콘텐츠 마케팅 예산을 설정하는 방법

다음 분기 또는 연도의 콘텐츠 일정을 계획하기 위해 앉아 있을 때 콘텐츠 마케팅 예산과 할당은 상당히 큰 도전처럼 보입니다. 다른 마케터와 마찬가지로 예산 할당과 각 비용을 검증하기 위해 어떻게 더 나은 수익을 얻을 수 있는지에 대해 생각하고 있을 것입니다.

현재 시나리오를 감안할 때 사람들이 모든 마케팅 비용에 대해 가장 작은 세부 사항까지 질문하는 것은 드문 일이 아닙니다.

결국 콘텐츠 마케팅에는 상당한 예산이 필요합니다. 그러나 아웃바운드 마케팅과 비교하면 콘텐츠 마케팅이 더 많은 트래픽과 더 나은 리드를 제공한다는 것을 알고 있습니다. 이 사실은 수년 동안 콘텐츠 마케팅의 인기와 소비자가 구매하기 전에 충분한 정보를 얻는 것을 선호하는 방식과 많은 관련이 있습니다.

물론 콘텐츠 마케팅의 다른 측면도 많이 있습니다. 그러나 콘텐츠 마케팅 예산을 작성하면 마케팅 결과를 측정하고, 콘텐츠 마케팅의 수단을 식별하고, 경우에 따라 ROI 계산이 어떻게 성공하고 실패할 수 있는지 이해하는 일이 진행됩니다. 또한 콘텐츠 마케팅 예산을 고려하여 마케팅 목표를 설정하고 기회 비용을 고려하여 예산을 정확하게 계획할 수 있는 방법을 안내합니다.

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1. 마케팅 결과를 측정하기 위한 지표

마케팅 결과를 측정하려면 웹사이트 성장, CAC, MQL, PQL, SQL, 고객 참여, 퍼널 성능과 같은 추적 지표에 의존합니다. 그러나 이 모든 것이 큰 그림을 제공하지는 않습니다. 마케팅이 올바른 방향으로 가고 있는지 확인하려면 콘텐츠 마케팅의 두 가지 핵심 요소인 전환수 증가와 비용 절감에 집중하세요.

전환 – 마케팅 비용은 고객 확보 및 유지와 직접 연결되므로 전환 추적이 중요합니다. 또한 마케팅 ROI와 콘텐츠 마케팅 예산에 대한 전반적인 기여도를 추적할 수 있습니다.

비용 – 비용 감소와 수익 증가 사이에는 직접적인 상관 관계가 없습니다. 대신 그렇게 하면 콘텐츠 마케팅 결과물의 품질에 영향을 줄 수 있습니다. 또 다른 신화는 매출이 증가하면 이익 마진이 증가한다는 것입니다. 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 수익 증가가 반드시 비용 증가 또는 수익 감소로 이어지는 것은 아닙니다. 비용의 이러한 특성 때문에 정확한 콘텐츠 마케팅 수단과 비용 절감에 실제로 도움이 되는 방법을 아는 것이 중요합니다.

2. 콘텐츠 마케팅의 지렛대

콘텐츠 마케팅은 신뢰를 얻고 신뢰와 권위를 구축하는 데 도움이 됩니다. 그러나 각 마케팅 캠페인의 비용과 결과를 비교해야 하는 시점에 이르게 됩니다.

생산 및 유통 비용: 생산 비용은 대부분 예측 가능하지만 유통 비용은 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 언제든지 자신의 채널, 유료 미디어 또는 획득 미디어에 콘텐츠를 배포하고 있습니다. 더 많은 청중에게 다가갈 수 있는 이러한 유연성 때문에 배포 비용은 선택한 미디어에 따라 달라질 수 있습니다. 자체 미디어 채널의 콘텐츠는 PPC, 소셜 광고 또는 인플루언서 마케팅보다 비용이 비교적 낮을 수 있습니다.

PPC: PPC는 더 빠른 결과를 제공하고 올바른 대상 고객에게 도달하기 때문에 유기적 마케팅보다 훨씬 더 많은 비용이 들 수 있습니다. 그러나 콘텐츠 마케팅에 링크 구축이 포함되는 경우 규모에 맞게 볼륨이나 품질을 달성하려고 하기 때문에 비용이 많이 들 수 있습니다.

링크 구축에서는 크롤러가 사이트 순위를 쉽게 향상시킬 수 있도록 고품질 리소스가 있는 웹사이트에 접근하는 데 예산의 일부를 투자하고 있습니다. 시간이 지남에 따라 이 링크 구축은 도달 범위를 넓혀 캠페인에 적합한 잠재고객을 끌어들일 것입니다.

각 캠페인의 평생 가치(LTV)를 살펴보세요. 평균적으로 CLTV는 고객 CAC(Customer Acquisition Cost)의 3배입니다. 캠페인의 LTV를 계산하려면 고객 확보의 출처를 식별하십시오. 고객은 이메일, Facebook 또는 Instagram에서 오나요? 그렇다면 캠페인의 LTV에 도달하기 위해 각 채널에서 구매한 횟수를 계산하십시오.

SEO: SEO는 가까운 장래에 많은 비용이 들 수 있지만 몇 달에 걸쳐 리드를 가져올 수 있습니다. 광고를 중단하는 순간 전환이 중단되는 PPC와 달리 SEO는 SEO에 최적화된 콘텐츠를 게시한 후에도 상당한 ROI를 제공할 수 있습니다. SEO 최적화 비용이 PPC보다 적기 때문에 결과를 보여주는 데 시간이 걸릴 수 있는 장기 전략입니다.

유료 또는 유기적 미디어 선택에 관계없이 캠페인 예산을 책정하는 이상적인 방법은 캠페인에서 얻은 수익을 파악하고 콘텐츠 제작 및 배포가 그보다 낮은지 확인하는 것입니다.

3. ROI 계산의 어려움

마케팅 캠페인에는 움직이는 부분이 많습니다.

다중 채널 접근 방식: 주로 다양한 플랫폼에서 올바른 청중을 끌어들이는 것입니다. 웹사이트 콘텐츠 탐색, 새 블로그 런칭, 소셜 미디어 콘텐츠, 인포그래픽, 팟캐스트, 웨비나 등이 될 수 있습니다. 대부분의 마케터는 핵심 전환 지표 대신 이러한 각 캠페인의 개별 결과를 봅니다.

그렇게 하면 캠페인 성공에 의존하게 되므로 콘텐츠 마케팅 ROI를 계산하기가 어려워집니다. 또한 매출을 기반으로 하는 경우 ROI를 계산하기가 항상 쉽지 않은 이유 중 하나이기도 합니다. 매출을 고려한다면 ROI는 생성된 리드보다 낮을 것입니다.

옴니채널 전략: 때때로 콘텐츠는 다른 형태의 마케팅 자산을 포함하는 옴니채널 전략 의 일부가 될 수 있습니다. 이메일, 비디오, 이미지 또는 판매 서신으로 구성될 수 있습니다. 이러한 경우 뉴스레터 가입 또는 생성된 리드의 즉각적인 영향을 측정해야 합니다. 이를 성공 메트릭으로 사용하면 전체 매출이 아닌 올바른 메트릭을 추적할 수 있습니다.

4. 콘텐츠 마케팅 목표 설정 방법

콘텐츠 마케팅 목표로 시작하는 것은 힘든 작업처럼 보일 수 있습니다. 작게 시작하고 목표에 집중하여 시작하십시오. 앞서 언급한 메트릭을 사용하여 이러한 목표를 추적하십시오.

메트릭을 사용하여 목표 설정 및 추적

브랜드 인지도를 높이고 목록에 대한 가입 및 구독자를 추적 한다고 가정해 보겠습니다.

브랜드 인지도 창출 은 다소 모호하고 정량화하기 어려울 수 있습니다. 대신 모니터링할 수 있는 수량화 가능한 메트릭에 매핑하십시오. 소셜 미디어 언급, 비디오 측정항목, 트래픽 또는 검색량일 수 있습니다.

다음으로, 콘텐츠 마케팅 팀이 비즈니스 목표에 어떻게 기여하는지 알아보기 위해 수량화할 수 있는 각 지표 아래에 숫자를 나열하십시오.

마찬가지로 목록에 대한 가입 및 구독자를 추적합니다.

모든 구독자가 전환하는 것은 아니지만 다른 수익원에 기여할 수 있습니다. 예를 들어 콘텐츠 마케팅에 투자하는 건강 클리닉은 모든 가입자가 환자가 될 것으로 기대하지 않습니다. 그러나 브랜드 선호도와 인지도를 만들어 기술 및 보험 회사와 같은 비즈니스 파트너의 병렬 수요를 생성합니다.

최종 목표 또는 목표를 확인했으면 각각에 LTV(평생 가치)를 배치하십시오 .

각 대상의 LTV

LTV는 브랜드 인지도를 위해 기존 데이터 세트를 분석하고 고객이 비즈니스와 상호 작용하는 방식을 확인합니다. 정기적인 언급, 높은 참여 또는 검색을 통해 웹사이트 또는 소셜 미디어에 반복적으로 액세스할 수 있습니다. 그런 다음 이 데이터를 얻으면 첫 번째 상호 작용과 반복 구매의 차이를 식별합니다. 귀하의 브랜드와 관련하여 도움이 되는 공통 요소를 식별했다면 그것은 상향 판매 및 LTV 증가에 관한 것입니다.

반면에 가입 및 구독자를 추적할 때 목록에 있는 총 구독자 수에 대해 이메일로 얻은 전체 수입을 평가하여 LTV 값을 설정합니다. 간단하게 하려면 목록의 각 세그먼트별로 이 데이터를 확인하여 각 이메일 세그먼트의 가치와 이것이 이메일 마케팅 수입에 어떻게 기여하는지 확인하십시오.

5. 콘텐츠 마케팅 예산 편성

수익 목표가 설정되면 세부 사항을 파악하여 예산에 맞춰 작업합니다. 콘텐츠 마케팅의 정확한 비용을 이해하기 위해 각 작업을 마지막 세부 사항까지 세분화합니다. 콘텐츠 마케팅 예산이 전체 마케팅 전략에 맞춰 조정되는 데 도움이 됩니다.

따라서 SEO가 레이더에 있다면 정확한 비용을 알기 위해 역으로 작업하십시오.

• 얼마나 많은 블로그 게시물이나 조각을 실행해야 합니까? 방문 페이지가 이 전략의 일부입니까? 그렇다면 실행하려면 몇 개의 랜딩 페이지가 필요합니까?
• 블로그 요구 사항이 설정되면 어떻게 만들 것입니까? 작가를 고용하는 경우 실행하려면 몇 명이 필요합니까?
• 백링크는 틈새 시장에서 순위, 신뢰성 및 구축 권위에 도움이 됩니다. SEO 목표를 달성하기 위해 얼마나 많은 백링크가 필요한지 알아보세요.

PPC가 목표인 경우 분석을 확인하여 PPC를 실행할 최적의 플랫폼을 파악한 다음

• PPC로 달성하고자 하는 것이 무엇인지 확인하고 이를 위해 전문가를 고용해야 하는지 여부
• 인구 통계 또는 대상 고객을 선택하고 PPC 목표를 달성하는 데 필요한 방문 횟수
• 납 자석을 생산하는 데 필요한 도구 비용 계산
• 키워드 조사를 할 것인지 아니면 아웃소싱해야 하는지 결정하십시오.
• 사내 팀이나 아웃소싱에 사본을 할당합니다.

일단 이것들을 갖추면 PPC 비용을 계산하십시오.

콘텐츠 마케팅 예산을 작성할 때 각 작업의 시간을 기록하여 완료를 쉽게 추적하고 장애물을 제거하십시오. 또한 이후 단계에서 제공될 수 있는 도구 또는 추가 지원에 대한 예산을 책정합니다. 이렇게 하면 나중에 문제가 발생하더라도 예산이 예상치 못한 비용의 영향을 받지 않고 수용할 수 있습니다.

6. 예산 책정 시 주의할 점

예산을 짜는 것은 때때로 일이 범위를 벗어날 수 있다는 것을 예상하는 것을 포함합니다. 결과적으로 예산이 늘어나 스트레스가 증가하고 프로젝트가 탈선합니다. 다음은 예산을 계산할 때 주의해야 할 사항입니다.

예산 변동: 마케팅 예산이 수익을 초과하지 않도록 예산 변동을 고려합니다. 작업을 수행하기 위해 더 많은 사람들이 탑승하게 되어 비용이 증가하거나 연장 또는 승인을 기다릴 수 있습니다. 어느 쪽이든, 예산 크리프는 예산을 세울 때 고려해야 할 사항입니다.

가격 인상: 예산을 짜는 순간부터 실제 콘텐츠 마케팅 실행까지 상황이 바뀝니다. 가격이 오를 가능성이 높습니다. 예산을 책정하는 동안 이러한 변형과 ​​그 영향을 고려하는 것을 잊지 마십시오.

프로젝트 파트너 변경: 프로젝트 파트너는 프로젝트 간에 다른 방향으로 이동할 계획을 세울 수 있습니다. 이 차이를 비즈니스 수행의 일부로 고려하고 이것이 콘텐츠 마케팅 예산에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 고려하십시오.

도구 또는 리소스 가용성 부족 : 프로젝트를 진행하기 위한 리소스 부족 또는 올바른 도구의 부재는 프로젝트의 성공을 방해할 수 있습니다. 이를 고려하여 이러한 경우에 대비하여 예산을 유연하게 유지하기 쉽게 만드십시오.

7. 예산 책정에서 기회 비용을 고려하십시오

신중하고 예산 증가를 고려하더라도 유지할 수 없는 것이 있을 수 있습니다. 인재를 고용하는 데 시간을 낭비하거나 다른 전략보다 한 전략을 선택하는 데 드는 비용과 같습니다. 기회 비용이라고도 하는 이는 두 선택 간의 수익(실제 또는 예상)의 차이를 계산합니다. 종종 이것은 사람, 프로젝트 또는 비용에 대한 결정이 가치가 있었는지 또는 더 나은 결과를 제공할 수 있었는지 이해하는 것을 의미합니다.

예산이 정해지면 콘텐츠 마케팅 예산의 기회 비용을 알아야 합니다. 또한 예상, 리소스 활용 및 구현과 관련하여 올바른 경로에 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

결론

콘텐츠 마케팅 예산이 변경됩니다. 그들은 수정을 거치고 다른 이해 관계자의 의견을 받으며 예상치 못한 문제에 직면하기도 합니다. 변하지 않는 것은 예산을 보다 예측 가능하게 만들고 전체 콘텐츠 마케팅 목표에 부합하도록 만드는 것입니다.

메트릭이 프로젝트 성장 방법, 전환 및 비용과 같은 콘텐츠 활용이 올바른 기대치를 만드는 방법, ROI 계산이 항상 가능하지 않을 수 있다는 점을 인식하는 것으로 시작합니다.

그러나 가능한 것은 타겟과 LTV로 콘텐츠 마케팅 목표를 설정하고 유기적 또는 유료 콘텐츠 전략 경로를 식별하는 것입니다. 예산 증가가 결국에는 온다는 것을 알고 있으므로 프로젝트 마감일을 맞추기 위한 자원이나 도구의 부족을 고려하십시오. 또한 가격 인상이나 협업 변경과 같은 예기치 않은 변경을 고려하여 예산 확대를 제어합니다. 예산에서 기회 비용을 고려하면 해당 연도의 콘텐츠 마케팅 예산을 설정할 때 콘텐츠 마케팅 전략이 가치가 있는지 또는 미세 조정이 필요한지 이해할 수 있습니다.