵是發送與接收該電子郵件的受眾群體高度相關的副本。 您可以使用 A/B 測試來確定哪些內容效果最好。

確認電子郵件對於讓客戶知道他們在購買者旅程中所處的位置很重要。 他們確認某項操作成功並告知後續步驟。 但他們也可以通過使用行為觸發元素來推廣您的其他產品或服務。

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4. 電子郵件內容營銷可以幫助您確定優先事項

為了通過電子郵件營銷實現您的目標，您需要選擇能夠衡量您所做工作的有效性的指標。

這就是 KPI 發揮作用的地方。 雖然它們會有所不同並取決於行業和目標，但有一些電子郵件營銷 KPI 值得每個人考慮：

• 跳出率

它是您列表中未收到您的電子郵件的電子郵件地址的百分比。 原因可能是服務器問題、收件箱已滿甚至電子郵件地址不存在。

大約 2% 的跳出率被認為是好的，這意味著您的電子郵件通常可以送達。

如果它更高，請清理您的電子郵件列表，檢查您的電子郵件是否是垃圾郵件，或考慮更改您的電子郵件域。

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• 打開率

這是已打開電子郵件與已發送電子郵件數量的百分比。 打開率越高，您的主題行就越相關和引人注目。

良好打開率的基準是 20% 左右。 如果您的費率低於該數字，您可能需要重新考慮您對電子郵件群發服務的選擇，或檢查您的電子郵件內容與客戶期望的相關性。

• 點擊率 (CTR)

CTR 顯示有多少用戶點擊了您電子郵件中的鏈接。 目標是保持您的點擊率不低於 2%。 否則，請嘗試更改您的電子郵件設計、語言，並檢查如何更加個性化您的電子郵件。

• 兌換率

該指標告訴您有多少訂閱者在單擊電子郵件中的鏈接時採取了所需的操作。 如果您看到用戶點擊鏈接但沒有進行購買或提交表單，這可能是誤導性號召性用語的跡象。

• 投資回報率 (ROI)

這是您通過電子郵件營銷活動產生的收入與您花費的金額。 如果你花的錢比賺的多，那就意味著你應該調整你的策略。

通過選擇和跟踪您的指標，您可以了解應該關注營銷的哪一部分。

有時，某些東西無法正常工作的原因就像電子郵件在設備上無法正常顯示一樣簡單。 在這種情況下，在開始發送之前使用電子郵件測試工具很容易發現。

在其他時候，您可能需要重新創建買家角色並重新思考您的流程。 總比保持無知並繼續賠錢要好。

5. 電子郵件內容營銷建立權威

有人訂閱了您的電子郵件列表意味著您已經獲得了他們的信任。 然而，要獲得他們的持續支持，您必須建立關係。

通過向公司尋求產品或服務，客戶為他們的問題購買了解決方案。 換句話說，他們購買了公司的經驗、專業知識和方法。

講述您的故事並使您的信息與使命保持一致可以建立您的品牌並註入信任。 人們覺得你已經經歷了他們目前正在經歷的痛苦。

當您談論如何提供幫助時，您的聽眾將開始認可您是專家。

通過向他們提供基於價值的內容，您可以讓他們“品嚐”您的體驗，因此他們會想要更多。 意思是，他們很可能會去購買您的產品或服務，因為他們信任您。

6. 電子郵件內容營銷幫助您保持一致

內容營銷的核心原則是為讀者帶來價值。 結合電子郵件，最受歡迎的營銷渠道之一使他們有機會在他們每天訪問的地方定位目標消費者。

有一種觀點認為，普通用戶會看到每三個廣告中的一個，並在看到同一個廣告 9 次後採取行動。 因此，營銷人員的目標是通過品牌營銷至少打擊潛在客戶 27 次，這已成為一種習慣。

電子郵件是定期與受眾接觸的理想場所，從而確保可見性。

除了一致性之外，您還可以使用有效的說服方法向您的客戶展示從您那裡購買的產品如何符合他們的最佳利益。 同樣，喚起想像力、講述故事並以原聲提供它是內容營銷的技巧，可以提高電子郵件的質量。

（圖片來源）

7. 電子郵件內容營銷可幫助您緊跟潮流

高質量的內容帶來高質量的潛在客戶，從而帶來更高的轉化率。 但是為此，您需要將您的內容集中在您所針對的人群上。

根據受眾的不同，某些類型的內容可能比其他內容更有效。

因此，統計數據顯示，視頻是 44% 的營銷人員首選的數字內容類型。 更少的營銷人員在他們的活動中依賴網絡研討會和電子書。 信息圖表最不受歡迎。

與您的受眾一起試驗、組合和測試不同的內容類型，看看什麼最適合您的公司。

通過利用自動化電子郵件營銷平台，您可以加快搜索最有效電子郵件內容的速度。 人們的口味會隨著時間的推移而變化，因此請密切關注趨勢。

加起來

通過內容營銷，你可以教你的客戶而不是推銷或無聊——這更多的是通過友誼建立權威。

與此同時，電子郵件營銷使定期外展成為可能，因為許多人傾向於每天檢查他們的收件箱。

所有這一切使得電子郵件和內容營銷的合併成為一種提高營銷工作結果的經濟高效的方式。