セールスの緊張：エンゲージメントを作成してアクションを推進する方法
公開: 2022-04-10緊張が好きな人はいませんよね？
営業担当者は多様性に焦点を当てる必要があります。
緊張は見込み客の頭脳の種であり、あなたの製品やサービスがどのように彼らの生活をより良くすることができるかについての考えに成長します。
最高の営業担当者は、その緊張感を生み出し、販売を行う方法を知っています。
緊張感を生み出し、それを有利に利用する方法をいくつか紹介します。
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さまざまなフィルターを通過して、到達したいリードに焦点を合わせます。 これは非常に具体的ですが、以下に一致するすべての人を見つけることができます。
- 金融サービスまたは銀行業界の会社
- 従業員が10人以上の人
- それはアドワーズにお金を使う
- Hubspotを使用する人
- 現在、マーケティング支援のための求人がある人
- 人事マネージャーの役割で
- それは1年未満の間この役割になっているだけです
あなたのフォスカスはポジティブでなければなりません
従来の販売方法は、見込み客の苦痛に焦点を合わせています。 基本的なポイントを逃しているので、これは効果のない戦略だと思います。
あなたの潜在的な顧客の多くは、次善の策を探しています。 彼らは悪い場所にいないかもしれませんが、彼らは彼らを幸せにする何かを見つけたいと思っています。
そこにないものに焦点を合わせるのではなく、楽観的に未来を見つめるのが好きです。
それはすべて適切な接続から始まります
私の親友の一人は、つながりを作る最良の方法は、共通点を見つけることだと言っています。
これ以上同意できませんでした。
あなたが彼らにあなたが言わなければならないことに従事させなければ、あなたはあなたの見込み客と彼らがいる可能性のある場所との間にその距離を作ることはできません。
リスナーにそこにいる理由を与えることが重要です。そうしないと、リスナーを退屈させることになります。
ノイズを介してバージイン
最近、誰かの注意を引くのは難しいです。 人々の注意を引くために競合するメッセージが非常に多いようであり、そのすべてのノイズをカットすることは非常に困難です。
あなたが就職市場にいるときに誰かの注意を引く方法はたくさんあります、そしてそれは素晴らしいオープニングラインを考え出すことを含みます。 あなたは彼らを彼らの席で前かがみにするのに十分な挑発的または面白いものが必要です。
あなたがそれを見るとき、あなたはリーンを知るでしょう。 彼らは微笑んでいて、電話で1分間立ち止まり、時にはあなたの命令を理解していない子犬のように頭を片側に傾けます…
より良い応答を得るには、退屈な挨拶の使用を避ける必要があります。 これらには以下が含まれます：
- "こんにちは、元気ですか？ おはようございます。"
- 誰かが質問をした後、あなたの答えを中断したとき、あなたはどのように感じますか？
- 「私はあなたといくつかのことについて話し合いたいと思います。 会えますか？ 私はあなたのオフィスに来るか、あなたに電話をすることができます。 私があなたに連絡するのに最適な番号は何ですか？」
代わりに、これを試してください：
- こんにちは、私は<>です。 私のことを聞いたことがありますか？
- 「私が電話してよかったと思います。 大変な一日を過ごしているに違いありませんね？」
- 本当に素晴らしい質問をすることは、厄介な沈黙を避けるのにも役立ちます。
彼らが興味を持っているかどうかにかかわらず、あなたはしばらくの間彼らの注意を引くでしょう。
リーンは売り込みへの招待ではありませんが、代わりに、質問をする機会です。 それはあなたがその人と彼らの興味を気にかけていることを示しています。
このようにして、見込み客に別の観点から物事について考えさせることができます。
エンゲージメントを生み出す新しい方法は、それを重要視することです。
緊張を生み出す質問をする
製品をプッシュしようとするだけでなく、彼らのニーズや問題に真の関心を持っている人にセールスコールをしたことがありますか？
誰かに応答してもらい、プロセスを開始することさえできないのは残念です。
いいね、スポーツ」
潜在的な顧客と一緒にボールを転がすために、営業担当者が質問をする必要があるのは常識です。
採用プロセスでどのような質問をするべきかを知るのは難しいかもしれませんが、会社が多様であることを確認することが重要です。
緊張感を出すためによく質問することはありませんよね？
ほとんどの営業担当者は、特に彼らが販売をしようとしているとき、人々を喜ばせます。 しかし、実際のエンゲージメントがより重要であるため、これは必ずしも正しいアプローチではありません。
あなたが誰かの心を変えたいのなら、彼らの考え方を変える必要があります。 信頼と信頼関係は不可欠ですが、常に賛成するだけでは十分ではありません。
従業員の信頼を獲得し、それを使用して緊張を生み出す質問をする必要があります。
次の3つの目標を達成するために、質問を選択する必要があります。1.候補者について詳しく知る2.候補者があなたとどのような環境でうまく機能するかを評価する。 3.この記事ではこのトピックについては説明していませんが、人があなたの会社に適しているかどうかを評価するためにも使用できます。
- 見込み客の注意を引き付けようとしているときは、彼らにはニーズがあることを忘れないでください。 あなたは彼らに何かを売ることはできません。
- 見込み客に何かを教える
- これを行うには、製品またはサービスが競合他社とどのように異なるかを示します。
あなたは彼らのニーズを見ることができるように何を尋ねるべきですか？
見込み客が何を必要と考えているかについて質問する際の問題は、見込み客が自分自身を知らない場合があることです。
販売マニュアルから学んだ質問を忘れてください。 代わりに、彼らが何を望んでいるか、そして彼らの目標があなたの目標とどのように一致しているかについて、真に興味を持ってください。
私は彼らに彼らの願望、彼らが将来彼ら自身に何を望んでいるのか、そしてなぜ彼らが特定の事柄が失敗を引き起こす可能性があると考えるのかについて尋ねます。
あなたが見込み客に質問するとき、彼らは解決策が彼らに適しているかどうかについて多くの洞察を提供します。
あなたはあなたの見込み客に何を伝え、言うことができますか？
私は正直に言うと、あなたの見込み客は彼らのビジネスの次のステップを踏むために彼らが知る必要があることを知らないと思います。
あなたの仕事の1つは、顧客との協議アプローチを取り、顧客の旅を支援することです。
次の質問を自問してください。
見込み客や顧客と話すとき、彼らが何に情熱を注いでいるかを知ることができますか？
あなたのビジネスや業界は彼らの会社の言語に堪能ですか？
あなたは彼らの立場にいることがどのようなものかを理解していて、彼らを助ける質問をすることができますか？
何があなたを違うものにし、その違いがどのように会社をより成功させることができるか知っていますか？
ここにプロのヒントがあります：あなたがその人が何を望んでいるかを知っているように行動してください。 製品やサービスに固有の質問をしないでください。「この掃除機が必要ですか？ それはそれらすべてを行うことができます！」
彼らが楽しみのために何をしているのかを尋ねる代わりに、彼らの会社が解決する問題とそれが人々の生活にどのように影響するかについてもっと話してくれるように彼らに頼んでください。
あなたはあなたが話している人よりもあなたが知っている何かについて会話を始めようとしています。 あなたは彼らにとって重要な問題の観点からそれを組み立てています。
見込み客に挑戦する
彼らはあなたが言わなければならないことに興味を持ったので、彼らの信念に挑戦する時が来ました。 彼らはそのトピックについて何も知らないので、あなたが別の視点を提供するときはおそらく受け入れてくれるでしょう。
顧客は彼らのノウハウで最善の方法で物事を行っているかもしれませんが、あなたは彼ら自身のためのより良い選択肢があることを彼らに示す必要があります。
難しい質問をすることで築き上げた信頼を失うことはありません。 代わりに、すべてに同意する人だけではないことを人々が見たときに、より多くの収入を得ることができます。
あなたは彼らを気遣い、彼らはそれを知っているので、彼らはあなたを信頼します。
あなたがそれを正しく行えば、彼らの会社に完璧にマッチするものを見つけることはあなたのスキルに注意を向けさせ、彼らにあなたを雇いたくなるでしょう。
難しい質問をするのを恥ずかしがらないでください
あなた方の何人かは、その線が何であるか、そしてその質問をしても大丈夫かどうか疑問に思うかもしれません。 答え：それは誰が尋ねるかによります。
あなたは仕事で友達を作ることができますが、あなたはそれについて本物で親切である必要があります。
何が彼らを動機づけ、なぜ彼らがあなたの会社で働きたいのかなど、他の誰も知らない質問をするとき、あなたは他の人が知らないことを学ぶでしょう。 それはあなたが他の人ができない問題を解決することを可能にします。
あなたは他の誰もできない販売をする能力を持っているので、あなたの競争相手とあまりにも違うことを恐れないでください。 ポジティブな緊張がエンゲージメントを生み出し、行動を促します。
販売予測プロセスの自動化についてサポートが必要ですか？
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