마케팅 분석이 비즈니스 성장에 도움이 되는 방법

유용한 전자상거래 분석 데이터 분석

마케팅은 현재 모든 비즈니스에 중요하며 과소 평가되지만 똑같이 중요한 구성 요소는 비즈니스 분석입니다. 우리는 고객 계정의 비즈니스 지표와 웹사이트 분석을 깊이 파고 들면서 미친 성장 기회를 발견했습니다.

이러한 유형의 비즈니스 인텔리전스는 시간과 노력, 집중할 가치가 있습니다.

이것은 인터넷에서 수백만 명의 다른 사람들과 경쟁하고 대중들 사이에서 눈에 띄려고 노력하는 전자 상거래 비즈니스에 특히 해당됩니다. 그러나 많은 사람들이 아직 가시적인 결과를 보지 못했기 때문에 디지털 마케팅 캠페인을 조기에 포기합니다.

이 실수를 스스로 하지 마십시오. 대신 마케팅 분석 도구에 투자하십시오. 발견한 통찰력은 마케팅 캠페인에서 데이터를 수집하고 평가하는 데 도움이 됩니다. 일부 사람들은 이것이 전자 상거래 비즈니스 성장에 어떻게 도움이 될 수 있는지 회의적일 수 있으므로 정확한 이유를 알려 드리겠습니다. 추적하지 않으면 개선할 수 없습니다. 이에 대해 다루는 LinkedIn 게시물을 참조하세요.

마케팅 분석 및 마케팅 리드를 직접 판매로 전환하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽으십시오.

고객에 대해 알아보기

마케팅 분석은 제품 또는 서비스의 대상 고객을 파악하는 데 이상적입니다. 이를 사용하여 연령, 성별, 지역 및 수입과 같은 고객에 대한 다양한 정보를 알 수 있습니다. 이러한 사항을 아는 것이 중요하므로 그에 따라 캠페인 또는 전자 상거래 비즈니스를 조정할 수 있습니다.

예를 들어, 마케팅 분석 결과 본다이의 중년 여성이 콘텐츠에 참여할 가능성이 가장 높다면 프로모션을 통해 본다이의 중년 여성에게 호소하는 데 노력을 집중해야 합니다.

이러한 분석은 또한 시장에서 비즈니스를 위한 여지가 있는지 식별하는 데 도움이 됩니다. 즉, 이미 시장에 중간 가격의 장인 수제 귀걸이 제품이 너무 많을 수 있지만 저렴한 가격의 장인 수제 귀걸이는 어떻습니까?

마케팅 분석은 또한 고객의 지출 습관 및 검색 기록 에 대한 정보를 제공할 수 있습니다 . 여기에는 고객이 귀하로부터 구매하는 빈도, 구매하지 않고 탐색하는 빈도, 가장 자주 보는 제품 및 장바구니를 포기한 경우가 포함됩니다. 이 데이터를 사용하여 온라인 마케팅 초점과 메시지를 조정할 수 있습니다.

예를 들어, 일부 회사는 고객에게 구매를 완료하라는 이메일을 보내고 다른 회사는 검색 기록에 따라 특정 제품을 광고합니다.

작동하는 것과 작동하지 않는 것

디지털 마케팅 캠페인을 지속적으로 평가하여 트렌드 와 경쟁업체에 뒤처지지 않도록 하는 것이 중요합니다. 그렇지 않으면 전자 상거래 비즈니스에 트래픽을 가져오는 데 원격으로 효과적이지 않은 광고에 돈을 쏟아 붓고 있을 수 있습니다.

마케팅 분석에는 다양한 형태의 평가 도구가 있으므로 그 도구와 그 유용성을 살펴보겠습니다.

측정할 분석 데이터 메트릭

노출수

우선 소셜 미디어에 대한 인상을 분석하고 있습니다. 이를 통해 해시태그와 팔로워를 통해 온라인 마케팅을 성공적으로 전파했는지 확인할 수 있습니다. 이 데이터는 기업이 스스로 마케팅하기에 가장 좋은 시간을 강조할 수도 있습니다.

예를 들어, 엄마에게 호소하는 회사는 아침 시간에 소셜 미디어에 게시할 때 성공하지 못할 수 있습니다. 아침 시간은 부모가 가장 바쁜 시간이기 때문입니다. 그러나 어머니가 긴장을 풀 수 있는 학기 중 정오에 게시함으로써 기업은 타겟 고객에게 도달할 가능성이 더 높아집니다.

약혼

다음으로 소셜 미디어 참여 수준이 있습니다. 이것은 단순히 고객이 뉴스피드에 게시물을 표시하는 것 이상입니다. 마케팅 콘텐츠가 사람들의 관심 을 끌고 관심을 끄는 데 얼마나 효과적이었는지에 관한 것 입니다. 데이터 분석을 통해 게시물의 성공 여부를 확실히 알 수 있습니다.

페이스북을 예로 들어보자. 얼마나 많은 사람들이 게시물에 좋아요, 댓글 또는 공유를 했는지 확인할 수 있습니다. 후자의 두 가지는 귀하의 판촉 콘텐츠가 실제로 소비자의 반응을 불러일으키고 판매로 이어짐을 보여주기 때문에 이상적입니다.

그러나 몇 개의 좋아요 또는 조회수만으로 지속적으로 낮은 참여도를 얻고 있다면 게시물이 가능한 한 많은 반향을 불러일으키지 않는다고 추측할 수 있습니다. 여기에서 그에 따라 마케팅 캠페인을 조정할 수 있습니다.

클릭율/오픈율

클릭률과 공개율은 일반 디지털 마케팅과 더 관련이 있다는 점을 제외하면 소셜 미디어 참여와 유사합니다. 클릭/오픈 비율에 대한 마케팅 분석을 통해 전자 상거래 비즈니스 소유자는 헤드라인이 사람들이 메시지를 클릭할 만큼 충분히 흥미로운지 여부를 결정할 수 있습니다.

우리는 헤드라인과 카피의 단어 장식 으로 지나치게 클릭베이트 를 일으키고 싶지 않습니다. 관심을 끄는 것과 페이지 주제에 대한 관련성 사이의 중간 지점이 필요합니다. 이렇게 하면 콘텐츠가 헤드라인과 관련이 없는 경우 사람들이 페이지를 떠날 위험이 줄어듭니다.

대부분의 경우 헤드라인에는 고객에게 긴박감을 불러일으키는 뉴스 가치 있는 정보 가 포함되어야 합니다. 즉, 나중에 잊어버리지 않고 지금 링크를 엽니다.

클릭/열린 비율에 대한 분석은 고객이 관심을 잃거나 메시지를 스팸으로 분류했을 때 비즈니스에 표시하여 더 이상 리소스를 낭비하지 않도록 합니다.

클릭률

클릭률과 혼동하지 않도록 하기 위해 클릭률은 사용자가 콘텐츠에 참여한 후 마케팅 콘텐츠가 안내하는 방향으로 이동하는 비율입니다. 이것은 전자 상거래 비즈니스 소유자에게 캠페인이 방문자를 고객으로 전환하는 데 얼마나 성공적이었는지 보여줍니다.

많은 고객이 귀하의 마케팅을 클릭하거나 열거나 참여하게 된다면 고객의 관심을 끌기 위해 잘 했다고 추측할 수 있습니다. 그러나 클릭률이 낮으면 메시지 와 제안 포지셔닝 방식에 문제 가 있는 것으로 보입니다.

클릭률은 고객을 얼마나 성공적으로 안내했는지를 나타내는 지표이기도 합니다. 그들이 귀하의 웹사이트에 대한 링크를 쉽게 찾을 수 없다면 귀하로부터 구매 시도를 포기할 수 있습니다.

취득당 비용

이 지표는 비즈니스 성장에 실제로 도움이 될 수 있습니다. 비정상적으로 높은 CPA를 업계 평균에 더 가까운 수준으로 낮출 수 있을 때 승리 합니다. 리드 획득 또는 판매 비용 을 줄임으로써 광고 지출을 절약했기 때문에 이것은 승리입니다.

우리는 광고 캠페인 전반에 걸쳐 광고 캠페인과 참여 점수에 실제로 주의 를 기울임 으로써 이를 수행합니다. CPA 비용을 줄이는 것은 모든 유료 광고 대행사의 필수 초점입니다. 그렇지 않으면 다른 사람들의 돈을 낭비하고 있습니다.

이탈률

이탈률은 전자 상거래 비즈니스에 매우 유용한 분석입니다. 아직 모르는 경우 이탈률은 한 사람이 웹페이지나 다른 형태의 콘텐츠에서 보낸 시간입니다. 이탈률을 측정하여 마케팅 콘텐츠가 사용자에게 얼마나 매력적이었는지 또는 유용했는지 판단할 수 있습니다. 또한 전자 상거래 비즈니스가 SEO 순위를 올리는 데 도움이 됩니다.

이메일 마케팅과 관련하여 반송률은 약간 다른 의미를 갖습니다. 실제로 사용자에게 도달하는 이메일의 수를 측정합니다. 예를 들어, 연락처 목록에 있는 일부 이메일 주소가 현재 비활성화되어 있습니까? 아니면 고객의 받은편지함이 가득 찼습니까? 그렇지 않으면 이메일이 스팸으로 분류되어 열기율이 낮아져 매출이 감소할 수 있으므로 좋은 이메일 반송률 은 필수적입니다.

주요 내용

추적이 얼마나 중요한지 이해하는 것이 1단계가 될 것이며, 2단계는 눈앞에 있는 모든 데이터를 어떻게 처리해야 하는지 배우는 것입니다. 최고의 인사이트는 일반적으로 비즈니스 판매 및 수익에 영향을 미치는 인사이트입니다. 가치 있는 통찰력은 종종 비즈니스를 변화 시킬 것입니다.

마케팅 분석이 비즈니스 성장에 어떻게 도움이 될 수 있는지는 지금쯤 분명해질 것입니다. 목표 고객을 식별하고 고객에 맞게 콘텐츠를 맞춤화한 다음 마케팅 캠페인의 특정 측면이 효과적인지 평가하는 데 도움이 됩니다. 그리고 더 나은 마케팅을 할수록 더 많은 매출이 귀하의 비즈니스로 연결됩니다.

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