Бен Зайлер из CoSchedule о полезном контенте и развитии навыков

Content Crafters - это серия интервью, в которой мы разбираем инструменты, советы и тактики, которые используют ведущие блоггеры для выполнения такого большого объема работы. вы уйдете в считанные минуты с полезными вещами, которые вы можете попробовать прямо сейчас. Давайте нырнем!

Бен Зайлер в настоящее время является руководителем контент-маркетинга в CoSchedule, которая представляет собой универсальный центр, который поможет вам планировать, организовывать и распространять сообщения в блогах и контент в социальных сетях.

В этом блоге мы много говорим о продуктивности и управлении контент-командой. CoSchedule как инструмент и как блог - один из самых крутых способов сделать это.

Бен начал свою карьеру в CoSchedule почти четыре года назад и был определяющим компонентом их стратегии и подхода к контент-маркетингу. В этом интервью он обсудит некоторые из своих взглядов и тактик по созданию программы, которая поможет маркетологам выполнять свою работу более эффективно.

Вы можете найти Бена в Твиттере на @Ben_CoSchedule и в LinkedIn здесь.

Как вы попали в контент-маркетинг и копирайтинг? Какая у вас история происхождения?

Моя карьера в контент-маркетинге началась в начале 2012 года, когда я потратил больше года на поиски своей первой должности на полную ставку. Я получил диплом по связям с общественностью и журналистике примерно в то время, когда рынок вакансий в журналистике испортился, и хотя у меня был огромный опыт работы в различных областях, от работы в университетской газете до музыкальной журналистики-фрилансера и стажировки, мне не очень повезло с работой на полный рабочий день.

Это привело к экзистенциальному кризису, когда я задумался, стоит ли мне вместо этого развить набор навыков в копирайтинге или что-то совсем другое. Газеты умирали, я не был создан для пиара, не умел писать код помимо HTML и не знал, что делать.

В конце концов, живя с родителями в другом штате, чтобы сэкономить на аренде, я нашел в Craigslist объявление о работе автора контента для электронной коммерции. Я не знал, что такое контент-маркетинг или поисковая оптимизация, но это звучало как что-то, что могло бы хорошо объединить мои навыки.

К тому же их культура звучала странно (в позитивном смысле), поэтому я подумал, что, вероятно, впишусь.

Они ответили мне почти сразу, и через пару дней я летел в одну сторону обратно в город, где я учился в колледже (Фарго, Северная Дакота), на собеседование. Я потратил большую часть того, что оставил в банке, на билет первого класса, чтобы большую часть своей жизни я мог упаковать в самолет и бросить кости на все, что у меня получилось.

Это стало моей первой работой в этой области, и она очень быстро научила меня невероятному количеству контента и SEO. Я чувствовал, что наконец нашел отрасль, в которой я подходил. После этого я провел около полутора лет в агентстве, прежде чем Гарретт Мун, генеральный директор и соучредитель CoSchedule, привел меня в мир стартапов.

Теперь я наш руководитель по контент-маркетингу.

Что, по вашему мнению, является уникальным в вашем прошлом (возможно, в музыкальной журналистике?), Навыках или опыте, которые позволяют вам быть эффективным и успешным маркетологом контента?

Мой опыт разнообразен, но я определенно думаю, что мой опыт вне контент-маркетинга помог мне развить навыки, которые пригодятся при выполнении того, чем я занимаюсь сейчас.

Я писал о панке и инди-роке более десяти лет, что научило меня работать с CMS, выполнять базовое форматирование HTML и отточило мои письменные навыки.

У меня также была стажировка в офисе сената США, где я в основном просто прорезал бюрократическую волокиту для избирателей, но мне удалось взять на себя пару небольших писательских проектов и там. И я взял на себя побочный проект по созданию и ранжированию веб-сайта для тренажерного зала MMA, который научил меня тонне местного SEO и тому, что это совершенно другой мир.

Кроме того, все три компании, в которых я работал за свою карьеру, работали в очень разных отраслях (электронная коммерция, агентский маркетинг и технологический стартап), что помогло мне в расширении моих возможностей и понимании контент-маркетинга как целое.

Я не уверен, насколько хорошо это отвечает на ваш вопрос. Но я бы сказал, что широта и разнообразие этого опыта были неоценимы для выполнения этой работы, особенно когда речь идет о способности сопереживать маркетологам, работающим в разных контекстах, при написании практического контента и руководств.

Какие абсолютно важные навыки или подходы необходимы для успеха в контент-маркетинге?

Вы должны стремиться учиться и постоянно развивать свои навыки. Это не очень хорошая отрасль для тех, кто хочет пассивно приходить и уходить на обычную работу с 9 до 5. В противном случае вы быстро останетесь позади.

Это, вероятно, звучит очевидным для любого, кто работал в этой области в течение любого периода времени, но для новичков переход на свою первую работу с гибким мышлением, позволяющим решать проблемы с самого начала, поможет вам добиться успеха.

Какой аспект или тенденция в контент-маркетинге, по вашему мнению, был полностью упущен или упущен большинством маркетологов / писателей?

Я думаю, что контент-маркетологам номер один больше всего не хватает понимания того, как создавать контент, который действительно помогает людям добиваться результатов.

Многие создатели контента могут отлично объяснить, что должны делать их читатели, но очень немногие знают, как на самом деле показывать людям, что им делать. Это приводит к тому, что слишком много денег тратится на создание слишком большого количества контента, который в конечном итоге не может найти связь с аудиторией.

Какая тенденция или тактика, по вашему мнению, преувеличены, но по большей части неэффективны?

Использование тех же шаблонов информационных писем, что и все остальные, для построения ссылок.

Линкбилдинг - не моя специальность, и я делал ошибки, изучая основы, поэтому я здесь не для того, чтобы кого-либо слишком строго осуждать.

Но у меня есть большой опыт написания питчей, и я скажу, что многие плохо написанные, эгоистичные, не относящиеся к теме и явно автоматизированные электронные письма за эти годы отправились прямо в мою папку для мусора, и я бы не стал расстроен, если больше никогда не видел такого письма.

Источник изображения

Я сильно подозреваю, что менее эффективный подход к охвату электронной почтой приведет к лучшим результатам, чем рассылка спама множеству людей в надежде, что достаточное количество из них обратится по ссылкам, чтобы компенсировать гораздо большее количество людей, которых вы игнорировали (или хуже, активно раздражает).

Если бы вы не работали в контент-маркетинге, чем бы вы занимались и почему?

Я был фанатом своей футбольной команды в средней школе, и я часто задаюсь вопросом, как могла бы сложиться моя жизнь, если бы я бросил все, что у меня было, для достижения успеха, ха-ха. Я тоже очень хотел быть питчером высшей лиги. Итак, я бы сказал, что работа моей мечты вне маркетинга была бы «профессиональный спортсмен, который делает одну действительно конкретную вещь и не должен так много двигаться».

На самом деле, я не уверен, чем бы еще я занимался, потому что это единственное, в чем я когда-либо преуспевал. Я думаю, что это что-то, связанное со здравоохранением или некоммерческими организациями, потому что я чувствую побуждение делать что-то, что существенно помогает людям.

Что вас вдохновляет? Как вы придумываете идеи для контента, копирования и т. Д.

Создание вещей, которые помогают другим людям лучше выполнять свою работу, - вот что побуждает меня по утрам делать эту работу. Многие наши идеи основаны на том, что этим людям нужно от нас больше всего.

Дайте мне три совета, как улучшить мое письмо (или, скорее, советы, которые каждый может использовать, чтобы писать лучше)

1. Узнайте, как определять и удалять ненужные слова. Пишите ясно и кратко.
2. Читать. Прочтите все, что сможете.
3. Напишите, что знаете. А если вы чего-то не знаете, исследуйте это, пока не узнаете. Еще лучше, попробуйте сделать это сами и поделитесь, что сработало, а что нет.

Я сэкономил 2 часа, загрузив этот пост из Google Docs в WordPress с помощью Wordable. Попробуйте здесь.