10 kampanii, które na nowo wymyśliły marketing farmaceutyczny

Opublikowany: 2021-02-10

Kampanie marketingu farmaceutycznego rzadko są uważane za zabawne lub kreatywne. „Och, właśnie widziałem najlepszą reklamę…” rzadko padały słowa o kampanii farmaceutycznej. Niezależnie od tego, czy jest to drażliwy, niewygodny temat, czy też nieciekawe, nie do odróżnienia obrazy reklam, niektóre reklamy produktów farmaceutycznych mogą być w najlepszym razie pouczające, w najgorszym „spacerowanie po plaży w zwolnionym tempie”.

Marketing farmaceutyczny pozostawał w tyle, jeśli chodzi o nadążanie za (cyfrowymi) trendami.

Jasne, istnieje zwykła lista wymówek: wrażliwe tematy, przepisy, wytyczne dotyczące zgłaszania skutków ubocznych, ujawnianie ryzyka i inne rygorystyczne kodeksy postępowania. Jednak czasy się zmieniają. Od jakiegoś czasu się zmieniają. Tradycyjne praktyki marketingowe zanikają, a marketerzy farmaceutyczni akceptują zmianę oczekiwań konsumentów.

Coraz większe wzmocnienie pozycji konsumentów, zapotrzebowanie na spersonalizowane podejście i oczekiwanie zaangażowania wymusiły rezygnację z marketingu jednokanałowego. Oznaczało to również, jak ujęło to Pharmaphorum, zerwanie złotego trójkąta zaufania lekarzy, przebojów i sprzedawców.

W dzisiejszych czasach marketerzy farmaceutyczni wiedzą, jak porzucić status quo i zaangażować się w nieszablonowe praktyki marketingu farmaceutycznego, jednocześnie przekazując swój punkt widzenia i nie poświęcając kreatywności.

Robią to, aby zachęcić do otwartych rozmów na tematy zdrowotne i pozbyć się piętna związanego z niektórymi lekami i chorobami . Takie podejście przyciąga uwagę odbiorców i zdobywa ich aprobatę i zaufanie.

Kampanie marketingu farmaceutycznego zaczęły zmierzać we właściwym kierunku, w stronę rozrywkowych i angażujących treści, a oto kilka przykładów na to.

Wyróżnione kampanie marketingu farmaceutycznego

Zacznijmy od kampanii skierowanych do trudnej do prowadzenia rozmów o zdrowiu publiczności – mężczyzn. Te dwie kampanie powiedziały, że do diabła z chodzeniem na palcach wokół wrażliwych mężczyzn na tematy zdrowotne i znormalizowały je. Znieśli zakaz rozmów na temat zaburzeń erekcji, wypadania włosów, lęku przed występami i pielęgnacji męskiej skóry. Sprawili, że treść w tej sprawie była bardziej przystępna, zabawna i zachęcająca.

Wynik?

#1 Hims: Łysienie i zaburzenia erekcji? Opcjonalny.

Hims przyjął bezsensowne podejście, starając się zaangażować mężczyzn w rozmowę na temat łysienia i zaburzeń erekcji. Umiejscawiają te schorzenia jako coś, co nie należy zamiatać pod dywan, ale raczej jako coś, o czym można swobodnie rozmawiać. I robią to posługując się swobodnym, przyjaznym językiem. Bardzo nie-pharma jak, nie sądzisz?

Jego film promocyjny

#2 Rzymianin: Cienkie zawoalowane metafory

Bardzo podobnie jak Hims, Roman zwraca się do ED w zrelaksowany sposób. Nie coś, czego należy się wstydzić, ale problem, którym zajmujesz się jak każdy inny – rozwiąż go i idź dalej. Kpiąc z tradycyjnego podejścia do tego typu reklam marketingowych w branży farmaceutycznej, Roman nie tylko reklamuje swój produkt, ale także związane z nim usługi. Sam produkt nie jest jedynym celem reklamy, ale raczej całe doświadczenie.

Reklama rzymska: cienko zawoalowane metafory

Włączenie sztuki i designu do kampanii marketingowych w branży farmaceutycznej

Kto powiedział, że marketing farmaceutyczny musi oznaczać te same stare, nudne obrazy? Kampanie te zmieniły sposób, w jaki postrzegamy przemysł farmaceutyczny, wykorzystując ogromną moc sztuki i designu.

#3 Kampania prasowa Dabur Gastrina

Przełamując ograniczenia wymiennej fotografii farmaceutycznej i obrazów, kampania prasowa tabletów Dabur Gastrina obejmuje piękno minimalistycznego, ale skutecznego projektu graficznego. Te dwukolorowe nadruki mówią wszystko – tak naprawdę nic nie mówiąc.

Reklama drukowana Dabur Gastrina
Reklama drukowana Dabur Gastrina, źródło: Campaigns of the World

#4 Meiji i Dentsu: Ty i układ odpornościowy

Dentsu, agencja reklamowa, stworzyła dla Meiji naprawdę piękną outdoorową kampanię marketingową. Celem było szerzenie świadomości wokół naszego układu odpornościowego, o którym niewiele wiemy i rzadko się zastanawiamy. Ilustratorka stworzyła szczegółowe czarno-białe dzieła sztuki przedstawiające układ odpornościowy, które jak murale wisiały w przestrzeni publicznej.

Fototapety z układem odpornościowym Meiji
Kampania dotycząca układu odpornościowego Meiji, źródło: Branding w Azji

#5 Insmed: Tysiąc słów o NTM

Jeden obraz wart jest tysiąca słów. I to jest dokładnie to, co miała na celu ta kampania Strefy 23 dla Insmed. Kampania była skierowana do pracowników służby zdrowia, ponieważ NTM (prątki niegruźlicze) są czymś trudnym do zdiagnozowania i często łatwym do przeoczenia. Insmed sparował pacjentów NTM z artystami z całego świata, którzy stworzyli wizualną reprezentację swoich doświadczeń z NTM. Chcieli uświadomić zmagania ludzi żyjących z NTM.

Przykład wizualizacji NTM
Wizualizacja „Czułem się, jakby mój kaszel trzymał mnie w niewoli”, źródło: Fakty NTM

#6 Oddech życia GSK

Ta aplikacja, która zdobyła nagrodę Cannes Lion, została stworzona jako inicjatywa uświadamiająca GSK w przewlekłej obturacyjnej chorobie płuc (POChP). Oddech życia został zainspirowany tradycyjną chińską sztuką malowania ciosem. Jako taki był efektem współpracy czołowego pulmonologa ze znanym artystą. Wdychając głęboki oddech, aplikacja wykorzystuje metryki POChP do stworzenia drzewa w procesie malowania ciosem. Wizualizuje oddech człowieka w postaci drzewa z kwiatami. Im mniejsze drzewo, tym gorsza sytuacja.

W erze cyfrowej ludzie czują się jeszcze mniej zależni od porad lekarzy ze względu na bogactwo informacji dostępnych online, w aplikacjach i chatbotach. W rzeczywistości jedno badanie wykazało, że ponad 85% pacjentów było przekonanych o swojej zdolności do wzięcia odpowiedzialności za swoje zdrowie . Tak więc, oprócz aplikacji Breath of Life, przyjrzyjmy się, jak firma Amag Pharmaceuticals zajęła się często niewygodnym tematem zdrowia seksualnego kobiet za pomocą chatbota.

#7 Chatbot zdrowia seksualnego firmy Amag Pharmaceuticals

Ta inicjatywa miała ułatwić rozmowę na temat zdrowia seksualnego kobiet i pomóc kobietom poznać Intrarosa – ich produkt do leczenia bólu podczas stosunku. Chcieli stworzyć bezpieczną przestrzeń dla kobiet, w której mogą uzyskać pomocne informacje, pozostając anonimowym. Działa jako system „wybierz własną ścieżkę”, ponieważ kobiety mogą wybierać spośród trzech różnych postaci, z którymi się identyfikują, aby zacząć uczyć się o swoim stanie.

Wreszcie, co nie mniej ważne – poniższe kampanie naprawdę przełamały status quo marketingu farmaceutycznego . Wzięli to, czym był marketing farmaceutyczny, wyrzucili to i wymyślili nowe kampanie. Od organizacji charytatywnej, która zdecydowała się przestać działać jak organizacja charytatywna, po niezdrową, sprawdzającą rzeczywistość kampanię uświadamiającą na temat uzależnienia od opioidów, to są nasze ostatnie trzy gotowe kampanie marketingu farmaceutycznego.

#8 Szpital SickKids: Kampania Chore Dzieci vs

Chory nie jest słaby. Chory walczy. Takie przesłanie chciał przekazać ten szpital. Odchodząc od tradycyjnego podejścia marketingowego, które często wykorzystywało komunikaty emocjonalne, aby przemawiać do darczyńców, poszli bardziej wzmacniającą, podnoszącą na duchu drogą. Kampania zatytułowana VS to kontra i nawiązuje do szpitala i jego pacjentów, którzy zaciekle walczą z różnymi chorobami (rak, CS, autyzm…) – cały czas nigdy się nie poddając.

Kampania wideo SickKids VS

9. Reklamy firmy Allergan Vraylar: ożywianie choroby afektywnej dwubiegunowej

W ramach tej kampanii firma Allergan wykorzystała metafory, których używają pacjenci do opisania życia z chorobą afektywną dwubiegunową, aby stworzyć reklamy. Filmy przedstawiały kobietę wjeżdżającą w górę i w dół windą – każdy przystanek przedstawiał inną emocję. Wykorzystali ten konkretny scenariusz, ponieważ dokładnie tak pacjenci opisywali to uczucie. Winda jedzie w górę i w dół, czując się niepewnie i nie wiedząc, co dalej. Oprócz tej wizualizacji wykorzystali również filmy przedstawiające pacjentów stojących na chwiejącym się domku z kart i niekontrolowanych zakupów.

Komercyjna winda Vraylar

#10 Krajowa Rada Bezpieczeństwa: Przepisany na śmierć

Celem tej kampanii było rozpoczęcie rozmowy na temat kryzysu opioidowego i walka z poglądem, że zdarza się on uzależnionym tylko w ciemnych zaułkach. To coś, co może przydarzyć się każdemu – Twoim przyjaciołom, rodzinie, sąsiadom, współpracownikom. Aby przekazać tę wiadomość, zwizualizowali całkowitą liczbę zgonów związanych z opioidami w ciągu roku, grawerując twarze zmarłych osób na tabletkach, a następnie wyświetlając je na ścianie. Stworzyło to dość mocne obrazy. „Za każdym razem, gdy widzę ścianę, jestem przytłoczony, ponieważ sam byłem bardzo blisko tego muru. … Myślałem, że to najbardziej samolubna rzecz, jaką można zrobić. Dopóki mi się to nie przydarzyło. To były słowa jednej z osób w nagraniu, które nakręcili.

Kampania wideo przepisana na śmierć

Och, właśnie widziałem najlepsze reklamy farmaceutyczne

Masz to. Dziesięć dowodów na to, że marketing farmaceutyczny może być zabawny i potężny, a jednocześnie nadal dostarczać informacji. Wystarczy uświadomić sobie, że farmacja nie jest już ograniczana przez tradycję. Nie bój się kreatywnie prezentować, nie bój się być odważnym i nie bój się wypróbowywać nowych rzeczy.

Aby odnieść sukces, marketerzy farmaceutyczni muszą wyjrzeć poza produkt i zdać sobie sprawę, jak ważne jest budowanie długotrwałych relacji z klientami poprzez obecność wielokanałową. Aby uzyskać przewagę nad konkurencją, marketerzy z branży farmaceutycznej stosują teraz cyfrową transformację i budują strategię marketingową na wielu platformach – od mediów społecznościowych po aplikacje i VR. Jeśli już, te dziesięć kampanii jest tego przykładem.

Wykorzystując media, takie jak wideo, aplikacje i chatboty – ci marketerzy udowodnili, że kampanie farmaceutyczne nie muszą być zawarte w dwóch tradycyjnych platformach, takich jak telewizja i druk. W rzeczywistości sama publiczność skłania się do konsumpcji reklam online. A gdzie jest publiczność, ty też musisz być.

To powiedziawszy, publiczność jest zawsze kluczem do sukcesu . Jeśli znasz swoich odbiorców, gdzie są, kim są i czego chcą – łatwiej będzie Ci stworzyć skuteczną strategię marketingową. Dlatego budując strategię marketingową, korzystaj z łatwo dostępnych narzędzi i platform marketingowych.

Jednym z najlepszych sposobów na uzyskanie wglądu w postrzeganie marki i odbiorców jest monitorowanie mediów. To sposób, aby zawsze być na bieżąco z tym, w jaki sposób ludzie i media mówią o Tobie w Internecie, analizować sentyment do marki i rozpoznawać możliwości włączenia się w rozmowy online. Gdy poznasz swoich odbiorców i na co najlepiej reagują – będziesz wiedział, jak do nich podejść i z jakim rodzajem treści.