Come creare una strategia sociale organica in un mondo Pay-to-Play

La copertura sociale organica ha attraversato un periodo difficile negli ultimi tempi. Sebbene abbia mostrato molte promesse come strategia di marketing nei primi anni dei social media, le aziende ora stanno lottando per farlo funzionare per loro.

In effetti, secondo uno studio Social@Ogilvy, la copertura organica potrebbe arrivare fino al 2%. Una statistica deprimente, davvero. Poiché diventa meno probabile che i tuoi contenuti diventino facilmente al centro dell'attenzione, gli esperti di marketing cercano informazioni su come adattarsi al meglio.

Con una miriade di titoli che fanno il giro, gridando in città che Organic Reach è morto, anche tu potresti rivedere la tua intera strategia di social media marketing.

Molte aziende si pongono la stessa domanda: la scarsa copertura organica significa che non dovrebbe più essere un punto focale delle nostre risorse?

In questo articolo, suggerirò che la copertura organica ha ancora del potenziale , se combinata con giudizio con contenuti di marketing sui social media a pagamento .

Perché la strategia sociale organica e il tuo marchio non dovrebbero essere separati

La mia opinione è che la copertura sociale organica offra ciò che la pubblicità a pagamento non offre: un'opportunità senza precedenti per costruire il tuo marchio. Cosa può raggiungere la portata organica:

1. Posiziona il tuo marchio come autorità

Una strategia sociale organica, se eseguita correttamente, ti pone al centro del tuo campo. Con contenuti che ti rendono un esperto nel tuo settore, puoi diventare rapidamente la persona di riferimento in quella nicchia.

Questo crea un senso di fiducia in te che non "Compralo ora!" la campagna potrà mai raggiungere.

2. Comunica i tuoi valori, estetica e obiettivi

I social media ti offrono una piattaforma per creare e condividere il mondo del tuo marchio con i tuoi follower.

Che si tratti del gioco estetico di Instagram o Pinterest o della creazione di approfondimenti del settore su LinkedIn, i social media ti consentono di articolare chi e cosa sei alle persone giuste.

Il tuo pubblico può interagire con il tuo marchio alle proprie condizioni, con un senso di agenzia.

3. Paga i dividendi molto tempo dopo che hai fatto lo sforzo

La copertura organica è un gioco lungo e non puoi misurarne il valore semplicemente attraverso i "Mi piace" generati da un singolo post di Facebook.

Lo sforzo che dedichi a plasmare il tuo marchio attraverso la tua strategia sociale organica ora cadrà a cascata attraverso anni di attività commerciale.

4. Strumento eccezionale per il coinvolgimento dei clienti

Il feedback pubblico, buono o cattivo che sia, è un canale eccellente per mostrare le tue capacità di servizio clienti. E i social media sono lo spazio ideale per questo. Come scrive John Marcinuk per Forbes:

“Dimostrando che tieni alla tua comunità e che sei presente e coinvolto nelle conversazioni che stanno avendo, migliorerai la tua capacità di comunicare valori positivi del marchio”.

Sebbene queste risorse chiave della portata organica non siano cambiate, le nuove sfide del panorama dei social media hanno reso difficile trarne vantaggio. Allora, come siamo arrivati ​​qui?

Sfide che devono affrontare i social media organici

I marchi che cercano di sviluppare la loro portata organica nell'ambiente dei social media di oggi devono affrontare diversi nuovi ostacoli al successo. Ecco tre sfide specifiche che potresti aver incontrato:

1. Lo spazio è sempre più competitivo man mano che sempre più marchi diventano social

La sfera dei social media sta diventando sovrappopolata. Semplice come quella.

2. Facebook ha cambiato il suo algoritmo di feed di notizie

Il sito ha spostato i suoi criteri sulla base di un nuovo focus sul suo ideale centrale. Vuole una piattaforma che metta in contatto le persone piuttosto che "consumare i media in isolamento". Con questo passaggio alla connessione rispetto al consumo, lo spazio del feed di notizie per i tuoi contenuti è prezioso e devi combattere di più per questo.

3. La pubblicità a pagamento è diventata molto redditizia per Facebook ei suoi discepoli

In sostanza, le piattaforme di social media hanno meno da guadagnare dal raggiungimento di obiettivi sociali organici. A mio avviso, il terzo punto tocca davvero il cuore della questione.

Cosa significa questo per te come marketer?

Il mio consiglio per te come marketer è abbastanza semplice. Nuota con la marea. Questa non è la prima volta che devi fare un cambiamento importante nella tua strategia, e la realtà è che non tutto questo è negativo.

Nonostante le sfide dell'attuale panorama dei social media, non dovresti rinunciare ad allocare risorse alla tua strategia sociale organica.

Sebbene sia più difficile da quantificare al momento, i social media organici offriranno ricompense per gli anni a venire, se sei disposto a cambiare ed evolvere.

Il cambiamento principale che devi fare è filosofico. I social media organici non possono più essere visti come un cartellone pubblicitario gratuito per pubblicizzare i tuoi prodotti e servizi; piuttosto, il suo valore chiave risiede nella costruzione del marchio e nel coinvolgimento del pubblico all'interno della tua comunità.

Suggerimenti per creare un'efficace strategia organica per i social media

Consideriamo alcuni modi pratici per ottimizzare la tua strategia organica sui social media e aumentare la consapevolezza del tuo marchio. Ecco le mie prime cinque idee:

1. Usa influencer e micro-influencer

Convincendo le persone giuste a interagire con il tuo prodotto, il messaggio del tuo marchio si diffonde in modo esponenziale. Non devi più fare affidamento esclusivamente sul tuo pubblico diretto. Piuttosto, consenti agli influencer di far esplodere il dente di leone del tuo marchio.

2. Abbraccia i media visivi

Innanzitutto, crea contenuti visivi accattivanti. In secondo luogo, fai crescere il tuo pubblico. Se non l'hai già fatto, familiarizza con Facebook Live. Facebook stesso ti dice quanto coinvolgimento sta ottenendo da questa fonte di media. Pianifica e pubblica questi video utilizzando gli strumenti di pianificazione dei social media per rimanere coerente e sempre attivo.

3. Educa i tuoi attuali clienti

Se hai già una base di clienti fedeli, assicurati che non perdano i contatti con te. Potrebbe essere una richiesta difficile, ma i tuoi follower possono modificare le impostazioni per vedere prima il contenuto della tua pagina nei loro feed. Se offri un valore reale, potrebbero essere disposti a giocare a palla.

4. Gruppi e comunità online

Ogni piattaforma ha il proprio insieme di gruppi e comunità ed è certo che alcuni di questi sono molto rilevanti per la tua nicchia. Unisciti, contribuisci e non andare per la vendita dura. Costruisci il tuo profilo e il successo seguirà.

Ad esempio, il gruppo SaaS Growth Hacks su Facebook include CEO, fondatori, marketer e altri professionisti legati al mondo SaaS. I suoi membri si aiutano a vicenda con suggerimenti, attività di co-promozione e soluzioni a tutti i loro problemi di marketing SaaS.

L'implementazione di queste idee aiuterà a incorporare il tuo marchio nella mente degli utenti dei social media, senza investire in pubblicità a pagamento. Tuttavia, per andare oltre, potresti adottare una soluzione ibrida...

L'approccio ibrido

Combina la strategia sociale organica e quella a pagamento in un approccio ibrido: vedrai subito che sono più complementari che contraddittorie. In termini molto semplici:

Organic offre credibilità a lungo termine; a pagamento offre visibilità immediata .

Non ha nemmeno bisogno di rompere la banca. Aumentare i contenuti utilizzando piattaforme di annunci social è spesso molto conveniente. Se adotti questo approccio, trovando il perfetto equilibrio tra strategie sociali a pagamento e organiche, sarai in buona compagnia. Secondo questo sondaggio di Clutch, l'86% dei marketer adotta una strategia ibrida (combinata).

Conclusione

All'interno di una strategia di social media marketing completa, il social organico rimane un metodo ideale per creare consapevolezza e fedeltà del marchio e promuovere il coinvolgimento con il tuo pubblico

In passato, creare una campagna di social media marketing di successo era il prodotto della relazione alchemica tra creatività e determinazione, ma gli algoritmi stanno cambiando. Al giorno d'oggi, è difficile ottenere una copertura sufficiente senza una dispersione di denaro contante freddo.

Nonostante le preoccupazioni per la privacy e la protezione dei dati, il numero di utenti dei social media non fa che aumentare in questo mondo pay-to-play. I marketer devono adattarsi a questo nuovo clima dei social media per avere successo. Una strategia di social media che combina elementi a pagamento e organici utilizzando strumenti di social media gratuiti ti metterà nella posizione più forte per costruire, pubblicizzare e far crescere la tua attività.

La copertura a pagamento attira l'attenzione sul tuo marchio; la portata organica crea fiducia in essa.