メディア分析とは何ですか？なぜそれが重要なのですか？ あなたが知る必要があるすべて

メディア分析–デジタルマーケティングに興味があるなら、おそらくこの用語を少なくとも一度は聞いたことがあるでしょう。 あなたはおそらくそれがあなたのPR行動に役立つかもしれないという漠然とした考えを持っていますが、それはあなたの戦略にどのように正確に影響を与え、違いを生むことができますか？

Webには、これらの質問に対する一般的な回答がたくさんあり、正確な方法でマーケティングを計画するのに役立ちません。 便利なように、学術研究や業界から情報を収集し、私たちの経験から知っていることをそれらに振りかけました。 このガイドは、メディア分析とは何かを段階的に理解するのに役立ちます。 シートベルトを締めて、メディア分析の方法と理由を学ぶ準備をしてください！

メディア分析とは何ですか？

メディア分析は、強力なマーケティング戦略の重要な要素の1つです。 それがどのように機能するかを真に理解するために、それが何であるか、そしてそれがビジネスの成功にとって非常に重要である理由を定義することから始めましょう。

メディア分析の短い歴史

メディア分析は新しい戦術ですか？ そう思われるかもしれませんが、 「メディアコンテンツ分析」という用語は、実際には1927年にハロルドラスウェルによって導入されました。 当時、それはマスメディア（主に報道機関、テレビ、ラジオ）を研究するための体系的な方法でした。

それは何年にもわたって進化し、今日のメディア監視は、ウェブサイト、ソーシャルメディア、さらにはビジュアルを含むデジタルコンテンツの徹底的な分析も含む複雑な戦略です。

簡単に言うと、マーケターは何年にもわたってメディア分析を行ってきましたが、ほとんどの時間を手動でブランドの言及を探すことに費やさなければなりませんでした。 今日では、情報過多と何百万ものWebサイトがあるため、会社の言及を検索して1つずつ手作業で分析することは不可能です。 そのため、メディア分析の自動化がゲームに登場しました。

メディア分析またはコンテンツ分析？

メディア分析は、次のような、よく知っておく必要のある他の用語と密接に関連しています。

• ブランドの監視–さまざまなチャネルを追跡してブランドの言及を見つけ、そのデータを収集するプロセス。 それは人々とメディアが何について話しているか、そして彼らがいつどこでそうしているのかをあなたに示します。
• ソーシャルリスニング–収集したデータに反応し、顧客の行動への洞察に従って戦略を評価し、積極的に改善します。 「なぜ人々/メディアはこれを言っているのですか？」という質問に答えます。
• 競合他社の分析–競合他社についての言及を探し、そのようなデータを評価して、ブランドのパフォーマンスを比較して確認します。 対戦相手が何を上手くやっているか、そしてあなたが彼らの過ちをどのように利用できるか。

一言で言えば、メディア分析では、単なる当て推量ではなく、実際のデータに基づいてブランドの正確な認識を作成できます。

メディア分析の実行方法

すでに述べたように、メディア分析は新しい概念ではありません。 ただし、自動化システムの開発により、ほとんどのPRおよびマーケティング戦略で必須の要素の1つに進化しました。 最近では、Mediatoolkitのような特別なツールを使用して、企業は継続的に言及を追跡することができます。

何年にもわたって何が変わったか、そしてメディア分析が今どのように正確に機能しているかを見てみましょう。

メディア分析を実行する古い学校の方法

最初に重要なことは、自動化の前は、メディア分析は手動プロセスであったということです。 それは、ブランドの言及を探して一日中過ごす人々に何時間もの退屈な仕事と給料を支払うことを意味しました。 これに加えて、間違いの可能性ははるかに高くなりました–結局のところ、私たちは人間だけです。

もちろん、当時はメディアチャネルも少なかったため、従来の監視は次のように絞り込まれていました。

• 新聞
• 雑誌
• 無線
• テレビ

企業がメディア分析を合理化する場合、それを代理店にアウトソーシングする必要がありました。 しかし、これを実現するための資金を持っている企業は多くありませんでした。

インターネットの発明とその人気の高まりは、メディア分析プロセスを永遠に変えました。 マーケターとPRの専門家は、ますます多くのオンラインマガジン、フォーラム、ソーシャルメディア、そして最終的には他の種類のページをスクロールする必要がありました。 自動化システムは画期的なものでした。

定量的分析と定性的分析

基本的に、メディア分析には、定量的（統計に基づく）と定性的（収集されたデータの解釈を前提とする）の2つの方法があります。 理想的には、プロセス全体で両方を組み合わせる必要があります。

これらの各方法は、メディア分析の特定の要素に関連しています。

両方の方法はリンクされています–定量的研究は、研究者が定性分析によって解釈できるデータを収集します。 そのため、どちらの戦術が優れているかを選択することは不可能です。陰と陽のように、それらは補完的です。 それぞれの要素を実装することで、両方の長所を活かすことができます。 利点を組み合わせて、1つの方法だけを使用することの短所を最小限に抑えます。

メディア分析–新しいアプローチ

オンラインチャネル全体でのこのような分析の意味は、消費者の選択に対するソーシャルメディアとデジタルメディアの影響力の高まりとともに高まっています。 何百万もの仮想チャネルにわたって毎日大量の情報が生成されるビッグデータの世界では、新しいソリューションを発見する必要がありました。

堅牢なソフトウェアシステムのおかげで、今日のメディア分析の実行方法は次のとおりです。

メディア分析の基本は何ですか？

ビジネスのあらゆるものと同様に、メディア分析を効果的に実行するには、目標とそれを達成するための方法を指定する必要があります。 このような戦略を立てるには、追跡するフレーズと、各キーワードが重要である理由を定義する必要があります。

一般に、すべてのメディア分析には正確なものが必要です。

• 件名（誰？）
• 時間（いつ？）
• 場所（どこ？）
• 目標（なぜこのキーワードを追跡するのですか？）

従うべき適切なキーワードを設定した場合にのみ、関連データを収集して解釈し、それを使用してビジネスを意識的に発展させることができます。

ビッグデータの世界におけるステロイドのメディア分析

ビッグデータは、一人では理解できない大きなデータセットを伴います。 ソフトウェアシステムを介してメディア分析を実行することは、この情報の海で必要なものを見つける唯一の方法です。 それは悪循環であり、言及が多ければ多いほど、より多くのデータが生成されます。そのため、1日の終わりに、より多くの情報を収集して評価する必要があります。

Mediatoolkitのようなソフトウェアシステムを使用すると、ビジネスに影響を与えるキーワードやフレーズをたどることができます。

メディア分析への新しいアプローチがどのように機能するのか疑問に思っている場合は、これが一目でできることです。

• ブランド名、製品名、サービス名、メディアで活躍する会社の重要人物（CEOなど）など、フォローしたいさまざまなキーワード（1つの単語またはフレーズ全体）を定義します。
• 追跡したくないフレーズを除外します。これは、このプロセスの有効性に不可欠です。無関係なフレーズを追跡しすぎると、そのデータから価値のある結論を比較して引き出すことができない場合があるためです。
• 競合他社が何をしているか、そして競合他社について何が言われているかを追跡します。
• ブランドに関する肯定的および否定的なコメントにできるだけ早く対応します。
• 感情分析を実行して、ブランドについてコメントを残し、これらの言及に適切に反応する人々の感情をよりよく理解します。

さらに、キーワードを手動で設定し、自動化システムが残りを行うため、プロセスのあらゆる側面を制御できます。 最後に、消費者、その行動、およびコンバージョンに関するデータを取得します。

分析は記事を超えています

この記事では「テキスト」ではなく「コンテンツ」に焦点を当てていることに気づいたかもしれません。 これは、デジタルチャネル全体で言及を追跡することは、雑誌やブログサイトの単純なブログ投稿を超えることを意味するためです。 インターネットによって提供される可能性のおかげで、人々は単なる受動的なオブザーバーではなく、能動的なユーザーです。

したがって、メディア分析の新しい方法には次のものが含まれます。

• コメント–顧客（既存または潜在的）は、推奨事項を追加したり、会社の活動に関する質問をしたり、ブランドに関する否定的なメモを追加したりできます。 そのため、ソーシャルメディアやオンラインフォーラム、および他のプラットフォーム間のコメントセクションを追跡することが不可欠です。
• 動画の説明– SEOに役立ち、説明に追加されている場合は、誰かがYouTube動画であなたのブランドについて言及していることを見つけるのに役立ちます。
• Web全体でのブランドの言及–強力なツールを使用すると、以前は存在すら知らなかったWebサイトでもキーワードを追跡できます。

メディア分析を実行する利点

現在、デジタルメディアの監視は、オンラインの世界に存在するブランドがパターンやトレンドを明らかにするために不可欠です。 これにより、企業は洞察を分析し、最終的にはより良い意思決定と改善された戦略的動きにつながります。 このようにして、当て推量ではなく実際の証拠に基づいて行動していることを知ることができるため、お金を無駄にするリスクを軽減できます。

メディア分析が重要なのはなぜですか？

早くも1952年に、ベレルソンはコンテンツ分析の主な目的は次のとおりであると提案しました。

• メッセージコンテンツの内容と形式の特徴を説明する
• コンテンツのプロデューサーとオーディエンスを推測します
• コンテンツが視聴者に与える影響を予測します。

今日では、正確なデータを提供する自動化システムのおかげで、さらに多くの結論を導き出すことができます。 あなたの会社が恩恵を受けることができるメディアモニタリングのいくつかの利点を挙げてみましょう：

• トラッキングメディアは、ウェブ上の既存のすべてのチャネルで24時間年中無休で言及しています
• さまざまな期間のデータを比較して、その期間中のブランドのパフォーマンスと、顧客がそれをどのように認識しているかを確認します
• 改善すべき重要な問題を特定する
• あなたの聴衆、あなたのブランドでの彼らの経験、そして彼らの感情についてのより良い理解を得る
• 競合他社の概要を把握する
• メディア分析により、以前のアクションを評価できるだけでなく、新しい機会を見つけて脅威を排除できるため、将来のキャンペーンの基準を設定できます。これにより、マーケティング予算をより適切に管理できるようになります。
• ShareofVoiceのおかげで競争力のある洞察を得る
• 危機の防止と対応
• ユーザー生成コンテンツの追跡（信頼性の促進、信頼の構築、購入決定の促進に不可欠）
• あなたの会社に言及しているジャーナリストやメディアを特定する
• 誤報や宣伝との戦い
• インフルエンサーを見つけて交流する
• キャンペーンが実際に到達した人数を検出する（より徹底的なキャンペーン分析のために）

あなたの評判はあなたのブランドイメージに依存します

メディア（特にデジタル、いわゆる「ニューメディア」）は、人間の生活のさまざまな分野に大きな影響を与えます。 彼らは周囲の世界に対する人々の理解を変えるだけでなく、それを制御し、挑戦し、さらには拡大することさえできます。

これはあなたの会社にとってどのような意味がありますか？

あなたの顧客は彼らがあなたの製品やサービスについて読んだコメントに基づいてあなたのブランドを判断するかもしれません。 今日、インターネットにアクセスできる人なら誰でも（そしてそれはなんと46.6億人のアクティブユーザーです！）あなたの会社についてのレビューを残すことができます。 フィリップコトラーのような専門家によると、より多くの人々が広告主よりも他人の意見を信じています。 これは、ブランドの評判に注意を払うことが、ポジティブな企業イメージを構築するために不可欠であることを意味します。

積極的なソーシャルリスニングは、ポジティブなブランドイメージを維持するために不可欠です。調査によると、顧客の54％が5人以上と悪い経験を共有し、92％が友人からの推奨を信頼しています。 また、Word Of Mouth Marketingは、有料メディアの5倍の売り上げをもたらします。

メディア分析は、「なぜ？」という質問に対する答えを提供します。 それを知ることで、何が機能していて何が機能していないかを確認できるため、成功を再現できます。

理論から実践へ

メディア分析とは何か、それがどのように行われるのか、そしてなぜそれが重要なのかがわかったので、あなたはあなたの口の中にお金を入れるための学歴を持っています。

ただし、すべてを実行する前に、新しいソリューションと戦略を試してみることをお勧めします。Mediatoolkitを7日間無料で使用して、完全に一致するかどうかを確認できます。