비즈니스 성장 단계 사이의 균형을 전문적으로 조정하는 10가지 방법

가장 경험이 많은 기업가라도 성장하는 비즈니스의 어려움을 이해 하고 회사 설립 초기 몇 년 동안 생성한 추진력을 유지할 수 있는지 확인합니다. 더 중요한 것은 비즈니스가 점점 더 커지기 직전인 중간 단계 입니다 .

그러나 이전에 이 규모의 성장을 경험한 적이 없다면 몇 가지 불확실성이 있을 수 있습니다. 그러한 불확실성을 이해하고 계획하지 않으면 비즈니스에 파급 효과가 발생할 수 있으며 표면 아래에서 부글부글 끓고 있는 성장을 관리하기 어렵게 만들 수 있습니다.

귀하의 비즈니스가 업계에서 차세대 주요 기업이 되기 직전이라면 무엇을 할 수 있습니까? 다음은 비즈니스 성장의 중간 단계에서 전문적으로 균형을 유지하는 10가지 효과적이고 성공적인 방법입니다.

우수한 고객 서비스 유지

우수한 고객 서비스는 반복 구매를 장려하고 비즈니스 내에서 고객 충성도를 생성 하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다 . 그러나 귀하의 비즈니스가 성장 기간을 겪고 있을 때 고객 서비스 노력에 충분한 시간을 할애하지 못할 수 있습니다.

하지만 이것은 당신이 할 수 있는 최악의 일 중 하나입니다. 비즈니스 내에서 다른 일 이 진행되고 있다고 해서 탁월한 고객 서비스 제공에 대한 헌신을 포기할 수는 없습니다 . 멀티태스킹 기술을 마스터하고 고객을 같은 방식으로 대하는 것이 중요합니다.

이 중간 단계에서 회사가 겪고 있는 일을 투명하게 공개함으로써 비즈니스에 숨을 쉴 수 있는 여지를 줄 수 있습니다. 이것이 고객을 완전히 무시하는 것에 대한 변명은 아니지만 고객이 서비스가 효율적이지 않은 이유를 이해하는 데 도움이 됩니다.

공급업체와 고객에게 알리기

사무실을 옮기거나 제공하는 공급품 또는 서비스의 수를 조정하는 경우 공급업체와 고객에게 알려 적절한 시기에 재고 또는 주문을 준비할 수 있도록 해야 합니다. 당신이 필요로 하기 하루 전에 이러한 요청을 하는 것은 아무 소용이 없습니다 . 그렇게 하면 성장이 저해되고 고객 주문을 놓칠 수 있기 때문입니다.

이동에 대해 알려주면 현재 위치도 알 수 있습니다. 그들이 물품을 배달하거나 회의를 주선해야 하는 경우 새 사무실이 강조 표시되어야 합니다. 이를 수행하는 가장 효과적인 방법은 이메일 및 판촉 자료에 이사에 대한 정보를 포함하는 것입니다.

최소한 이것은 공급업체나 고객이 변경 사항을 무시할 경우에 설 수 있는 발판을 제공하지만 여전히 실수와 오해를 수정하려고 노력해야 합니다.

저장 공간 찾기

귀하의 비즈니스는 모든 장비와 가구를 한 사무실에서 다른 사무실로 옮길 준비가 되어 있지 않을 수 있으며, 사무실이 어수선해지는 것을 원하지 않을 수 있습니다. 이는 해당 지역이 비전문적으로 보이고 주의가 산만해 보일 수 있기 때문입니다. 하지만 성장을 준비하는 동안 아직 집이 없는 물건을 보관할 곳 이 필요합니다.

단기 보관에 이상적이며 비즈니스가 모든 것을 안전하고 안전하게 유지할 수 있도록 자체 보관 서비스 또는 PVC 건물 을 사용할 수 있습니다.

새 사무실에 액세스할 수 있게 열리면 귀하와 귀하의 팀은 점차적으로 필수 사항을 옮기고 모든 것을 설정할 수 있습니다. 여기에는 사무실 평면도, 시스템, 케이블 및 연결, 그리고 고객이 방문할 때 만날 수 있는 모든 회의 또는 환영 공간이 포함되어야 합니다.

적합한 인재 양성

성장에는 종종 비즈니스 내 직원에 대한 더 큰 책임이 따릅니다. 교육 없이는 새로운 역할에 편안하게 적응할 수 있을 것으로 기대할 수 없으며 이 교육을 제공하지 않으면 비즈니스에 심각한 영향을 미칠 수 있습니다.

따라서 시간을 내어 새로운 책임에 적합한 사람을 교육해야 합니다. 관리 교육 프로그램을 제공했다면 가능한 한 빨리 새로운 역할을 시작하는 데 필요한 조언과 지원을 제공하십시오.

신입 사원을 영입하여 성장을 지원해야 할 수도 있습니다. 신입 사원이 성장을 관리하고 전환을 보다 효율적으로 관리하는 데 도움이 되는 경험이 풍부한 고위 직원을 고용하는 경우입니다. 내부에서 승진하는 것이 비즈니스에 도움이 될 수 있는 것처럼 때로는 선박을 안정시키거나 즉각적인 영향을 미치기 위해 외부 모집이 필요합니다.

재출시 자료 준비

당신의 성장에 대해 중요한 거래를 하는 것은 나쁠 것이 없으므로 중간 단계에서 주저하지 말고 재출시 자료를 준비하고 디자인하십시오. 이는 귀하의 비즈니스가 다음 단계로 나아가고 있음을 보여줄 뿐만 아니라 회사 주변에 과대 광고와 관심을 불러일으키며, 이는 신규 고객을 유치하거나 기존 고객을 다시 비즈니스로 끌어들이는 데 중요할 수 있습니다.

이러한 재출시 자료에는 회사가 겪고 있는 변화를 강조하는 이메일 프로모션, 비디오 콘텐츠 또는 블로그 게시물이 포함될 수 있습니다. 당신이 어떤 사람이었는지, 어떤 사람이 되고 있는지 강조하고 언제 재출시하는지 자세히 설명하세요.

당신 과 당신의 팀이 변화와 성장에 대해 더 흥분할수록 고객은 더 흥분할 것이며, 이는 성공을 보장하는 강력한 둘째 날 결과를 제공할 것입니다.

오래된 콘텐츠 분석

개선된 비즈니스가 새롭게 시작되기를 원하며 이는 기존 콘텐츠뿐만 아니라 제작하는 콘텐츠에도 적용되어야 합니다. 웹사이트 블로그를 감사하고 이전 게시물을 확인 하면 SEO 순위에 영향을 미치고 콘텐츠 가치를 떨어 뜨릴 수 있는 깨진 링크나 중복 콘텐츠 를 찾을 수 있습니다.

성장기 이전에도 비즈니스가 발전했을 수 있으므로 콘텐츠를 새로운 이미지에 맞출 수 있는 기회입니다. 귀하의 지식과 비즈니스 목소리에 더 적합하도록 블로그 게시물을 다시 작성할 수 있습니다 .

사내 팀이 대신 이 작업을 수행할 수 있지만 다시 작성할 콘텐츠가 많은 경우 작업을 프리랜서에게 아웃소싱하는 것이 효과적이며 종종 더 저렴한 솔루션입니다. 그러나 그들이 회사 이미지를 유지하도록 하려면 어조 및 기타 필수 요소를 강조하는 상세한 요약을 작성하십시오.

업그레이드된 시스템 테스트

더 많은 클라이언트는 새로운 주문과 증가된 고객 목록을 효과적으로 관리하기 위해 더 정교한 기술과 프로그램을 사용해야 할 수도 있음을 의미합니다. 그러나 라이브로 만들기 전에 수요를 처리할 수 있는지 테스트해야 합니다. 이것은 비즈니스 성장의 중간 단계에서 성장에 대한 중요한 테스트입니다.

사업을 시작하기 전에 여러 번 테스트를 실행하면 모든 것이 제대로 작동한다는 확신을 가질 수 있습니다. 또한 직원들이 특히 이전에 사용한 적이 없는 경우 시스템에 익숙해질 수 있습니다.

모든 것을 배울 수는 없지만 많은 문제가 클라이언트에 고유할 수 있으므로 최소한 기본 사항은 배우게 됩니다. 이를 통해 클라이언트를 화나게 할 위험 없이 모든 문제를 신속하게 극복하고 효율성을 유지할 수 있습니다.

이미지 업데이트 고려

당신의 매력에 혁명을 일으키고 오래된 사업이 영원히 사라졌다고 발표하고 싶다면 항상 이미지 업데이트를 고려할 수 있습니다. 많은 회사에서 현재 트렌드를 따라잡기 위해 이 작업을 수행하기 때문에 로고가 업계 전반에 걸쳐 인기 있는 항목에 따라 디테일에서 미니멀로, 심지어 다시 디테일로 진화하는 것을 종종 볼 수 있습니다.

성장을 예상하고 회사의 다음 단계를 기대하면서 이미지를 업데이트하는 것이 회사에 유용할 수 있는지 물어보십시오. 새로운 고객층에게 어필하고 싶다면 이것이 이상적일 수 있습니다. 당신의 이익을 해치는 구식의 이미지를 버리려는 경우에도 효과적일 수 있습니다.

재정을 정리하세요

어떤 기업도 재정이 정돈되지 않고 성장 기간 동안 살아남을 수 없습니다. 더 많은 수입을 올릴 가능성을 예측한 만큼 더 지출해야 할 수도 있습니다. 따라서 비즈니스 재정이 그러한 비용을 처리할 여력이 없으면 비즈니스가 오래 생존하지 못할 가능성이 큽니다.

회계사와 이야기하고 비즈니스 비용을 합리화하는 방법을 찾으십시오. 추적할 수 없는 구독 또는 지불과 같이 잊어버린 일련의 비용을 접하게 될 수 있습니다.

더 나은 재정적 효율성을 보장하려면 가능한 한 빨리 이러한 지불을 제거하십시오. 이렇게 하면 다음 이동을 결정할 때 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다.

자신보다 앞서지 마라

비즈니스가 다음 단계로 발전한 지금 달성할 수 있는 모든 것을 고려하고 싶은 유혹이 있습니다. 그러나 이것은 실제로 당신이 중간 단계에 있을 때 가장 신중한 기업가라도 넘어질 수 있는 태도입니다.

성장이 흥미진진할 수 있지만 자신보다 앞서서는 안 됩니다. 당신은 더 많은 고객과 함께 일하게 될 것이고 더 많은 자금을 얻게 될 것이지만 이것이 당신이 당신 자신이나 심지어 당신의 직원을 치료하는 데 낭비해야 한다는 것을 의미하지는 않습니다.

확실한 안정성을 원한다면 수익을 사업에 다시 투자하여 회사를 위험에 빠뜨리는 외설적인 비용을 들이지 않고 번창할 수 있도록 하십시오.

성장

성장하는 비즈니스를 관리하는 방법을 아는 것은 모든 기업가 또는 관리자가 소유한 기술이 아니며 많은 사람들이 앞에 있는 기회를 활용하지 못합니다. 회사가 이익과 서비스를 다음 단계로 끌어올리기 직전에 그 미묘한 단계를 신중하고 전문적으로 탐색하는 방법을 알아야 합니다. 고려해야 할 문제가 많으므로 가장 중요한 요소를 식별하고 우선 순위를 지정해야 합니다.