En İyi Kullanıcı Deneyimi (UX) araçları – genel bakış 22 Mart 2017

Hiç web istatistiklerinize baktınız ve hemen çıkma oranlarınızın gerçekten yüksek olduğunu ancak dönüşüm oranlarınızın gerçekten düşük olduğunu gördünüz mü? Bunun iyiye işaret olmadığını biliyorsunuz, ancak bunun neden olduğu veya nasıl düzeltileceği hakkında hiçbir fikriniz yok. Peki şimdi ne olacak? Bu blogda, en iyi Kullanıcı Deneyimi (UX) araçlarından bazılarına daha yakından bakacağız.

Bu alanda iyileştirmeler görmek istiyorsanız, kullanıcı deneyimi göz önünde bulundurulması gereken bir şey olabilir. Duydunuz ama özelliklerinden tam olarak emin değil misiniz? Kullanıcı deneyimi, şirketiniz, hizmetleriniz ve/veya ürünlerinizle kullanıcı etkileşiminin tüm yönlerini içerir. Belki de şirketinizin web sitesinin iyi çalıştığını düşünüyorsunuz, ancak müşterileriniz aynı fikirde mi? Bu soruyu cevaplayamıyor musunuz? O halde, web sitenizin veya mobil uygulamanızın kullanıcı deneyimine odaklanmaya başlamak için kesinlikle kritik bir zaman.

İyi bir web sitesinin tasarım süreci artık her zamankinden daha karmaşık. Şirketinizin başarısı, müşterilerinizin ihtiyaçlarına bağlıdır. Neyse ki, tüm süreci kolaylaştıran sayısız kullanıcı deneyimi aracı var. Bu nedenle, bunlardan hangisinin işletmeniz için en iyi olduğunu belirlemenize yardımcı olacak bazı harika araçlara genel bir bakış hazırladık:

Bu genel bakış için, beş Kullanıcı Deneyimi (UX) aracı kategorisi tanımladık:

• UX analizi ve olay izleme araçları
• Oturum kaydı ve ısı haritası oluşturma araçları
• A/B ve bölünmüş test araçları
• Kullanılabilirlik geri bildirim araçları
• Tasarım ve tel çerçeveleme araçları

Not:
Genel bakışa araçların lisans maliyetlerini ekledik (mümkünse). Bu şirket web sitelerinin birçoğu (şaşırtıcı olmayan bir şekilde) fiyatlandırma için A/B testi kullanıyor, bu nedenle fiyat biraz değişme eğiliminde ve iş modelleri zaman içinde değişiyor. Bu nedenle, bu araçların her birinin fiyat rakamları düzenli olarak güncellenmeyecektir. Bu blog gönderisinin yayın tarihi doğrulandı.

Ücretsiz Teknik Doküman: Kişiselleştirmeye Dijital Geri Bildirime Dayalı Bir Yaklaşım

Çevrimiçi Geri Bildirim ile Dijital Müşteri Deneyimini (CX) Kişiselleştirme Kılavuzu.

kağıdı indir

UX analizi ve olay izleme araçları

UX analitiği ve olay izleme araçları , kullanıcı araştırmacıların web sitesi ziyaretçilerinin web sitelerinde ne yaptığını anlamalarını sağlar. Bu bilgi, uygulamadan önce belirli bir tasarım değişikliğinin etkili olup olmayacağını hızlı bir şekilde belirleyebilmeniz açısından çok yararlı olabilir. Öte yandan, bu araçlar size bir açıklama yapamaz veya bir kullanıcının bir şeyi "neden" yaptığını söyleyemez. Bu kategoriye giren en iyi bilinen araçlardan biri Google Analytics'tir. Ancak tıklama ve olay analiziyle ilgili daha özel araçlar arıyorsanız, şunları göz önünde bulundurmanız iyi olabilir:

1. Tıklama

Clicky, sayfa görüntüleme ve indirme gibi çeşitli 'yerinde' etkinlikleri kaydeder ve raporlar. Ancak Twitter istatistikleri gibi verileri de gösterir. Birçok analiz aracı günde bir kez güncellenir, ancak Clicky'yi güncellemez. Bu araç gerçek zamanlı istatistikleri gösterir. Gösterge paneli, yeni başlayanlar için de çok kullanıcı dostudur. Bir Premium hesap seçerseniz, ısı haritaları, kampanya takibi ve dönüşümler gibi birçok ekstraya erişebilirsiniz. Fiyat? Ayda ücretsiz ile 19,99 ABD Doları arasında değişir ve ayrıca özel bir seçenek de vardır.

Web sitesi: www.clicky.com

2. Grafik atışı

Chartbeat, içerik zekası ve analitiğine odaklanarak kullanıcıya okuyucu etkileşimi hakkında bilgi verir. Bu araç ile en iyi içeriğinizin ve trafik kaynaklarınızın nerede olduğunu belirleyebilirsiniz. Kullanıcıları konuma, cihaza veya ziyaretçi sıklığına göre filtreleyin ve en çok trafiği hangi sayfaların aldığını ortaya çıkarın. Chartbeat ile her şey mümkün! Ayda 10 dolardan başlayan fiyatlarla, tüm ziyaretçilerinizin web sitenizde neler yaptığını kolayca keşfedebilirsiniz.

Web sitesi: www.chartbeat.com

3. Karma panel

Mixpanel, gerçekten hem web sitesi hem de mobil uygulamalar ile kullanıcı etkileşimlerine odaklanmaktadır. Bu araç, ziyaretçilerle (e-postalar ve akıllı bildirimler dahil), uygulama içi A/B testleri ve kullanıcı anket formlarıyla hedeflenen iletişim sağlar. Ek olarak, toplanan verileri 10 dakikadan daha kısa sürede görselleştirebilirsiniz. Başka bir fayda mı? Mixpanel bir 'freemium' sunuyor. Ancak, ek hizmetlerle daha fazla erişim istiyorsanız, kurumsal düzeye kadar özel bir fiyatlandırma modeline sahipler.

Web sitesi: www.mixpanel.com

4. Woopra

Woopra ayrıca, web sitenizdeki farklı segmentleri ve hunileri kolayca analiz etmenizi sağlayan gerçek zamanlı veri odaklı analitik sunar. Araç, kullanıcı davranışı değiştikçe otomatik olarak güncellenen müşteri segmentleri oluşturur. Kullanıcılar bu segmentleri ve profilleri kullanarak huni raporları, özel raporlar ve saklama raporları oluşturabilir. Bu aracın fiyatlandırması hem küçük işletmelere (ücretsiz ve ayda 1.199,95 $'a kadar) hem de işletmelere (özel fiyatlandırma) yöneliktir.

Web sitesi: www.woopra.com

5. Kullanıcı Deneyimi Kamerası

UXcam, kullanıcıların mobil uygulamanızdaki her mikro etkileşimi yakalamasına yardımcı olur, mobil uygulamalardaki kullanılabilirlik sorunlarını belirlemeye ve bilinçli ürün kararları vermeye yardımcı olur. UXcam ile oturum kaydı, sağlık haritası ve ekran analitiği, kullanıcı analitiği, huni analitiği ve daha fazlasını kullanabilirsiniz. UXCam'in oturumlarını kilitlenme raporlarınıza ekleyerek geliştirme ekibinizin ilgili kilitlenme oturumlarını yeniden oynatmasına izin vermek de mümkündür.

Web sitesi: www.uxcam.com

6. keskin

Web sitenizdeki, uygulamanızdaki, cihazınızdaki veya web mağazanızdaki tüm etkinlikleri bir araya getirin ve Keen'e kaydedin. Bu araç, self servis raporlar ve panolardaki verileri gösteren ve paylaşan bir üçüncü taraf uygulamasıdır. Keen, yalnızca istediğiniz verileri toplayan API'ler sayesinde müşteri analizlerini çok daha kolay hale getirir. Bu şekilde, Bulut'a kaydedilen doğru cevapları bulacaksınız. Keen 'şeffaf fiyatlandırma' kullanır, yani kullandıktan sonra ödeme yaparsınız. Keen'i ne kadar çok kullanırsanız, o kadar çok ödersiniz.

Web sitesi: www.keen.io

7. Matomo

Matomo, diğer şeylerin yanı sıra, ziyaretçilerinizin web sitenizde ne yaptığını izleyen, kendi kendine barındırılan veya bulut tabanlı bir web analizi aracıdır. Bu araç biraz Google Analytics'e benziyor, ancak tamamen aynı değil: Kendi verilerinizi Google'ın sunucuları yerine Matomo ile barındırıyor ve yönetiyorsunuz. Veriler gerçek zamanlı olarak mevcuttur. Piwik ücretsizdir. Barındırılan varyantı ister misiniz? Ardından (sayfa görüntülemelerine göre) ayda 29 ila 49 ABD Doları arasında ödeme yapacaksınız. Kurumsal bir seçenek de var.

Web sitesi: www.matomo.org

Oturum kaydı ve ısı haritası oluşturma araçları

Bu aynı zamanda bir nicel araştırma biçimidir. Bir yandan, kullanıcıların web sitenizde veya uygulamanızda nasıl hareket ettiğinin tam kayıtları ( oturum kaydı ) dahil olmak üzere tüm oturumları izleyebilirsiniz. Öte yandan, kullanıcıların sayfayla nasıl etkileşime girdiğini (örneğin, farenin nerede hareket ettiğini, fare etkinliğini veya nereye tıkladıklarını) görmek için sayfa düzeyinde ısı eşleme kullanarak kalıpları tanıyabilirsiniz.

1. Akıllı görünüm

Smartlook, her büyüklükten ve sektörden 200.000'den fazla işletmeye, kullanıcılarının eylemlerinin ardındaki "nedenleri" yanıtlamada yardımcı olan web siteleri ve mobil uygulamalar için nitel bir analitik çözümüdür. Tahminleri ortadan kaldırın ve gerçek, eyleme geçirilebilir nedenleri keşfedin. Benzersiz bir özellik seti ile Smartlook, sonunda size kullanıcı davranışını mikro düzeyde anlamanız için bir yol sunar. Her zaman açık olan ziyaretçi kayıtları, web sitenizde veya uygulamanızda her son ziyaretçinin ne yaptığını size gösterirken, otomatik etkinlik izleme, ziyaretçilerinizin belirli şeyleri nasıl (ve ne sıklıkla) yaptığını bilmenizi sağlar. Daha sonra, dönüşüm oranlarınızı görmek ve insanların neden çalkalandığını ortaya çıkarmak için dönüşüm hunileri oluşturabilirsiniz. Web siteleri için ısı haritaları, çoğu kişinin nereye tıkladığı, kaydırdığı, üzerine geldiği ve sayfalarınızla başka şekilde etkileşim kurduğu yerler hakkında size toplu veriler sağlar.

Smartlook, ayda 1.500 kayıt içeren ücretsiz bir paketin yanı sıra Başlangıç ​​paketi (19$/ay) ve Güç paketi (79$/ay) sunar.

Web sitesi: www.smartlook.com

2. Fare İstatistikleri

MouseStats ile ziyaretçilerinizin tam olarak ne yaptığını bilirsiniz. Tüm fare hareketlerini, kaydırmaları, tuş vuruşlarını ve tıklamaları bir film olarak görüntüleyin. Etkileşimli ısı haritaları sayesinde, sayfanın hangi bölümlerinin dikkat çektiğini ve hangilerinin ilgi görmediğini tam olarak görebilirsiniz. MouseStats'ın fiyatı, kayıt sayısına bağlı olarak ayda 29 ila 299 dolar arasında değişiyor.

Web sitesi: www.mousestats.com

3. Çılgın Yumurta

Crazy Egg, kullanıcının ziyaretçi davranışını analiz etmesini sağlayan çeşitli tipte ısı haritaları sunar. Nereye tıklıyorlar? Sayfanın en altına mı kaydırıyorlar? Neye bakıyorlar? Bunlar Crazy Egg'in cevapladığı sorular. Bu aracın uygulanması kolaydır ve raporlama özellikleri daha da kolaydır. Bir avantaj: Crazy Egg'i ilk otuz gün boyunca ücretsiz olarak kullanabilirsiniz. Otuz gün dolduktan sonra, aracın maliyeti ayda 9 ila 99 dolar arasında olabilir. Ayda 189 ila 2499 dolar arasında değişen premium planlar için paketler de vardır.

Web sitesi: www.crazyegg.com

4. Tıklama hikayesi

Clicktale, ziyaretçi davranışını analiz etmeyi amaçlayan bir web sitesi analiz yazılımı aracıdır. Bu araç ile formdaki giriş alanı başına düşme oranını, bir ziyaretçinin bir sayfada ne kadar aşağı indiğini görebilir ve her sayfada sayfa hatalarını takip edebilirsiniz. Tüm verileriniz VWO gibi bir test aracına ('A/B ve bölünmüş test araçları' altında VWO hakkında daha fazla bilgi edinin) ve ayrıca örneğin MailChimp gibi bir test aracına kolayca bağlanabilir. Fiyat, ClickTale ile ne elde etmek istediğinize bağlıdır.

Web sitesi: www.clicktale.com

5. Denetleme

Videolar yoluyla, bu araç, ziyaretçilerinizin web sitenizde ne yaptığını tam olarak bilmenizi sağlar. Her fare hareketi, kaydırma, tıklama ve tuşa basma kaydedilir. Bu araçla, neyin dikkat çektiğini, neyin kafa karışıklığına neden olduğunu ve ziyaretçilerin dönüşüm hunisindeyken web sitesini ne zaman terk ettiğini belirleyebilirsiniz. Fiyatı ücretsiz ile aylık 299$ arasında değişiyor.

Web sitesi: www.inspectlet.com

6. Isı Haritası İzleyici

Heat Map Tracker, her ziyaretçinin web sitesinde ne yaptığını gerçek zamanlı olarak kaydeden ve gösteren bir yazılım aracıdır. Isı haritaları, kullanıcı davranışı ve dönüşüm optimizasyonu sayesinde, pratik olarak ziyaretçinizin omzunun üzerinden bakabilirsiniz. Sonuç? Daha iyi kullanıcı deneyimi, müşteri sadakati ve satış. Heat Map Tracker'ı kullanmak için, bir kereye mahsus olmak üzere 97$ ve sonrasında aylık 19$ (kişisel lisans için) ve ayda 49$ (ajans lisansı için) tutarında bir ücret ödemeniz gerekir.

Web sitesi: www.heatmaptracker.com

A/B ve bölünmüş test araçları

A/B testi (veya çok değişkenli test) ve bölünmüş test , bir web sayfasının hangi varyasyonlarının ziyaretçilerinizle en yüksek başarı oranlarına sahip olduğunu belirlemek için kullanılan kullanıcı testi teknikleridir. A/B testi ile bir web sayfasının, içeriğin veya sayfadaki bir öğenin iki sürümünü karşılaştırabilirsiniz. Bu test biçimi, belirlediğiniz hedeflerle hangi sürümün tutarlı olduğunu belirlemenizi sağlar. Hedef herhangi bir şey olabilir: satışları artırmak, hemen çıkma oranını azaltmak veya dönüşüm oranını artırmak. A/B testi, kullanıcılarınız hakkında gerçek zamanlı, nicel veriler sunar ve doğru kararları vermenize yardımcı olur.

1. Görsel Web Sitesi Optimize Edici (VWO)

VWO, en kolay A/B Test araçlarından biridir. Test için başlıkları, düğmeleri, resimleri ve diğer öğeleri kolayca değiştirebilmenizi sağlar. Ayrıca, bir sayfanın farklı varyasyonlarını düzenlemek ve tasarlamak için kullanılabilecek bir görsel düzenleyici de sunar. VWO ile ayrıca istatistiksel verileri ve sonuçları kullanarak satışları, kayıtları, tıklamaları ve diğer dönüşüm hedeflerini belirleyebilirsiniz. VWO, web sitenizdeki trafik miktarına bağlı olarak ayda 49 ABD Doları (Standart) ile 999 ABD Doları (Kurumsal) arasında bir yere mal olabilir.

Web sitesi: www.vwo.com

2. Optimize

Optimizely, oldukça basit çalışan popüler bir test aracıdır: Web sitenizde yalnızca bir satır kodla çalışır ve çalışır. Ayrıca VWO'nunkine benzer A/B ve split test özelliklerine sahiptir. Araç, diğerlerinin yanı sıra Google Analytics'e otomatik olarak bağlanabilir, böylece test oturumlarını simüle edebilirsiniz. Örneğin huni testleri için ideal! Bu aracı renkleri, grafikleri ve metni özelleştirmek için de kullanabilirsiniz. Optimizely, "Kullandıkça öde" modelini kullanır ve test ettiğiniz her 1000 aylık benzersiz ziyaretçi için 49 ABD doları ücret alır.

Web sitesi: www.optimizely.com

3. Kissmetrics

Kissmetrics, müşteri sadakatini ve müşteriyi elde tutma oranlarını artırmaya yardımcı olan bir analiz platformudur. Kissmetrics veritabanı, A/B testinizde size yardımcı olan bir özelliğe sahiptir. Bu aracı ayrıca önceden var olan test kodunuzla kullanabilir veya Kissmetrics'i başka bir A/B Test Platformu ile entegre edebilirsiniz. Kissmetrics'in güzel yanı, iki farklı sayfa tasarımını test edebilmenizdir. Kissmetrics Kissmetrics aylık 220$ (self-servis) ile 700$ arasındadır.

Web sitesi: www.kissmetricshq.com

4. Oracle Maximizer

Oracle Maxymiser, Digital Marketing Suite Oracle'ın bir parçası olan Oracle'ın kurumsal bir uygulamasıdır. Oracle Maxymiser ile basit A/B testlerinin yanı sıra karmaşık, çok değişkenli testler gerçekleştirebilirsiniz. Dijital kanallardaki tüm ziyaretçi davranışlarını takip edin ve bu verileri analiz edin. Bu şekilde web sitesinde kişiselleştirilmiş içeriği görüntüleyebilirsiniz. Oracle Maxymiser biraz daha yüksek bir fiyata geliyor: en ucuz sürüm ayda 2.000 dolar.

Web sitesi: www.oracle.com

5. Adobe Hedefi

Adobe Target, Adobe Marketing bulutunun bir parçasıdır ve kişiselleştirilmiş web deneyimleri, kolay A/B testi oluşturmanıza olanak tanıyan ve müşteri profillerine (kişiselleştirme) dayalı içeriği hedeflemenin kolay bir yolu olan sezgisel bir kullanıcı arabirimi sunar. Çok sayıda filtreleme seçeneğiyle arayüzü özelleştirin. Bu araç aynı zamanda akıllı telefonunuzda da iyi çalışır. Aletin fiyatı bilinmiyor.

Web sitesi: www.adobe.com

6. KullanılabilirlikHub

Bu araç, geliştiricilerin ve tasarımcıların basit kullanılabilirlik testleri gerçekleştirebilecekleri bir platformdur. Kendi test kullanıcılarınızı veya UsabilityHub'a kaydolmuş test kullanıcılarınızı seçebilirsiniz. 18 yaşını doldurmuş herkes test uzmanı olabilir. Bu aracı kullanarak, kullanıcılarınızın web sitesi sayfanızı nasıl deneyimlediğine dair fikir edinebilirsiniz. Fiyat, kullanıcı miktarına bağlı olarak ayda ücretsiz 396 dolar arasında değişebilir.

Web sitesi: www.usabilityhub.com

7. Dönüştür

Convert, hem JavaScript, CSS hem de jQuery için çok alanlı A/B ve çok değişkenli test ve izleme araçları sağlar. Sadece küçük bir JavaScript kodu parçası ile testlerinizi hemen oluşturabilir ve düzenleyebilir, ayrıca e-ticaret ürünlerinizi ve kategori sayfalarınızı test edebilirsiniz. Convert, fiyatlandırma yapısı dışında özellikler ve işlevsellik açısından Optimizely ve VWO'ya çok benzer. Convert'in fiyatı ayda 449$ ile 6.999$ arasında değişmektedir (Kurumsal). Bu araç, özellikle, kurumsal seçeneği daha fazla karşılamaktadır.

Web sitesi: www.convert.com

Görsel/Kullanılabilirlik Geri Bildirim araçları

Görsel geri bildirim araçlarına genellikle kullanılabilirlik geri bildirim araçları da denir. Bu tür araçlar, pazarlamacılar ve diğer kullanıcı deneyimi uzmanları tarafından, kullanıcıların girdileri geldiğinde yakalayarak sayfa kullanılabilirliğini geliştirmek için kullanılır. Bu araçları kullanarak belirli sayfa öğelerine (formlar, resimler, düğmeler veya paragraflar dahil) işaret edebilir ve bu sayfa öğeleri hakkında geri bildirim sağlayın. Bir öğe seçildiğinde, araç, kullanıcının geri bildirimiyle birlikte ekran görüntüsünü kaydeder. Bu araçlar, hataların veya net olmayan içeriğin hızlı bir şekilde tanımlanmasının gerektiği yeni web siteleri ve uygulamalar için mükemmeldir.

1. Doğrula

Verify ile ekranlardan veya test sürümlerinden (modeller) gelen ziyaretçi geri bildirimlerini toplayabilir ve analiz edebilirsiniz. Geri bildirim toplarsınız, insanların tasarımınız hakkında ne hatırladığını ve onun hakkında ne düşündüklerini görürsünüz. Verify, fikirleri uygulanmadan önce test etmek için güzel bir uygulamadır. Ayda 19 $ için temel bir sayı alabilirsiniz.

Web sitesi: www.verifyapp.com

2. Kullanıcı Anında

UserSnap, hataları ve diğer sorunları kontrol etmeyi kolaylaştırır. Ayrıca tasarımcılar, müşteriler ve çalışanlar arasında hızlı iletişime katkıda bulunur. Bir düğmeye tıklayarak ziyaretçiler ve tasarımcılar web sitesinden bir hata raporu gönderebilir. Bu araçla tarayıcı içi ekran görüntüleri de oluşturabilirsiniz, böylece bir eklentiye ihtiyaç duymadan ziyaretçinizin tam olarak ne gördüğünü görebilirsiniz. Küçük ve Orta Ölçekli işletmeler (KOBİ) için fiyatlandırma ayda 69 € ile 329 € arasında değişir ve işletmeler için özel fiyatlandırma vardır.

Web sitesi: www.usersnap.com

3. Helio

Helio, herhangi bir sorunu en kısa sürede çözmek için tasarımlarınız hakkında hızlı bir şekilde geri bildirim sağlayan bir araçtır. Tüm ekibi karar verme sürecine dahil etmek de kolaydır, çünkü veriler sadece birkaç adımda herkesle paylaşılabilir. Anketlerin oluşturulması kolaydır ve anket oluşturmak için ücretsiz bir test mevcuttur. Ücretli sürümler ayda 49$ ile 399$ arasında değişmektedir, istek üzerine kurumsal planlar da mevcuttur.

Web sitesi: www.helio.app

4. Buğday

Bugherd, geliştiriciler ve tasarımcılar için web tabanlı bir sorun izleme ve proje yönetimi yazılım sistemidir. Diğer tüm araçlar gibi, müşterilerin sorunları doğrudan web sitesinden bildirmesine olanak tanıyan bir sayfa içi geri bildirim seçeneğine de sahiptir. Bu, tam olarak hangi bölümlerin rapor edildiğini görmenizi sağlar. Ek olarak, scrum'a dayalı proje yönetimi araçlarını içerir. Yazılım, müşteri geri bildirim verilerini eyleme dönüştürülebilir görevlere dönüştürmenize yardımcı olur. Aracın maliyeti ayda 29 ila 180 dolar arasında değişiyor.

Web sitesi: www.bugherd.com

5. İşaretleyici

Marker, web uzmanları için görsel bir geri bildirim ve hata raporlama aracıdır. Bu araçla, herhangi bir web sitesindeki ekran görüntülerini doğrudan mevcut araçlarınıza güçlü bir hata raporuna dönüştürebilirsiniz. Bu araçla ilgili benzersiz olan şey, geri bildirimin sayfanın kendisi yerine bir tarayıcı eklentisi aracılığıyla alınmasıdır, bu nedenle kullanılmadan önce önce Chrome'a ​​​​yüklenmesi gerekir. Bazı temel özellikler, ekran görüntüsü açıklama araçları, paylaşılabilir bağlantılar ve iş akışı entegrasyonudur. Marker, Jira, Slack, Trello ve Github gibi çeşitli scrum ve proje yönetimi araçlarıyla entegre edilebilir. Premium hesap, ayda 19 ila 119 dolar arasında bir ücrete tabidir.

Web sitesi: www.marker.io

6. Geribildirim.js

Feedback.js, JavaScript'te oluşturulmuş açık kaynaklı bir projedir. Bu çerçeve, bir ekran görüntüsü içeren geri bildirim formları oluşturmanıza olanak tanır. Bu, örneğin, kullanıldığı bir dizi Google uygulamasıyla bilinir. Esas olarak görsel geri bildirim koleksiyonu arıyorsanız, bu diğer araçlara ucuz bir alternatiftir. Feedback.js'nin kullanımı ücretsizdir ancak JavaScript'te bazı kodlama becerileri gereklidir.

7. Sayfa Düzeltici

PageProofer, yapışkan notlar ve ekran görüntüleri ile çalışan görsel bir hata izleme ve geri bildirim aracıdır. Araç, gerçek zamanlı yorum yapma olanağı sunar ve tüm tarayıcıları ve cihazları destekler. Pano, her birinin tüm ayrıntıları dahil olmak üzere tüm notları gösterir. Yeni notlar alındığında, hızlı bir iş akışı oluşturmak için geliştirme ekibini uyarmak için bildirimler gönderilebilir. Fiyatlar, kullanıcı sayısına bağlı olarak ayda 20 ila 125 ABD Doları arasında değişmektedir.

Web sitesi: www.pageproofer.com

Tasarım ve tel çerçeveleme araçları

Tasarım ve tel çerçeveleme araçları , huniler, açılış sayfaları vb. için yeni tasarımlar oluşturmaya ve konseptler geliştirmeye odaklanan araçlardır. Bu tür araçlar, tasarımın görsel bir temsilini sağladıklarından ve geliştirme sürecinde fikirlerin iletilmesine yardımcı olur. Hızlı prototipleme.

1. MockFlow

MockFlow, işbirliği ve paylaşıma vurgu yapan, yazılım ve web siteleri için çevrimiçi bir tel kafes aracıdır. Araçların, kullanıcı arayüzü maketleri oluşturma, tasarım yönergeleri oluşturma, web siteleri oluşturma ve yayınlama, resimlere açıklama ekleme ve daha fazlasını içeren çeşitli işlevleri vardır. Fiyatlandırma, ücretsiz (sınırlı kullanımla) ile ayda 39 ABD Doları (ekip paketi) arasında değişmektedir.

Web sitesi: www.mockflow.com

2. Mockplus

Mockplus, mobil uygulamalar, masaüstü uygulamaları ve web siteleri gibi platformlarda kolay ve hızlı prototipleme için kullanılan masaüstü tabanlı bir uygulamadır. Kullanıcıların bu aracı kullanmak için koda veya teknik uzmanlığa ihtiyacı yoktur. Mockplus ile minimum sürede etkileşimli prototipler oluşturabilirsiniz. Bu aracın maliyeti yılda 199 ABD Dolarıdır veya 399 ABD Doları kullanıcı için Sınırsız bir kalıcı lisans seçebilirsiniz.

Web sitesi: www.mockplus.com

3. Pidoko

Pidoco, tel kafesler, maketler ve prototipler oluşturmak, paylaşmak ve test etmek için kullanılan bulut tabanlı bir yazılımdır. Yazılım, sürükle ve bırak arabirim öğelerinden oluşan bir kitaplık içerir ve kullanıcılar birden çok sayfa ve katman ekleyebilir. Pidoco, prototipleri çevrimiçi olarak müşterilerle paylaşmanıza olanak tanır ve geri bildirimi ve ileri geri tartışmayı kolaylaştıran işlevlere sahiptir. Bu aracın maliyeti ayda 12 ila 175 dolar arasında (aktif proje sayısına bağlı olarak).

Web sitesi: www.pidoco.com

4. Parlak

Gliffy, web tabanlı bir diyagram düzenleyicisidir. Bu araçta, kullanıcılar bileşenleri sürükleyip bırakabilir ve görüntüleri dışa aktarabilir. Kullanıcılar ayrıca çevrimiçi işbirliği yapabilir ve dahil edilen bir sürüm izleme işlevi vardır. Kişisel kullanım ve/veya daha küçük işletmeler için önerilir. Fiyatlandırma ayda 3,99 ABD Doları ile 7,99 ABD Doları arasında değişmektedir veya kurumsal seçeneği (özel fiyatlandırma) seçebilirsiniz.

Web sitesi: www.gliffy.com

5. alaycı kuş

Web tabanlı bir beta yazılımı olan Mockingbird, kullanıcılarının bir web sitesi veya uygulamadan tel çerçeveler oluşturmasına, birbirine bağlanmasına, önizlemesine ve paylaşmasına olanak tanır. Sürükle ve bırak kullanıcı etkileşimi (UI), akıllı metin yeniden boyutlandırma ve etkileşimli sayfa bağlama gibi özelliklerin yanı sıra paylaşım içerir. Fiyatlandırma ayda 12 ila 85 ABD Doları arasındadır (proje sayısına bağlı olarak).

Web sitesi: www.gomockingbird.com

6. Lucidchart

Lucidchart, bulut tabanlı bir diyagram oluşturma ve görselleştirme aracıdır. Kullanıcılar, müşterileri ve meslektaşlarıyla gerçek zamanlı olarak fikirlerini eşleyebilir. Bu araçların kullanımı kolaydır – yeni başlayanlar ve profesyoneller için. Fiyatlandırma ayda 4,95 ABD Doları ile 20 ABD Doları arasında değişmektedir, ancak kullanıcı sayısına bağlı olarak daha pahalıya mal olabilir. Kurumsal bir seçenek de var.

Web sitesi: www.lucidchart.com

İşletmeniz için doğru araçları seçme

Gördüğünüz gibi, ihtiyacınız ne olursa olsun, aralarından seçim yapabileceğiniz çok şey var. Doğru seçimi yapmak, neyi başarmak istediğinize ve ekibinizin veya şirketinizin olgunluk açısından ne kadar uzakta olduğuna bağlıdır.

Yani önce ilk şeyler. Araç(lar)ı kullanarak elde etmek istediğiniz şey için aklınızda bazı hedefler belirleyin. Ardından, bu araçların bütçenize nasıl uyduğuna bir göz atın. Hizmetlerini kurumsal işletmelere yönelik olarak daha fazla karşılayan çeşitli araçlar olsa da, örneğin kullanım başına ödeme yaptığınız tipik bir SaaS teslimat modelinden daha fazla fayda sağlayabilecek küçük şirketler için daha uygun maliyetli seçenekler de vardır (örn. sahip olduğunuz birçok kullanıcı veya web sitesi ziyaretçisi). Son olarak, teknik sınırlamaları da unutmayın. Bu, gizlilik veya güvenlik söz konusu olduğunda BT kısıtlamaları gibi faktörleri içerir (örneğin, verilerin nasıl ve nerede depolandığı). BT açısından olanaklara bağlı olarak, kendi kendine barındırılan, açık kaynaklı bir çözüm veya daha büyük bir organizasyonun ihtiyaçlarını karşılayacak kurumsal bir çözüm arasında seçim yapabilirsiniz.

Not : Bu araçların çoğunun ortak noktası, ağırlıklı olarak geri bildirim toplama yönüne odaklanmış olmalarıdır - elbette önemli bir yetenek, ama peki ya analiz ve eylem?

mopinyon

Mopinion, bu kategorilerin birçoğuna giren, geri bildirimleri bir adım öteye taşıyan ve kullanıcılarına derinlemesine analiz fırsatları sunan bir geri bildirim analiz yazılımıdır. Özelleştirilebilir panolarda ve grafiklerde gerçek zamanlı veri görselleştirme ile kullanıcılar büyük miktarda veriyi hızlı ve verimli bir şekilde sindirebilir. 'Tek noktadan alışveriş' tekliflerimiz:

• Kaydırmalı Anketler
• Modal geri bildirim
• Görsel Geri Bildirim
• Soru yönlendirmeyi içeren daha karmaşık anketler
• Metin analizi, duygu analizi, akıllı etiketleme vb. dahil olmak üzere derinlemesine analiz.
• Grafik içi filtreleme ve özelleştirilebilir panolarla gelişmiş veri görselleştirme
• Eylem Yönetimi yetenekleri

Kullanıcı deneyimiyle ilgili bazı ek ipuçları için bu blog gönderisine göz atın.

Bu genel bakışın, uygun UX araçlarını bulmak için size biraz ilham vereceğini umuyoruz. Lütfen aşağıya herhangi bir öneri veya yorum eklemekten çekinmeyin!