Ben Sailer di CoSchedule su Contenuti utili e sviluppo delle competenze

Content Crafters è una serie di interviste in cui decostruiamo gli strumenti, i suggerimenti e le tattiche che i migliori blogger utilizzano per svolgere così tanto lavoro. te ne andrai in pochi minuti con takeaway utilizzabili che puoi provare subito. Immergiamoci!

Ben Sailer è attualmente il Content Marketing Lead di CoSchedule, che è uno sportello unico per aiutarti a pianificare, organizzare e distribuire post di blog e contenuti di social media.

Si parla molto in questo blog di produttività e gestione di un team di contenuti. CoSchedule, come strumento e come blog, è uno dei modi più interessanti per farlo.

Ben ha iniziato a lavorare a CoSchedule quasi quattro anni fa ed è stato una componente formativa della loro strategia e approccio di marketing dei contenuti. In questa intervista, discuterà alcune delle sue filosofie e tattiche sulla creazione di un programma che aiuti i professionisti del marketing sul campo a svolgere il proprio lavoro in modo più efficace.

Puoi trovare Ben su Twitter all'indirizzo @Ben_CoSchedule e su LinkedIn qui.

Come ti sei avvicinato al content marketing e al copywriting? Qual è la tua storia di origine?

La mia carriera nel content marketing è iniziata all'inizio del 2012 dopo aver trascorso più di un anno alla ricerca della mia prima posizione a tempo pieno. Mi sono laureato in pubbliche relazioni e giornalismo nel periodo in cui il mercato del lavoro del giornalismo era crollato, e mentre avevo tonnellate di esperienza in una varietà di aree diverse dal lavorare per il mio giornale universitario, fare giornalismo musicale freelance e assumere una manciata di stage, non ho avuto molta fortuna a trovare un lavoro a tempo pieno.

Ciò ha portato a una crisi esistenziale in cui mi sono chiesto se avrei dovuto sviluppare una serie di abilità nel copywriting o qualcos'altro invece. I giornali stavano morendo, non ero tagliato per le pubbliche relazioni e non potevo programmare oltre l'HTML e non ero sicuro di cosa fare.

Alla fine, mentre vivevo con i miei genitori in un altro stato per risparmiare sull'affitto, ho trovato un annuncio di lavoro per un Craigslist per uno scrittore di contenuti di e-commerce. Non sapevo cosa fossero il content marketing o l'ottimizzazione per i motori di ricerca, ma sembrava qualcosa che avrebbe unito bene le mie capacità.

Inoltre, la loro cultura suonava strana (in senso positivo) quindi ho pensato che probabilmente mi sarei adattato.

Mi hanno risposto quasi immediatamente e un paio di giorni dopo ero su un volo di sola andata per la mia città universitaria (Fargo, North Dakota) per un colloquio. Ho speso la maggior parte di quello che avevo lasciato in banca su un biglietto di prima classe in modo da poter caricare la maggior parte della mia vita sull'aereo e tirare i dadi su tutto.

Quello è diventato il mio primo lavoro nel campo e mi ha insegnato una quantità incredibile di contenuti e SEO in modo estremamente rapido. Mi sentivo come se avessi finalmente trovato un settore in cui mi adattavo. Dopodiché, ho trascorso circa un anno e mezzo in un'agenzia prima che Garrett Moon, CEO e cofondatore di CoSchedule, mi guidasse nel mondo delle startup.

Ora sono il nostro responsabile del marketing dei contenuti.

Cosa ritieni sia unico del tuo background (forse nel giornalismo musicale?), delle abilità o dell'esperienza che ti consente di essere un marketer di contenuti efficace e di successo?

Il mio background è ovunque, ma penso che le mie esperienze al di fuori del content marketing abbiano aiutato a sviluppare competenze utili per fare quello che sto facendo ora.

Scrivo di punk e indie rock da oltre un decennio, il che mi ha insegnato a lavorare con un CMS, a eseguire la formattazione HTML di base e ad affinare le mie capacità di scrittura.

Ho anche svolto uno stage in un ufficio del senato degli Stati Uniti, dove per lo più ho appena sbrigato la burocrazia per gli elettori, ma sono riuscito anche ad affrontare un paio di piccoli progetti di scrittura lì. E ho intrapreso un progetto parallelo costruendo e classificando un sito Web per una palestra MMA, che mi ha insegnato un sacco di SEO locale e come questo sia un mondo completamente diverso da solo.

Inoltre, le tre aziende in cui ho lavorato nella mia carriera sono state tutte in settori molto diversi (e-commerce, marketing di agenzie e startup tecnologiche), il che è stato utile in termini di ampliamento delle mie capacità e comprensione del content marketing come un'intera.

Non sono sicuro di quanto bene risponda alla tua domanda. Ma direi che l'ampiezza e la diversità di queste esperienze sono state inestimabili per fare questo lavoro, specialmente quando si tratta di essere in grado di entrare in empatia con i professionisti del marketing che lavorano in contesti diversi quando si scrivono contenuti e guide.

Qual è un'abilità o un'attitudine assolutamente essenziale necessaria per avere successo nel content marketing?

Devi impegnarti ad apprendere e sviluppare costantemente le tue abilità. Questo non è un buon settore per qualcuno che vuole timbrare e timbrare passivamente un lavoro generico dalle 9 alle 5. In caso contrario, verrai rapidamente lasciato indietro.

Questo probabilmente suona ovvio a chiunque abbia lavorato nel campo per un certo periodo di tempo, ma per i nuovi arrivati, entrare nel tuo primo lavoro con una mentalità flessibile di risoluzione dei problemi fin dall'inizio ti aiuterà ad aiutarti ad avere successo.

Qual è un aspetto o una tendenza nel content marketing che ritieni sia stato completamente trascurato o mancato dalla maggior parte dei marketer/scrittori?

Penso che il numero uno che manca di più ai marketer di contenuti sia capire come creare contenuti che aiutino effettivamente le persone a fare le cose.

Molti creatori di contenuti possono fare un ottimo lavoro nello spiegare cosa dovrebbero fare i loro lettori, ma pochissimi sanno come mostrare effettivamente alle persone cosa fare. Ciò fa sì che vengano spesi troppi soldi per creare troppi contenuti che alla fine non riescono a connettersi con il pubblico.

Qual è una tendenza o una tattica che ritieni sia esagerata ma per lo più inefficace?

Utilizzo degli stessi modelli di e-mail di divulgazione di tutti gli altri per la creazione di collegamenti.

Il link building non è la mia specialità e ho commesso degli errori durante l'apprendimento delle basi, quindi non sono qui per giudicare qualcuno troppo severamente.

Ma ho una vasta esperienza nella scrittura di proposte e dirò che molte e-mail scritte male, egoistiche, fuori tema e ovviamente automatizzate sono finite dritte nella mia cartella della spazzatura nel corso degli anni e non sarei sconvolto se non ho mai visto una tale email mai più.

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Sospetto fortemente che un approccio meno ma migliore alla diffusione della posta elettronica porterà risultati migliori rispetto allo spam di tonnellate di persone nella speranza che un numero sufficiente di loro si ricollega per compensare il numero notevolmente più alto di persone da cui sei stato ignorato (o peggio, attivamente infastidito).

Se non lavorassi nel content marketing, cosa faresti e perché?

Ero un calciatore della squadra di football della mia scuola media e spesso mi chiedo come la mia vita avrebbe potuto essere diversa se avessi messo tutto quello che avevo per riuscirci, ahah. Anch'io volevo diventare un lanciatore della Major League. Quindi, direi che il lavoro dei miei sogni al di fuori del marketing sarebbe stato "atleta professionista che fa una cosa davvero specifica e non deve muoversi così tanto".

Realisticamente, però, non sono sicuro di cos'altro farei perché questa è l'unica cosa in cui abbia mai eccelso. La mia ipotesi migliore è qualcosa con l'assistenza sanitaria o le organizzazioni non profit perché mi sento spinto a fare qualcosa che aiuti in modo significativo le persone.

Cosa ti ispira? Come ti vengono in mente idee per contenuti, testi, ecc.

Creare cose che aiutino altre persone a fare meglio il proprio lavoro è ciò che mi fa alzare la mattina per fare questo lavoro. Molte delle nostre idee sono guidate da ciò di cui queste persone hanno più bisogno da noi.

Dammi tre consigli per migliorare la mia scrittura (o meglio, consigli che chiunque può usare per essere uno scrittore migliore)

1. Scopri come identificare e rimuovere le parole non necessarie. Scrivere in modo chiaro e conciso è essenziale.
2. Leggi. Leggi tutto quello che puoi.
3. Scrivi quello che sai. E se non sai qualcosa, cercalo finché non lo sai. Ancora meglio, prova a farlo da solo e condividi cosa ha funzionato e cosa no

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