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マーケティング分析がビジネスの成長にどのように役立つか

公開: 2020-11-11

有用なeコマース分析データの分析

マーケティングは現在すべてのビジネスにとって重要であり、過小評価されているが同様に重要なコンポーネントはビジネス分析です。 クライアントアカウントのビジネス指標とウェブサイト分析を深く掘り下げることで、いくつかの非常識な成長の機会を発見しました。

このタイプのビジネスインテリジェンスは、時間、労力、集中力に見合う価値があります。

これは、インターネット上で何百万もの他の企業と競争し、大衆の中で目立つようにしようとしているeコマースビジネスに特に当てはまります。 ただし、具体的な結果がまだられていないため、多くの人がデジタルマーケティングキャンペーンを時期尚早に諦めています。

この間違いを自分でしないでください。 代わりに、マーケティング分析のためのツールに投資してください。 見つけた洞察は、マーケティングキャンペーンからデータを収集して評価するのに役立ちます。 これがeコマースビジネスの成長にどのように役立つかについて懐疑的な人もいるかもしれません。そのため、ここでその理由を正確に説明します。 追跡していない場合、何かを改善することはできません。これについては、LinkedInの投稿を参照してください。

マーケティング分析と、それらが最終的にマーケティングリードを直接販売に変える方法について詳しく知るために読み続けてください。

segmenting your audience

あなたの顧客を知ること

マーケティング分析は、製品またはサービスのターゲットオーディエンスを特定するのに理想的です。 それらを使用して、年齢、性別、地理、収入など、顧客に関するさまざまなことを学ぶことができます。 これらのことを知っておくことが重要です。そうすれば、それに応じてキャンペーンやeコマースビジネスを調整できます。

たとえば、マーケティング分析でボンダイの中年女性があなたのコンテンツに関与する可能性が最も高いことが示された場合、ボンダイの中年女性にプロモーションでアピールすることに注力することを知っています。

これらの分析は、市場であなたのビジネスの余地がある場所を特定するのにも役立ちます。つまり、中価格帯の職人の手作りイヤリングの市場にはすでに製品が多すぎる可能性がありますが、低価格の職人の手作りイヤリングはどうですか?

マーケティング分析は、顧客の消費習慣や閲覧履歴に関する情報も提供します これには、購入する頻度、購入せずに閲覧する頻度、最も頻繁に見る商品、ショッピングカートを放棄したかどうかなどが含まれます。 このデータを使用して、オンラインマーケティングの焦点とメッセージを調整できます。

たとえば、一部の企業は顧客に電子メールで購入を完了するように促しますが、他の企業は閲覧履歴に応じて特定の製品を人々に宣伝します。

何が機能していて何が機能していないか

デジタルマーケティングキャンペーンを常に評価して、トレンドや競合他社に追いついていることを確認することが重要です。 そうでなければ、あなたはあなたのeコマースビジネスにトラフィックをもたらすのにリモートで効果的ではない広告にお金を注いでいるかもしれません。

マーケティング分析を備えた評価ツールには多くの形式があるので、それらとそれらがどのように役立つかを見てみましょう。

checking store sales insights

測定するアナリティクスデータメトリクス

インプレッション数

手始めに、ソーシャルメディアでの印象を分析しています。 このことから、ハッシュタグやフォロワーを通じてオンラインでマーケティングを広めることに成功したかどうかを判断できます。 このデータは、企業が自社を売り込むのに最適な時期を明らかにすることもできます。

たとえば、朝食時にソーシャルメディアに投稿する場合、親が最も忙しい時期であるため、母親にアピールする企業は成功しない可能性があります。 ただし、母親がくつろぐ可能性が高い週の正午に投稿することで、企業はターゲットオーディエンスに到達する可能性が高くなります。

婚約

次に、ソーシャルメディアへの関与のレベルがあります。 これは、単に投稿をニュースフィードに表示するだけの顧客を超えています。これは、マーケティングコンテンツが人々惹きつけ、説得するのにどれほど効果的であったかということです。 データ分析により、投稿が成功したかどうかを明確に知ることができます。

例としてFacebookを取り上げましょう。 投稿を高く評価、コメント、共有した人の数を確認できます。 後者の2つは、プロモーションコンテンツが消費者の反応を実際に刺激し、将来の売上につながることを示しているため、理想的です。

ただし、2、3のいいねやビューだけでエンゲージメントが一貫して低くなっている場合は、投稿ができるだけ共鳴していないと推測できます。 ここから、それに応じてマーケティングキャンペーンを調整できます。

business intelligence insights

クリック率/オープンレート

クリック率とオープン率は、一般的なデジタルマーケティングに関連することを除けば、ソーシャルメディアエンゲージメントに似ています。 クリック/オープン率に関するマーケティング分析により、eコマースビジネスの所有者は、人々がメッセージをクリックするのに十分な興味をそそる見出しであるかどうかを判断できます。

私たちは、見出しとコピーの言葉遣いで過度のクリックベイトに出くわしたくありません。 注意を引くことと、ページのトピックとの関連性との間の中間点が必要です。 これにより、コンテンツが見出しに関連していない場合に、ユーザーがページを離れるリスクが軽減されます。

ほとんどの場合、見出しには、顧客に切迫感を与える報道価値のある情報を含める必要があります。つまり、顧客は後で忘れるのではなく、今すぐリンクを開きます。

クリック/オープン率の分析は、顧客が興味を失ったとき、またはメッセージをスパムとして分類したときも企業に示します。そのため、顧客はもはやリソースを浪費しないことを知っています。

クリックスルー率

クリック率と混同しないように、クリックスルー率は、コンテンツに関与した後、マーケティングコンテンツが指示する場所に行く人々の比率です。 これは、eコマースビジネスの所有者が、キャンペーンが訪問者を顧客に変えることにどれほど成功しているかを示しています。

たくさんの顧客があなたのマーケティングをクリックしたり、開いたり、関与したりしているなら、あなたは彼らを興味をそそるためにうまくやっていると推測することができます。 ただし、クリック率が低い場合は、メッセージとオファーの位置付けに問題がある可能性があります。

クリック率は、顧客への誘導がどれだけ成功したかを示す指標でもあります。 彼らがあなたのウェブサイトへのリンクを簡単に見つけることができないならば、彼らはあなたから購入しようとするのをあきらめるかもしれません。

取得あたりのコスト

この指標は、ビジネスの成長に非常に役立ちます。 異常に高いCPAを業界平均に沿ったものに削減できる場合は、勝ちます。 リードや販売を獲得するためのコスト削減することで広告を節約できたので、これは勝利です。

これを行うには、実際広告キャンペーンと広告キャンペーン全体のエンゲージメントスコアに注意払います。 公認会計士のコストを削減することは、有料広告代理店にとって必須の焦点であるか、他の人々のお金を無駄にしているだけです。

bounce rate not always a bad sign

バウンス率

バウンス率は、eコマースビジネスにとって非常に有用な分析です。 まだわからない場合、バウンス率は、人がWebページまたは他の形式のコンテンツに費やす時間です。 バウンス率を測定することで、マーケティングコンテンツがユーザーにとってどれほど魅力的または有用であったかを判断できます。 また、eコマースビジネスがSEOのランキングを上げるのにも役立ちます。

メールマーケティングに関しては、バウンス率の意味が少し異なります。 実際にユーザーに届く送信メールの数を測定します。 たとえば、連絡先リストの一部のメールアドレスが非アクティブになっていますか? または、顧客の受信トレイはいっぱいですか? 良好な電子メールバウンス率は不可欠です。そうしないと、電子メールがスパムとして分類され、開封率が低下し、売上が減少する可能性があるためです。

重要なポイント

追跡の重要性を理解することはステップ1であり、次にステップ2は、目の前にあるすべてのデータをどのように作成するかを学習することです。 最良の洞察は通常、ビジネスの売上と収益に影響を与えるものです。 多くの場合、貴重な洞察がビジネスに変化をもたらします。

マーケティング分析がビジネスの成長にどのように役立つかは、今では明らかです。 これらは、ターゲットオーディエンスを特定し、コンテンツを顧客に合わせて調整し、マーケティングキャンペーンのどの特定の側面が効果的であるかを評価するのに役立ちます。 そして、あなたのマーケティングが良くなればなるほど、より多くの売り上げがあなたのビジネスに向けられます。

オンラインでビジネス全体により良い追跡を実装する方法について私たちのチームと話したい場合は、このページの上部にある「はじめに」と書かれたボタンをクリックしてください。

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