Spannungen im Vertrieb: Wie man Engagement schafft und Aktionen vorantreibt

Veröffentlicht: 2022-04-10

Niemand mag Spannung, oder?

Vertriebsprofis sollten sich auf Diversität konzentrieren.

Spannung ist der Keim im Gehirn eines Interessenten, der zu einer Idee heranwächst, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ihr Leben verbessern kann.

Die besten Verkäufer wissen, wie man diese Spannung erzeugt und den Verkauf abschließt.

Hier sind einige Möglichkeiten, Spannung zu erzeugen und sie zu Ihrem Vorteil zu nutzen.

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Gehen Sie eine Vielzahl von Filtern durch, um die Leads zu finden, die Sie erreichen möchten. Das ist verrückt spezifisch, aber Sie könnten alle Personen finden, die mit den folgenden übereinstimmen:

Ein Unternehmen der Finanzdienstleistungs- oder Bankenbranche
die mehr als 10 Mitarbeiter haben
Das Geld für Adwords ausgeben
Wer nutzt Hubspot
Die derzeit Stellenangebote für Marketinghilfe haben
Mit der Rolle des Personalleiters
Das ist erst seit weniger als 1 Jahr in dieser Funktion

Nur um Ihnen eine Vorstellung zu geben.

Ihr Fokus sollte auf dem Positiven liegen

Traditionelle Verkaufsmethoden konzentrieren sich auf den Schmerz des Interessenten. Ich denke, dies ist eine unwirksame Strategie, weil sie einen grundlegenden Punkt verfehlt.

Viele Ihrer potenziellen Kunden suchen nur nach dem Nächstbesten. Sie sind vielleicht nicht in einer schlechten Lage, aber sie wollen etwas finden, das sie glücklich macht.

Ich schaue gerne optimistisch in die Zukunft, anstatt mich auf das zu konzentrieren, was nicht da ist.

Alles beginnt mit einer richtigen Verbindung

Einer meiner guten Freunde sagt, dass der beste Weg, eine Verbindung herzustellen, darin besteht, etwas Gemeinsames zu finden.

Ich könnte nicht mehr zustimmen.

Sie können diese Distanz zwischen Ihrem potenziellen Kunden und dem, wo er sein könnte, nicht herstellen, wenn Sie ihn nicht dazu bringen, sich auf das einzulassen, was Sie zu sagen haben.

Es ist wichtig, Ihren Zuhörern einen Grund zu geben, dort zu sein, sonst langweilen Sie sie nur.

Stürzen Sie sich durch den Lärm herein

Heutzutage ist es schwer, die Aufmerksamkeit von jemandem zu bekommen. Es scheint, als würden so viele Botschaften um die Aufmerksamkeit der Menschen konkurrieren, und es macht es wirklich schwierig, all diesen Lärm zu unterdrücken.

Es gibt viele Möglichkeiten, die Aufmerksamkeit von jemandem zu erregen, wenn Sie auf dem Arbeitsmarkt sind, und dazu gehört auch, sich einen großartigen Eröffnungssatz auszudenken. Sie brauchen etwas Provokatives oder Lustiges, das sie dazu bringt, sich auf ihrem Sitz nach vorne zu lehnen.

Sie werden The Lean erkennen, wenn Sie es sehen. Sie lächeln, sie halten eine Minute am Telefon inne und neigen manchmal ihren Kopf zur Seite wie ein Hündchen, das Ihren Befehl nicht versteht …

Um eine bessere Antwort zu erhalten, sollten Sie auf langweilige Begrüßungen verzichten. Diese beinhalten:

"Hallo, wie geht es dir? Guten Morgen."
Wie fühlst du dich, wenn jemand eine Frage stellt und dann deine Antwort unterbricht?
„Ich würde gerne einige Dinge mit Ihnen besprechen. Können wir uns treffen? Ich komme in Ihr Büro oder rufe Sie an. Unter welcher Nummer erreiche ich Sie am besten?“

Versuchen Sie stattdessen Folgendes:

Hallo, ich bin <>. Hast du von mir gehört?
„Ich wette, Sie sind froh, dass ich angerufen habe. Sie müssen einen harten Tag haben, huh?“
Eine wirklich gute Frage zu stellen kann dir auch dabei helfen, peinliches Schweigen zu vermeiden.

Ob sie interessiert sind oder nicht, Sie werden für einen Moment ihre Aufmerksamkeit haben.

Der Lean ist keine Einladung zum Pitchen, sondern eine Möglichkeit, Fragen zu stellen. Es zeigt, dass Sie sich für die Person und ihre Interessen interessieren.

Auf diese Weise können Sie Ihren Interessenten dazu bringen, die Dinge in einem anderen Licht zu sehen.

Eine neue Möglichkeit, Engagement zu schaffen, besteht darin, es zählen zu lassen.

Stellen Sie Fragen, die Spannung erzeugen

Haben Sie jemals jemanden mit echtem Interesse an seinen Bedürfnissen und Problemen angerufen, anstatt nur zu versuchen, Ihr Produkt voranzutreiben?

Es ist eine Schande, dass Sie jemanden dazu bringen können, zu antworten, und dann nicht einmal in der Lage sind, den Prozess zu starten.

Gute Fahrt, Sport“

Es ist gesunder Menschenverstand, dass Verkäufer Fragen stellen müssen, um den Ball mit einem potenziellen Kunden ins Rollen zu bringen.

Es kann schwierig sein zu wissen, welche Fragen Sie während des Einstellungsprozesses stellen sollten, aber es ist wichtig, sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen vielfältig ist.

Du stellst nicht oft Fragen, um Spannung zu erzeugen, oder?

Die meisten Verkäufer sind Menschenfresser, besonders wenn sie versuchen, etwas zu verkaufen. Aber es ist nicht immer der richtige Ansatz, denn echtes Engagement ist wichtiger.

Wenn Sie jemandes Meinung ändern wollen, muss die Art und Weise, wie er denkt, geändert werden. Vertrauen und Rapport sind lebenswichtig, aber es reicht nicht aus, einfach immer angenehm zu sein.

Sie müssen das Vertrauen Ihrer Mitarbeiter gewinnen und es dann nutzen, um Fragen zu stellen, die Spannungen erzeugen.

Sie sollten Ihre Fragen so wählen, dass sie drei Ziele erreichen: 1. Mehr über den Kandidaten erfahren 2. Einschätzen, wie gut er mit Ihnen zusammenarbeiten wird und in welcher Umgebung. 3. Dieser Artikel befasst sich nicht mit diesem Thema, aber er könnte auch verwendet werden, um zu beurteilen, ob eine Person gut zu Ihrem Unternehmen passen würde oder nicht

Wenn Sie versuchen, die Aufmerksamkeit eines potenziellen Kunden zu gewinnen, denken Sie daran, dass er Bedürfnisse hat. Du kannst ihnen nicht einfach etwas verkaufen.
Bringen Sie Ihrem Interessenten etwas bei
Sie können dies tun, indem Sie zeigen, wie sich Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung von der Konkurrenz unterscheidet.

Was sollten Sie fragen, damit Sie ihre Bedürfnisse erkennen können?

Das Problem beim Stellen von Fragen darüber, was der Interessent glaubt, dass er braucht, ist, dass der Interessent es manchmal selbst nicht weiß.

Vergessen Sie die Fragen, die Sie aus Ihrem Verkaufshandbuch gelernt haben. Seien Sie stattdessen wirklich neugierig darauf, was sie wollen und wie ihre Ziele mit Ihren übereinstimmen.

Ich frage sie nach ihren Bestrebungen, was sie sich für die Zukunft wünschen und warum sie denken, dass bestimmte Dinge dazu führen könnten, dass sie scheitern.

Wenn Sie Ihren potenziellen Kunden Fragen stellen, werden sie Ihnen viel Aufschluss darüber geben, ob die Lösung für sie geeignet ist oder nicht.

Was können Sie Ihren Interessenten sagen und sagen?

Ich bin ehrlich, ich glaube nicht, dass Ihre Interessenten wissen, was sie wissen müssen, um die nächsten Schritte in ihrem Geschäft zu unternehmen.

Eine Ihrer Aufgaben ist es, Kunden zu beraten und ihnen auf ihrem Weg zu helfen.

Stellen Sie sich diese Fragen:

Wenn Sie mit Ihrem Interessenten oder Kunden sprechen, können Sie herausfinden, wofür er leidenschaftlich ist?

Spricht Ihr Unternehmen oder Ihre Branche die Sprache des Unternehmens fließend?

Verstehen Sie, wie es ist, in ihrer Position zu sein, und können Sie Fragen stellen, die ihnen helfen?

Wissen Sie, was Sie von anderen unterscheidet und wie dieser Unterschied ein Unternehmen erfolgreicher machen kann?

Hier ist ein Profi-Tipp: Tu so, als wüsstest du, was die Person will. Stellen Sie keine zu spezifischen Fragen zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung: „Möchten Sie diesen Staubsauger? Es kann all diese Dinge tun!“

Anstatt sie zu fragen, was sie zum Spaß tun, bitten Sie sie, Ihnen mehr über das Problem zu erzählen, das ihr Unternehmen löst, und wie es sich auf das Leben der Menschen auswirkt.

Du versuchst, ein Gespräch über etwas zu beginnen, über das du mehr weißt als die Person, mit der du sprichst. Sie formulieren es in Bezug auf ein Thema, das ihnen wichtig ist.

Fordern Sie Ihre Interessenten heraus

Jetzt, da sie sich für das interessieren, was Sie zu sagen haben, ist es an der Zeit, ihre Überzeugungen in Frage zu stellen. Sie wissen nichts über das Thema und werden wahrscheinlich empfänglich sein, wenn Sie eine andere Perspektive anbieten.

Der Kunde tut die Dinge vielleicht so, wie er es am besten kann, aber Sie müssen ihm zeigen, dass es für ihn eine bessere Option gibt.

Sie verlieren nicht das Vertrauen, das Sie aufgebaut haben, indem Sie schwierige Fragen stellen. Stattdessen verdienen Sie mehr daran, wenn die Leute sehen, dass Sie nicht nur jemand sind, der mit allem einverstanden ist.

Du sorgst dich um sie und sie wissen das, also vertrauen sie dir.

Wenn Sie es richtig machen, wird die Suche nach dem perfekten Partner für ihr Unternehmen die Aufmerksamkeit auf Ihre Fähigkeiten lenken und sie dazu bringen, Sie einzustellen.

Scheuen Sie sich nicht, die schwierigen Fragen zu stellen

Einige von Ihnen fragen sich vielleicht, was die Linie ist und ob es in Ordnung ist, diese Frage zu stellen. Die Antwort: Es kommt darauf an, wer fragt.

Sie können bei der Arbeit Freunde finden, aber Sie müssen ehrlich und freundlich sein.

Wenn Sie Fragen stellen, die sonst niemand stellt, wie z. B. was sie motiviert und warum sie für Ihr Unternehmen arbeiten möchten, erfahren Sie Dinge, die andere nicht wissen. So können Sie Probleme lösen, die andere nicht lösen können.

Sie haben die Fähigkeit, Verkäufe zu tätigen, die niemand sonst kann, also haben Sie keine Angst davor, sich zu sehr von Ihren Konkurrenten zu unterscheiden. Lassen Sie positive Spannung Engagement erzeugen und zum Handeln antreiben.

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