แนวทางปฏิบัติของคุณควรเปลี่ยนแปลงอย่างไรในระหว่างและหลังเกิดโรคระบาด
เผยแพร่แล้ว: 2021-10-08
แนวทางปฏิบัติในการขยายงานของคุณควรเปลี่ยนไปอย่างไรในระหว่างและหลังการระบาดใหญ่?
พวกเขาไม่ควร
เข้าสู่ปีที่แล้วใครจะเดาได้ว่าจะเกิดอะไรขึ้น ฉันไม่คิดว่าฉันต้องเขียนว่าทำไมปี 2020 ถึงดุร้าย ผู้คนและธุรกิจต่างรู้สึกถึงผลกระทบที่พวกเขามีร่วมกันและมีความก้าวหน้าอย่างมากในการปรับตัวเข้ากับบรรทัดฐานใหม่ หากส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ SEO หรือการตลาดออนไลน์ของคุณรวมถึงการสร้างลิงก์ที่คุ้มค่า ซึ่งต้องใช้การเข้าถึงด้วยตนเองที่ดี คุณอาจพบว่าตัวเองถามว่า "ฉันควรเปลี่ยนแปลงอะไรในแคมเปญเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ของฉัน"
ฉันมาที่นี่เพื่อบอกคุณว่าคุณไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ…. ถ้าคุณทำถูกต้อง
Google ต้องการให้ผู้คนค้นหาข้อมูลที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ลิงก์จริงเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการนั้น ลิงก์จริงมาจากผู้คน และการสื่อสารกับผู้คนอย่างมีประสิทธิภาพคือวิธีที่คุณรักษาความปลอดภัยให้กับลิงก์ที่มีคุณภาพ ไม่ว่าคุณจะต้องการสร้างลิงก์ประเภทใด การขยายงานของคุณจะมีบทบาทสำคัญในความสำเร็จหรือความล้มเหลวในการแปลง การเข้าถึงอีเมลที่ดีต้องใช้เวลานาน รอบคอบ และต้องใช้การค้นคว้า ความตั้งใจ และการเข้าใจอย่างถ่องแท้ บางครั้งรู้สึกเหมือนทำงานน่าเบื่อหน่าย และอย่าลืมทักษะทางสังคม อิทธิพล และความเป็นนักขายที่สามารถผลักดันคุณให้เข้าถึงเส้นชัยได้อย่างแท้จริง
ปี 2020 ก็ยากพอแล้ว อย่าปล่อยให้แคมเปญประชาสัมพันธ์ของคุณมีความท้าทายเช่นกัน ฉันจะอธิบายข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็น ซึ่งสามารถช่วยให้คุณยังคงประสบความสำเร็จในระหว่างและหลังการระบาดใหญ่
ทำความเข้าใจธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ หรือทรัพยากรของคุณ
อย่างแรกเลย: สิ่งนี้อาจดูเหมือนชัดเจน แต่จากประสบการณ์ของผม หากคุณไม่สามารถสรุปได้ในประโยคเดียวว่าธุรกิจของคุณ ผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย หรือบทความ/คำแนะนำที่คุณนำเสนอเกี่ยวกับอะไร โอกาสที่คุณจะ การมีแคมเปญอีเมลที่ประสบความสำเร็จนั้นค่อนข้างต่ำ คุณต้องเข้าใจคุณค่าเฉพาะของสิ่งที่คุณนำเสนอในตาราง เนื่องจากสิ่งนี้จะช่วยให้คุณชักชวนให้บุคคลเพิ่มลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณ จำไว้ว่าคุณกำลังขอให้คนที่คุณไม่รู้จักช่วยเหลือคุณ ดูเหมือนไม่มีอะไรจะจับต้องได้เป็นการตอบแทน
ทำความเข้าใจกับผู้ชมออนไลน์ของคุณ
ในทำนองเดียวกันเพื่อให้เข้าใจเว็บไซต์ของคุณ คุณควรคำนึงถึงผู้ชมเป้าหมาย/บุคลิกของผู้ซื้อด้วย การเข้าใจคุณลักษณะของกลุ่มเหล่านี้อย่างถ่องแท้สามารถช่วยให้คุณระบุและพูดถึงสิ่งที่พวกเขาให้ความสำคัญได้ แคมเปญเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จโดยธรรมชาติจะจับคู่ธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์กับหน้าเว็บ/เว็บไซต์ที่มีค่าใกล้เคียงกัน หากทรัพย์สินที่ลูกค้าของฉันกำลังผลักดันนั้นเกี่ยวกับแหล่งข้อมูลสำหรับผู้หญิงในธุรกิจ ผู้ชมออนไลน์ของฉันน่าจะพบคุณค่าในหัวข้อนั้นอยู่แล้วโดยเนื้อแท้
องค์กร
แน่นอน คุณไม่สามารถส่งอีเมลได้หากไม่มีรายชื่อเว็บไซต์/บุคคลที่จะส่งอีเมล และองค์กรคือสิ่งสำคัญ เมื่อคุณเริ่มแคมเปญ คุณควรรู้ว่าคุณจะรวมศูนย์ทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับโครงการสร้างลิงก์อย่างไร (เว็บไซต์ ข้อมูลติดต่อ อีเมล ฯลฯ) แม้ว่าคุณจะสามารถใช้ Google เอกสารและชีตในการดำเนินการนี้ได้ แต่เราขอแนะนำให้ใช้สำหรับแคมเปญขนาดเล็กเท่านั้น แคมเปญที่ให้ผลลัพธ์สูงจะจัดการได้ยาก และต้องใช้เครื่องมือในการเข้าถึง (เช่น Buzzstream หรือ Pitchbox)
ลิงค์สำรวจ
เมื่อคุณรู้วิธีจัดการทุกอย่างแล้ว คุณสามารถเริ่มค้นหาและระบุเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องและเชื่อถือได้ มีหลายวิธีในการค้นหาเว็บไซต์เป้าหมาย แต่วิธีทั่วไปสองวิธีคือการผสานลิงก์ย้อนกลับของคู่แข่งและค้นหาว่าอันใดที่เกี่ยวข้องกับคุณ หรือระบุประเภทหน้าเว็บที่คุณต้องการโดยใช้การค้นหาบูลีนใน Google
การตรวจสอบเว็บไซต์สำหรับความเกี่ยวข้องและอำนาจหน้าที่มีความสำคัญต่อการรับรองว่าคุณกำลังสร้างลิงก์ที่พิสูจน์อนาคตไปยังเว็บไซต์ของคุณ ลิงค์ที่คุณสร้างวันนี้ควรจะมีอยู่ในหน้านั้นและมีความเกี่ยวข้องในระยะยาว เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องใช้เวลาล่วงหน้า ทำความเข้าใจกับการตรวจหาแร่อย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังไล่ตามลิงก์ที่ดีที่สุด เมื่อพิจารณาถึงวิธีการที่ต้องใช้เวลามาก คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณจะไม่เสียเวลาอันมีค่าไปกับการเข้าถึงเว็บไซต์ที่ไม่พึงปรารถนาหรือไม่น่าจะทำ Conversion
ที่ Page One Power เราประเมินเมตริกลิงก์ที่หลากหลายเพื่อช่วยประเมินคุณภาพของลิงก์ที่เป็นไปได้ คำถามบางข้อที่เราถามเมื่อประเมินเป้าหมายที่คาดหวัง:
- มันสมเหตุสมผลหรือไม่ที่ลิงก์ของฉันจะมีอยู่ในหน้านี้
- เว็บไซต์นี้มีตัวชี้วัดเชิงบวกจากเครื่องมือ SEO ที่สำคัญ เช่น Majestic SEO, Moz, SEMRush หรืออื่นๆ หรือไม่
- หน้านี้รวมลิงก์ที่เป็นสแปมหรือไม่เกี่ยวข้องหรือไม่
- เว็บไซต์นี้ได้รับการปรับปรุงเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือไม่?
ระบุเป้าหมายและผู้ติดต่อ
เมื่อคุณพบผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า โปรดแน่ใจว่าได้จัดทำเอกสารข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับเป้าหมายเหล่านั้นไว้ภายในรายการการขยายงานของคุณไปพร้อม ๆ กัน เพราะคุณจะต้องการข้อมูลนั้นในภายหลัง การไม่จดบันทึกในตอนนี้หมายความว่าคุณจะต้องเสียเวลาอันมีค่าในการค้นหาข้อมูลนั้นอีกครั้งในอนาคต ทำให้คุณต้องเพิ่มงานของคุณเป็นสองเท่า ข้อมูลที่คุณควรติดตาม ได้แก่ ชื่อผู้ติดต่อ อีเมล บริษัท/เว็บไซต์ที่พวกเขาเป็นตัวแทน และข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อความหรือผู้ติดต่อก่อนหน้าที่คุณมีกับเว็บไซต์หรือบุคคลนั้น
ในช่วงที่บ้าคลั่งในปี 2020 การเข้าใจสถานการณ์ของคนที่คุณพยายามติดต่อนั้นสำคัญยิ่งกว่า พวกเขาเปลี่ยนเวลาทำการหรือไม่? พวกเขาต้องเลิกจ้างพนักงานหรือไม่? พวกเขาได้รับความช่วยเหลือจากชุมชนหรือไม่? การตระหนักว่าพวกเขาได้รับผลกระทบอย่างไร หรือยังคงได้รับผลกระทบอยู่ สามารถช่วยให้คุณตัดสินใจว่าจะติดต่อพวกเขาอย่างไรเมื่อคุณเริ่มส่งอีเมล
ปรัชญาการขยายงาน
สิ่งหนึ่งที่ฉันพยายามสร้างความประทับใจให้กับพนักงานของฉันคือความสำคัญของการส่งงานที่พวกเขาเองจะรับได้ คิดถึงอีเมลขยะที่คุณได้รับในกล่องจดหมายของคุณ ฉันได้รับอีเมลมากกว่า 10 ฉบับต่อวันซึ่งรวมถึงการจัดรูปแบบที่ไม่ดี ไวยากรณ์ที่ไม่ดี การสะกดชื่อของฉันผิด และอื่นๆ ที่ทำให้ฉันกลอกตาและเดินหน้าต่อไปในทันที อย่าทำผิดพลาดเหมือนกัน

คติประจำใจอีกข้อหนึ่งที่สามารถแจ้งคุณอย่างจริงจังและตรวจสุขภาพคุณได้ดี: “ถ้าคุณไม่พูดต่อหน้า อย่าส่งมันในอีเมล”
ท้ายที่สุดแล้ว คุณไม่ควรส่งอีเมลที่คุณไม่สามารถเปิดอ่านและตอบกลับได้ตามปกติ นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งในโลกที่ชีวิตของผู้คนพลิกกลับด้าน ระดับความเครียดพุ่งสูงขึ้น และผู้คนต่างก็พยายามที่จะทำให้มันผ่านไปได้ด้วยดีและมีความสุขตลอดวัน
ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับอีเมล
แต่ละอุตสาหกรรมมีความแตกต่างกัน แต่ทั่วทั้งกระดานมีแนวปฏิบัติทั่วไปที่ส่งเสริมคุณภาพและความสำเร็จในการขยายงาน
- ตรงไปตรงมาและหลีกเลี่ยงการใส่ข้อมูลที่มากเกินไป
- เจาะจงและระบุรายละเอียดที่สำคัญที่ผู้ติดต่อของคุณไม่ควรต้องค้นหา
- เน้นถึงประโยชน์ของธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ หรือทรัพยากรของคุณ
- หลีกเลี่ยงการเร่งรีบเกินไป เป็นส่วนตัวเกินไป หรือเป็นสแปม
- ใช้ความตั้งใจกับ URL หรือถ้อยคำที่คุณใช้
- มีความสง่างามและสุภาพต่อบุคคลที่คุณติดต่อด้วย
- คิดว่านี่เป็นการสร้างความสัมพันธ์แทนการสร้างลิงก์
- เป็นบรรณาธิการและหลีกเลี่ยงไวยากรณ์และการสะกดผิด
ส่วนประกอบของอีเมลเริ่มต้น
หัวเรื่องที่ชัดเจน
ควรมีความเฉพาะเจาะจงและเรียบง่ายที่สุด ไม่เพียงแต่เป็นสิ่งแรกที่บุคคลจะเห็นในกล่องจดหมาย บังคับให้คลิกเพื่อเปิดหรือย้ายไปยังโฟลเดอร์สแปม แต่ยังควรแจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณส่งอีเมลถึงอะไรและเพราะเหตุใด
ที่อยู่และที่อยู่ที่ถูกต้อง
นี่คือบุคคลที่คุณกำลังส่งจดหมาย — เว็บมาสเตอร์ บรรณาธิการ เจ้าของคลับ เลขานุการ รายชื่อจะดำเนินต่อไป แม้ว่าเนื้อหาในอีเมลของคุณอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังติดต่อใคร การใช้ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องช่วยให้มั่นใจได้ว่าอีเมลของคุณจะอยู่ในมือขวา และระบุที่อยู่ติดต่อ (หรือเว็บไซต์หากไม่มีบุคคลเดียวให้ติดต่อ) โดยใช้ชื่อ แสดงความเคารพ
ความชัดเจนของข้อความและความกระชับ
ข้อมูลและขอให้คุณระบุในอีเมลควรกระชับ เข้าใจง่าย และอ่านได้ คุณควรสามารถอธิบายได้อย่างชัดเจนว่าทำไมบริการหรือทรัพยากรของคุณจึงควรมีอยู่ในเพจหรือเว็บไซต์ที่ผู้ติดต่อของคุณจัดการ คุณกำลังขอให้ใครสักคนหาเวลาว่างจากวันของพวกเขา ดังนั้นทำให้ง่ายสำหรับพวกเขา ย่อหน้ายาวไม่จำเป็น และถ้าคุณต้องการ tl;dr แสดงว่าคุณทำไม่ถูกต้อง
คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA)
มี CTA ที่แตกต่างกันสองสามอย่างที่คุณควรรวมไว้ในการขยายงานของคุณ ก่อนอื่น คุณควรเริ่มต้นด้วยคำขอที่คุณส่งอีเมลถึงพวกเขาตั้งแต่แรก: ลิงก์ ถ้าคุณไม่ถามโดยตรง พวกเขาอาจพลาดสิ่งที่คุณต้องการให้ทำ CTA เพิ่มเติมที่สามารถและควรรวมอยู่ในอีเมลของคุณคือการแจ้งให้ผู้ติดต่อดำเนินการ ไม่ว่าจะเป็นการส่งอีเมลถึงคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม การส่งคำขอของคุณไปยังผู้ติดต่อที่เหมาะสมกว่า ฯลฯ
ลายเซ็น
ในการสรุปอีเมลของคุณ คุณควรใส่ลายเซ็นที่ถูกต้องพร้อมกับข้อมูลการติดต่อและบทบาทของคุณ ลายเซ็นอีเมลของคุณควรระบุวิธีที่บุคคลอื่นสามารถติดต่อคุณได้ และแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นคนจริง
ติดตามอีเมล
สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญ คำตอบส่วนใหญ่ที่เราได้รับคืออีเมลติดตามผลของเรา อีเมลติดตามผลควรมีข้อมูลเดียวกันกับอีเมลเริ่มต้นของคุณ ซึ่งอาจมีลักษณะที่กระชับกว่า แทนที่จะใส่คำอธิบายที่รอบคอบ คุณอาจถามพวกเขาว่าพวกเขาได้รับอีเมลฉบับก่อนของคุณหรือไม่ แทนที่จะให้ CTA แจ้งให้พวกเขาถามคำถามที่คุณอาจมี คุณอาจใส่อีเมลเริ่มต้นของคุณและขอให้พวกเขาอ่านข้อมูลนั้น
การส่งอีเมลติดตามผลเป็นงานศิลปะ คุณควรส่งการติดตามผลเร็วแค่ไหน? และเพื่อใคร? คุณกำลังสแปมพวกเขา? คุณส่งการติดตามเมื่อพวกเขาอ่านอีเมลของคุณและไม่สามารถตอบกลับได้หรือไม่
โดยปกติแล้ว ทีมของเราจะส่งอีเมลติดตามผลไม่เกิน 2 หรือ 3 ฉบับ (อีเมลเริ่มต้นหนึ่งฉบับรวมกับอีเมลติดตาม: ทั้งหมด 3-4 ฉบับ) และส่งอีเมลดังกล่าวภายใน 3-7 วันทำการหลังจากอีเมลฉบับก่อน การส่งอีเมลทั้งรอบ (อีเมลเริ่มต้น อีเมลติดตามผล #1 และอีเมลติดตาม #2) มีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นในช่วง 2-3 สัปดาห์
จำไว้อีกครั้งว่าชีวิตของผู้คนเปลี่ยนไปอย่างมาก และคุณต้องแสดงความเข้าใจหากสิ่งต่างๆ ต้องใช้เวลา หากมีคนตอบกลับและบอกคุณว่าพวกเขาจะใส่ลิงก์ของคุณ อย่าส่งข้อความถึงพวกเขาในวันรุ่งขึ้นเพราะลิงก์นั้นยังไม่เผยแพร่ นอกจากนี้ ให้ตระหนักว่าผู้คนอาจไม่ติดต่อคุณเป็นเวลาหลายสัปดาห์หรือหลายเดือน เรามีหลายครั้งที่ผู้คนใส่ลิงก์และแจ้งให้เราทราบหลายสัปดาห์หลังจากอีเมลฉบับสุดท้ายของเรา และก็ไม่เป็นไร
ติดตามผล
แล้วคุณจะรู้ได้อย่างไรว่าคุณประสบความสำเร็จ? แน่นอนว่า หากคุณกำลังสร้างลิงก์ นั่นเป็นตัวชี้วัดความสำเร็จที่ดี แต่ยังมีอีกหลายสิ่งที่คุณตรวจสอบได้เพื่อพิจารณาการเปลี่ยนแปลงที่คุณอาจต้องดำเนินการกับแคมเปญเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ของคุณ ที่ P1P เราใช้ Buzzstream ซึ่งมาพร้อมกับเมตริกการติดตามที่มีประโยชน์ แต่มีเครื่องมือและแอปอื่นๆ มากมายที่สามารถช่วยคุณจัดการและติดตามเมตริกความสำเร็จได้ สิ่งที่ต้องพิจารณา ได้แก่:
- อัตราการเปิดอีเมล - ตรวจสอบเพื่อดูว่ามีคนเปิดอีเมลของคุณหรือไม่ ถ้าคนอื่นไม่เปิดอีเมลของคุณ คุณอาจลองเปลี่ยนหัวเรื่องของคุณ
- อัตราการตอบกลับ - รู้ว่ามีคนตอบอีเมลของคุณกี่เปอร์เซ็นต์ หากมีคนเปิดอีเมลของคุณแต่ไม่ตอบกลับ คุณอาจต้องปรับแต่ง CTA ของคุณหรือใช้เวลามากขึ้นในการระบุบุคคลที่ดีที่สุดที่จะติดต่อ
- ประเภทการตอบกลับ - มีคนตอบรับคำขอของคุณหรือไม่ พวกเขาบอกว่าไม่? พวกเขาขอให้คุณติดต่อกลับในอีกไม่กี่เดือนหรือหลายสัปดาห์หรือไม่ หากคุณพบว่าตัวเองได้รับการปฏิเสธจำนวนมาก ให้ประเมินว่าคุณนำเสนออย่างไรและอธิบายธุรกิจ บริการ หรือทรัพยากรของคุณ
ทุกคนชอบจุดเริ่มต้น! ลองดูเทมเพลตการเผยแพร่ฟรีนี้เพื่อช่วยคุณเริ่มต้น

สมัครสมาชิก นิตยสารดิจิทัล PAGES เข้าถึงได้ทันที ไม่เปลือง ไม่เกะกะ!

