SEO 캠페인에 대한 기대치 관리

게시 됨: 2021-10-08

기대작

며칠, 몇 주 또는 몇 달 안에 결과를 약속하는 모든 SEO 전문가 또는 SEO 대행사는 다음 중 하나입니다.

A.) 서비스 가격을 인상할 수 있는 PPC 캠페인 통합 계획.

B.) 수천 명의 다른 전문 SEO가 알지 못하는 지식이나 기술을 보유하고 있습니다(가능성이 거의 없음).

C.) 검은 모자 SEO 관행을 사용할 계획.

신뢰할 수 있는 SEO 전문가와 SEO 대행사는 성공적인 캠페인이 유리한 결과를 얻는 데 시간이 걸린다는 것을 알고 있습니다. 알겠습니다. 검색 가시성, 리드 생성 및 수익이 즉시 증가하기를 원합니다. 그러나 신뢰할 수 있는 SEO는 성공적인 캠페인에 시간이 걸린다는 것을 알고 있습니다.

이러한 단절은 관련된 모든 당사자에게 좌절감을 줄 수 있습니다. 성공적인 SEO 캠페인은 이러한 서비스에 참여하는 모든 사람이 원하는 결과와 일정에 대해 선택한 전문가와 동의해야 합니다.

물론 전문가가 프로세스를 쉽게 안내할 수 있다면 도움이 됩니다. 당신이 무엇을 하고 있는지 알고 현실적인 기대치를 예측하려면 사이트 소유자, 웹마스터, 파트너, 클라이언트 또는 SEO 서비스에 관심이 있는 모든 사람이 캠페인에 들어가는 내용에 대해 스스로 교육해야 합니다. 이 지식은 일정을 수립하고, 결과를 모니터링하고, 성공을 이해하고, 잠재적 긴장을 완화하기 위해 발생할 수 있는 문제를 정확히 찾아내는 데 도움이 됩니다.

다음은 선택한 SEO 전문가 또는 대행사가 귀하와 올바르게 협력하고 있는지 확인하기 위해 스스로에게 물어봐야 하는 몇 가지 정보와 질문입니다.

강력한 SEO 캠페인에는 무엇이 포함됩니까?

경험이 없는 SEO, 사이트 소유자 및 SEO 서비스 시장의 모든 사람이 이해해야 하는 첫 번째 사항은 SEO를 위한 쿠키 커터 솔루션이 없다는 것입니다. 이러한 이해는 기대치를 즉시 관리하는 데 도움이 됩니다.

귀하, 귀하의 사이트, 해당 제품 및 서비스에 대한 확고한 이해는 귀하가 필요로 하는 SEO 서비스에 대한 계획과 방향을 수립하는 데 도움이 됩니다. 특정 상황에 따라 다음 중 하나 또는 모두가 필요할 수 있습니다.

  • 페이지 내, 기술 SEO 및 컨설팅 - 감사가 포함될 가능성이 높습니다.
  • 키워드 연구 및 분석
  • 콘텐츠 생성 및 최적화
  • 내부 및 외부 링크 구축.

SEO 전문가는 SEO 감사 후 귀하의 특정 상황에 대해 회의 및/또는 온보딩 프로세스를 진행해야 합니다. 이 분석은 목표를 정의하고 일정을 수립하며 성공적인 SEO 캠페인을 위한 계획을 세우는 데 기초가 됩니다. 귀하와 SEO 전문가 모두 어떤 서비스가 필요한지 이해하고 있다면 예상 일정에 특정 목표를 달성하기 위한 계획을 진행할 수 있습니다.

목표, 일정 및 종속성 정의

SEO 캠페인의 목표를 정의하는 것은 수행해야 하는 작업, 필요한 작업의 양 및 이러한 목표를 달성하는 데 걸리는 시간을 이해하는 데 가장 중요합니다.

SEO 캠페인에서 원하는 것을 정의하는 것은 현실적인 기대치를 설정하는 데 필수적입니다. 이러한 구분에는 SEO 전문가가 일부 목표가 비현실적일 수 있거나 특정 목표를 달성하는 방법(다른 사이트에서 일을 들은 적이 있을 수 있음)이 예상보다 오래 걸리고 생각대로 작동하지 않을 것임을 알려주는 것이 포함될 수 있습니다. 더 집중적인 작업과 비용이 더 많이 듭니다.

목표를 정의할 때 물어봐야 할 질문

Page One Power의 파트너십 개발 관리자인 Michael Johnson은 작업을 시작하기 전에 항상 고객에게 묻는 몇 가지 질문이 있습니다. 이 질문은 클라이언트가 SEO 전문가의 관행과 철학적으로 일치하는지 확인하기 위해 고안되었습니다.

SEO 전문가는 이러한 목표를 달성할 수 있는지, 일정과 예산이 현실적인지, 실제로 수행할 수 있는 작업과 일치하는 기대치를 파악해야 합니다. Michael이 온보딩할 때 항상 고객에게 묻는 몇 가지 질문은 다음과 같습니다.

이 질문은 화이트 햇 전략, 링크 품질에 대한 주의, 최고의 SEO 관행에 대한 의식을 결정하는 데 도움이 됩니다.

이 질문을 함으로써 SEO는 당신이 성공할 것, 즉 어떤 목표를 달성해야 하는지에 대해 같은 페이지에 있는지 확인할 수 있습니다.

이 질문은 타겟 고객에 대한 통찰력을 얻고(고객을 정의한 경우) 콘텐츠에 대한 연결 가능성을 안내하는 데 도움이 됩니다.

이 질문은 타겟 청중을 더 자세히 이해하고 사이트가 콘텐츠로 누구와 어떻게 도움을 줄 수 있는지 이해하기 위해 #3과 함께 제공됩니다.

이 질문은 동일한 유형의 사이트/비즈니스에 대해 올바르게 작업을 수행하고 있는 사람을 파악하고 탐색할 키워드 공간을 강조하며 경쟁업체가 놓친 수익성 있는 콘텐츠 격차를 파악하는 데 도움이 됩니다. 경쟁업체 조사는 특정 사이트/비즈니스에 비즈니스 순위가 없어야 하는 키워드에 대해 순위를 매기기보다는 귀하와 SEO 전문가 모두 귀하의 콘텐츠에 상한선이 있음을 알 수 있도록 하는 데 중요합니다.

목표를 설정한 후 즉각적인 결과에 대해 생각하기 시작하는 것은 환상일 것입니다. 목표를 설정하면 SEO 캠페인을 실행해야 하는 모든 작업으로 나눌 수 있습니다. 이러한 목표를 달성하는 데 필요한 작업을 이해하면 귀하와 SEO 전문가가 성공이나 결과를 볼 수 있는 기간을 더 잘 이해할 수 있습니다.

인내심을 연습하라

인내는 SEO 캠페인 및 SEO 전문가와의 비즈니스 파트너십 비용을 지불합니다. 예를 들어, 링크 구축을 위해서는 백링크를 적절하게 확보하기 위한 양질의 사이트를 찾고, 콘텐츠 전략을 세우고(필요한 경우), 홍보하고, 사이트 편집자가 링크를 확보할 때까지 기다려야 합니다. SEO 에이전시는 여러 부서에서 일하고 의사 소통할 수 있으며 시간이 걸릴 것입니다. 어느 쪽이든 참을성이 없으면 긴장이 고조되고 결과가 흔들릴 수 있습니다.

캠페인에 대한 많은 기대는 모호하며, 이를 위해 인내심을 유지하면 노력이 훨씬 더 순조롭게 진행되고 제 시간에 결과를 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 백링크가 참을성이 없고 SEO 전문가에게 사이트에 대한 링크를 사이트 편집자에게 강요하면 사이트 편집자가 링크를 완전히 거부하여 노력을 낭비하고 시간을 낭비할 수 있습니다.

Page One Power의 수석 프로젝트 관리자인 Colby Stream은 인내의 중요성을 이해하고 원하는 결과를 얻기 위한 토대를 마련합니다. "내가 자주 보는 실수 중 하나는 결과에 즉시 초점을 맞추는 것입니다. 분명히 결과를 보고 싶어합니다. 하지만 계획을 세울 때 첫 번째 초점은 계획을 실행하고 있는지와 원래 설정한 일정을 실행하는지에 있어야 합니다. ."

결과를 보기까지 얼마나 걸립니까?

SEO 캠페인을 추적하여 SEO 파트너의 노력이 효과가 있는지 또는 수정이 필요한지 여부를 결정할 수 있습니다. 또한 SEO가 진행 상황을 알리기 위해 조사 결과를 전달하는 것이 중요합니다. 트래픽, 순위 측정항목 및 기타 중요한 KPI는 당분간 중요하지 않을 것이지만 SEO 전문가가 보고할 수 있는 항목이 있으므로 캠페인에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.

특정 메트릭 및 작업은 캠페인의 특정 간격으로 확인해야 합니다. 캠페인 초기에 성공 여부는 트래픽이나 지표가 아니라 합의된 기간 내에 약속된 이러한 결과를 얻기 위한 노력에 달려 있습니다. 작업이 완료되고 게시되면 Google이 새 페이지를 크롤링할 때 측정항목이 초점이 되기 시작할 수 있습니다. 일정은 다를 수 있습니다.

그렇다면 언제, 무엇을 봐야 할까요? 다음 작업 및 특정 목표 KPI가 다음 기간 동안 제공되면 SEO 캠페인이 성공을 위한 올바른 궤도에 있는 것입니다.

  • 1개월 후: SEO 캠페인의 첫 달은 연구와 발견에 관한 것입니다. 이 단계에서 경쟁업체와 키워드 전략을 식별하고 기술적 SEO 조정을 배포하기 위해 사이트에서 SEO 감사가 수행됩니다(아직 진행되지 않은 경우).

    첫 번째 달은 추가 SEO 서비스가 필요한 청사진을 만드는 데 도움이 될 것입니다. 이 단계에서 SEO가 검색 결과, 예산 책정, 제안 및 추구하는 SEO 전략에 대해 편안하고 교육을 받는 데 도움이 되는 모든 정보를 전달하는 것이 중요합니다.

  • 3개월 후: 목표를 달성하기 위한 견고한 프레임워크로 성공은 처음 3개월 동안 분석적으로 표시되지 않습니다. 이 기간 동안 콘텐츠 제작, 백링크 홍보 및 기술 개선과 같은 제작이 중요해야 합니다.

    SEO 전문가가 생산성에 대해 공을 들인다면 이것은 성공으로 간주될 수 있습니다. 이 단계에서 순위(있는 경우)가 약간만 향상된다는 점을 이해하는 것이 중요합니다.

  • 6개월 후: 6개월 후 검색 엔진에서 SEO 전략을 인식해야 합니다. 이 기간 동안 사이트의 트래픽, 순위, 도메인 권한 및 전환율이 증가할 수 있습니다. 이 기간은 또한 어떤 SEO 노력이 효과가 있고 수정이 필요한 부분을 인식하는 데 중추적일 것입니다.

    SEO는 작동하는 것과 작동하지 않는 것, 그리고 그 이유에 대해 교육할 것입니다. 또한 캠페인을 성공적으로 유지하기 위해 필요한 변경 사항을 논의하고 추진해야 합니다.

  • 1년 후: 1년 후 트래픽, 순위, 전환율, 클릭률, 도메인 권한 등과 같은 분석이 명확해야 하며 올바른 SEO 전략이 성공적으로 배포되면 꾸준히 증가해야 합니다. 이것은 반성과 발전의 기간이어야 합니다. 귀하와 귀하의 SEO 전문가는 캠페인 효과를 검토하고 향후 SEO 유지 및 성공을 보장하기 위해 지속적으로 협력하는 것에 대해 논의해야 합니다.

성공(및 실패) 추적

두 개의 SEO 캠페인이 동일하지 않기 때문에 특정 캠페인에 대한 추적 성공은 사이트마다 다릅니다. 목표에서 생산 요소, 건전한 파트너십 유지에 이르기까지 SEO 캠페인을 진행하는 동안 추적해야 할 사항이 많이 있습니다. 어떤 분석 및 도구가 제공한 목표 및 SEO 서비스와 일치하는지 찾는 것은 SEO 전문가에게 달려 있지만, 성공 여부는 궁극적으로 귀하에게 달려 있습니다.

곰곰이 생각해보면서 다음과 같은 몇 가지 질문을 하십시오. 무엇이 효과가 있었거나 효과가 없었으며, 그 이유는 무엇입니까? 모든 당사자가 생각한 대로 일이 진행되었습니까? SEO가 제공하는 것과 다른 결과를 원했습니까? 예산을 초과했습니까, 부족했습니까?

의사 소통

커뮤니케이션은 SEO 캠페인, 특히 캠페인에 대한 현실적인 기대치를 설정하는 데 필수적인 요소입니다. 귀하의 욕구를 이해하고 그들이 제공할 수 있는 경우, 시간 프레임 및 예상 예산을 전달하는 방법에 대해 교육하는 SEO의 능력은 모두 지속적이고 투명한 커뮤니케이션을 통해 촉진될 것입니다.

고객 보고

SEO 전문가가 귀하와 소통하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 모든 당사자는 의사 소통 방법에 대해 합의해야 합니다. 특히 데이터 및 분석을 통해 성공을 측정할 때 고객 보고는 매우 다양할 수 있습니다(커뮤니케이션 및 데이터 시각화를 위한 수백 가지 도구가 있기 때문에).

그러나 SEO는 이메일, 가상 회의 또는 대면 회의를 통해서만 커뮤니케이션하지 않습니다. 결과에 대한 주장을 뒷받침하기 위해 보고서와 데이터를 보여줘야 합니다. 또한 이러한 결과는 사용자 정의되고 이해하기 쉬워야 합니다(예: 전문 용어 없음). 어떤 소프트웨어를 선택하든 모든 당사자가 소프트웨어에서 중요한 정보를 식별하는 방법을 이해하도록 하십시오.

긴장 식별 및 관리

제공되는 모든 SEO 서비스(해당 서비스의 생산 및 제공, 캠페인에 사용되는 기술, SEO 노력 및 커뮤니케이션에 사용되는 기타 요소를 고려함)에 대해 SEO 전문가는 무엇이 잘못될 수 있는지 예측하고 가능한 솔루션을 제시해야 합니다. 그들이 한다면.

무엇이 잘못될 수 있는지 처음에 논의하기 위해 기대치를 관리하고 긴장을 완화하는 데 중요합니다. 일정을 연장하고 원하는 결과를 지연시킬 수 있는 많은 것들이 있습니다(목표가 설정된 후). 그리고 SEO 전문가는 긴장을 최소화하고 캠페인 중에 문제가 발생할 경우 수행할 수 있는 조치에 대해 합의에 도달해야 합니다. .

만일의 사태와 계산 착오가 발생할 수 있으며, 발생할 수 있는 일을 아는 것이 가장 좋습니다. 그래야 SEO가 그러한 일이 발생했을 때 무엇을 해야 하는지 알고 있다는 확신을 가질 수 있습니다. Page One Power의 전략 개발자인 Cory Collins는 이것을 잘 알고 있습니다. 그는 고객을 대하고 기대치를 관리할 때 다음과 같이 말합니다.

"모든 프로젝트에서 문제가 발생하는 지점에 도달하게 됩니다. 이를 어떻게 처리할지 미리 아는 것이 중요할 것이며, 온보딩할 때 캠페인 초기에 이를 고려해야 하는 경우가 많습니다. 클라이언트는 자신의 성격, 조직 내에서의 위치 및 기대치를 파악합니다. 모든 캠페인은 긴장 지점에 도달합니다. 이러한 문제를 조기에 식별하고 최선의 시나리오와 최악의 시나리오 모두를 해결하는 최선의 방법을 아는 것은 절반의 전투입니다. 그들이 말했듯이 1온스의 예방은 1파운드의 치료 가치가 있습니다."

SEO에 대해 많이 알지 못할 수도 있지만 SEO가 중요하다는 것을 이해하는 한 일반적으로 시작하기에 충분합니다. 성공적인 SEO 캠페인이 무엇인지, 어떻게 작동하는지, 그리고 귀하와 귀하의 사이트가 SEO의 관행에 잘 맞는지 확인하는 것은 SEO 전문가의 일입니다. 이 커뮤니케이션은 기대치를 관리하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 향후 캠페인을 위한 강력한 파트너십을 구축할 것입니다.