10 Möglichkeiten, die Zwischenphase des Unternehmenswachstums fachmännisch auszugleichen

Selbst die erfahrensten Unternehmer verstehen die Herausforderungen eines wachsenden Unternehmens und stellen sicher, dass sie die Dynamik, die sie in den ersten Jahren des Bestehens des Unternehmens erzeugt haben, beibehalten können. Wichtiger ist die Zwischenphase, in der Ihr Unternehmen kurz davor steht, größer und besser zu werden .

Aber wenn Sie noch nie ein Wachstum dieser Größenordnung erlebt haben, gibt es einige Unsicherheiten, die Sie haben könnten. Das Versäumnis, solche Unsicherheiten zu verstehen und einzuplanen, könnte einen Dominoeffekt in Ihrem Unternehmen verursachen und es schwierig machen, das Wachstum zu bewältigen, das unter der Oberfläche brodelt.

Was können Sie also tun, wenn Ihr Unternehmen kurz davor steht, das nächste große Ding in Ihrer Branche zu werden? Hier sind zehn effektive und erfolgreiche Wege, um die Zwischenphase des Unternehmenswachstums fachmännisch auszugleichen.

Pflegen Sie einen exzellenten Kundenservice

Exzellenter Kundenservice ist eine der effektivsten Möglichkeiten, um Wiederholungskäufe zu fördern und Kundenbindung in Ihrem Unternehmen zu schaffen. Wenn Ihr Unternehmen jedoch eine Wachstumsphase durchläuft, können Sie möglicherweise nicht genügend Zeit für Ihre Kundendienstbemühungen aufwenden.

Dies ist jedoch eines der schlimmsten Dinge, die Sie tun können. Sie können Ihr Engagement für einen außergewöhnlichen Kundenservice nicht aufgeben, nur weil andere Dinge in Ihrem Unternehmen vor sich gehen. Es ist wichtig, die Kunst des Multitasking zu beherrschen und Ihre Kunden auf die gleiche Weise zu behandeln.

Sie können Ihrem Unternehmen etwas Luft verschaffen, indem Sie transparent machen, was Ihr Unternehmen in dieser Zwischenphase durchmacht. Dies ist zwar keine Entschuldigung dafür, Kunden insgesamt zu ignorieren, hilft den Kunden jedoch zu verstehen, warum der Service nicht so effizient ist.

Machen Sie Ihre Lieferanten und Kunden darauf aufmerksam

Wenn Sie Ihr Büro verlegen oder die Anzahl der von Ihnen angebotenen Lieferungen oder Dienstleistungen anpassen, müssen Sie Ihre Lieferanten und Kunden informieren, damit sie ihre Bestände oder Bestellungen rechtzeitig vorbereiten können. Es ist sinnlos, diese Anfragen am Tag vor Bedarf zu stellen, da dies Ihr Wachstum beeinträchtigen und Sie dazu zwingen könnte, Kundenaufträge zu verpassen.

Wenn Sie sie über alle Bewegungen informieren, wird auch sichergestellt, dass sie Ihren aktuellen Standort kennen. Wenn sie Artikel liefern oder Besprechungen vereinbaren müssen, sollte Ihr neues Büro hervorgehoben werden. Der effektivste Weg, dies zu tun, besteht darin, Informationen über Ihren Umzugsunternehmen in E-Mails und Werbematerialien aufzunehmen.

Dies gibt Ihnen zumindest ein Standbein, falls Lieferanten oder Kunden die Änderungen ignorieren, aber Sie sollten trotzdem versuchen, Fehler und Missverständnisse zu korrigieren.

Speicherplatz finden

Ihr Unternehmen ist möglicherweise nicht bereit, alle Geräte und Möbel von einem Büro zum nächsten zu transportieren, und Sie möchten nicht, dass Ihr Büro überladen ist, da dies den Bereich unprofessionell aussehen und ablenken kann. Während Sie sich auf Wachstum vorbereiten, benötigen Sie jedoch einen Ort , an dem Sie Gegenstände aufbewahren können, die noch kein Zuhause haben.

Sie können Self-Storage-Dienste oder PVC-Gebäude nutzen , die sich ideal für die kurzfristige Lagerung eignen und es Ihrem Unternehmen ermöglichen, alles sicher und geschützt aufzubewahren.

Sobald Ihr neues Büro für den Zugang geöffnet ist, können Sie und Ihr Team nach und nach das Wesentliche umziehen und alles einrichten. Dies sollte den Grundriss des Büros, Systeme, Verkabelung und Anschlüsse sowie alle Besprechungs- oder Begrüßungsbereiche für Kunden bei ihrem Besuch umfassen.

Bilden Sie die richtigen Leute aus

Wachstum geht oft mit größerer Verantwortung für die Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen einher. Sie können nicht erwarten, dass sie sich ohne Schulung in ihrer neuen Rolle wohlfühlen, und wenn Sie diese Schulung nicht anbieten, kann dies ernsthafte Auswirkungen auf Ihr Geschäft haben.

Daher sollten Sie sich die Zeit nehmen, die richtigen Leute für neue Aufgaben zu schulen. Wenn Sie Management-Schulungsprogramme angeboten haben, geben Sie ihnen den Rat und die Unterstützung, die sie benötigen, um ihre neue Rolle so schnell wie möglich zu beginnen.

Möglicherweise müssen Sie neue Mitarbeiter einstellen, um das Wachstum zu unterstützen, unabhängig davon, ob es sich um Einstiegspositionen handelt oder ob Sie erfahrene leitende Mitarbeiter einstellen, die Ihnen helfen, das Wachstum und den Übergang effizienter zu bewältigen. So vorteilhaft eine interne Beförderung für ein Unternehmen auch sein kann, manchmal benötigen Sie externe Rekrutierung, um das Schiff zu stabilisieren oder eine sofortige Wirkung zu erzielen.

Relaunch-Materialien vorbereiten

Es ist nichts Falsches daran, ein bedeutendes Geschäft für Ihr Wachstum zu machen, also zögern Sie nicht, in der Zwischenphase Materialien für den Relaunch vorzubereiten und zu entwerfen. Dies zeigt nicht nur, dass Ihr Unternehmen den nächsten Schritt macht, sondern erzeugt auch einen Hype und Interesse rund um das Unternehmen, was entscheidend sein kann, um neue Kunden zu gewinnen oder sogar alte Kunden zurück ins Unternehmen zu bringen.

Diese Relaunch-Materialien können E-Mail-Werbeaktionen, Videoinhalte oder Blog-Beiträge umfassen, die die Veränderungen hervorheben, die Ihr Unternehmen durchläuft. Heben Sie hervor, was Sie waren und was Sie werden, und stellen Sie sicher, dass Sie genau angeben, wann der Relaunch stattfindet.

Je begeisterter Sie und Ihr Team von der Veränderung und dem Wachstum sind, desto begeisterter werden Ihre Kunden sein, und dies wird Ihnen ein starkes Ergebnis am zweiten ersten Tag bescheren, das den Erfolg sichert.

Analysieren Sie alte Inhalte

Sie möchten, dass Ihr verbessertes Geschäft einen Neuanfang hat, und dies sollte sowohl für die von Ihnen produzierten als auch für alle alten Inhalte gelten. Durch die Überprüfung Ihres Website-Blogs und die Überprüfung früherer Posts können Sie defekte Links oder doppelte Inhalte finden, die das SEO-Ranking beeinflussen und Ihre Inhalte weniger wertvoll machen können.

Da sich Ihr Unternehmen möglicherweise schon vor Ihrer Wachstumsphase weiterentwickelt hat, ist dies Ihre Chance, den Inhalt an Ihrem neuen Image auszurichten. Sie können Blog-Posts umschreiben, damit sie besser zu Ihrem Wissen und sogar zu Ihrer geschäftlichen Stimme passen, da sie dadurch unbestreitbar zu Ihrer eigenen werden .

Ihr internes Team kann dies für Sie erledigen, aber wenn viele Inhalte umgeschrieben werden müssen, ist die Auslagerung der Arbeit an Freiberufler eine effektive – und oft kostengünstigere – Lösung. Wenn Sie jedoch sicherstellen möchten, dass Ihr Firmenimage erhalten bleibt, erstellen Sie ein detailliertes Briefing, das den Tonfall und andere wichtige Punkte hervorhebt.

Testen Sie Ihre aufgerüsteten Systeme

Mehr Kunden bedeuten, dass Sie möglicherweise ausgefeiltere Technologien und Programme verwenden müssen, um neue Aufträge und eine größere Kundenliste effektiv zu verwalten. Bevor Sie sie jedoch live schalten, müssen Sie sie testen, um sicherzustellen, dass sie die Nachfrage bewältigen können. Dies ist ein kritischer Wachstumstest in der Zwischenphase des Unternehmenswachstums.

Mehrere Testläufe vor dem Start Ihres Unternehmens geben Ihnen die nötige Sicherheit, dass alles funktioniert. Darüber hinaus ermöglicht es den Mitarbeitern, sich mit dem System vertraut zu machen, insbesondere wenn es sich um etwas handelt, das sie noch nie zuvor verwendet haben.

Sie werden zwar nicht alles lernen können, da viele Probleme für den Kunden einzigartig sein können, aber Sie werden zumindest die Grundlagen lernen. Auf diese Weise können Sie alle Probleme schnell überwinden und die Effizienz aufrechterhalten, ohne das Risiko einzugehen, den Kunden zu verärgern.

Erwägen Sie, Ihr Bild zu aktualisieren

Wenn Sie Ihre Anziehungskraft revolutionieren und verkünden möchten, dass das alte Geschäft für immer vorbei ist, können Sie jederzeit in Betracht ziehen, Ihr Image zu aktualisieren. Viele Unternehmen tun dies, um mit den aktuellen Trends Schritt zu halten, weshalb Sie oft sehen, wie sich Logos von detailliert zu minimalistisch und sogar zurück zu detailliert entwickeln, je nachdem, was in der Branche beliebt ist.

Während Sie Wachstum erwarten und erwarten, dass Ihr Unternehmen den nächsten Schritt macht, fragen Sie, ob die Aktualisierung Ihres Images für Ihr Unternehmen nützlich sein könnte. Wenn Sie einen neuen Kundenstamm ansprechen möchten, könnte dies ideal sein. Es kann auch effektiv sein, wenn Sie versuchen, das Image der Veraltung loszuwerden, das Ihren Gewinnen geschadet hat.

Bringen Sie Ordnung in Ihre Finanzen

Kein Unternehmen wird eine Wachstumsphase überleben, ohne seine Finanzen in Ordnung zu haben. So sehr Sie die Möglichkeit prognostizieren, mehr zu verdienen, müssen Sie möglicherweise mehr ausgeben. Wenn Ihre Unternehmensfinanzen also nicht für solche Ausgaben gerüstet sind, besteht eine große Chance, dass Ihr Unternehmen nicht lange überleben wird.

Sprechen Sie mit Ihrem Buchhalter und suchen Sie nach Möglichkeiten, Ihre Geschäftsausgaben zu optimieren. Möglicherweise stoßen Sie auf eine Reihe von Ausgaben, die Sie vergessen haben, z. B. Abonnements oder Zahlungen, die Sie nicht nachverfolgen können.

Wenn Sie eine bessere finanzielle Effizienz sicherstellen möchten, werden Sie diese Zahlungen so schnell wie möglich los, da Sie so mehr Arbeit haben, wenn Sie sich für Ihren nächsten Schritt entscheiden.

Überholen Sie sich nicht

Es ist verlockend, darüber nachzudenken, was Ihr Unternehmen jetzt erreichen kann, nachdem Sie es auf die nächste Ebene geschafft haben. Dies ist jedoch eine Einstellung, die selbst den vorsichtigsten Unternehmer ins Stolpern bringen kann, wenn man sich in Wirklichkeit in einer Zwischenphase befindet.

So spannend Wachstum auch sein kann, man sollte sich nicht überstürzen. Sie werden mehr Kunden haben, mit denen Sie arbeiten können, und Sie werden auch mehr Mittel erhalten, aber das bedeutet nicht, dass Sie sie verschwenden sollten, um sich selbst oder sogar Ihre Mitarbeiter zu behandeln.

Wenn Sie gesicherte Stabilität wollen, stecken Sie die Einnahmen zurück in das Geschäft, damit Sie gedeihen können, ohne obszöne Ausgaben zu tätigen, die das Unternehmen gefährden.

Wachsend

Zu wissen, wie man sein wachsendes Unternehmen führt, ist nicht eine Fähigkeit, die jeder Unternehmer oder Manager besitzt, und hier versäumen es viele, die sich ihnen bietenden Möglichkeiten zu nutzen. Bevor Ihr Unternehmen seine Gewinne und seinen Service auf die nächste Stufe bringt, müssen Sie sicherstellen, dass Sie wissen, wie Sie diese heikle Zwischenphase sorgfältig und professionell steuern. Es gibt viele Probleme zu berücksichtigen, also identifizieren Sie die wichtigsten Elemente und stellen Sie sicher, dass Sie Prioritäten setzen.