Bagaimana Analisis Pemasaran Dapat Membantu Menumbuhkan Bisnis Anda

Menganalisis Data Analisis E-niaga yang Berguna

Pemasaran sangat penting untuk setiap bisnis sekarang dan komponen yang diremehkan tetapi sama pentingnya adalah analitik bisnis. Kami telah menemukan beberapa peluang pertumbuhan GILA dari menggali jauh ke dalam metrik bisnis dan analitik situs web dari akun klien kami.

Jenis intelijen bisnis ini sepadan dengan waktu, upaya, dan fokus.

Hal ini terutama berlaku untuk bisnis eCommerce yang bersaing dengan jutaan orang lain di internet dan mencoba untuk menonjol di antara massa. Namun, banyak yang menyerah pada kampanye pemasaran digital mereka sebelum waktunya karena mereka belum melihat hasil yang nyata .

Jangan membuat kesalahan ini sendiri. Sebaliknya, berinvestasi dalam alat untuk analisis pemasaran. Wawasan yang Anda temukan akan membantu Anda mengumpulkan dan mengevaluasi data dari kampanye pemasaran Anda. Beberapa orang mungkin skeptis tentang bagaimana hal ini dapat membantu bisnis eCommerce mereka tumbuh, jadi kami di sini untuk memberi tahu Anda alasannya. Anda tidak dapat meningkatkan sesuatu jika Anda tidak melacaknya, lihat posting LinkedIn kami yang membahas ini.

Teruslah membaca untuk mengetahui lebih lanjut tentang analitik pemasaran dan bagaimana mereka akhirnya mengubah arahan pemasaran menjadi penjualan langsung.

Mengenal Pelanggan Anda

Analisis pemasaran sangat ideal untuk menentukan audiens target produk atau layanan Anda. Dengan menggunakannya, Anda dapat mempelajari berbagai hal tentang pelanggan Anda, seperti usia, jenis kelamin, geografi, dan pendapatan mereka. Penting untuk mengetahui hal-hal ini, sehingga Anda dapat menyesuaikan kampanye atau bisnis eCommerce Anda.

Misalnya, jika analisis pemasaran Anda menunjukkan bahwa wanita paruh baya di Bondi kemungkinan besar akan terlibat dengan konten Anda, maka Anda harus memfokuskan upaya Anda untuk menarik wanita paruh baya di Bondi dengan promosi Anda.

Analisis ini juga membantu Anda untuk mengidentifikasi di mana ada ruang untuk bisnis Anda di pasar yaitu mungkin sudah ada terlalu banyak produk di pasar untuk anting buatan tangan artisanal dengan harga menengah, tapi bagaimana dengan anting buatan tangan artisanal dengan harga rendah?

Analisis pemasaran juga dapat memberi kami informasi tentang kebiasaan belanja pelanggan dan riwayat penelusuran. Ini termasuk seberapa sering mereka membeli dari Anda, seberapa sering mereka menjelajah tanpa membeli, produk apa yang paling sering mereka lihat, dan apakah mereka telah meninggalkan keranjang belanja mereka. Dengan data ini, kami dapat menyesuaikan fokus dan pesan pemasaran online kami .

Misalnya, beberapa perusahaan akan mengirim email kepada pelanggan untuk meminta mereka menyelesaikan pembelian mereka, sementara yang lain akan mengiklankan produk tertentu kepada orang-orang tergantung pada riwayat penelusuran mereka.

Apa yang Berfungsi dan Tidak Berfungsi?

Penting untuk terus mengevaluasi kampanye pemasaran digital Anda untuk memastikan mereka mengikuti tren dan pesaing. Jika tidak, Anda mungkin menuangkan uang ke dalam iklan yang tidak efektif membawa lalu lintas ke bisnis eCommerce Anda.

Ada banyak bentuk alat evaluatif dengan analisis pemasaran, jadi mari kita lihat dan bagaimana mereka berguna.

Metrik Data Analytics Untuk Diukur

Jumlah Tayangan

Sebagai permulaan, kami telah menganalisis tayangan di media sosial. Dari sini kita bisa menentukan apakah kita sudah berhasil menyebarkan pemasaran kita secara online melalui hashtag dan followers. Data ini juga dapat menyoroti waktu terbaik bagi bisnis untuk memasarkan diri mereka sendiri.

Misalnya, perusahaan yang menghimbau ibu mungkin tidak berhasil memposting di media sosial saat sarapan, karena ini adalah saat orang tua paling sibuk. Namun, dengan memposting di tengah hari selama minggu sekolah, saat ibu cenderung bersantai, bisnis memiliki peluang lebih baik untuk menjangkau audiens target mereka.

Pertunangan

Selanjutnya, kami memiliki tingkat keterlibatan di media sosial. Ini melampaui pelanggan hanya dengan membuat pos muncul di umpan berita mereka – ini tentang seberapa efektif konten pemasaran dalam memikat dan menarik orang . Analisis data dapat memberi tahu kita secara pasti apakah sebuah postingan berhasil atau tidak.

Mari kita ambil Facebook sebagai contoh. Anda dapat melihat berapa banyak orang yang menyukai, berkomentar, atau membagikan kiriman tersebut. Dua yang terakhir sangat ideal karena menunjukkan bahwa konten promosi Anda benar-benar membangkitkan respons konsumen, yang diterjemahkan menjadi penjualan di masa mendatang.

Namun, jika Anda secara konsisten mendapatkan keterlibatan yang rendah hanya dengan beberapa suka atau tampilan, Anda dapat menduga bahwa posting Anda tidak beresonansi sebanyak yang mereka bisa. Dari sini, Anda dapat menyesuaikan kampanye pemasaran Anda.

Rasio Klik/Rasio Terbuka

Rasio klik dan tarif terbuka mirip dengan keterlibatan media sosial, kecuali lebih berkaitan dengan pemasaran digital umum. Analisis pemasaran pada rasio klik/buka memungkinkan pemilik bisnis eCommerce untuk menentukan apakah tajuk utama mereka cukup menarik bagi orang untuk mengklik pesan mereka.

Kami tidak pernah ingin menemukan terlalu banyak clickbait dengan kata-kata dari tajuk utama dan salinan kami. Kami membutuhkan jalan tengah antara menarik perhatian dan relevansi dengan topik halaman. Ini mengurangi risiko orang meninggalkan halaman jika kontennya tidak relevan dengan judul.

Sebagian besar waktu, judul Anda harus menyertakan informasi bernilai berita yang mengilhami rasa urgensi pada pelanggan Anda, yang berarti mereka membuka tautan sekarang daripada melupakannya nanti.

Analisis pada rasio klik/buka juga menunjukkan kepada bisnis ketika pelanggan kehilangan minat atau telah mengategorikan pesan mereka sebagai spam, sehingga mereka tahu untuk tidak membuang sumber daya lagi.

Rasio Klik-Tayang

Jangan bingung dengan rasio klik, rasio klik-tayang adalah rasio orang-orang yang pergi ke mana konten pemasaran Anda mengarahkan mereka setelah mereka terlibat dengan konten tersebut. Ini menunjukkan kepada pemilik bisnis eCommerce seberapa sukses kampanye mereka dalam mengubah pengunjung menjadi pelanggan.

Jika Anda memiliki banyak pelanggan yang mengklik, membuka, atau terlibat dengan pemasaran Anda, maka Anda dapat menduga bahwa Anda telah berhasil membuat mereka tertarik. Namun, jika rasio klik-tayang Anda buruk, tampaknya ada yang salah dengan pesan Anda dan bagaimana Anda memposisikan penawaran.

Rasio klik-tayang juga merupakan indikator seberapa berhasil Anda mengarahkan pelanggan. Jika mereka tidak dapat dengan mudah menemukan tautan ke situs web Anda, mereka mungkin akan berhenti mencoba membeli dari Anda.

Biaya Per Akuisisi

Metrik ini benar-benar dapat membantu bisnis tumbuh. Bila Anda dapat mengurangi CPA yang sangat tinggi menjadi sesuatu yang lebih sesuai dengan rata-rata industri, Anda menang . Ini adalah kemenangan karena Anda telah menghemat pengeluaran iklan dengan mengurangi biaya untuk mendapatkan prospek atau penjualan.

Kami melakukan ini dengan benar-benar memperhatikan kampanye iklan dan skor keterlibatan di seluruh kampanye iklan. Memotong biaya BPA adalah titik fokus yang harus dimiliki untuk setiap biro iklan berbayar atau Anda hanya membuang-buang uang orang lain.

Tingkat Pentalan

Rasio pentalan adalah bagian analisis yang sangat berguna untuk bisnis eCommerce. Jika Anda belum tahu, rasio pentalan adalah berapa lama seseorang menghabiskan waktu di halaman web atau bentuk konten lainnya. Dengan mengukur rasio pentalan, kami dapat menentukan seberapa menarik atau bermanfaat konten pemasaran Anda bagi pengguna. Ini juga membantu bisnis eCommerce untuk naik peringkat untuk SEO.

Mengenai pemasaran email, tingkat bouncing memiliki arti yang sedikit berbeda. Ini mengukur jumlah email yang Anda kirim yang benar-benar menjangkau pengguna. Misalnya, apakah beberapa alamat email di daftar kontak Anda sekarang tidak aktif? Atau inbox pelanggan penuh? Tingkat bouncing email yang baik sangat penting karena jika tidak, email Anda dapat diklasifikasikan sebagai spam, menghasilkan tingkat terbuka yang lebih rendah – dan dengan demikian lebih sedikit penjualan.

Takeaways Kunci

Memahami betapa pentingnya pelacakan adalah langkah pertama, kemudian langkah kedua adalah mempelajari apa yang harus dilakukan dari semua data di depan Anda. Wawasan terbaik biasanya yang memengaruhi penjualan dan pendapatan bisnis Anda. Wawasan yang berharga sering kali akan membuat perubahan dalam bisnis.

Seharusnya sudah jelas sekarang bagaimana analitik pemasaran dapat membantu bisnis Anda berkembang. Mereka membantu Anda mengidentifikasi audiens target Anda, menyesuaikan konten dengan pelanggan, lalu mengevaluasi aspek spesifik dari kampanye pemasaran Anda yang efektif. Dan semakin baik pemasaran Anda, semakin banyak penjualan yang diarahkan ke bisnis Anda.

Jika Anda ingin berbicara dengan tim kami tentang cara menerapkan pelacakan yang lebih baik di seluruh bisnis online Anda, klik tombol di bagian atas halaman ini yang bertuliskan Memulai dan kami akan membantu Anda dalam perjalanan.