パンデミック中およびパンデミック後にアウトリーチの実践をどのように変えるべきか
公開: 2021-10-08
パンデミックの発生中および発生後に、アウトリーチの実践をどのように変えるべきですか?
彼らはすべきではありません。
去年に入って、誰が何が来るかを推測したでしょう。 2020年がワイルドだった理由をリストアップする必要はないと思います。 人々も企業も同様に、影響力のシェアを感じ、新しい規範に適応するために大きな進歩を遂げました。 SEOまたはオンラインマーケティング戦略の一部に価値のあるリンクの構築が含まれている場合(これには適切な手動のアウトリーチが必要です)、「アウトリーチキャンペーンにどのような変更を加える必要がありますか?」
さて、私はあなたが何も変更する必要はないはずだとあなたに言うためにここにいます…。 あなたがそれを正しくやっているなら。
グーグルは人々が可能な限り最高の情報に基づいた検索をすることを望んでいる。 実際のリンクは、そのプロセスの重要な部分です。 本当のリンクは人から来ます、そして人との効果的なコミュニケーションはあなたが質の高いリンクを確保する方法です。 構築しようとしているリンクの種類に関係なく、アウトリーチは変換の成功または失敗に大きな役割を果たします。 優れた電子メールのアウトリーチは、時間がかかり、思慮深く、調査、意図、および説明が必要です。 それは時々恨みの仕事のように感じます。 そして、あなたのアウトリーチをフィニッシュラインに押し上げることができる社会的スキル、影響力、セールスマンシップを忘れないでください。
2020年は十分に大変でした。 アウトリーチキャンペーンもやりがいのあるものにしないでください。 パンデミックの最中およびその後も成功を維持するのに役立つ重要なアウトリーチの基本について説明します。
あなたのビジネス、製品、またはリソースを理解する
まず最初に:これは明白に思えるかもしれませんが、私の経験では、あなたのビジネス、あなたが販売している製品、またはあなたがそこに出している記事/ガイドが何であるかを一文で要約できない場合、あなたのチャンスメールキャンペーンを成功させることはかなり低いでしょう。 あなたはあなたがテーブルに持ってきているもののユニークな価値を理解しなければなりません、なぜならこれは本質的にあなたがあなたのウェブサイトへのリンクを追加するように人を説得するのを助けるからです。 覚えておいてください、あなたはあなたが知らない人にあなたに恩恵を与えるように頼んでいます、見返りに具体的なものは何もないようです。
あなたのオンラインオーディエンスを理解する
あなたのウェブサイトを理解するのと同様に、あなたはまたあなたのターゲットオーディエンス/バイヤーペルソナを心に留めておくべきです。 これらのグループの特徴を完全に理解することは、彼らが何を大切にしているのかを特定し、話すのに役立ちます。 成功したアウトリーチキャンペーンは、当然、ビジネスまたは製品を同様の価値を持つWebページ/ Webサイトと組み合わせます。 私のクライアントが推進している資産がビジネスにおける女性のためのリソースに関するものである場合、私のオンラインオーディエンスは本質的にそのトピックにすでに価値を見出しているはずです。
組織
明らかに、電子メールを送信するWebサイト/人のリストがない場合、電子メールを送信することはできません。 そして組織が鍵となります。 キャンペーンを開始するときは、リンク構築プロジェクトに関連するすべてのもの(Webサイト、連絡先情報、電子メールなど)を一元化する方法を知っておく必要があります。 Googleドキュメントとスプレッドシートを使用してこれを行うことはできますが、小規模なキャンペーンにのみ使用することをお勧めします。 高出力のキャンペーンは管理が難しく、アウトリーチツール(BuzzstreamやPitchboxなど)が必要です。
リンクプロスペクティング
すべてをどのように管理するかがわかったら、関連性のある信頼できるWebサイトを見つけて特定し始めることができます。 ターゲットのウェブサイトを見つける方法はたくさんありますが、最も一般的な2つの方法は、競合他社のバックリンクを調べて自分に関連するものを見つけるか、Googleのブール検索を使用して探しているページの種類を正確に指定することです。
関連性と権限についてWebサイトを検証することは、Webサイトへの将来性のあるリンクを確実に構築するために不可欠です。 今日作成したリンクは、そのページに存在し、長期的に関連している必要があります。 あなたが最良のリンクを追求していることを確認するためにあなたの見通しを徹底して、前もって時間を費やすことが重要です。 アウトリーチに時間がかかる可能性があることを考えると、望ましくない、または変換する可能性が低いWebサイトに手を差し伸べる貴重な時間を無駄にしないようにする必要があります。
Page One Powerでは、さまざまなリンクメトリックを評価して、潜在的なリンクの品質を評価します。 将来のターゲットを評価するときに私たちが尋ねるいくつかの質問:
- 私のリンクがこのページに存在することは意味がありますか?
- このWebサイトには、Majestic SEO、Moz、SEMRushなどの主要なSEOツールからの肯定的な指標がありますか?
- このページには、スパムまたは無関係なリンクが含まれていますか?
- このウェブサイトは最近更新されましたか?
ターゲットと連絡先を特定する
潜在的な見込み客を見つけたら、後でその情報が必要になるため、アウトリーチリスト内のそれらのターゲットに関する重要な情報を同時に文書化するようにしてください。 今それを記さないということは、将来その情報をもう一度検索するために貴重な時間を無駄にしなければならないことを意味するだけであり、あなたはあなたの仕事を倍増しなければなりません。 追跡する必要のある情報には、連絡先の名前、電子メール、代表する会社/ Webサイト、およびそのWebサイトまたは個人との以前のメッセージまたは連絡先に関する情報が含まれます。
2020年の狂気の間、あなたが接触しようとしている人々の状況を理解することはさらに重要でした。 彼らは営業時間を変更しましたか? 彼らは従業員を解雇しなければなりませんでしたか? 彼らはコミュニティの助けを受けていますか? それらがどのように影響を受けたか、またはまだ影響を受けているかを認識することは、電子メールを開始するときにそれらにどのようにアプローチするかを決定するのに役立ちます。
アウトリーチ哲学
私が従業員に印象づけようとしていることの1つは、彼ら自身が大丈夫だというアウトリーチを送ることの重要性です。 受信トレイで受信するスパムメールについて考えてみてください。 1日に10通以上のメールが届きます。これには、フォーマットの誤り、文法の誤り、名前のつづりの間違いなどが含まれているため、目を転がしてすぐに先に進みます。 同じ過ちを犯さないでください。
あなたのアウトリーチに真剣に情報を提供し、あなたに良い腸のチェックを与えることができるもう一つのモットー:「あなたがそれを直接言わないならば、それを電子メールで送らないでください。」

結局のところ、開封、閲覧、返信がうまくいかないようなメールを送信しないでください。 これは、人々の生活がひっくり返り、ストレスレベルが高くなり、人々が健康的で幸せに一日を過ごしようとしている世界では特に当てはまります。
メールの基礎
業界はそれぞれ異なりますが、全体的に、質の高い、成功したアウトリーチを実現する一般的な慣行があります。
- 直接的であり、過度の情報を含めないでください
- 具体的に、連絡先が検索する必要のない重要な詳細を含めてください
- ビジネス、製品、またはリソースのメリットを強調する
- 強引すぎたり、個人的すぎたり、スパム行為をしたりしないでください
- 使用するURLまたは文言で意図を使用する
- あなたが手を差し伸べている人に対して、人柄がよく礼儀正しくなる
- これは、単にリンクを構築するのではなく、関係を構築することと考えてください
- 編集を行い、文法やスペルの間違いを避けます
最初の電子メールのコンポーネント
件名を明確にする
これは、できるだけ具体的かつ単純にする必要があります。 これは、受信トレイに最初に表示されるものであり、クリックして開くか、スパムフォルダに移動するように強制するだけでなく、メールの内容と理由を通知する必要があります。
適切な住所と宛先
これはあなたが郵送している人です—ウェブマスター、編集者、クラブの所有者、秘書、リストは続きます。 電子メールの内容は連絡先によって異なる場合がありますが、正しい電子メールアドレスを使用すると、電子メールが正しい手に渡り、連絡先(または連絡する個人がいない場合はWebサイト)を名前でアドレス指定できます。敬意を表します。
メッセージの明確さと簡潔さ
電子メールに含める情報と質問は、簡潔で、理解しやすく、読みやすいものにする必要があります。 連絡先が管理するページまたはWebサイトにサービスまたはリソースが存在する理由を明確に説明できる必要があります。 あなたは誰かに彼らの一日の時間をとるように頼んでいるので、彼らのためにそれを簡単にしてください。 長い段落は不要であり、tl; drが必要な場合は、正しく実行していません。
召喚状(CTA)
アウトリーチに含める必要のあるいくつかの異なるCTAがあります。 何よりもまず、最初にメールで送信するリクエスト、つまりリンクから始める必要があります。 あなたが直接尋ねないと、彼らはあなたが彼らにしたいことを見逃すかもしれません。 電子メールに含めることができ、含める必要がある追加のCTAは、連絡先に行動を促すことです。これは、詳細情報を電子メールで送信するか、より適切な連絡先に要求を渡すかなどです。
サイン
メールを締めくくるには、連絡先情報と役割とともに適切な署名を含める必要があります。 あなたの電子メールの署名は、誰かがあなたに連絡することができる方法をリストし、あなたが本物の人であることを証明する必要があります。
フォローアップメール
これらは重要です。 私たちが受け取るほとんどの応答は、フォローアップメールに対するものです。 フォローアップメールには、最初のメールと同じ情報を、おそらくより簡潔に含める必要があります。 よく考えられた説明を含める代わりに、以前の電子メールを受信したかどうかを尋ねることができます。 CTAが彼らに質問をするように促す代わりに、最初の電子メールを含めて、それを読むように依頼することができます。
フォローアップメールを送信することは芸術です。 どのくらい早くフォローアップを送信する必要がありますか? そして誰に? あなたはそれらをスパムしていますか? 彼らがあなたの電子メールを読んで応答しなかったときにフォローアップを送信しますか?
私たちのチームは通常、2〜3通のフォローアップメール(最初のメール1通とフォローアップ:合計3〜4通)を送信し、前回のメールから3〜7営業日後に送信します。 電子メールの全ラウンド(最初の電子メール、フォローアップ電子メール#1、およびフォローアップ電子メール#2)は、2〜3週間の間に行われる可能性があります。
繰り返しになりますが、人々の生活は大きく変化しており、時間がかかる場合は理解を示す必要があります。 誰かが応答してあなたのリンクを張ると言った場合、それはまだ公開されていないので、翌日にはメッセージを送らないでください。 さらに、人々が数週間または数ヶ月間あなたに戻ってこないかもしれないことを理解してください。 私たちは、人々がリンクを張って、私たちの最後の電子メールの数週間後に私たちに知らせてくれる例がたくさんありました。 そしてそれは大丈夫です。
結果の追跡
では、成功したかどうかをどうやって知るのでしょうか? 明らかに、リンクを構築している場合、それは成功の良い尺度です。 しかし、アウトリーチキャンペーンに加える必要のある変更を判断するために確認できることは他にもたくさんあります。 P1Pでは、独自の便利な追跡指標が付属するBuzzstreamを使用していますが、成功指標の管理と追跡に役立つツールやアプリは他にもたくさんあります。 考慮すべきいくつかの事柄は次のとおりです。
- メールの開封率-他の人があなたのメールを開封していないか確認してください。 他の人があなたのメールを開いていない場合は、件名を変更することを検討してください。
- 応答率-あなたの電子メールに応答している人の割合を把握します。 人々があなたの電子メールを開いているのに応答しない場合は、おそらくCTAを微調整するか、連絡するのに最適な人を特定するためにより多くの時間を費やす必要があります。
- 応答の種類-人々はあなたの要求に「はい」と言っていますか? 彼らはノーと言っていますか? 彼らはあなたに数ヶ月または数週間で連絡するように頼んでいますか? 多数の拒否を受け取っていることに気付いた場合は、ビジネス、サービス、またはリソースをどのように提示して説明するかを評価してください。
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