Gestionarea așteptărilor pentru o campanie SEO

Orice profesionist SEO sau agenție SEO care promite rezultate în zile, săptămâni sau chiar luni este:

A.) Planificarea încorporării unei campanii PPC - care poate crește prețul serviciilor lor.

B.) În posesia unor cunoștințe sau tehnici pe care mii de alți experți SEO nu le cunosc (ceea ce este foarte puțin probabil).

C.) Planificarea utilizării practicilor SEO de pălărie neagră.

Profesioniștii SEO credibili și agențiile SEO știu că o campanie de succes va necesita timp pentru a obține rezultate favorabile. Înțeleg - doriți ca vizibilitatea căutării, generarea de clienți potențiali și veniturile să crească imediat. Cu toate acestea, SEO-urile credibile știu că campaniile de succes necesită timp.

Această deconectare poate crea o lume de frustrare pentru toate părțile implicate. O campanie SEO de succes va necesita oricui care se înrolează în aceste servicii să fie de acord cu rezultatele dorite și calendarele cu profesionistul ales.

Desigur, vă ajută dacă profesionistul vă poate ajuta cu ușurință prin procesele lor. Pentru a ști în ce vă confruntați și pentru a prognoza așteptări realiste, proprietarii site-urilor, webmasterii, partenerii, clienții sau oricine este interesat de serviciile SEO trebuie să se educe cu privire la ceea ce intră într-o campanie. Aceste cunoștințe vor ajuta la stabilirea termenelor, la monitorizarea rezultatelor, la înțelegerea succeselor și la identificarea problemelor care ar putea apărea pentru a atenua tensiunile potențiale.

Iată câteva informații și întrebări pe care ar trebui să le puneți pentru a vă asigura că profesionistul SEO sau agenția pe care o alegeți cooperează corect cu dvs.

Ce implică o campanie SEO puternică?

Primul lucru pe care trebuie să-l înțeleagă SEO-urile fără experiență, proprietarii de site-uri și oricine de pe piață pentru servicii SEO este că nu există o soluție de tăiere a cookie-urilor pentru SEO. Această înțelegere va ajuta la gestionarea așteptărilor chiar de pe bat.

O înțelegere fermă a dvs., a site-ului dvs. și a produselor și serviciilor sale vă va ajuta să formulați un plan și o direcție pentru ce servicii SEO veți avea nevoie. În funcție de situația dvs. particulară, este posibil să aveți nevoie de una sau dintre toate următoarele:

• SEO tehnic și consultare pe pagină - care va include probabil un audit;
• Cercetare și analiză cuvinte cheie;
• Crearea și optimizarea conținutului;
• Construirea linkurilor interne și externe.

Un profesionist SEO ar trebui să organizeze o întâlnire și / sau să aibă un proces de abordare a situației dvs. speciale după un audit SEO. Această analiză va fi fundamentală în definirea obiectivelor, stabilirea termenelor și construirea unui plan pentru o campanie SEO de succes. Dacă atât dvs., cât și profesionistul în SEO înțelegeți ce servicii sunt necesare, puteți începe un plan pentru a atinge obiective specifice într-un calendar estimat.

Definirea obiectivelor, termenelor și dependențelor

Definirea obiectivelor pentru orice campanie SEO va fi primordială pentru a înțelege ce muncă trebuie făcută, cantitatea de muncă necesară și cât timp va dura până la atingerea acestor obiective.

Definirea a ceea ce vrei dintr-o campanie SEO va fi esențială pentru a stabili așteptări realiste. Aceste distincții vor implica probabil un profesionist SEO care vă anunță că unele obiective pot fi nerealiste sau că metodele de realizare a unui anumit obiectiv (despre care ați auzit că funcționează pentru un alt site) vor dura mai mult decât vă așteptați, nu vor funcționa așa cum credeți va presupune sau va implica o muncă mai intensivă și va costa mai mult.

Întrebări de adresat la definirea obiectivelor

Michael Johnson, manager de dezvoltare a parteneriatului la Page One Power, are mai multe întrebări pe care le pune întotdeauna clienților înainte de a începe munca. Aceste întrebări sunt concepute pentru a se asigura că clientul este aliniat filosofic cu practicile unui profesionist SEO.

Un profesionist SEO va trebui să știe dacă poate atinge aceste obiective, dacă termenele și bugetele sunt realiste și să obțină așteptări aliniate cu ceea ce se poate face de fapt. Iată câteva întrebări pe care Michael le va pune întotdeauna unui client atunci când se încorporează:

Această întrebare vă ajută să vă determinați angajamentul față de strategiile de pălărie albă, atenția la calitatea linkurilor și conștientizarea celor mai bune practici SEO.

Punând această întrebare, un SEO poate să vă asigure că sunteți pe aceeași pagină pentru ceea ce va fi un succes - adică ce obiective trebuie îndeplinite.

Această întrebare poate obține o perspectivă asupra publicului țintă (dacă v-ați definit publicul) și vă poate ajuta să orientați eforturile de conectare a conținutului.

Această întrebare este pusă împreună cu numărul 3 pentru a înțelege publicul țintă în continuare și pentru a înțelege cine poate ajuta site-ul dvs. cu conținutul lor și cum.

Această întrebare vă va ajuta să stabiliți cine face lucrurile corect pentru același tip de site / afacere, să evidențieze spațiile de cuvinte cheie de explorat și lacunele profitabile de conținut ratate de concurenții dvs. Cercetarea concurenților este esențială pentru a vă ajuta atât dvs., cât și profesioniștii în SEO să știe că există un plafon pentru conținutul dvs. - mai degrabă decât să faceți eforturi pentru a clasifica un cuvânt cheie pentru care un anumit site / companie nu ar trebui să aibă niciun rang de afaceri.

După stabilirea obiectivelor, ar fi o fantezie să începeți să vă gândiți la rezultate imediate. Stabilirea obiectivelor vă va ajuta să împărțiți campania dvs. SEO în toate lucrările care trebuie executate. Înțelegerea muncii care va trebui implicată în atingerea acestor obiective vă poate oferi o mai bună înțelegere pentru dvs. și pentru profesionistul SEO în intervalele de timp în care ați putea vedea orice succes sau rezultat.

Practicați răbdarea

Răbdarea plătește pentru o campanie SEO și parteneriatul dvs. de afaceri cu un profesionist SEO. De exemplu, crearea de linkuri necesită găsirea de site-uri de calitate pentru a achiziționa în mod relevant backlink-uri, strategizarea conținutului (dacă este necesar), extinderea și așteptarea ca editorii de site-uri să securizeze linkul. Agențiile SEO vor lucra și vor comunica probabil între departamente, ceea ce va necesita timp. Dacă oricare dintre părți este nerăbdătoare, pot apărea tensiuni și rezultatele se pot abate.

Multe așteptări ale unei campanii sunt nebuloase, iar menținerea răbdării pentru ca acestea să se desfășoare poate face eforturile să meargă mult mai ușor și să ofere rezultate la timp. De exemplu, dacă nu sunteți nerăbdător cu backlink-urile și împingeți un profesionist SEO să urmărească editorii de site-uri la conectarea la site-ul dvs., un editor de site poate respinge complet linkul - risipind eforturile și pierzând timp.

Colby Stream, manager de proiect principal la Page One Power, înțelege importanța răbdării și a pune bazele pentru a obține rezultatele dorite. „O greșeală pe care o văd adesea este concentrarea asupra rezultatelor imediat”, spune el. „Evident, doriți să vedeți rezultatele. Dar dacă construiți un plan, primul accent ar trebui să fie pus dacă executați acel plan și cronologia pe care ați stabilit-o inițial. . "

Cât timp înainte să vedeți rezultatele?

Țineți evidența campaniei dvs. SEO, astfel încât să puteți stabili dacă eforturile depuse de partenerul dvs. SEO funcționează sau dacă trebuie să le modifice. De asemenea, va fi esențial ca un SEO să comunice constatările lor pentru a vă informa despre progres. În timp ce traficul, valorile de clasificare și alte KPI importante nu vor fi semnificative pentru o vreme, există lucruri pe care un profesionist SEO le poate raporta, astfel încât să puteți obține un impuls în campanie.

Anumite valori și operațiuni ar trebui verificate la anumite intervale ale unei campanii. La începutul campaniei, succesul nu se poate baza pe trafic sau valori, ci pe eforturile depuse pentru a obține aceste rezultate, care sunt promise într-un interval de timp convenit. Odată ce lucrările au fost făcute și publicate, valorile pot începe să devină un accent pe măsură ce Google accesează cu crawlere pagini noi - a căror cronologie poate varia.

Deci, la ce ar trebui să te uiți și când? Dacă următoarele KPI-uri de lucru și obiective specifice sunt livrate în următoarele perioade de timp, campania dvs. SEO este pe drumul cel bun pentru succes:

• După 1 lună: prima lună a unei campanii SEO va fi probabil despre cercetare și descoperire. În această fază, va fi efectuat un audit SEO (dacă nu a fost deja în desfășurare) pe site-ul dvs. pentru a identifica concurenții și strategiile de cuvinte cheie și pentru a implementa ajustări tehnice SEO.
  
  Prima lună va ajuta la crearea planului pentru care vor fi necesare alte servicii SEO - a căror identificare ar trebui considerată o măsurătoare pentru succes. Va fi crucial în această fază ca SEO-urile să comunice constatările, bugetarea, sugestiile și orice altceva pentru a vă ajuta să vă simțiți confortabil și educat cu privire la strategiile SEO urmărite.

• După 3 luni: cu un cadru solid pentru atingerea obiectivelor, succesul nu va fi prezentat analitic în primele trei luni. Producția, cum ar fi crearea de conținut, informarea pentru backlink-uri și îmbunătățirile tehnice ar trebui să fie importante în acest timp.
  
  În cazul în care profesioniștii din SEO au obținut mingea în productivitate, acest lucru poate fi considerat un succes. Este important să înțelegeți că veți vedea o ușoară îmbunătățire a clasamentului (dacă există) în această etapă.

• După 6 luni: după șase luni, strategiile SEO ar trebui să fie recunoscute de motoarele de căutare. În acest interval, site-ul dvs. poate vedea o creștere a traficului, a clasamentelor, a autorității domeniului și, eventual, chiar a ratelor de conversie. Acest interval de timp va fi, de asemenea, esențial pentru a recunoaște ce eforturi SEO funcționează și unde trebuie făcute modificări.
  
  SEO-urile vă vor educa probabil despre ceea ce funcționează, ce nu funcționează și de ce. În plus, modificările necesare pentru ca campania să aibă succes ar trebui discutate și urmărite.

• După 1 an: după un an, analizele precum traficul, clasamentele, ratele de conversie, ratele de clic, autorizarea domeniului și multe altele ar trebui să fie evidente și să crească constant dacă strategiile SEO corecte sunt implementate cu succes. Aceasta ar trebui să fie o perioadă de reflecție și progresie. Dumneavoastră și profesionistul dvs. în SEO ar trebui să revizuiți eficiența campaniei și să discutați despre colaborarea continuă pentru a asigura întreținerea și succesul SEO în viitor.

Urmărirea succesului (și a eșecurilor)

Deoarece nu există două campanii SEO la fel, urmărirea succesului pentru o anumită campanie va fi diferită pentru fiecare site. Există multe lucruri de urmărit pe parcurs în timpul unei campanii SEO - de la obiective la factori de producție până la menținerea unui parteneriat sănătos. Depinde de profesionistul SEO să găsească ce analize și instrumente corespund obiectivelor și serviciilor SEO pe care le-au furnizat pentru dvs., dar va depinde în cele din urmă de dvs. dacă le considerați un succes sau nu.

Pe măsură ce reflectați, puneți-vă câteva întrebări: Ce a funcționat sau nu, și de ce? Au mers lucrurile așa cum credeau toate părțile? Ați dorit rezultate diferite de cele oferite de SEO? Ați depășit sau ați depășit bugetul?

Comunicare

Comunicarea este un ingredient esențial pentru o campanie SEO și mai ales pentru stabilirea așteptărilor realiste pentru una. Abilitatea unui SEO de a vă înțelege dorințele și de a vă educa cu privire la modul în care acestea vor furniza, dacă pot livra, perioade de timp și bugete proiectate vor fi toate facilitate printr-o comunicare constantă și transparentă.

Raportarea clientului

Nu este suficient ca profesioniștii din SEO să comunice cu dvs.; toate părțile vor trebui să se pună de acord asupra modului în care vor comunica. Raportarea clienților, în special atunci când se măsoară succesele prin date și analize, poate varia enorm (deoarece există sute de instrumente pentru comunicare și vizualizare a datelor).

Cu toate acestea, SEO-urile nu comunică doar prin e-mail, întâlniri virtuale sau întâlniri în persoană; vor trebui să afișeze rapoarte și date pentru a-și susține revendicările privind rezultatele. În plus, aceste rezultate vor trebui personalizate și ușor de înțeles pentru dvs. (adică fără jargon). Indiferent de software-ul pe care îl alegeți, asigurați-vă că toate părțile înțeleg cum să discearnă informațiile critice de la acestea.

Identificarea și gestionarea tensiunilor

Pentru fiecare serviciu SEO furnizat - luând în considerare producția și livrarea acestor servicii, tehnologiile utilizate pentru o campanie și orice alt factor care intră în eforturile și comunicarea SEO - un profesionist SEO va trebui să prevadă ce poate merge prost și să vină cu soluții posibile dacă o fac.

Va fi vital în gestionarea așteptărilor și atenuarea tensiunilor pentru a discuta inițial ce ar putea merge prost. Există o serie de lucruri care ar putea extinde termenele și ar putea împiedica rezultatele dorite (după stabilirea obiectivelor). Și va fi imperativ pentru profesionistul SEO să reducă la minimum tensiunile și să ajungă la un acord cu privire la ce se poate face dacă apar probleme în timpul campaniei .

Pot apărea neprevăzute și greșeli de calcul și cel mai bine este să știți ce poate apărea, astfel încât să aveți încredere că SEO-ul dvs. știe ce să facă atunci când o fac. Cory Collins, dezvoltator de strategie la Page One Power, știe asta bine. Când se ocupă de clienții săi și gestionează așteptările, el spune:

„Veți atinge un punct în fiecare proiect în care ceva nu merge bine. Știind dinainte cum veți face față acestui lucru va fi important și adesea ar trebui să vă gândiți la începutul campaniei când intrați la bord clientul, citirea personalității, a poziției sale în organizație și așteptărilor lor. Fiecare campanie atinge un punct de tensiune. Identificarea celor timpurii și știind cum să le abordăm cel mai bine - atât cel mai bun scenariu cât și cel mai rău - este jumătate din luptă. După cum se spune, o uncie de prevenție merită o lire de vindecare ".

Este posibil să nu știți prea multe despre SEO, dar atâta timp cât înțelegeți că este important, de obicei este suficient pentru început. Este treaba unui profesionist SEO să vă instruiască cu privire la ceea ce intră într-o campanie de succes SEO, la modul în care va funcționa și să vă asigurați că dvs. și site-ul dvs. sunteți potrivit pentru practicile unui SEO. Această comunicare nu numai că va ajuta la gestionarea așteptărilor, ci va construi un parteneriat puternic pentru campanii în viitor.