Ben Sailer z CoSchedule na temat przydatnych treści i rozwoju umiejętności

Content Crafters to seria wywiadów, w której dekonstruujemy narzędzia, wskazówki i taktyki, których używają najlepsi blogerzy, aby wykonać tak wiele pracy. odejdziesz w ciągu zaledwie kilku minut z praktycznymi daniami na wynos, które możesz wypróbować od razu. Zanurzmy się!

Ben Sailer jest obecnie kierownikiem ds. marketingu treści w CoSchedule, która jest punktem kompleksowej obsługi, który pomaga planować, organizować i rozpowszechniać posty na blogu oraz treści w mediach społecznościowych.

Na tym blogu dużo mówimy o produktywności i zarządzaniu zespołem ds. treści. CoSchedule, jako narzędzie i jako blog, jest jednym z najfajniejszych sposobów na to.

Ben rozpoczął pracę w CoSchedule prawie cztery lata temu i był elementem kształtującym ich strategię i podejście do content marketingu. W tym wywiadzie omówi niektóre ze swoich filozofii i taktyk związanych z tworzeniem programu, który pomaga marketerom w terenie skuteczniej wykonywać swoją pracę.

Bena można znaleźć na Twitterze pod adresem @Ben_CoSchedule, a na LinkedIn tutaj.

Jak trafiłeś do content marketingu i copywritingu? Jaka jest twoja historia pochodzenia?

Moja kariera w content marketingu rozpoczęła się na początku 2012 roku, po ponad roku poszukiwaniach pierwszego etatu. Ukończyłem studia z PR i dziennikarstwa mniej więcej w czasie, gdy rynek pracy dziennikarstwa zaczął się rozpadać, i chociaż miałem mnóstwo doświadczenia w różnych dziedzinach, od pracy w mojej uniwersyteckiej gazecie, przez niezależne dziennikarstwo muzyczne i przyjmowanie kilku staż, nie miałem szczęścia, żeby znaleźć pracę na pełen etat.

Doprowadziło to do kryzysu egzystencjalnego, w którym zastanawiałem się, czy powinienem rozwinąć zestaw umiejętności w zakresie copywritingu, czy raczej czegoś zupełnie innego. Gazety umierały, nie nadawałam się do PR, nie potrafiłam kodować poza HTML i nie byłam pewna, co robić.

W końcu, mieszkając z rodzicami w innym stanie, aby zaoszczędzić na czynszu, znalazłem ofertę pracy na Craigslist dla autora treści e-commerce. Nie wiedziałem, czym jest content marketing lub optymalizacja pod kątem wyszukiwarek, ale brzmiało to jak coś, co dobrze łączy moje umiejętności.

Poza tym ich kultura brzmiała dziwnie (w pozytywny sposób), więc pomyślałem, że prawdopodobnie będę pasował.

Wrócili do mnie niemal natychmiast, a kilka dni później leciałem samolotem w jedną stronę do mojego miasta studenckiego (Fargo w Północnej Dakocie) na rozmowę kwalifikacyjną. Większość tego, co zostawiłem w banku, wydałem na bilet pierwszej klasy, żebym mógł spakować większość mojego życia w samolocie i rzucić kostką na wszystko, co się udało.

To była moja pierwsza praca w tej dziedzinie i bardzo szybko nauczyła mnie niewiarygodnie dużo treści i SEO. Czułem, że w końcu znalazłem branżę, w której pasuję. Potem spędziłem około półtora roku w agencji, zanim Garrett Moon, CEO i współzałożyciel CoSchedule, wprowadził mnie w świat startupów.

Jestem teraz naszym kierownikiem ds. content marketingu.

Co Twoim zdaniem jest wyjątkowego w Twoim pochodzeniu (może w dziennikarstwie muzycznym?), umiejętnościach lub doświadczeniu, które pozwalają Ci być skutecznym i odnoszącym sukcesy content marketerem?

Moje doświadczenie jest wszędzie, ale zdecydowanie uważam, że moje doświadczenia poza content marketingiem pomogły zbudować umiejętności przydatne w tym, co robię teraz.

O punk i indie rock piszę od ponad dekady, co nauczyło mnie pracy z CMS, podstawowego formatowania HTML i wyostrzyło moje umiejętności pisania.

Miałem też staż w amerykańskim senacie, gdzie w większości po prostu przebiłem się przez biurokratyczną biurokrację dla wyborców, ale udało mi się też podjąć tam kilka małych projektów pisarskich. Wziąłem też udział w pobocznym projekcie budowy i rankingu strony internetowej dla siłowni MMA, która nauczyła mnie mnóstwo lokalnego SEO i tego, jak to jest zupełnie inny świat.

Ponadto trzy firmy, w których pracowałem w swojej karierze, działały w bardzo różnych branżach (e-commerce, marketing agencyjny i startup technologiczny), co pomogło mi poszerzyć moje możliwości i zrozumieć content marketing jako cały.

Nie jestem pewien, jak dobrze to odpowiada na twoje pytanie. Powiedziałbym jednak, że zakres i różnorodność tych doświadczeń była nieoceniona podczas wykonywania tej pracy, zwłaszcza jeśli chodzi o umiejętność współczucia dla marketerów pracujących w różnych kontekstach podczas pisania treści i poradników.

Jaka jest absolutnie niezbędna umiejętność lub postawa potrzebna do odniesienia sukcesu w content marketingu?

Musisz być zaangażowany w naukę i ciągłe rozwijanie swoich umiejętności. To nie jest dobra branża dla kogoś, kto chce pasywnie odliczać i odliczać w ogólnej pracy od 9 do 17. W przeciwnym razie szybko zostaniesz w tyle.

Prawdopodobnie wydaje się to oczywiste dla każdego, kto pracował w tej dziedzinie przez dłuższy czas, ale dla nowicjuszy rozpoczęcie pierwszej pracy z elastycznym nastawieniem na rozwiązywanie problemów od samego początku pomoże ci odnieść sukces.

Jaki aspekt lub trend w content marketingu, Twoim zdaniem, został całkowicie przeoczony lub przeoczony przez większość marketerów/pisarzy?

Myślę, że tym, czego najbardziej brakuje marketerom treści numer jeden, jest zrozumienie, jak tworzyć treści, które faktycznie pomagają ludziom w wykonywaniu zadań.

Wielu twórców treści może wykonać świetną robotę, wyjaśniając, co powinni zrobić ich czytelnicy, ale niewielu z nich wie, jak faktycznie pokazać ludziom, co mają robić. Powoduje to, że zbyt dużo pieniędzy wydaje się na tworzenie zbyt dużej ilości treści, które ostatecznie nie łączą się z odbiorcami.

Jaki trend lub taktyka, według Ciebie, jest przesadzona, ale w większości nieskuteczna?

Korzystanie z tych samych szablonów e-maili informacyjnych, co wszyscy inni, do budowania linków.

Linkbuilding nie jest moją specjalnością i popełniałem błędy podczas nauki podstaw, więc nie jestem tutaj, aby nikogo zbyt surowo oceniać.

Ale mam duże doświadczenie w pisaniu prezentacji i powiem, że wiele źle napisanych, samoobsługowych, nie na temat i oczywiście zautomatyzowanych e-maili trafiło przez lata prosto do mojego folderu na śmieci i nie byłbym zdenerwowany, że nigdy więcej nie zobaczyłem takiego e-maila.

Źródło obrazu

Podejrzewam, że mniej, ale lepsze podejście do komunikacji e-mailowej przyniesie lepsze wyniki niż spamowanie ton ludzi w nadziei, że wystarczająco dużo z nich połączy się z powrotem, aby zrekompensować znacznie większą liczbę osób, które zignorowałeś (lub gorzej, aktywnie zirytowany).

Gdybyś nie pracował w content marketingu, co byś robił i dlaczego?

Byłem kickerem w mojej gimnazjalnej drużynie piłkarskiej i często zastanawiam się, jak moje życie mogłoby wyglądać inaczej, gdybym rzucił wszystko, co miałem, aby odnieść sukces, haha. Bardzo chciałem też zostać miotaczem pierwszoligowym. Powiedziałbym więc, że moją wymarzoną pracą poza marketingiem byłaby „zawodowy sportowiec, który robi jedną naprawdę konkretną rzecz i nie musi się tak dużo ruszać”.

Jednak realistycznie rzecz biorąc, nie jestem pewien, co jeszcze bym robił, ponieważ jest to jedyna rzecz, w której kiedykolwiek się wyróżniałem. Domyślam się, że to coś z opieką zdrowotną lub organizacjami non-profit, ponieważ czuję potrzebę robienia czegoś, co znacząco pomaga ludziom.

co Cię inspiruje? Jak wymyślasz pomysły na treść, kopię itp.

Tworzenie rzeczy, które pomagają innym lepiej wykonywać swoją pracę, jest tym, co skłania mnie rano do wykonywania tej pracy. Wiele naszych pomysłów wynika z tego, czego ci ludzie najbardziej od nas potrzebują.

Daj mi trzy wskazówki, aby poprawić moje pisanie (a raczej wskazówki, których każdy może użyć, aby być lepszym pisarzem)

1. Dowiedz się, jak rozpoznawać i usuwać niepotrzebne słowa. Niezbędne jest jasne i zwięzłe pisanie.
2. Czytać. Przeczytaj wszystko, co możesz.
3. Napisz, co wiesz. A jeśli czegoś nie wiesz, szukaj tego, aż to zrobisz. Co więcej, spróbuj zrobić to sam i podziel się tym, co zadziałało, a co nie

Zaoszczędziłem 2 godziny, przesyłając ten post z Dokumentów Google do WordPress za pomocą Wordable. Wypróbuj to tutaj.