Ben Sailer da CoSchedule em Conteúdo Útil e Desenvolvimento de Habilidades

Content Crafters é uma série de entrevistas em que desconstruímos as ferramentas, dicas e táticas que os melhores blogueiros usam para realizar tanto trabalho. você sairá em poucos minutos com lições práticas que você pode experimentar imediatamente. Vamos mergulhar!

Ben Sailer é atualmente o líder de marketing de conteúdo da CoSchedule, uma loja completa para ajudá-lo a planejar, organizar e distribuir postagens de blog e conteúdo de mídia social.

Falamos muito neste blog sobre produtividade e gerenciamento de equipe de conteúdo. O CoSchedule, como ferramenta e como blog, é uma das maneiras mais legais de fazer isso.

Ben começou na CoSchedule há quase quatro anos e tem sido um componente formativo de sua estratégia e abordagem de marketing de conteúdo. Nesta entrevista, ele discutirá algumas de suas filosofias e táticas na construção de um programa que ajude os profissionais de marketing em campo a realizar seu trabalho de maneira mais eficaz.

Você pode encontrar Ben no Twitter em @Ben_CoSchedule e no LinkedIn aqui.

Como você entrou no marketing de conteúdo e redação publicitária? Qual é a sua história de origem?

Minha carreira de marketing de conteúdo começou no início de 2012, depois de passar mais de um ano procurando meu primeiro cargo em tempo integral. Eu me formei em relações públicas e jornalismo na época em que o mercado de trabalho de jornalismo estourou, e embora eu tivesse toneladas de experiência em uma variedade de áreas diferentes, desde trabalhar para o jornal da minha universidade, fazer jornalismo musical freelance e assumir um punhado de estágios, não estava tendo muita sorte em conseguir um emprego de tempo integral.

Isso levou a uma crise existencial em que me perguntei se deveria ter desenvolvido uma habilidade em redação ou algo totalmente diferente. Os jornais estavam morrendo, eu não fui feito para relações públicas e não conseguia codificar além de HTML e não tinha certeza do que fazer.

Por fim, enquanto morava com meus pais em outro estado para economizar no aluguel, encontrei uma lista de empregos para um Craigslist para um redator de conteúdo de comércio eletrônico. Eu não sabia o que era marketing de conteúdo ou otimização de mecanismo de busca, mas parecia algo que uniria bem minhas habilidades.

Além disso, a cultura deles parecia estranha (de uma forma positiva), então imaginei que provavelmente me encaixaria.

Eles me responderam quase imediatamente e alguns dias depois, eu estava em um vôo só de ida de volta à minha cidade universitária (Fargo, Dakota do Norte) para uma entrevista. Gastei a maior parte do que havia sobrado no banco em uma passagem de primeira classe para poder embalar a maior parte da minha vida no avião e jogar os dados sobre tudo que estava dando certo.

Esse se tornou meu primeiro trabalho na área e me ensinou muito rapidamente sobre conteúdo e SEO. Eu senti como se tivesse finalmente encontrado uma indústria onde me encaixar. Depois disso, passei cerca de um ano e meio em uma agência antes que Garrett Moon, o CEO e cofundador da CoSchedule, me conduzisse ao mundo das startups.

Agora sou nosso líder de marketing de conteúdo.

O que você acredita que é único em relação à sua formação (em jornalismo musical, talvez?), Habilidades ou experiência que permite que você seja um profissional de marketing de conteúdo eficaz e bem-sucedido?

Minha formação é variada, mas definitivamente acho que minhas experiências fora do marketing de conteúdo ajudaram a desenvolver habilidades que são úteis para o que estou fazendo agora.

Tenho escrito sobre punk e indie rock por mais de uma década, o que me ensinou como trabalhar com um CMS, fazer formatação HTML básica e aprimorar minhas habilidades de escrita.

Eu também estagiei em um gabinete do Senado dos Estados Unidos, onde na maior parte apenas cortei a burocracia para os constituintes, mas consegui realizar alguns pequenos projetos de redação lá também. E assumi um projeto paralelo de construção e classificação de um site para uma academia de MMA, o que me ensinou muito sobre SEO local e como esse é um mundo totalmente diferente dele mesmo.

Além disso, as três empresas em que trabalhei em minha carreira atuaram em setores muito diferentes (e-commerce, marketing de agência e uma startup de tecnologia), o que tem sido útil em termos de ampliar minhas capacidades e compreensão do marketing de conteúdo como um todo.

Não tenho certeza se isso responde bem à sua pergunta. Mas, eu diria que a amplitude e a diversidade dessas experiências foram inestimáveis ​​para fazer este trabalho, especialmente quando se trata de ser capaz de sentir empatia pelos profissionais de marketing que trabalham em diferentes contextos ao escrever conteúdo de instruções e guias.

Qual é a habilidade ou atitude absolutamente essencial necessária para ter sucesso no marketing de conteúdo?

Você precisa estar comprometido em aprender e desenvolver constantemente suas habilidades. Este não é um bom setor para alguém que deseja passivamente registrar a hora de entrada e saída em um trabalho genérico das 9h às 17h. Caso contrário, você ficará para trás rapidamente.

Isso provavelmente parece óbvio para qualquer pessoa que já trabalhou na área por qualquer período de tempo, mas para os recém-chegados, começar seu primeiro emprego com uma mentalidade flexível de resolução de problemas desde o início o ajudará a ter sucesso.

Qual é um aspecto ou tendência no marketing de conteúdo que você acredita ter sido totalmente esquecido ou esquecido pela maioria dos profissionais de marketing / redatores?

Acho que o que os profissionais de marketing de conteúdo número um mais sentem falta é entender como criar conteúdo que realmente ajude as pessoas a realizarem suas tarefas.

Muitos criadores de conteúdo podem fazer um excelente trabalho explicando o que seus leitores devem fazer, mas muito poucos sabem como realmente mostrar às pessoas o que fazer. Isso faz com que muito dinheiro seja gasto na criação de muito conteúdo que, no final das contas, não consegue se conectar com o público.

Qual é uma tendência ou tática que você acredita ser exagerada, mas na maior parte ineficaz?

Usando os mesmos modelos de e-mail de divulgação que todos os outros para construção de links.

O link building não é minha especialidade e cometi erros ao aprender o básico, então não estou aqui para julgar ninguém com tanta severidade.

Mas tenho uma vasta experiência em escrever argumentos de venda e direi que muitos e-mails mal escritos, autosserviço, fora do tópico e obviamente automatizados foram direto para a minha pasta de lixo ao longo dos anos e eu não seria chateado se eu nunca mais visse esse e-mail novamente.

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Tenho fortes suspeitas de que uma abordagem menos, mas melhor, de alcance por e-mail gerará melhores resultados do que enviar spam para toneladas de pessoas, na esperança de que um número suficiente delas retorne para compensar o número muito maior de pessoas pelas quais você foi ignorado (ou pior, ativamente irritado).

Se você não trabalhasse com marketing de conteúdo, o que estaria fazendo e por quê?

Eu era um kicker no meu time de futebol do ensino fundamental e sempre me pergunto como minha vida poderia ter sido diferente se eu tivesse jogado tudo o que tinha para ter sucesso com isso, haha. Eu realmente queria ser um arremessador da liga principal também. Então, eu diria que meu emprego dos sonhos fora do marketing seria “atleta profissional que faz uma coisa realmente específica e não precisa se mover muito”.

Porém, realisticamente, não tenho certeza do que mais estaria fazendo, porque essa é a única coisa em que me destaquei. Meu melhor palpite é algo relacionado à saúde ou organizações sem fins lucrativos, porque me sinto motivado a fazer algo que ajude as pessoas de maneira significativa.

o quê te inspira? Como você tem ideias de conteúdo, cópia, etc.

Criar coisas que ajudem outras pessoas a fazerem melhor seu trabalho é o que me levanta de manhã para fazer esse trabalho. Muitas de nossas ideias são impulsionadas pelo que essas pessoas mais precisam de nós.

Dê-me três dicas para melhorar minha escrita (ou melhor, dicas que qualquer pessoa pode usar para ser um escritor melhor)

1. Aprenda a identificar e remover palavras desnecessárias. Escrever de forma clara e concisa é essencial.
2. Ler. Leia tudo o que puder.
3. Escreva o que você sabe. E se você não sabe de algo, pesquise até saber. Melhor ainda, tente fazer você mesmo e compartilhe o que funcionou e o que não

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