Marketing z okazji Dnia Niepodległości: czy marka powinna odpowiedzieć na Roe V. Wade?

Marketing z okazji Dnia Niepodległości marki może w tym roku wyglądać nieco inaczej.

Dzień Niepodległości przypada 4 lipca i był dniem obchodów narodzin niepodległości w Stanach Zjednoczonych. Dzień jest zwykle spędzany z przyjaciółmi lub rodziną na różnych uroczystościach, takich jak grille, fajerwerki, parady i koncerty.

Jednym z najbardziej znanych fragmentów deklaracji niepodległości jest: „Uważamy te prawdy za oczywiste; że wszyscy ludzie są stworzeni równi; że są obdarzeni przez Stwórcę pewnymi niezbywalnymi prawami; że wśród nich jest życie, wolność i pogoń za szczęściem; że aby zabezpieczyć te prawa, rządy są ustanawiane wśród ludzi, czerpiąc swoje słuszne uprawnienia ze zgody rządzonych”.

Jednak w tym roku markom trudno będzie promować swoje produkty lub usługi, jak to zwykle bywa ze względu na kwestie polityczne, które szturmowały w Stanach Zjednoczonych.

Ostatnia wiadomość o unieważnieniu przez Sąd Najwyższy Stanów Zjednoczonych sprawy Roe przeciwko Wade wywołała wśród konsumentów silne emocje, a marki powinny być przygotowane, aby się z tym uporać. Skupianie się na świętowaniu w tym czasie może być postrzegane jako brak kontaktu lub głuchota, a konsumenci pociągają marki do odpowiedzialności.

Agencja Vista zebrała wszystko, co marki muszą wziąć pod uwagę podczas tegorocznego marketingu z okazji Dnia Niepodległości.

Sprzeciw i niebezpieczeństwa polaryzacji

Mówią, że najlepszym (lub najłatwiejszym) sposobem uczenia się są błędy innych ludzi (lub, w tym przypadku, luzy). Więc spójrzmy. Goop, marka wellness i lifestylowa założona przez aktorkę Gwyneth Paltrow, niedawno wypuściła na rynek kolekcję biżuterii, która spotkała się z dużym sprzeciwem.

Natychmiastowa reakcja z Internetu była negatywna, częściowo z powodu drogiej metki związanej z częściami, ale także z powodu czasu premiery w związku z obaleniem sprawy Roe przeciwko Wade.

Jest to coś, o czym należy pamiętać i pamiętać o tegorocznym marketingu marki z okazji Dnia Niepodległości. Zwłaszcza w przypadku marek, które są najbardziej znane ze wzmocnienia pozycji i praw kobiet.

Faktem jest, że konsumenci pociągają marki do odpowiedzialności. Udowodniło to podczas ruchu Black Lives Matter, rosyjskiej inwazji na Ukrainę, Miesiąca Dumy, czy jakiejkolwiek innej sprawie związanej z prawami człowieka.

Badanie Gartnera obejmujące ponad 30 000 osób na całym świecie wykazało, że 87% pracowników uważa, że ​​ich pracodawcy powinni zająć stanowisko w kwestiach społecznych związanych z ich firmą, a 74% zgodziło się, nawet jeśli kwestie te nie są bezpośrednio istotne.

Jednak kwestie takie jak Roe v. Wade mogą czasami być sytuacją bez wyjścia dla marek, ponieważ niezależnie od ich pozycji, zrazią one 15-30% swoich interesariuszy.

Co mówią liczby?

Marketing Dnia Niepodległości jest zwykle używany do sprzedaży wszystkiego, co dotyczy obchodów 4 lipca. Jednak znaczenie święta i ostatnie kwestie polityczne są czymś, co należy wziąć pod uwagę dla marek.

Jako marketerzy w dużym stopniu polegamy na danych i liczbach przy podejmowaniu ważnych decyzji biznesowych. Morning Consult, globalna firma zajmująca się analizą decyzji, dostarczająca spostrzeżenia i niestandardowe badania rynku na temat tego, co ludzie myślą w czasie rzeczywistym, przeprowadziła badanie 3 maja 2022 r.

Oto, co mówią liczby:

• Według danych 51% zarejestrowanych wyborców deklaruje, że popiera, gdy marki mówią o dostępie do aborcji. Poparcie wśród głosujących mężczyzn (51%) i kobiet (52%) było mniej więcej równe.
• Wyborcy z pokolenia Z najbardziej popierali firmy wyrażające swoje stanowisko w sprawie dostępu do aborcji, przy czym 72% stwierdziło, że „zdecydowanie” lub „w pewnym stopniu” go popiera, w porównaniu z 56% millenialsów, 49% z pokolenia wyżu demograficznego i 42% Gen Xers.
• Ponad trzy czwarte Demokratów (76%) powiedziało, że popiera, gdy firmy zabierają głos, podczas gdy nieco ponad jedna czwarta Republikanów (28%) się zgodziła. Czterdzieści pięć procent republikanów powiedziało, że sprzeciwia się wypowiadaniu się firm.
• Wśród wyborców, którzy stwierdzili, że Roe v. Wade nie powinno zostać obalone, 71% uważa, że ​​firmy powinny wypowiadać się w sprawie dostępu do aborcji.

Równoważenie ludzi i zysków

Oprócz konsumentów firmy mają relacje z interesariuszami, dostawców surowców z kapitałem inwestorskim oraz pracowników, których należy wziąć pod uwagę w kwestiach społecznych i politycznych.

Na przykład kontrowersje związane z bawełną w Xinjiang spowodowały, że w Chinach zbojkotowano wiele międzynarodowych marek, takich jak H&M i Nike. Spowodowało to, że akcje Nike spadły o ponad 3% i inne spadki na całym rynku przez dotknięte marki.

Firmy muszą rozróżnić, jakie są ich wartości jako organizacji i dostosować się do przyczyn, aby kierować działaniem. Cel dla marketerów powinien być jasny; jeśli wartości organizacji są oczywiste, po prostu wzmacniasz istniejącą tożsamość marki w kwestiach, które są zgodne z Twoją marką.

To sprawia, że ​​komunikowanie pozycji Twojej firmy jest potężnym narzędziem przyciągającym w przyszłości podobnie myślących konsumentów i pracowników oraz tworzącym siłę napędową dla biznesu.

Roe v. Wade obejmuje przekonania religijne, które mogą sprawić, że firmy będą bardziej zaniepokojone obrażaniem poglądów ludzi. Należy zauważyć, że marki, które nie zajmują stanowiska w kwestiach społecznych lub politycznych, wysyłają wiadomość, nie zajmując stanowiska. Tak więc ignorowanie tych przyczyn nie zwalnia cię z stawienia czoła reakcjom.

Czy inne marki już skomentowały?

TAk. Sprzedawcy, w tym Levi Strauss & Co., Kering's Gucci, Bumble Inc., Match Group Inc. i Ben & Jerry's, bronili się przeciwko Roe v. Wade.

Niektóre główne marki, w tym Apple, Salesforce, Amazon, Yelp i Citigroup, wprowadziły już zmiany w swoich korzyściach zdrowotnych. Inwestorzy przewidują „tsunami” firmy SCOTUS, a najlepszym sposobem bezpośredniej reakcji jest skupienie się na korzyściach zdrowotnych.

Andrea Hagelgans, amerykański dyrektor zarządzający ds. zaangażowania w kwestie społeczne w firmie komunikacyjnej Edelman, powiedział: „niektóre firmy nadal uwzględniają oczekiwania pracowników, a inne zainteresowane ich działalnością”. Hagelgans prowadzi konsultacje z klientami w ostatnich kwestiach od czasu powstania projektu opinii.

Może to oznaczać, że firmy oceniają opinie swoich pracowników w tej sprawie i zbierają dodatkowe informacje z grup zasobów pracowniczych przed podjęciem decyzji o dalszym rozwoju marketingu (tj. opublikowaniu publicznego oświadczenia).

Do Ciebie

Jako marketerzy ponosimy ogromną odpowiedzialność. Musimy wziąć pod uwagę wewnętrznych interesariuszy firmy, a także prawa człowieka naszych klientów.

Posiadanie dostępu do kanałów komunikacyjnych dla dużej marki sprawia, że ​​jesteś odpowiedzialny za wszelkie reakcje, jakie otrzymuje firma, ale zapewnia także ogromną platformę do opowiadania się za poważnymi problemami, które są zgodne z wartościami Twojej marki.

Ten artykuł to tylko punkt wyjścia, polecam przeprowadzić więcej badań na temat poruszania się po tych tematach, abyś mógł iść naprzód w sposób zgodny z wartościami Twojej marki.

Jeśli szukasz wsparcia w swoim marketingu, sprawdź najlepsze agencje marketingowe należące do kobiet, których kuratorem jest nasz zespół.