最高のユーザーエクスペリエンス（UX）ツール–概要2017年3月22日

あなたはあなたのウェブ統計を見て、あなたのバウンス率が本当に高いが、あなたのコンバージョン率が本当に低いことに気づいたことがありますか？ これが良い兆候ではないことは知っていますが、なぜそれが起こっているのか、またはそれを修正する方法がわかりません。 ならどうしよう？ このブログでは、最高のユーザーエクスペリエンス（UX）ツールのいくつかを詳しく見ていきます。

この分野での改善を見たい場合は、ユーザーエクスペリエンスを検討する必要があるかもしれません。 それを聞いたが、詳細については完全にはわからない？ ユーザーエクスペリエンスには、会社、サービス、製品とのユーザーインタラクションのすべての側面が含まれます。 おそらくあなたはあなたの会社のウェブサイトがうまく機能していると思いますが、あなたの顧客は同意しますか？ この質問に答えることができませんか？ 次に、Webサイトまたはモバイルアプリのユーザーエクスペリエンスに焦点を合わせ始めるのは間違いなく重要な時期です。

優れたウェブサイトのデザインプロセスは、これまでになく複雑になっています。 あなたの会社の成功はあなたの顧客のニーズに依存します。 幸いなことに、プロセス全体を容易にするユーザーエクスペリエンスツールは無数にあります。 そのため、ビジネスに最適なツールを決定するのに役立ついくつかの優れたツールの概要を説明しました。

この概要では、ユーザーエクスペリエンス（UX）ツールの5つのカテゴリを定義しました。

• UX分析およびイベント追跡ツール
• セッション記録およびヒートマッピングツール
• A / Bおよび分割テストツール
• ユーザビリティフィードバックツール
• 設計およびワイヤーフレーミングツール

ノート：
概要にツールのライセンスコストを追加しました（可能な場合）。 これらの会社のWebサイトの多くは（当然のことながら）価格設定にA / Bテストを使用しているため、価格はかなり変動する傾向があり、ビジネスモデルは時間とともに変化します。 したがって、これらの各ツールの価格は定期的に更新されません。 彼らはこのブログ投稿の公開日を確認しました。

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UX分析およびイベント追跡ツール

UX分析およびイベント追跡ツールを使用すると、ユーザーリサーチャーは、Webサイトの訪問者がWebサイトで何をしているかを理解できます。 この知識は、実装する前に特定の設計変更が効果的かどうかをすばやく判断できるという点で非常に役立ちます。 一方、これらのツールでは、説明を提供したり、ユーザーが何かを行う「理由」を教えたりすることはできません。 このカテゴリに分類される最もよく知られているツールの1つは、GoogleAnalyticsです。 ただし、クリックとイベントの分析に関してより専門的なツールを探している場合は、次のことを検討することをお勧めします。

1.クリック

Clickyは、ページの表示やダウンロードなど、さまざまな「オンサイト」アクティビティを登録および報告します。 ただし、Twitterの統計などのデータも表示されます。 多くの分析ツールは1日1回更新されますが、Clickyは更新されません。 このツールは、リアルタイムの統計を表示します。 ダッシュボードは、初心者にとっても非常にユーザーフレンドリーです。 プレミアムアカウントを選択すると、ヒートマップ、キャンペーントラッキング、コンバージョンなど、他の多くの追加機能にアクセスできます。 価格？ 無料から月額$ 19.99までさまざまで、カスタムオプションもあります。

ウェブサイト：www.clicky.com

2.チャートビート

Chartbeatは、コンテンツインテリジェンスと分析に重点を置いており、読者のエンゲージメントに関する洞察をユーザーに提供します。 このツールを使用すると、最適なコンテンツとトラフィックソースがどこにあるかを判断できます。 場所、デバイス、または訪問者の頻度でユーザーをフィルタリングし、どのページが最もトラフィックを獲得しているかを明らかにします。 Chartbeatですべてが可能です！ 月額$ 10から、すべての訪問者がWebサイトで何をしているのかを簡単に見つけることができます。

ウェブサイト：www.chartbeat.com

3.ミックスパネル

Mixpanelは、実際にはWebサイトとモバイルアプリケーションの両方とのユーザーインタラクションに焦点を当てています。 このツールは、訪問者との的を絞ったコミュニケーション（電子メールやスマート通知を含む）、アプリ内A / Bテスト、およびユーザー調査フォームを提供します。 さらに、収集されたデータを10分未満で視覚化できます。 別の利点は？ Mixpanelは「フリーミアム」を提供します。 ただし、追加のサービスでより多くのアクセスが必要な場合は、エンタープライズレベルまでのカスタム価格モデルがあります。

ウェブサイト：www.mixpanel.com

4.ウープラ

Woopraは、リアルタイムのデータ駆動型分析も提供し、Webサイト上のさまざまなセグメントやファネルを簡単に分析できるようにします。 このツールは、ユーザーの行動の変化に応じて自動的に更新される顧客セグメントを作成します。 これらのセグメントとプロファイルを使用して、ユーザーは目標到達プロセスレポート、カスタムレポート、保持レポートを作成できます。 このツールの価格は、中小企業（無料で最大$ 1,199.95 /月）と企業（カスタム価格）の両方に対応しています。

ウェブサイト：www.woopra.com

5.UXcam

UXcamは、ユーザーがモバイルアプリのすべてのマイクロインタラクションをキャプチャするのに役立ち、モバイルアプリケーションのユーザビリティの問題を特定し、情報に基づいた製品の意思決定を行うのに役立ちます。 UXcamを使用すると、セッションレコーディング、ヒースマップと画面分析、ユーザー分析、ファネル分析などを使用できます。 UXCamのセッションをクラッシュレポートに添付して、開発チームが関連するクラッシュのセッションを再生できるようにすることもできます。

ウェブサイト：www.uxcam.com

6.熱心

ウェブサイト、アプリ、デバイス、ウェブストアのすべてのイベントをまとめて、Keenに保存します。 このツールは、セルフサービスレポートとダッシュボードでデータを表示および共有するサードパーティアプリケーションです。 Keenは、必要なデータのみを収集するAPIのおかげで、顧客分析をはるかに簡単にします。 このようにして、クラウドに保存されている正しい答えを見つけることができます。 キーンは「透明な価格設定」を使用しています。これは、使用後に支払うことを意味します。 キーンを使用すればするほど、支払う金額も多くなります。

ウェブサイト：www.keen.io

7. Matomo

Matomoは、セルフホストまたはクラウドベースのWeb分析ツールであり、特に、訪問者がWebサイトで行っていることを追跡します。 このツールはGoogleAnalyticsに少し似ていますが、完全に同じではありません。Googleのサーバーではなく、Matomoを使用して独自のデータをホストおよび管理します。 データはリアルタイムで利用できます。 Piwikは無料です。 ホストされたバリアントをご希望ですか？ 次に、月額$ 29から$ 49の間で（ページビューに基づいて）支払います。 エンタープライズオプションもあります。

ウェブサイト：www.matomo.org

セッション記録およびヒートマッピングツール

これも定量的研究の一形態です。 一方では、ユーザーがWebサイトまたはアプリ上をどのように移動したかを完全に記録する（セッション記録）など、セッション全体を追跡できます。 一方、ページレベルでヒートマッピングを使用してパターンを認識し、ユーザーがページをどのように操作したか（たとえば、マウスの移動場所、マウスのアクティビティ、クリックした場所）を確認できます。

1.Smartlook

Smartlookは、あらゆる規模と業界の20万を超える企業がユーザーの行動の背後にある「理由」に答えるのに役立つ、Webサイトとモバイルアプリ向けの定性的分析ソリューションです。 当て推量を排除し、実際の実行可能な理由を発見します。 独自の機能セットを備えたSmartlookは、最終的にユーザーの行動をミクロレベルで理解する方法を提供します。 常時オンの訪問者記録は、すべての最後の訪問者がWebサイトまたはアプリで何をしているかを示し、自動イベントトラッキングは、訪問者が特定のことをどのように（そしてどのくらいの頻度で）行うかを示します。 次に、コンバージョンファネルを構築して、コンバージョン率を確認し、人々が動揺している理由を明らかにすることができます。 Webサイトのヒートマップは、ほとんどの人がページをクリック、スクロール、ホバー、またはその他の方法で操作する場所に関する大量のデータを提供します。

Smartlookは、月額1,500のレコーディングに加えて、スターターパッケージ（月額19ドル）とパワーパッケージ（月額79ドル）を含む無料パッケージを提供しています。

ウェブサイト：www.smartlook.com

2. MouseStats

MouseStatsを使用すると、訪問者が何をしているかを正確に把握できます。 すべてのマウスの動き、スクロール、キーストローク、およびクリックをムービーとして表示します。 インタラクティブなヒートマップのおかげで、ページのどの部分が注目を集めているのか、どこが注目されていないのかを正確に確認できます。 MouseStatsの価格は、録音の数に応じて、月額$ 29から$ 299の範囲です。

ウェブサイト：www.mousestats.com

3.クレイジーエッグ

Crazy Eggは、ユーザーが訪問者の行動を分析できるようにするいくつかのタイプのヒートマップを提供します。 彼らはどこをクリックしますか？ ページの一番下までスクロールしますか？ 彼らは何を見ているのですか？ これらはクレイジーエッグが答える質問です。 このツールの実装は簡単で、レポート機能はさらに簡単です。 利点：最初の30日間はCrazyEggを無料で使用できます。 30日が経過すると、ツールの費用は1か月あたり9ドルから99ドルになります。 月額189ドルから2499ドルのプレミアムプランのパッケージもあります。

ウェブサイト：www.crazyegg.com

4.クリックテール

クリックテールは、訪問者の行動を分析することを目的としたウェブサイト分析ソフトウェアツールです。 このツールを使用すると、フォームの入力フィールドごとのドロップオフ率、訪問者がページを下にスクロールした距離を確認でき、ページエラーについて各ページを追跡できます。 すべてのデータは、VWOなどのテストツール（「A / Bおよび分割テストツール」でVWOの詳細を読む）だけでなく、MailChimpなどにも簡単にリンクできます。 価格は、クリックテールで何を達成したいかによって異なります。

ウェブサイト：www.clicktale.com

5.インスペクトレット

ビデオとして、このツールはあなたがあなたの訪問者があなたのウェブサイトで何をしているかを正確に知ることを確実にします。 マウスの動き、スクロール、クリック、キー押下のそれぞれが記録されます。 このツールを使用すると、何が注目を集め、何が混乱を引き起こし、訪問者がコンバージョンファネルの間にWebサイトを離れるのかを判断できます。 価格は無料から月額299ドルの範囲です。

ウェブサイト：www.inspectlet.com

6.ヒートマップトラッカー

ヒートマップトラッカーは、すべての訪問者がWebサイトで何をしているかをリアルタイムで記録および表示するソフトウェアツールです。 ヒートマップ、ユーザーの行動、コンバージョンの最適化を通じて、訪問者の肩越しに実際に目を向けることができます。 結果？ より良いユーザーエクスペリエンス、顧客の忠誠心と販売。 ヒートマップトラッカーを使用するには、97ドル以降、月額19ドル（個人ライセンスの場合）および月額49ドル（代理店ライセンスの場合）の1回限りの料金を支払う必要があります。

ウェブサイト：www.heatmaptracker.com

A / Bおよび分割テストツール

A / Bテスト（または多変量テスト）と分割テストは、Webページのどのバリエーションが訪問者に対して最も成功率が高いかを判断するために使用されるユーザーテスト手法です。 A / Bテストを使用すると、Webページの2つのバージョン、コンテンツ、またはページ上の要素を比較できます。 この形式のテストでは、設定した目標と一致するバージョンを判別できます。 目標は、売り上げの増加、バウンス率の低下、コンバージョン率の向上など、何でもかまいません。 A / Bテストは、ユーザーに関するリアルタイムの定量的データを提供し、正しい意思決定を行うのに役立ちます。

1.ビジュアルウェブサイトオプティマイザー（VWO）

VWOは、最も簡単なA / Bテストツールの1つです。 それはあなたにテストのために見出し、ボタン、写真と他の要素を簡単に変える能力を与えます。 また、ページのさまざまなバリエーションを編集および設計するために使用できるビジュアルエディタも提供します。 VWOを使用すると、統計データと結果を使用して、売上、申し込み、クリック、その他のコンバージョン目標を特定することもできます。 VWOの費用は、Webサイトのトラフィック量にもよりますが、月額49ドル（標準）から999ドル（エンタープライズ）の間です。

ウェブサイト：www.vwo.com

2.最適化

Optimizelyは、非常にシンプルに機能する人気のあるテストツールです。Webサイトに1行のコードを配置するだけで、稼働します。 また、VWOと同様のA / Bおよび分割テスト機能も備えています。 このツールは、とりわけGoogle Analyticsに自動的にリンクできるため、テストセッションをシミュレートできます。 たとえば、ファンネルテストに最適です。 このツールを使用して、色、グラフィック、テキストをカスタマイズすることもできます。 Optimizelyは、「従量課金制」モデルを使用して、テストする月間ユニークビジター1,000人ごとに49ドルを請求します。

Webサイト：www.optimizely.com

3.Kissmetrics

Kissmetricsは、顧客の忠誠心と維持率を高めるのに役立つ分析プラットフォームです。 Kissmetricsデータベースには、A / Bテストに役立つ機能があります。 このツールを既存のテストコードで使用することも、Kissmetricsを別のA / Bテストプラットフォームと統合することもできます。 Kissmetricsの良いところは、2つの異なるページデザインをテストできることです。 Kissmetrics Kissmetricsの費用は月額220ドル（セルフサービス）から700ドルです。

ウェブサイト：www.kissmetricshq.com

4. Oracle Maxymiser

Oracle Maxymiserは、Digital Marketing SuiteOracleの一部であるOracleのエンタープライズアプリケーションです。 Oracle Maxymiserを使用すると、単純なA / Bテストだけでなく、複雑な多変数テストも実行できます。 デジタルチャネルでのすべての訪問者の行動を追跡し、このデータを分析します。 そうすれば、Webサイトにパーソナライズされたコンテンツを表示できます。 Oracle Maxymiserの価格はやや高く、最も安いバージョンの価格は月額2,000ドルです。

ウェブサイト：www.oracle.com

5. Adob​​e Target

AdobeTargetはAdobeMarketingクラウドの一部であり、パーソナライズされたWebエクスペリエンス、簡単なA / Bテストを作成できる直感的なユーザーインターフェイスを提供し、顧客プロファイル（パーソナライズ）に基づいてコンテンツをターゲットにする簡単な方法です。 多数のフィルタリングオプションを使用してインターフェイスをカスタマイズします。 このツールはスマートフォンでもうまく機能します。 ツールの価格は不明です。

ウェブサイト：www.adobe.com

6. UsabilityHub

このツールは、開発者と設計者が簡単なユーザビリティテストを実行できるプラットフォームです。 独自のテスターまたはUsabilityHubに登録したテスターを選択できます。 18歳以上の人は誰でもテスターに​​なることができます。 このツールを使用すると、ユーザーがWebサイトページをどのように体験しているかについての洞察を得ることができます。 価格は、ユーザーの数に応じて、無料から月額396ドルまでの範囲になります。

ウェブサイト：www.usabilityhub.com

7.変換

Convertは、JavaScript、CSS、jQueryの両方にマルチドメインA / Bおよびマルチ変数のテストおよび追跡ツールを提供します。 ほんのわずかなJavaScriptコードで、テストをすぐに作成および編集したり、eコマース製品やカテゴリページをテストしたりできます。 Convertは、価格体系を除けば、機能と機能の点でOptimizelyおよびVWOと非常によく似ています。 Convertの価格は、月額449ドルから6,999ドル（エンタープライズ）までかなり異なります。 特に、このツールはエンタープライズオプションに対応しています。

ウェブサイト：www.convert.com

ビジュアル/ユーザビリティフィードバックツール

視覚的なフィードバックツールは、ユーザビリティフィードバックツールとも呼ばれます。 これらのタイプのツールは、マーケティング担当者やその他のユーザーエクスペリエンスの専門家が、ユーザーからの入力をキャプチャすることでページの使いやすさを向上させるために使用します。これらのツールを使用すると、特定のページ要素（フォーム、画像、ボタン、段落など）をポイントできます。それらのページ要素に関するフィードバックを提供します。 要素が選択されると、ツールはユーザーのフィードバックとともにスクリーンショットを保存します。 これらのツールは、バグや不明確なコンテンツをすばやく特定する必要がある新しいWebサイトやアプリに最適です。

1.確認する

検証を使用すると、画面またはテストバージョン（モックアップ）から訪問者のフィードバックを収集して分析できます。 あなたはフィードバックを収集し、人々があなたのデザインについて何を覚えているか、そして彼らがそれについてどう思っているかを確認します。 検証は、アイデアを実装する前にテストするための優れたアプリです。 あなたは月額19ドルで基本的なカウントを得ることができます。

ウェブサイト：www.verifyapp.com

2.UserSnap

UserSnapを使用すると、バグやその他の問題を簡単にチェックできます。 また、設計者、顧客、従業員間の迅速なコミュニケーションにも貢献します。 ボタンをクリックするだけで、訪問者と設計者はWebサイトからバグレポートを送信できます。 このツールを使用してブラウザー内のスクリーンショットを作成することもできるため、プラグインを必要とせずに、訪問者が見ているものを正確に確認できます。 中小企業（SMB）の価格は、月額69ユーロから329ユーロの範囲であり、企業向けのカスタム価格があります。

ウェブサイト：www.usersnap.com

3.ヘリオ

Helioは、問題をできるだけ早く解決するために、設計に関するフィードバックをすばやく提供するツールです。 また、わずか数ステップでデータを全員と共有できるため、チーム全体を意思決定プロセスに参加させることも簡単です。 アンケートは簡単に作成でき、無料のテストで作成できます。 有料版は月額49ドルから399ドルまでさまざまで、エンタープライズプランもリクエストに応じて利用できます。

ウェブサイト：www.helio.app

4. Bugherd

Bugherdは、開発者と設計者向けのWebベースの問題追跡およびプロジェクト管理ソフトウェアシステムです。 他のすべてのツールと同様に、ページはめ込みフィードバックオプションもあり、顧客はWebサイトから直接問題を報告できます。 これにより、どの部分が報告されたかを正確に確認できます。 さらに、スクラムに基づくプロジェクト管理ツールが含まれています。 このソフトウェアは、顧客のフィードバックデータを実用的なタスクに変換するのに役立ちます。 このツールの価格は月額29ドルから180ドルの間です。

ウェブサイト：www.bugherd.com

5.マーカー

マーカーは、Webプロフェッショナル向けの視覚的なフィードバックおよびバグレポートツールです。 このツールを使用すると、任意のWebサイトのスクリーンショットを、既存のツールに直接強力なバグレポートに変換できます。 このツールのユニークな点は、フィードバックがページ自体ではなくブラウザプラグインを介してキャプチャされるため、使用する前にまずChromeにインストールする必要があることです。 主な機能には、スクリーンショットの注釈ツール、共有可能なリンク、ワークフローの統合があります。 マーカーは、Jira、Slack、Trello、Githubなどのさまざまなスクラムおよびプロジェクト管理ツールと統合できます。 プレミアムアカウントの費用は月額19ドルから119ドルです。

ウェブサイト：www.marker.io

6. Feedback.js

Feedback.jsは、JavaScriptで作成されたオープンソースプロジェクトです。 このフレームワークを使用すると、スクリーンショットを含むフィードバックフォームを作成できます。 これは、たとえば、それが使用されるGoogleの多くのアプリケーションで知られています。 主に視覚的なフィードバックのコレクションを探している場合、これは他のツールの安価な代替手段です。 Feedback.jsは無料で使用できますが、JavaScriptのコーディングスキルが必要です。

7. PageProofer

PageProoferは、付箋やスクリーンショットで機能する視覚的なバグ追跡およびフィードバックツールです。 このツールはリアルタイムのコメントを提供し、すべてのブラウザとデバイスをサポートします。 ダッシュボードには、各メモの詳細を含むすべてのメモが表示されます。 新しいメモを受信すると、通知を送信して開発チームに警告し、高速なワークフローを作成できます。 価格は、ユーザー数に応じて、月額20ドルから125ドルまでさまざまです。

ウェブサイト：www.pageproofer.com

設計およびワイヤーフレーミングツール

デザインおよびワイヤーフレーミングツールは、新しいデザインの作成と、漏斗、ランディングページなどの概念の開発に焦点を当てたツールです。これらのタイプのツールは、デザインの視覚的表現を提供し、ラピッドプロトタイピング。

1.MockFlow

MockFlowは、コラボレーションと共有に重点を置いた、ソフトウェアとWebサイト用のオンラインワイヤーフレームツールです。 ツールには、ユーザーインターフェイスのモックアップの作成、デザインガイドラインの作成、Webサイトの作成と公開、画像への注釈付けなど、さまざまな機能があります。 価格は無料（限定使用）から月額$ 39（チームパッケージ）までさまざまです。

ウェブサイト：www.mockflow.com

2.モックプラス

Mockplusは、モバイルアプリ、デスクトップアプリ、ウェブサイトなどのプラットフォームで簡単かつ迅速にプロトタイピングするために使用されるデスクトップベースのアプリケーションです。 ユーザーは、このツールを使用するためにコードや技術的な専門知識を必要としません。 Mockplusを使用すると、最小限の時間でインタラクティブなプロトタイプを作成できます。 このツールの価格は年間199ドルですが、399ドルのユーザーに対して無制限の永久ライセンスを選択することもできます。

ウェブサイト：www.mockplus.com

3.ピドコ

Pidocoは、ワイヤーフレーム、モックアップ、プロトタイプの作成、共有、テストに使用されるクラウドベースのソフトウェアです。 このソフトウェアには、ドラッグアンドドロップインターフェイス要素のライブラリが含まれており、ユーザーは複数のページとレイヤーを追加できます。 Pidocoを使用すると、プロトタイプをオンラインでクライアントと共有でき、フィードバックや前後のディスカッションを容易にする機能があります。 このツールの費用は、月額$ 12から$ 175です（アクティブなプロジェクトの数によって異なります）。

ウェブサイト：www.pidoco.com

4.グリフィー

Gliffyは、Webベースのダイアグラムエディタです。 このツールでは、ユーザーはコンポーネントをドラッグアンドドロップして画像をエクスポートできます。 ユーザーはオンラインで共同作業することもでき、バージョン追跡機能が含まれています。 個人使用および/または中小企業に推奨されます。 価格は月額3.99ドルから7.99ドルの範囲ですが、エンタープライズオプション（カスタム価格）を選択することもできます。

ウェブサイト：www.gliffy.com

5.モッキンバード

WebベースのベータソフトウェアであるMockingbirdを使用すると、ユーザーはWebサイトまたはアプリからワイヤーフレームを作成、リンク、プレビュー、および共有できます。 これには、ドラッグアンドドロップのユーザーインターフェイス（UI）、スマートテキストのサイズ変更、インタラクティブなページリンク、共有などの機能が含まれています。 価格は月額12ドルから85ドルの間です（プロジェクトの数によって異なります）。

ウェブサイト：www.gomockingbird.com

6. Lucidchart

Lucidchartは、クラウドベースのダイアグラム作成および視覚化ツールです。 ユーザーは、クライアントや同僚とリアルタイムでアイデアをマッピングできます。 このツールは、初心者から専門家まで簡単に使用できます。 価格は月額4.95ドルから20ドルの範囲ですが、ユーザー数によってはさらに高くなる可能性があります。 エンタープライズオプションもあります。

ウェブサイト：www.lucidchart.com

ビジネスに適したツールの選択

ご覧のとおり、ニーズが何であれ、選択できるものはたくさんあります。 正しい選択をすることは、あなたが達成したいことと、あなたのチームまたは会社が成熟度に関してどれだけ進んでいるかにかかっています。

だからまず最初に。 ツールを使用して達成したいことについて、いくつかの目標を念頭に置いてください。 次に、これらのツールが予算にどのように適合するかを見てみましょう。 エンタープライズビジネス向けにサービスを提供するツールはいくつかありますが、たとえば、使用ごとに支払う典型的なSaaS配信モデルの恩恵を受ける可能性のある中小企業向けのより費用対効果の高いオプションもあります（方法によって異なります）。あなたが持っている多くのユーザーまたはウェブサイトの訪問者）。 そして最後に、技術的な制限を忘れないでください。 これには、プライバシーやセキュリティに関するIT制限（データの保存方法や保存場所など）などの要素が含まれます。 ITに関する可能性に応じて、セルフホストのオープンソースソリューションまたは大規模な組織のニーズを満たすエンタープライズソリューションのいずれかを選択できます。

注：これらのツールの多くに共通しているのは、フィードバックの収集の側面に重点を置いているという事実です。もちろん、重要な機能ですが、分析とアクションについてはどうでしょうか。

モピニオン

Mopinionは、これらのカテゴリの多くに該当するだけでなく、フィードバックをさらに一歩進めて、ユーザーに詳細な分析の機会を提供するフィードバック分析ソフトウェアです。 カスタマイズ可能なダッシュボードとチャートでのリアルタイムのデータ視覚化により、ユーザーは大量のデータを迅速かつ効率的に消化できます。 私たちの「ワンストップショップ」は以下を提供します：

• スライドイン調査
• モーダルでのフィードバック
• 視覚的フィードバック
• 質問ルーティングを含むより複雑な調査
• テキスト分析、感情分析、スマートラベリングなどを含む詳細な分析。
• チャート内フィルタリングとカスタマイズ可能なダッシュボードによる高度なデータ視覚化
• アクション管理機能

ユーザーエクスペリエンスに関するその他のヒントについては、このブログ投稿をご覧ください。

この概要が、適切なUXツールを見つけるためのインスピレーションを提供することを願っています。 以下に提案やコメントを追加してください！