独立記念日のマーケティング：ブランドはロー対ウェイド事件に対応すべきか
公開: 2022-06-29ブランドの独立記念日のマーケティングは、今年は少し異なって見えるかもしれません。
独立記念日は7月4日で、米国での独立の誕生を祝う日です。 1日は通常、バーベキュー、花火、パレード、コンサートなど、さまざまなイベントで友人や家族と過ごします。
独立宣言の中で最も有名な箇所の1つは、次のとおりです。 すべての人間は平等に作られていること。 彼らは彼らの創造主から特定の不可侵の権利を授けられていること。 これらの中には、生命、自由、そして幸福の追求があります。 これらの権利を確保するために、政府は男性の間に設立され、被治者の同意から彼らの正当な権力を引き出しています。」
しかし、今年は、米国で嵐を巻き起こした政治的問題のために、ブランドが通常のように自社の製品やサービスを宣伝することは困難になります。
米国最高裁判所がロー対ウェイド事件を覆したという最近のニュースは、消費者から強い感情を引き起こしており、ブランドはそれに対処する準備をする必要があります。 この時期に祝うことに焦点を当てることは、手に負えない、または耳が聞こえないものと見なすことができ、消費者はブランドに説明責任を負わせています。
エージェンシービスタは、ブランドが今年の独立記念日のマーケティングのために考慮する必要があるすべてをまとめました。
バックラッシュと分極の危険
彼らは、学ぶための最良の（または最も簡単な）方法は、他の人の過ち（またはこの場合は反発）を通してであると言います。 それでは、見てみましょう。 女優のグウィネス・パルトロウによって設立されたウェルネスとライフスタイルのブランドであるグープは、最近、多くの反発に直面しているジュエリーコレクションを立ち上げました。
インターネットからの即時の反応は、部分的には作品に関連する高価な値札のためだけでなく、ロー対ウェイド事件の転覆の中でのリリースのタイミングのためにも否定的でした。
これは、今年のブランドの独立記念日のマーケティングで考慮し、知っておくべきことです。 特に、女性のエンパワーメントと権利で最も顕著に認められているブランドの場合。
問題の事実は、消費者がブランドに説明責任を負わせているということです。 それは、ブラック・ライヴズ・マター運動、ロシアのウクライナ侵攻、プライド月間、または人権に関連するあらゆる原因の間に真実であることが証明されました。
世界中の30,000人を超える人々を対象としたGartnerの調査によると、従業員の87％が、会社に関連する社会問題について雇用主が立場をとるべきだと感じており、74％は、問題が直接関係しない場合でも同意しています。
ただし、ロー対ウェイド事件のような問題は、ブランドの立場に関係なく、利害関係者の15〜30％を疎外するため、ブランドにとって勝ち目がない状況になることがあります。
数字は何と言っていますか？
独立記念日のマーケティングは通常、7月4日のお祝いに関連するあらゆるものの販売に使用されます。 しかし、休暇の背後にある重要性と最近の政治的問題は、ブランドにとって考慮すべきことです。
マーケターとして、私たちは重要なビジネス上の意思決定を行うためにデータと数値に大きく依存しています。 人々がリアルタイムで考えていることに関する洞察とカスタム市場調査を提供するグローバルな意思決定インテリジェンス企業であるモーニングコンサルトは、2022年5月3日に調査を実施しました。
数字の意味は次のとおりです。
- データによると、登録有権者の51％が、ブランドが中絶へのアクセスについて発言するときに支持すると述べています。 男性（51％）と女性（52％）の有権者の支持はほぼ均等でした。
- Z世代の有権者は、中絶へのアクセスに対する企業の姿勢を最も支持しており、ミレニアル世代の56％、ベビーブーム世代の49％、および42％と比較して、72％が「強く」または「ある程度」支持していると述べています。ジェネレーションX。
- 民主党員の4分の3以上（76％）が、企業が発言するときに支持すると述べ、共和党員の4分の1強（28％）が同意しました。 共和党員の45％は、企業の発言に反対していると述べた。
- ロー対ウェイド事件を覆すべきではないと述べた有権者の71％は、企業は中絶へのアクセスについて発言すべきだと考えています。
人と利益のバランスをとる
消費者以外にも、企業は利害関係者との関係、投資家資本を持つ原材料サプライヤー、そして社会的および政治的問題の際に考慮すべき従業員を持っています。
たとえば、新疆ウイグル自治区の綿花論争の結果、H＆Mやナイキなどの多くの国際的なブランドが中国でボイコットされました。 その結果、ナイキの株価は3％以上下落し、影響を受けたブランドによって全体的に下落しました。
企業は、組織としての価値観を区別し、行動を起こす原因と一致する必要があります。 マーケターの目標は明確でなければなりません。 組織からの価値観が明らかな場合は、ブランドに沿った問題について既存のブランドアイデンティティを強化しているだけです。
これにより、会社の立場を伝えることは、将来、志を同じくする消費者や従業員を引き付け、ビジネスの原動力を形成するための強力なツールになります。
ロー対ウェイド事件には、企業が人々の意見を害することについてより懸念を抱かせる可能性のある宗教的信念が含まれています。 社会的または政治的な問題にスタンスをとらないブランドは、スタンスをとらないことによってメッセージを送信していることに注意することが重要です。 したがって、これらの原因を無視しても、反発に直面することを免除されるわけではありません。
他のブランドはまだコメントしていますか？
はい。 Levi Strauss＆Co.、Kering's Gucci、Bumble Inc.、Match Group Inc.のOkCupid、Unilever PLCのBen＆Jerry'sなどのマーケターからRoev。Wadeの防御がありました。
Apple、Salesforce、Amazon、Yelp、Citigroupなどのいくつかの主要ブランドは、すでに健康上のメリットに変更を加えています。 投資家は企業からのSCOTUSの「津波」を予測しており、直接対応する最善の方法は健康上の利益に焦点を当てることです。
通信会社Edelmanの社会問題エンゲージメントの米国マネージングディレクターであるAndreaHagelgans氏は、「一部の企業は依然として従業員の期待を考慮しており、他の企業はビジネスに関心を持っています」と述べています。 Hagelgansは、意見草案が出て以来、最近の問題についてクライアントと協議してきました。
これは、企業がこの問題に関する従業員の意見を評価し、マーケティングを進める方法を決定する前に（つまり、公式声明を発表する前に）従業員リソースグループから追加情報を収集していることを意味します。
あなたに
マーケターとして、私たちは大きな責任を負っています。 私たちは、会社の内部の利害関係者とお客様の人権を考慮する必要があります。
大規模なブランドのコミュニケーションチャネルにアクセスできることで、企業が受ける反発に責任を持つことができますが、ブランドの価値観に沿った深刻な問題を提唱するための巨大なプラットフォームも提供されます。
この記事は出発点にすぎません。ブランドの価値観に沿った方法で前進できるように、これらの主題をナビゲートする方法についてさらに調査することをお勧めします。
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