Ben Sailer de CoSchedule sobre contenido útil y desarrollo de habilidades

Content Crafters es una serie de entrevistas en la que deconstruimos las herramientas, los consejos y las tácticas que utilizan los mejores bloggers para realizar tanto trabajo. se irá en cuestión de minutos con recomendaciones prácticas que puede probar de inmediato. ¡Vamos a sumergirnos!

Ben Sailer es actualmente el líder de marketing de contenido en CoSchedule, que es una ventanilla única para ayudarlo a planificar, organizar y distribuir publicaciones de blogs y contenido de redes sociales.

Hablamos mucho en este blog sobre productividad y gestión de un equipo de contenido. CoSchedule, como herramienta y como blog, es una de las mejores formas de hacerlo.

Ben comenzó en CoSchedule hace casi cuatro años y ha sido un componente formativo de su estrategia y enfoque de marketing de contenido. En esta entrevista, discutirá algunas de sus filosofías y tácticas para crear un programa que ayude a los especialistas en marketing en el campo a realizar su trabajo de manera más efectiva.

Puede encontrar a Ben en Twitter en @Ben_CoSchedule y en LinkedIn aquí.

¿Cómo te metiste en el marketing de contenidos y la redacción publicitaria? ¿Cuál es tu historia de origen?

Mi carrera en marketing de contenidos comenzó a principios de 2012 después de pasar más de un año buscando mi primer puesto de tiempo completo. Me gradué con una licenciatura en relaciones públicas y periodismo en la época en que el mercado laboral del periodismo se había hundido, y aunque tenía toneladas de experiencia en una variedad de áreas diferentes, desde trabajar para el periódico de mi universidad, hacer periodismo musical independiente y asumir un puñado de pasantías, no estaba teniendo mucha suerte consiguiendo un trabajo de tiempo completo.

Eso me llevó a una crisis existencial en la que me pregunté si debería haber desarrollado un conjunto de habilidades en redacción publicitaria o algo completamente diferente. Los periódicos se estaban muriendo, no estaba hecho para las relaciones públicas, no podía codificar más allá de HTML, y no estaba seguro de qué hacer.

Finalmente, mientras vivía con mis padres en otro estado para ahorrar en el alquiler, encontré una lista de trabajos para una Craigslist para un escritor de contenido de comercio electrónico. No sabía qué era el marketing de contenidos o la optimización de motores de búsqueda, pero sonaba como algo que uniría bien mis habilidades.

Además, su cultura sonaba extraña (de una manera positiva), así que pensé que probablemente encajaría.

Me respondieron casi de inmediato y un par de días después estaba en un vuelo de ida de regreso a mi ciudad universitaria (Fargo, Dakota del Norte) para una entrevista. Gasté la mayor parte de lo que me quedaba en el banco en un boleto de primera clase para poder empacar la mayor parte de mi vida en el avión y tirar los dados en todo lo que salió bien.

Ese se convirtió en mi primer trabajo en el campo y me enseñó una cantidad increíble y extremadamente rápida sobre contenido y SEO. Sentí que finalmente había encontrado una industria en la que encajar. Después de eso, pasé aproximadamente un año y medio en una agencia antes de que Garrett Moon, el CEO y cofundador de CoSchedule, me llevara al mundo de las startups.

Ahora soy nuestro líder de marketing de contenidos.

¿Qué cree que es único acerca de su formación (tal vez en el periodismo musical), habilidades o experiencia que le permite ser un comercializador de contenido eficaz y exitoso?

Mi experiencia está por todas partes, pero definitivamente creo que mis experiencias fuera del marketing de contenidos me han ayudado a desarrollar habilidades que son útiles para hacer lo que estoy haciendo ahora.

He estado escribiendo sobre punk e indie rock durante más de una década, lo que me enseñó a trabajar con un CMS, a aplicar formato HTML básico y a agudizar mis habilidades de escritura.

También tuve una pasantía en una oficina del Senado de EE. UU., Donde en su mayoría simplemente eliminé la burocracia burocrática para los electores, pero me las arreglé para asumir un par de pequeños proyectos de escritura allí también. Y tomé un proyecto paralelo para construir y clasificar un sitio web para un gimnasio de MMA, lo que me enseñó mucho sobre SEO local y cómo es un mundo completamente diferente en sí mismo.

Además, las tres empresas en las que he trabajado a lo largo de mi carrera han estado en industrias muy diferentes (comercio electrónico, marketing de agencia y una startup tecnológica), lo que ha sido útil en términos de ampliar mis capacidades y comprensión del marketing de contenidos como entero.

No estoy seguro de si eso responde a tu pregunta. Pero, diría que la amplitud y diversidad de esas experiencias ha sido invaluable para hacer este trabajo, especialmente cuando se trata de poder empatizar con los especialistas en marketing que trabajan en diferentes contextos al escribir contenido y guías de procedimientos.

¿Cuál es una habilidad o actitud absolutamente esencial necesaria para tener éxito en el marketing de contenidos?

Debe estar comprometido con el aprendizaje y el desarrollo constante de sus habilidades. Esta no es una buena industria para alguien que quiere fichar pasivamente entrada y salida en un trabajo genérico de 9 a 5. De lo contrario, te quedarás atrás rápidamente.

Esto probablemente suene obvio para cualquiera que haya trabajado en el campo durante un período de tiempo, pero para los recién llegados, comenzar su primer trabajo con una mentalidad flexible de resolución de problemas desde el principio lo ayudará a tener éxito.

¿Cuál es un aspecto o tendencia en el marketing de contenidos que cree que la mayoría de los especialistas en marketing / escritores han pasado por alto o pasado por alto?

Creo que lo que más extrañan los especialistas en marketing de contenido es comprender cómo crear contenido que realmente ayude a las personas a hacer las cosas.

Muchos creadores de contenido pueden hacer un excelente trabajo explicando lo que deben hacer sus lectores, pero muy pocos saben cómo mostrar realmente a la gente lo que deben hacer. Esto hace que se gaste demasiado dinero en crear demasiado contenido que, en última instancia, no logra conectarse con el público.

¿Cuál es una tendencia o táctica que cree que se exagera pero es en su mayoría ineficaz?

Usar las mismas plantillas de correo electrónico de alcance que todos los demás para la construcción de enlaces.

La construcción de enlaces no es mi especialidad y he cometido errores al aprender los conceptos básicos, por lo que no estoy aquí para juzgar a nadie con demasiada dureza.

Pero tengo una amplia experiencia escribiendo presentaciones, y diré que muchos correos electrónicos mal escritos, egoístas, fuera del tema y obviamente automatizados han ido directamente a mi carpeta de basura a lo largo de los años y yo no lo estaría. molesto si nunca volviera a ver un correo electrónico así.

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Sospecho firmemente que un enfoque menos pero mejor para el alcance del correo electrónico generará mejores resultados que enviar spam a toneladas de personas con la esperanza de que suficientes de ellas se vinculen para compensar la cantidad mucho mayor de personas que ha sido ignorado por (o peor, activamente molesto).

Si no trabajaras en marketing de contenidos, ¿qué estarías haciendo y por qué?

Fui un pateador en el equipo de fútbol de mi escuela secundaria y a menudo me pregunto cómo podría haber sido diferente mi vida si hubiera invertido todo lo que tenía para tener éxito con eso, jaja. Yo también quería ser un lanzador de Grandes Ligas. Entonces, diría que el trabajo de mis sueños fuera del marketing hubiera sido "atleta profesional que hace una cosa realmente específica y no tiene que moverse tanto".

Sin embargo, de manera realista, no estoy seguro de qué más estaría haciendo porque esto es lo único en lo que me he destacado. Mi mejor suposición es algo relacionado con el cuidado de la salud o con organizaciones sin fines de lucro porque me siento impulsado a hacer algo que ayude de manera significativa a las personas.

¿Que te inspira? ¿Cómo se te ocurren ideas para contenido, copia, etc.?

Crear cosas que ayuden a otras personas a hacer mejor su trabajo es lo que me levanta por la mañana para hacer este trabajo. Muchas de nuestras ideas están impulsadas por lo que esas personas más necesitan de nosotros.

Dame tres consejos para mejorar mi escritura (o más bien, consejos que cualquiera puede usar para ser un mejor escritor)

1. Aprenda a identificar y eliminar palabras innecesarias. Escribir de forma clara y concisa es fundamental.
2. Leer. Lea todo lo que pueda.
3. Escribe lo que sabes. Y si no sabe algo, investigue hasta que lo sepa. Incluso mejor que eso, intente hacerlo usted mismo y comparta lo que funcionó y lo que no

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