Ben Sailer من CoSchedule حول المحتوى المفيد وتنمية المهارات

Content Crafters عبارة عن سلسلة مقابلات حيث نقوم بتفكيك الأدوات والنصائح والتكتيكات التي يستخدمها كبار المدونين لإنجاز الكثير من العمل. ستذهب بعيدًا في دقائق معدودة مع الوجبات السريعة التي يمكنك تجربتها على الفور. دعنا نتعمق!

يشغل Ben Sailer حاليًا منصب قائد تسويق المحتوى في CoSchedule ، وهو متجر شامل لمساعدتك في تخطيط وتنظيم وتوزيع منشورات المدونة ومحتوى الوسائط الاجتماعية.

نتحدث كثيرًا في هذه المدونة عن الإنتاجية وإدارة فريق المحتوى. CoSchedule ، كأداة وكمدونة ، هي واحدة من أروع الطرق للقيام بذلك.

بدأ Ben في CoSchedule منذ ما يقرب من أربع سنوات وكان مكونًا تكوينيًا لاستراتيجية ونهج تسويق المحتوى. في هذه المقابلة ، سيناقش بعض فلسفاته وتكتيكاته حول بناء برنامج يساعد المسوقين في المجال على إنجاز عملهم بشكل أكثر فعالية.

يمكنك العثور على Ben على Twitter علىBen_CoSchedule وعلى LinkedIn هنا.

كيف دخلت في تسويق المحتوى وكتابة الإعلانات؟ ما هي قصتك الأصلية؟

بدأت مسيرتي المهنية في تسويق المحتوى في أوائل عام 2012 بعد أن أمضيت أكثر من عام في البحث عن أول وظيفة بدوام كامل لي. لقد تخرجت بدرجة علمية في العلاقات العامة والصحافة في وقت قريب من سوق العمل الصحفي ، وبينما كان لدي الكثير من الخبرة في مجموعة متنوعة من المجالات المختلفة من العمل في جريدتي الجامعية ، والقيام بالصحافة الموسيقية المستقلة ، وتولي حفنة من التدريب الداخلي ، لم يكن لدي الكثير من الحظ في الحصول على وظيفة بدوام كامل.

أدى ذلك إلى أزمة وجودية حيث تساءلت عما إذا كان يجب علي تطوير مجموعة من المهارات في كتابة الإعلانات أو أي شيء آخر تمامًا بدلاً من ذلك. كانت الصحف تحتضر ، ولم أكن منقطعًا عن العلاقات العامة ، ولا يمكنني كتابة أكواد تتجاوز HTML ، ولم أكن متأكدًا مما أفعله.

في النهاية ، أثناء عيشي مع والديّ في ولاية أخرى لتوفير الإيجار ، وجدت قائمة وظائف لقائمة Craigslist لكاتب محتوى للتجارة الإلكترونية. لم أكن أعرف ما هو تسويق المحتوى أو تحسين محرك البحث ، ولكن بدا الأمر وكأنه شيء من شأنه أن يجمع مهاراتي معًا بشكل جيد.

بالإضافة إلى ذلك ، بدت ثقافتهم غريبة (بطريقة إيجابية) لذلك اعتقدت أنني ربما أكون مناسبًا.

عادوا إليّ على الفور تقريبًا وبعد يومين كنت في رحلة ذهاب وعودة إلى مدينتي الجامعية (فارجو ، داكوتا الشمالية) لإجراء مقابلة. قضيت معظم ما تركته في البنك على تذكرة من الدرجة الأولى حتى أتمكن من حزم معظم حياتي على متن الطائرة ورمي النرد على كل شيء يعمل.

أصبحت هذه وظيفتي الأولى في هذا المجال وعلمتني قدرًا لا يُصدق بسرعة كبيرة حول المحتوى وتحسين محركات البحث. شعرت وكأنني وجدت أخيرًا صناعة تناسبني. بعد ذلك ، قضيت حوالي عام ونصف في وكالة قبل أن يقودني غاريت مون ، الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس في CoSchedule ، إلى عالم الشركات الناشئة.

أنا الآن قائد تسويق المحتوى لدينا.

ما الذي تعتقد أنه فريد بشأن خلفيتك (ربما في الصحافة الموسيقية؟) ، أو المهارات ، أو الخبرة التي تتيح لك أن تكون مسوق محتوى فعالاً وناجحًا؟

خلفيتي منتشرة في كل مكان ، لكنني أعتقد بالتأكيد أن تجاربي خارج تسويق المحتوى ساعدت في بناء مهارات مفيدة في القيام بما أفعله الآن.

لقد كنت أكتب عن موسيقى البانك وموسيقى الروك المستقلة لأكثر من عقد من الزمان ، والتي علمتني كيفية العمل مع CMS والقيام بتنسيق HTML الأساسي وصقل مهاراتي في الكتابة.

لقد حصلت أيضًا على تدريب داخلي في مكتب بمجلس الشيوخ الأمريكي حيث قمت في الغالب بتجاوز الروتين البيروقراطي للناخبين ، لكنني تمكنت من تنفيذ مشروعين كتابيين صغيرين هناك أيضًا. وقمت ببناء مشروع جانبي وتصنيف موقع ويب لصالة ألعاب MMA ، والتي علمتني الكثير عن مُحسّنات محرّكات البحث المحلية وكيف أن هذا عالم مختلف تمامًا عن نفسه.

بالإضافة إلى ذلك ، كانت الشركات الثلاث التي عملت بها في مسيرتي المهنية تعمل جميعها في صناعات مختلفة تمامًا (التجارة الإلكترونية ، وتسويق الوكالات ، وبدء التشغيل التكنولوجي) ، وهو ما كان مفيدًا من حيث توسيع قدراتي وفهم تسويق المحتوى مثل ككل.

لست متأكدًا من مدى إجابة ذلك على سؤالك. لكنني أقول إن اتساع وتنوع هذه التجارب كانا لا يقدران بثمن للقيام بهذا العمل ، خاصة عندما يتعلق الأمر بالقدرة على التعاطف مع المسوقين العاملين في سياقات مختلفة عند كتابة محتوى إرشادي وأدلة.

ما هي المهارة أو الموقف الضروري للغاية للنجاح في تسويق المحتوى؟

يجب أن تلتزم بالتعلم وتطوير مهاراتك باستمرار. هذه ليست صناعة جيدة لشخص يريد أن يسجل بشكل سلبي ويخرج من وظيفة عامة من 9 إلى 5. خلاف ذلك ، سوف تتخلف عن الركب بسرعة.

قد يبدو هذا واضحًا لأي شخص عمل في هذا المجال لأي فترة زمنية ، ولكن بالنسبة للقادمين الجدد ، فإن الذهاب إلى وظيفتك الأولى بعقلية مرنة لحل المشكلات منذ البداية سيساعدك على مساعدة نفسك على النجاح.

ما هو الجانب أو الاتجاه في تسويق المحتوى الذي تعتقد أنه قد تم تجاهله أو إغفاله بالكامل من قبل معظم المسوقين / الكتاب؟

أعتقد أن أكثر ما يفتقده مسوقو المحتوى هو فهم كيفية إنشاء محتوى يساعد الأشخاص في الواقع على إنجاز الأشياء.

يمكن للكثير من منشئي المحتوى القيام بعمل ممتاز في شرح ما يجب على القراء القيام به ، لكن القليل منهم يعرفون كيفية إظهار ما يجب عليهم فعله. يؤدي هذا إلى إنفاق الكثير من الأموال على إنشاء الكثير من المحتوى الذي يفشل في النهاية في التواصل مع الجماهير.

ما هو الاتجاه أو التكتيك الذي تعتقد أنه تم المبالغة فيه ولكنه غير فعال في الغالب؟

استخدام نفس قوالب البريد الإلكتروني للتوعية مثل أي شخص آخر لبناء الروابط.

بناء الروابط ليس تخصصي وقد ارتكبت أخطاء أثناء تعلم الأساسيات ، لذلك لست هنا لأحكم على أي شخص بقسوة.

لكن ، لدي خبرة واسعة في كتابة العروض التقديمية ، وسأقول إن الكثير من رسائل البريد الإلكتروني سيئة الكتابة ، والخدمة الذاتية ، والخارجة عن الموضوع ، والتي من الواضح أنها تم إرسالها مباشرة في مجلد المهملات على مر السنين ولن أكون كذلك مستاء إذا لم أشاهد مثل هذا البريد الإلكتروني مرة أخرى.

مصدر الصورة

أظن بشدة أن اتباع نهج أقل ولكن أفضل للتواصل عبر البريد الإلكتروني سيؤدي إلى نتائج أفضل من إرسال بريد عشوائي إلى عدد كبير من الأشخاص على أمل أن يتم ربط عدد كافٍ منهم مرة أخرى للتعويض عن العدد الكبير جدًا من الأشخاص الذين تم تجاهلك من قبل (أو أسوأ ، منزعج بنشاط).

إذا لم تكن تعمل في مجال تسويق المحتوى ، فماذا كنت ستفعل ولماذا؟

لقد كنت لاعبًا أساسيًا في فريق كرة القدم في المدرسة الإعدادية ، وغالبًا ما أتساءل كيف كان من الممكن أن تكون حياتي مختلفة إذا كنت قد ألقيت بكل ما لدي لتحقيق النجاح في ذلك ، هاها. أردت حقًا أن أصبح لاعبًا رئيسيًا في الدوري أيضًا. لذلك ، أقول إن الوظيفة التي أحلم بها خارج التسويق كانت ستكون "رياضي محترف يقوم بشيء محدد حقًا وليس عليه أن يتحرك كثيرًا."

من الناحية الواقعية ، لست متأكدًا مما سأفعله أيضًا لأن هذا هو الشيء الوحيد الذي برعت فيه على الإطلاق. أفضل تخميني هو شيء يتعلق بالرعاية الصحية أو المنظمات غير الربحية لأنني أشعر بأنني مدفوع لفعل شيء يساعد الناس بشكل هادف.

ما الذي يلهمك؟ كيف تأتي بأفكار للمحتوى والنسخ وما إلى ذلك؟

إن ابتكار الأشياء التي تساعد الآخرين على أداء وظائفهم بشكل أفضل هو ما يجعلني أستيقظ في الصباح للقيام بهذه المهمة. الكثير من أفكارنا مدفوعة بما يحتاجه هؤلاء الناس منا أكثر.

أعطني ثلاث نصائح لتحسين كتابتي (أو بالأحرى ، نصائح يمكن لأي شخص استخدامها ليكون كاتبًا أفضل)

1. تعرف على كيفية تحديد الكلمات غير الضرورية وإزالتها. الكتابة بوضوح ودقة أمر ضروري.
2. اقرأ. اقرأ كل ما تستطيع.
3. اكتب ما تعرفه. وإذا كنت لا تعرف شيئًا ، فابحث عنه حتى تعرفه. أفضل من ذلك ، حاول أن تفعل ذلك بنفسك وشارك ما نجح وما لم ينجح

لقد قمت بحفظ ساعتين من تحميل هذا المنشور من محرّر مستندات Google إلى WordPress باستخدام WordPress. جربه هنا.