Pay-to-Play 세계에서 유기적인 소셜 전략을 만드는 방법

유기적인 사회적 도달 범위는 최근에 거친 패치를 겪고 있습니다. 소셜 미디어 초창기에는 마케팅 전략으로 많은 가능성을 보여주었지만 현재 기업에서는 이를 제대로 활용하기 위해 고군분투하고 있습니다.

실제로 Social@Ogilvy 연구에 따르면 유기적 도달은 2%만큼 낮을 수 있습니다. 참으로 우울한 통계입니다. 귀하의 콘텐츠가 원활하게 관심의 중심이 될 가능성이 낮아짐에 따라 마케터는 가장 잘 적응할 수 있는 방법에 대한 통찰력을 찾습니다.

오가닉 리치(Organic Reach)가 죽었다고 외치는 수많은 헤드라인과 함께 소셜 미디어 마케팅 전략 전체를 수정하고 있을지도 모릅니다.

많은 기업이 같은 질문을 합니다. 유기적 도달범위가 낮다는 것은 더 이상 리소스에 초점을 두어서는 안 된다는 의미입니까?

이 기사에서 나는 유기적 도달이 유료 소셜 미디어 마케팅 콘텐츠와 현명하게 결합 될 때 여전히 잠재력이 있다고 제안할 것입니다.

유기적 소셜 전략과 브랜드가 분리되어서는 안 되는 이유

내 생각에 유기적 소셜 도달 범위는 유료 광고가 제공하지 않는 것, 즉 브랜드를 구축할 수 있는 비할 데 없는 기회를 제공한다는 것입니다. 유기적 도달이 달성할 수 있는 것:

1. 브랜드를 권위자로 포지셔닝

유기적인 사회적 전략은 올바르게 실행된다면 당신을 당신의 분야의 중심에 놓을 것입니다. 귀하를 해당 업계의 전문가로 설정하는 콘텐츠를 통해 해당 틈새 시장에서 빠르게 찾는 사람이 될 수 있습니다.

이것은 "지금 이것을 사십시오!" 캠페인을 달성할 수 있습니다.

2. 당신의 가치, 미학, 목표를 전달합니다.

소셜 미디어는 브랜드의 세계를 만들고 팔로워와 공유할 수 있는 플랫폼을 제공합니다.

인스타그램이나 핀터레스트의 미학적 플레이든, 링크드인에서 업계 인사이트를 구축하든, 소셜 미디어는 당신이 누구이며 어떤 사람인지를 적임자에게 전달할 수 있는 힘을 줍니다.

청중은 대리인 의식을 가지고 자신의 방식으로 브랜드에 참여할 수 있습니다.

3. 노력한 후 오랜 시간이 지나면 배당금이 지급됩니다.

유기적 도달은 긴 게임이며 단일 Facebook 게시물에서 생성된 "좋아요"만으로는 그 가치를 측정할 수 없습니다.

유기적 소셜 전략을 통해 브랜드를 형성하기 위해 쏟는 노력은 이제 수년간의 비즈니스 활동을 통해 계단식으로 내려갈 것입니다.

4. 고객 참여를 위한 탁월한 도구

좋든 나쁘든 공개 피드백은 고객 서비스 기술을 과시하는 훌륭한 통로입니다. 소셜 미디어는 이를 위한 이상적인 공간입니다. John Marcinuk은 Forbes에 다음과 같이 썼습니다.

"당신이 커뮤니티에 관심을 갖고 있다는 것을 보여주고 그들이 나누는 대화에 참여하고 참여함으로써 긍정적인 브랜드 가치를 전달하는 능력을 향상시킬 것입니다."

이러한 유기적 도달의 핵심 자산은 변하지 않았지만 소셜 미디어 환경의 새로운 도전으로 인해 이를 활용하기가 어려워졌습니다. 그래서, 우리가 어떻게 여기까지 왔습니까?

유기적 소셜 미디어가 직면한 과제

오늘날의 소셜 미디어 환경에서 유기적인 도달 범위를 개발하려는 브랜드는 성공을 가로막는 몇 가지 새로운 장애물에 직면해 있습니다. 다음은 귀하가 직면했을 수 있는 세 가지 특정 과제입니다.

1. 더 많은 브랜드가 소셜화되면서 공간은 점점 더 경쟁이 치열해지고 있습니다.

소셜 미디어 영역은 인구 과잉이 되고 있습니다. 간단합니다.

2. Facebook은 뉴스 피드 알고리즘을 변경했습니다.

사이트는 핵심 이상에 대한 새로운 초점을 기반으로 기준을 변경했습니다. 그것은 "분리된 미디어 소비"가 아닌 사람들을 연결하는 플랫폼을 원합니다. 소비보다 연결로의 이동으로 인해 콘텐츠에 대한 뉴스 피드 공간이 프리미엄이 되었으며 이를 위해 더 많은 노력을 기울여야 합니다.

3. 유료 광고는 Facebook과 그 제자들에게 매우 유익했습니다.

본질적으로 소셜 미디어 플랫폼은 유기적인 사회적 목표에 도달함으로써 얻을 수 있는 것이 적습니다. 제 생각에는 세 번째 요점이 문제의 핵심을 잘 꿰뚫고 있습니다.

이것은 마케터로서 당신에게 무엇을 의미합니까?

마케터로서 여러분에게 드리고 싶은 조언은 아주 간단합니다. 조수와 함께 수영하십시오. 전략을 크게 바꿔야 했던 것은 이번이 처음이 아니며 현실은 이 모든 것이 나쁜 것은 아닙니다.

현재 소셜 미디어 환경의 어려움에도 불구하고 유기적 소셜 전략에 리소스를 할당하는 것을 포기해서는 안 됩니다.

현재로서는 수량화하기 어렵지만, 유기적 소셜 미디어는 기꺼이 변화하고 발전할 의지가 있다면 앞으로 몇 년 동안 보상을 제공할 것입니다.

당신이 해야 할 주요 변화는 철학적 변화입니다. 유기농 소셜 미디어는 더 이상 제품과 서비스를 광고하기 위한 무료 광고판으로 볼 수 없습니다. 오히려 핵심 가치는 커뮤니티 내에서 브랜드 구축 및 청중 참여에 있습니다.

효과적인 유기적 소셜 미디어 전략을 수립하기 위한 팁

유기적 소셜 미디어 전략을 최적화하고 브랜드 인지도를 높일 수 있는 몇 가지 실용적인 방법을 고려해 보겠습니다. 다음은 제 상위 5개 아이디어입니다.

1. 인플루언서와 마이크로 인플루언서를 활용하라

적절한 사람들이 제품에 참여하도록 함으로써 브랜드 메시지가 기하급수적으로 퍼집니다. 더 이상 직접 청중에게만 의존할 필요가 없습니다. 오히려 인플루언서가 브랜드의 민들레를 날려 버리도록하십시오.

2. 시각 미디어 수용

첫째, 매력적인 시각적 콘텐츠를 만드십시오. 둘째, 청중을 늘리십시오. 아직 하지 않았다면 Facebook Live에 대해 알아보세요. Facebook은 이 미디어 소스에서 얼마나 많은 참여를 얻고 있는지 스스로 알려줍니다. 일관되고 항상 활동적인 상태를 유지하려면 소셜 미디어 계획 도구를 사용하여 이러한 비디오를 계획하고 게시하십시오.

3. 현재 고객 교육

이미 충성도가 높은 고객층이 있다면 그들이 연락을 잃지 않도록 하십시오. 무리한 요구일 수 있지만 팔로어가 설정을 조정하여 피드에서 페이지 콘텐츠를 먼저 볼 수 있습니다. 당신이 진정한 가치를 제공한다면 그들은 기꺼이 공을 들일 것입니다.

4. 그룹 및 온라인 커뮤니티

각 플랫폼에는 자체 그룹 및 커뮤니티 집합이 있으며 이들 중 일부는 귀하의 틈새 시장과 매우 ​​관련성이 높습니다. 가입하고, 기여하고, 열심히 판매하지 마십시오. 프로필을 작성하면 성공이 따를 것입니다.

예를 들어 Facebook의 SaaS Growth Hacks 그룹에는 CEO, 설립자, 마케팅 담당자 및 SaaS 세계와 관련된 기타 전문가가 포함됩니다. 회원들은 모든 SaaS 마케팅 문제에 대한 팁, 공동 프로모션 활동 및 솔루션으로 서로를 돕습니다.

이러한 아이디어를 구현하면 유료 광고에 투자하지 않고도 소셜 미디어 사용자의 마음에 브랜드를 심어주는 데 도움이 됩니다. 그러나 이를 넘어서기 위해 하이브리드 솔루션을 채택할 수 있습니다…

하이브리드 접근 방식

유기적 및 유료 소셜 전략을 하이브리드 접근 방식으로 결합하십시오. 모순적이기보다는 보완적이라는 것을 빨리 알게 될 것입니다. 아주 간단한 용어로:

유기농 은 장기적인 신뢰성을 제공합니다. 유료 는 즉각적인 가시성을 제공합니다.

은행을 부술 필요도 없습니다. 소셜 광고 플랫폼을 사용하여 콘텐츠를 높이는 것은 종종 매우 저렴합니다. 유료 소셜 전략과 유기적 소셜 전략 사이의 완벽한 균형을 유지하는 이 접근 방식을 채택하면 좋은 회사가 될 것입니다. Clutch의 이 설문 조사에 따르면 마케터의 86%가 하이브리드(결합) 전략을 수용합니다.

결론

포괄적인 소셜 미디어 마케팅 전략 내에서 유기적 소셜은 브랜드 인지도와 충성도를 구축하고 청중과의 참여를 촉진하는 이상적인 방법으로 남아 있습니다.

과거에는 성공적인 소셜 미디어 마케팅 캠페인을 만드는 것이 창의성과 결단력 사이의 연금술적 관계의 산물이었지만 알고리즘은 변하고 있습니다. 오늘날, 차갑고 단단한 현금의 분산 없이는 충분한 도달 범위를 달성하기가 어렵습니다.

데이터 개인 정보 보호 및 보호에 대한 우려에도 불구하고 소셜 미디어 사용자의 수는 이 유료 게임 환경에서 증가하고 있습니다. 마케터는 성공하기 위해 이 새로운 소셜 미디어 환경에 적응해야 합니다. 무료 소셜 미디어 도구를 사용하여 유료 요소와 유기적 요소를 결합한 소셜 미디어 전략은 비즈니스를 구축하고 잠재고객을 확보하고 성장시킬 수 있는 가장 강력한 위치에 있게 합니다.

유료 도달 범위는 귀하의 브랜드에 대한 관심을 끕니다. 유기적 도달은 그것에 대한 신뢰를 만듭니다.