Drupal 지원 및 유지 관리 – 무엇을 알아야 하고 무엇을 기대해야 합니까?
게시 됨: 2019-10-01"내 웹사이트에 Drupal 지원 및 유지 관리 서비스가 정말로 필요합니까?"
이것이 당신이 가지고 있는 질문이라면 아마도 대중에게 다가가고 고객을 끌어들이는 도구에 대한 당신의 탐구가 개발 및 배포로 끝난다고 생각할 것입니다. 콘텐츠가 최신 상태를 유지하고 관련성을 유지하기에 충분합니까? Drupal 웹 사이트에 대한 지원 및 유지 관리 계획을 갖는 것이 실제로 얼마나 중요합니까? Drupal 지원 서비스에 대해 생각하고 싶어하는 가장 중요한 5가지 이유를 알려드리겠습니다.
1. 지속적인 보호
의심할 여지 없이 Drupal은 오늘날 가장 안전한 CMS 중 하나이지만 Drupal 웹사이트가 보안 업그레이드 및 패치로 정기적으로 업데이트되는 경우 에만 가능합니다. Drupal 커뮤니티와 Drupal 보안 팀은 지속 가능한 생태계를 구축하는 데 필요한 보안 패치, 수정 사항 및 업그레이드를 구축하기 위해 열심히 노력하고 있습니다. 문제를 방지하려면 이러한 보안 수정 및 업그레이드를 즉시 수행해야 합니다. 아직 Drupal 7(또는 Drupal 6)을 사용 중이라면 웹사이트를 안전하게 유지하려면 Drupal 8로 마이그레이션하는 것이 중요합니다. Drupal 7의 보안 지원은 2021년 11월까지 커뮤니티에서 제공됩니다. 웹 사이트의 완전한 보안 을 보장하려면 정기적인 Drupal 지원 및 유지 관리 서비스가 필요합니다.
2. 수정 및 수리
버그 없음은 작은 버그입니다. 무시할 때 가장 작은 버그/오류라도 고객에게 비용을 지불할 수 있습니다. 버그와 오류 는 여러 가지 이유로 갑자기 나타날 수 있습니다. 급한 코딩 및 배포, 불충분한 테스트, 잘못된 의사 소통, 전문 지식 부족, 신뢰할 수 없는 타사 도구 등이 원인일 수 있습니다. 그들 중 일부는 중요하고 즉각적인 주의가 필요할 수 있지만 일부는 눈에 띄지 않고 그냥 누워 있을 수 있습니다(잘못된 시기에 밝혀질 수 있습니다!). 그럼에도 불구하고 고객 중심의 Drupal 웹 사이트에서는 둘 다 간과할 수 없습니다.
3. 최신
Drupal 8부터 업데이트 및 향상된 기능에 대한 긴 대기 시간을 피하기 위해 업그레이드 및 부 버전이 더 자주 릴리스됩니다. Drupal 6이 이미 단종(보안 수정/개선 없음)에 도달했지만 Drupal 7은 2021년 11월까지만 보안 지원을 받습니다. 그 후에도 Drupal 7 지원이 필요한 경우 공급업체에 문의해야 합니다. 장기 지원을 제공합니다(예: Drupal 6 지원을 위한 LTS 계획). 그러나 최신 상태를 유지하고 Drupal 8의 새롭고 강력한 기능을 활용해야 하는 경우 Drupal 8로 업그레이드해야 합니다. Drupal의 최신 버전을 최신 상태로 유지하면 고객에게 강력하고 신선한 디지털 경험을 제공할 수 있습니다. .
4. 무엇보다
비즈니스를 성장시키고 확장하려면 사전 예방적이고 미래 지향적인 솔루션이 필요합니다. 경쟁에서 우위를 점하고 싶다면 무엇보다 앞서야 합니다. 이를 위해 필요한 것들? 빈번한 콘텐츠 업데이트 및 향상된 기능. 물론 Drupal을 사용하면 콘텐츠 업데이트가 충분히 쉽고 기술적 배경이 필요하지 않습니다. 그럼에도 불구하고 경쟁력을 유지하려면 사용자 경험과 고객 여정을 개선할 수 있는 새로운 기능과 개선 사항 을 추가해야 합니다. 사용자 행동은 결코 일정하지 않기 때문에 웹사이트는 최신 상태를 유지하고 사용자의 요구와 비즈니스 목표에 부합해야 합니다.
5. 비즈니스 목표에 집중
똑똑한 사업가는 “당신이 정말 잘하는 일에 집중하십시오. 당신이 잘하지 못하는 것을 다른 사람들이 도와주도록 하십시오.” 웹 사이트에 보안 업데이트, 수정 사항, 개선 사항, 업데이트 등이 필요한지 확인하려면 많은 시간과 주의가 필요합니다. 기업은 가장 잘하는 일에 집중할 때 가장 성공합니다. Drupal 지원 및 Drupal 유지 관리 작업을 하루 종일 수행하는 기술 파트너에게 맡기는 것이 최선의 방법입니다.
Drupal 웹사이트가 귀하의 비즈니스에 중요한 경우 다음과 같은 전문적인 Drupal 지원 및 유지 관리를 원할 수 있는 몇 가지 이유가 더 있습니다. 검색 엔진 최적화(SEO) 순위 개선 및 유지, 타사 API 업데이트, Drupal 핵심 모듈 업데이트 , 모듈 업데이트 기여, 웹사이트/애플리케이션 확장, 웹사이트 수행 보고, Drupal 인터페이스 개선 등.


Drupal 지원 및 Drupal 유지 관리 서비스가 필요한 이유에 대해 몇 가지 강력한 이유를 설정했으므로, 이를 지원할 기술 파트너를 선택하기 전에 알아야 할 몇 가지 사항이 있습니다.
- 웹사이트 감사 – Drupal 지원 및 유지보수 서비스 파트너는 웹사이트에 대한 포괄적인 감사를 수행해야 합니다. 이 감사는 성능, 보안 문제, 버그 및 SEO 상태 측면에서 웹사이트의 위치에 대한 명확한 그림을 제공할 수 있어야 합니다. Drupal 웹사이트의 지원 및 유지 관리 계획은 이러한 요소를 기반으로 해야 합니다.
- 지원 수준 – 웹 사이트 유형에 따라 지원 수준이 달라집니다. 그들 중 일부는 다음을 포함합니다-
- Drupal 보안 업데이트 지원 – 보안 업데이트, 업그레이드 및 패치 적용.
- Drupal 모듈 업그레이드 지원 – 더 나은 기능을 활용하거나 호환성을 유지하기 위해 모듈을 업그레이드합니다.
- 마이그레이션 지원 – 마이그레이션 중 원활한 전환 및 가동 시간 보장, 마이그레이션 버그 수정, 콘텐츠 마이그레이션 지원, 데이터베이스 마이그레이션 지원 등
- 코드 검토 – 구조, 품질, 논리, 성능, 테스트, 디자인, 사용성, 가독성, 기능 등에 대한 코드 검토
- 성능 테스트 및 튜닝 지원 – 웹사이트의 예상 워크로드, 응답 시간, 속도, 견고성 및 확장성에 대한 성능을 확인하고 지원합니다.
- 통합 지원 – 기존 통합 지원 및 타사 애플리케이션 및 API와의 새로운 통합 시.
- Drupal 6 지원 – 장기 지원 계획(LTS) 및 Drupal 유지 관리
- Drupal 7 지원 – 2021년 11월 이후 LTS, Drupal 7 모듈 지원
- 처리 시간 – 웹사이트의 처리 및 응답 시간은 필요한 문제/지원 유형에 따라 다릅니다. 심각한 버그나 보안 허점과 같은 긴급 문제의 경우 처리 시간이 24~48시간을 초과해서는 안 됩니다. 새로운 Drupal 기능 이나 개선 사항 또는 사용자 지정에 대한 지원은 작업의 복잡성에 따라 2주에서 그 이상까지 소요될 수 있습니다.
- 전담 VS 공유 지원 – 이름에서 알 수 있듯이 전담 지원 을 통해 귀하의 웹사이트를 독점적으로 지원할 Drupal 전문가/Drupal 전문가 팀을 얻을 수 있습니다. Drupal 지원 및 유지 관리 작업을 계속해서 발생하는 즉시 수행하기 위해 월별 요금을 지불할 수 있습니다. 이렇게 하면 웹 사이트가 사전 예방적으로 그리고 주문형으로 사용자 지정되고 잘 보살핌을 받을 수 있습니다. 또한 대부분의 지원 서비스 제공업체는 사용하지 않은 지원 시간을 새로운 기능을 개발하거나 흥미로운 기능을 개선하는 데 활용할 것을 제안합니다.
또한 다른 회사와 리소스를 공유할 공유 지원을 선택할 수도 있습니다. 웹 사이트가 매우 복잡하지 않고 사용자 정의가 포함되지 않고 지속적인 모니터링이 필요하지 않을 때 가장 잘 작동합니다. - 업데이트 릴리스 일정 - Drupal 8은 Drupal 7을 기반으로 한 빌드업이 아닙니다. 보다 미래 지향적인 프레임워크(Symfony, Twig, PHP 7+, BigPipe 캐싱 등)를 채택하여 기업과 Drupal 개발자 사이에서 채택을 개선하기 위해 재설계되었습니다. ). 보안을 유지하고 다른 빌딩 블록과 호환될 수 있도록 Drupal 8은 지속적인 혁신 모델을 채택하고 자주 마이너 버전 업데이트(6개월마다)를 릴리스합니다. Drupal 지원 및 유지 관리 서비스 파트너는 Drupal 버전 릴리스, 버그 수정 및 보안 릴리스의 정기적인 업데이트를 보장해야 합니다.
