Marketing numérique pour l'apprentissage en ligne : comment démarrer et faire évoluer une entreprise de cours en ligne

Vous cherchez un moyen de créer une entreprise en ligne avec de faibles frais généraux, une flexibilité importante et de nombreux avantages pour la croissance ? Vendre des cours en ligne pourrait vous convenir. Cependant, avant de commencer à créer une présentation de diaporama et un programme pour Underwater Basket Weaving 101, il est important que vous compreniez ce qu'il faut pour réussir et être rentable dans cette industrie.

L'essor de l'apprentissage en ligne

Considérez ces incroyables statistiques d'apprentissage en ligne :

• Le marché mondial de l'apprentissage en ligne représentera 325 milliards de dollars d'ici 2025.
• 98% des entreprises américaines prévoyaient d'utiliser l'apprentissage en ligne en 2020.
• Entre 2020 et 2024, le marché américain de l'apprentissage en ligne augmentera de 12,81 milliards de dollars.

L'industrie de l'apprentissage en ligne a connu une croissance et une maturation importantes au cours de la dernière décennie. Cependant, la pandémie de COVID-19 et les fermetures qui ont suivi ont tout fait passer à la vitesse supérieure.

Si l'apprentissage en ligne était une marmite d'eau frémissante avant 2020, la pandémie l'a transformé en une ébullition rugissante en quelques mois. Et indépendamment de ce qui se passera à l'avenir, il devient de plus en plus clair que l'apprentissage en ligne - à la fois en termes d'universitaires, de développement professionnel et de formation professionnelle - ne mène nulle part.

Nous avons vu la transition indépendante de milliers de zones d'écoles publiques à travers le pays d'un apprentissage physique en classe vers des environnements virtuels et hybrides. Et bien que ce changement ait été difficile pour les parents, le côté académique des choses s'est bien passé.

Pour ceux qui ont accès à la bonne technologie, les preuves suggèrent que l'apprentissage en ligne est en fait plus efficace. En moyenne, les étudiants retiennent 25 à 60 % du contenu lorsqu'ils apprennent en ligne, contre seulement 8 à 10 % dans une salle de classe. (Cela est largement dû au fait que l'apprentissage en ligne nécessite 40 à 60 % moins de temps pour apprendre, ce qui augmente la concentration et l'attention.)

L'enseignement supérieur a également été contraint de s'adapter. Presque toutes les universités publiques ont transféré certaines de leurs ressources vers des cours en ligne, y compris les meilleurs collèges comme l'Université Harvard et l'Université Stanford. (Les deux ont rendu des cours en ligne disponibles dans des catégories telles que les affaires, les mathématiques, l'informatique, l'art et l'ingénierie.)

Ensuite, il y a le côté développement personnel et professionnel des choses, c'est là que la plupart des entrepreneurs sont enthousiasmés par l'opportunité de saisir une part du gâteau en pleine croissance. S'il existe une compétence ou un domaine d'expertise, il existe un marché pour le contenu des cours en ligne. De la photographie à la peinture en passant par la rédaction et le leadership, les cours sont très demandés.

Comme dit le proverbe, lorsque l'élève est prêt, le professeur apparaîtra. Et si la marée montante de la demande nous montre quelque chose, c'est que les étudiants se préparent en masse. Il est maintenant temps de combler le côté offre de l'équation avec plus de cours et un contenu de meilleure qualité.

Les avantages de vendre des cours en ligne

Nous approfondirons momentanément certains détails sur la façon dont vous créez des cours en ligne, mais pour l'instant, explorons certains des principaux avantages dont bénéficient les créateurs de cours :

• Forte demande. Comme mentionné, la demande de contenu en ligne est à un niveau record. Qu'il s'agisse d'enseigner à la maternelle, de préparer des cours de CPA ou de construire d'incroyables sculptures Lego, des millions de personnes recherchent activement des cours en ligne.
• Marges robustes. Vous recherchez une entreprise avec des frais généraux extrêmement bas et des marges élevées ? Vous ne trouverez pas de meilleures opportunités que celle-ci. Une fois que vous avez créé un cours, vos seules dépenses sont l'hébergement du contenu et la publicité. Il n'est pas rare de voir des marges nettes de 70 à 80 %.
• Revenu passif. Bien qu'aucune entreprise prospère ne soit vraiment passive à 100%, c'est aussi proche que possible. En fonction de la façon dont vous organisez vos cours et des types de systèmes de marketing, de publicité et de support que vous mettez en place, une entreprise de cours en ligne offre une opportunité pratique de générer des revenus.
• Liberté. Lorsque vous dirigez une entreprise en ligne sans inventaire physique ni emplacement, vous avez la liberté de définir votre propre horaire, de choisir votre propre style de vie, de voyager, de vous déplacer et de vivre des expériences uniques. Ou, si vous le souhaitez, vous pouvez travailler à domicile, vous détendre dans un environnement familier et vivre une vie calme et sans stress. C'est ton appel!
• La créativité. Les gens se plaignent souvent du fait qu'ils sont misérables dans leur travail et aimeraient simplement avoir l'opportunité de poursuivre les choses qui les passionnent. Eh bien, voici votre chance! Lorsque vous vendez des cours en ligne, vous pouvez parler et enseigner quelle que soit votre passion. De la fabrication de planches de surf à l'élaboration d'un budget, les options sont illimitées.

Bien qu'il y ait certainement des personnes qui travaillent mieux dans un autre secteur, la beauté de la vente de cours en ligne en tant qu'entreprise est que vous pouvez l'adapter à vos besoins et à vos intérêts. Vous pouvez en faire ce que vous voulez !

Cours en ligne vs cours en ligne Affaires

Avant d'aller plus loin, il est important de faire la distinction entre vendre des cours en ligne et démarrer/développer une entreprise de cours en ligne. Parce que même s'ils peuvent être liés, ils ne sont pas identiques.

Tout le monde peut créer un cours en ligne. Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'un logiciel de base, de quelques bonnes idées et d'une capacité à enregistrer de l'audio/vidéo. Et grâce à certaines des plateformes d'apprentissage démocratisées, il vous suffit de créer un compte, de télécharger votre cours et vous êtes prêt à commencer à vendre.

Le problème avec cette approche est que personne n'achètera votre cours. À moins que vous n'ayez déjà un public captif ou que vous connaissiez quelqu'un sur l'une de ces plateformes d'apprentissage qui puisse tirer quelques ficelles et obtenir la fonctionnalité de votre cours, un cours seul ne suffit pas pour générer des revenus.

En fait, si vous voulez connaître la vérité, la création d'un cours en ligne n'est qu'une petite partie de la création d'une entreprise de cours en ligne. Si vous êtes sérieux à ce sujet, vous devrez investir dans l'image de marque, la fidélisation de la clientèle, le marketing de contenu, le marketing des médias sociaux, le réseautage, les entonnoirs de vente, les webinaires, la création de listes de diffusion, le marketing par e-mail, la publicité, etc.

Nous ne disons pas tout cela pour vous submerger, mais plutôt pour vous faire comprendre l'importance de considérer cela comme une opportunité commerciale - pas seulement une chance de gagner quelques dollars rapidement.

C'est une chose de vendre un cours. Construire une entreprise de cours en ligne est tout autre chose. Si vous continuez, nous expliquerons ce qui se passe dans le lancement et la croissance d'une entreprise de cours en ligne réussie.

9 conseils pour créer une entreprise de cours en ligne

Si vous voulez réussir dans cet espace, vous devez le considérer comme plus qu'un simple cours. Vous ne vendez pas un cours, vous vendez une formation à grande échelle à des personnes qui souhaitent améliorer leurs connaissances et leurs compétences. Cela nécessite un effort global qui donne la priorité au marketing, à la publicité, au réseautage, aux ventes et à l'expérience client.

Vous voulez apprendre les bases de la création et de la mise à l'échelle d'une entreprise de cours en ligne ? Mordez à pleines dents dans les meilleures pratiques suivantes :

1. Fixez-vous des objectifs clairs

Peu importe le type d'entreprise que vous construisez, vous devez toujours commencer par vous fixer des objectifs clairs. Cela aide à cristalliser votre mission et vous donne une certaine vision/motivation pour l'endroit où vous allez.

Fixer des objectifs clairs vous aide également à concentrer vos efforts. Si jamais vous vous sentez distrait, tout ce que vous avez à faire est de revenir à vos objectifs et de vous recalibrer rapidement. Les objectifs peuvent inclure :

• Générez 1 000 $ de revenus chaque mois
• Enseigner à 500 élèves par mois.
• Créez une entreprise qui comble le fossé des connaissances en finances personnelles.

Vos objectifs seront uniques. Ils serviront de phares lumineux lorsque les choses se compliqueront. Et il convient de noter que vos objectifs peuvent changer avec le temps.

2. Choisissez un créneau

L'une des premières étapes consiste à choisir une niche, un sujet et/ou un marché cible.

Bien qu'il soit possible de créer des cours dans presque tous les domaines, certains créneaux offrent plus d'opportunités que d'autres. Il est également important de noter que votre créneau et vos cours sont des concepts distincts.

Une niche est le domaine que vous desservez – l'industrie ou le marché, si vous voulez. Des exemples de niches incluent les entreprises de taille moyenne, les étudiants, la finance ou le marketing.

Ces niches laissent alors place à des cours. Si les entreprises de taille moyenne sont le créneau, les cours peuvent inclure du contenu lié au leadership, à la gestion et à la productivité. Si le marketing est le créneau, les cours se concentreront probablement sur des éléments tels que le référencement, la publicité PPC, le marketing de contenu, etc.

Le créneau est le titre et les cours individuels serviront de sous-titres. Votre entreprise se concentre sur le créneau, tandis que les cours sont vos produits. (C'est ce qui distingue une entreprise de cours en ligne d'un cours. Les personnes qui vendent un cours pensent que le cours est l'entreprise, alors qu'il ne s'agit en réalité que d'un produit.)

3. Identifiez votre concurrence

La demande de cours en ligne est élevée, mais la concurrence aussi. Et bien que la forte concurrence ne devrait pas vous effrayer, il est impératif que vous connaissiez le terrain. À tout le moins, vous devez savoir :

• Combien d'autres entreprises et créateurs de cours vendent des cours dans votre créneau ?
• Où vendent-ils leurs cours ?
• Combien facturent-ils ?
• Que disent les critiques et les commentaires?
• Y a-t-il des lacunes dans le contenu de ce qui est enseigné ?
• À quand remonte la dernière mise à jour du contenu ?

La recherche concurrentielle est du temps bien dépensé, surtout lorsque vous travaillez pour trouver les bons mots-clés à cibler. Il vous faudra peut-être des heures ou des jours pour rassembler toutes ces pièces, mais prenez le temps. Plus vous en saurez sur votre créneau, meilleure sera votre entreprise.

4. Identifiez votre opportunité

Sur la base de vos recherches, vous pouvez commencer à mettre en évidence des opportunités et rechercher des domaines pour développer votre propre entreprise de cours en ligne. Les exemples comprennent:

• Lacunes de contenu. Disons, par exemple, que tout le contenu des cours de finances personnelles est axé sur la budgétisation, l'épargne, l'investissement en bourse et la réduction des impôts. Cela expose une lacune de contenu autour du sujet de la crypto-monnaie et vous donne une chance de combler le vide avec des cours de qualité.
• Écarts d'audience. Le marketing numérique est un créneau de cours en ligne sursaturé, mais existe-t-il des opportunités d'atteindre un nouveau public qui n'a jamais été ciblé ? Au lieu de développer un cours "Digital Marketing 101", vous pourrez peut-être lancer un cours "Digital Marketing 101 for Wedding Photographers".
• One-up. Parfois, vous n'avez pas besoin de réinventer la roue – il suffit de multiplier les cours existants pour vous démarquer. Cela peut ressembler à l'ajout de bonus, de modules supplémentaires ou d'un support supplémentaire.
• Meilleure qualité. Bon nombre des meilleurs cours disponibles en ligne ont un bon contenu mais une exécution atroce. Imaginez maintenant si vous pouviez refléter le contenu (en le rendant original, bien sûr) et améliorer la qualité avec de meilleurs vidéos, audio, graphiques et interfaces.
• Actualisation du contenu. Si tous les cours de vos concurrents ont été créés il y a trois à cinq ans, il y a probablement une opportunité de venir avec un contenu mis à jour et actualisé qui parle de certains des nouveaux développements et changements dans cet espace.
• Tarification unique. Un autre point évident de différenciation est la tarification. Et il y a plusieurs manières de procéder. Une option consiste à offrir la même qualité de contenu que la concurrence, mais à un prix inférieur. Une autre option consiste à augmenter le prix et à améliorer votre autorité perçue. Et enfin, vous pouvez changer la structure de prix. (Plutôt qu'un paiement unique, vous pouvez vendre l'accès au cours sur la base d'un abonnement mensuel.)

Ce ne sont que quelques exemples – et ils soulignent pourquoi il est si important de faire des recherches sur la concurrence et de savoir ce qui existe. Si vous vous concentrez au laser sur une opportunité de niche spécifique, vous améliorerez considérablement vos chances de réussir. Comme le disent communément les entrepreneurs, il y a des richesses dans les niches.

5. Développer une marque

N'oubliez pas que vous créez une entreprise , pas seulement un cours. Et pour développer une entreprise prospère, vous avez besoin d'une marque.

L'image de marque peut en fait être vraiment amusante. Et bien que nous ne recommandons pas de passer une tonne de temps sur votre image de marque initiale (vous pouvez toujours revenir et peaufiner), il est judicieux de mettre en place les éléments de base fondamentaux.

Vous n'avez pas besoin d'investir des dizaines de milliers de dollars pour travailler avec une agence de branding. Cependant, vous avez besoin d'un logo simple, d'une palette de couleurs bien définie, d'un site Web élégant, de profils de base sur les réseaux sociaux et d'autres éléments essentiels.

Lorsque vous êtes petit et que vous grandissez, la simplicité et la cohérence sont essentielles. Vous n'essayez pas d'impressionner qui que ce soit avec des designs complexes. Vous voulez que votre image crée une ambiance spécifique. De plus, vous voulez que les gens se souviennent de votre marque (et de l'ambiance) lorsqu'ils rencontreront votre marque à l'avenir.

6. Choisissez une plate-forme

Vous devrez décider comment et où vous vendrez vos cours. Il existe quelques options de base :

• Marché de cours en ligne. Il existe des dizaines de places de marché de cours en ligne qui facilitent la création, la publication et la commercialisation de vos cours. Les plus populaires incluent Udemy, Skillshare, Thinkific et Teachable. Ces plateformes facturent des frais mensuels ou prélèvent un pourcentage de vos ventes sous forme de commission.
• Auto-hébergé. Si vous envisagez sérieusement de créer une entreprise et que vous pensez avoir les compétences marketing et promotionnelles pour créer un public, vous pouvez engager un développeur pour vous aider à organiser vous-même des cours sur votre propre site Web. Cela nécessite du travail et des dépenses supplémentaires, mais cela signifie que vous pouvez conserver 100 pour cent de vos bénéfices.
• Style de webinaire. Dans certains cas, vous pouvez vendre des cours à des entreprises ou à des institutions. Ou peut-être que votre argument de vente est que vous donnez des cours en direct. Si tel est le cas, essayez une approche de type webinaire dans laquelle vous facturez aux personnes l'accès à l'événement.

Ne soyez pas trop stressé à propos de cette partie. Dans 99% des cas, un marché de cours en ligne est la voie à suivre. Il élimine toutes les conjectures et vous donne une visibilité et une portée initiales. Vous pouvez toujours passer à un autre style à l'avenir.

7. Établir une structure de prix

Le prix est une question de positionnement, de valeur et de flux de trésorerie. Exécutez les chiffres et voyez ce qui a du sens pour vous.

Supposons, par exemple, que vous souhaitiez générer 5 000 $ de chiffre d'affaires par mois. Il existe plusieurs façons de le faire, notamment :

• Vendez 500 cours à 10 $
• Vendre 100 cours à 50 $
• Vendre 10 cours à 500 $
• Vendre 5 cours à 1 000 $

Il y a clairement une différence entre vendre un cours à 10 $ et à 1 000 $, mais il est parfois plus facile d'opter pour un objectif de prix élevé. Oui, vous devrez le sauvegarder avec de la valeur, mais vous n'avez pas à vous présenter devant autant de personnes. Tant que votre créneau est établi, ce n'est qu'une question de marketing et d'exécution.

8. Constituez-vous un public

Vous pouvez avoir le meilleur cours du monde, mais cela ne vous rapportera pas d'argent sans un public à qui le servir. Donc, en réalité, vous êtes dans le domaine du développement de l'audience.

Lorsque vous construisez une audience, ralentissez votre rouleau. Demander une vente la première fois que vous interagissez avec quelqu'un peut être un peu trop agressif. Au lieu de cela, nous vous recommandons d'établir des relations en offrant d'abord du contenu gratuit.

Les aimants principaux et les vidéos gratuites diffusées sur une page de destination sont un excellent moyen de nouer une relation, de collecter une adresse e-mail et de démarrer une relation. Ensuite, une fois que vous avez établi la confiance, vous pouvez promouvoir vos cours et opter pour la vente.

En ce qui concerne votre site Web, vous devez travailler à la création de contenu gratuit de haute qualité et à l'utilisation de la création de liens pour générer du trafic vers votre site. En plus de générer du trafic, la création de liens améliore le référencement et vous permet de capitaliser sur les flux organiques de trafic de recherche pour les termes de recherche pertinents.

9. Empilez vos cours

L'une des meilleures stratégies pour créer une entreprise en ligne est ce qu'on appelle une échelle de valeur. Cela fonctionne particulièrement bien pour les cours, qui sont capables de s'alimenter naturellement les uns les autres.

Avec une approche par échelle de valeur, vous proposez une série de cours ou de produits d'information dont le prix et la valeur augmentent. Par exemple, votre cours 101 pourrait coûter 20 $. Mais à la fin de votre cours 101, vous faites la promotion du cours 201, qui coûte 200 $. Ensuite, il y a un cours 301 qui coûte 1 000 $… et ainsi de suite.

En empilant des cours pertinents et en créant un groupe de contenu précieux autour d'un thème ou d'une idée principale, vous êtes en mesure d'augmenter la valeur à vie du client et de créer une véritable entreprise.

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