10 campanhas que reinventaram o marketing farmacêutico
Publicados: 2021-02-10As campanhas de marketing farmacêutico raramente são consideradas divertidas ou criativas. “Ah, acabei de ver o melhor anúncio…” raramente eram as palavras ditas sobre uma campanha farmacêutica. Seja devido a um assunto delicado e desconfortável ou imagens de anúncios indistinguíveis e banais, alguns anúncios farmacêuticos podem ser informativos na melhor das hipóteses, “caminhando em câmera lenta na praia” na pior das hipóteses.
O marketing farmacêutico costumava ficar para trás quando se tratava de acompanhar as tendências (digitais).
Claro, há a lista usual de desculpas: assuntos delicados, regulamentos, diretrizes de relatórios de efeitos colaterais, divulgações de riscos e outros códigos rígidos de prática. No entanto, os tempos, eles estão mudando. Já estão mudando há algum tempo. As práticas tradicionais de marketing estão em declínio e os profissionais de marketing farmacêutico estão adotando a mudança nas expectativas do consumidor.
O crescente empoderamento do consumidor, a demanda por uma abordagem personalizada e a expectativa de engajamento exigiram o abandono do marketing de canal único. Também significava, como disse a Pharmaphorum, quebrar o triângulo dourado de confiança entre médicos, sucessos de bilheteria e forças de vendas.
Hoje em dia, os profissionais de marketing farmacêutico sabem como deixar de lado o status quo e se envolver em práticas de marketing farmacêutico prontas para uso, enquanto ainda transmitem seu ponto de vista e não sacrificam o criativo.
E eles fazem isso para encorajar conversas abertas sobre questões de saúde e se livrar do estigma em torno de alguns medicamentos e doenças . Essa abordagem é o que chama a atenção do público e ganha sua aprovação e confiança.
As campanhas de marketing farmacêutico começaram a se mover na direção certa de conteúdo divertido e envolvente, e aqui estão alguns exemplos exatamente disso.
Campanhas de marketing farmacêutico em destaque
Vamos começar com campanhas destinadas a um público difícil de envolver em conversas sobre saúde – os homens. Essas duas campanhas foram para o inferno com a ponta dos pés em torno de tópicos sensíveis da saúde masculina e a normalizaram. Eles suspenderam a proibição de conversas sobre disfunção erétil, perda de cabelo, ansiedade de desempenho e cuidados com a pele dos homens. Eles tornaram o conteúdo sobre esse assunto mais acessível, divertido e encorajador.
O resultado?
# 1 Hims: Calvície e ED? Opcional.
Hims adotou uma abordagem prática em seu esforço para envolver os homens em conversas sobre calvície e disfunção erétil. Eles posicionam essas condições médicas não como algo para ser varrido para debaixo do tapete, mas sim como algo sobre o qual falar livremente. E eles fazem isso usando uma linguagem casual e amigável. Muito não farmacêutico, você não acha?
#2 Romano: Metáforas Finamente Veladas
Muito parecido com Hims, Roman se dirige a ED de maneira descontraída. Não é algo para se envergonhar, mas sim um problema que você cuida como qualquer outro – lide com isso e siga em frente. Embora zombando da abordagem tradicional para esses tipos de anúncios de marketing farmacêutico, Roman não está apenas anunciando seu produto, mas também os serviços que o acompanham. O produto em si não é o único foco do comercial, mas sim toda a experiência.
Incorporando arte e design em campanhas de marketing farmacêutico
Quem disse que marketing farmacêutico tem que significar as mesmas imagens velhas e sem graça? Essas campanhas transformaram a maneira como vemos a indústria farmacêutica usando o imenso poder da arte e do design.
#3 Campanha impressa Dabur Gastrina
Rompendo com as restrições da fotografia e imagens farmacêuticas intercambiáveis, a campanha impressa de comprimidos Dabur Gastrina abraça a beleza do design gráfico minimalista, mas eficaz. Esses visuais impressos em duas cores dizem tudo – sem realmente dizer nada.

#4 Meiji & Dentsu: Você e o sistema imunológico
A Dentsu, uma agência de publicidade, criou uma campanha de marketing ao ar livre realmente linda para Meiji. O objetivo era conscientizar nosso sistema imunológico, sobre o qual não sabemos muito e raramente damos muita atenção. O ilustrador criou peças de arte detalhadas em preto e branco do sistema imunológico que estavam penduradas em espaços públicos como murais.

#5 Insmed: Mil palavras sobre NTM
Uma foto vale mais que mil palavras. E é exatamente isso que esta campanha da Área 23 para o Insmed se propôs a fazer. Na verdade, a campanha tinha como alvo os profissionais de saúde, pois as MNT (micobactérias não tuberculosas) são algo difícil de diagnosticar e muitas vezes facilmente esquecido. A Insmed juntou pacientes de MNT com artistas de todo o mundo que criaram representações visuais de sua experiência com MNT. Eles queriam conscientizar as lutas das pessoas que vivem com MNT.

#6 Sopro de Vida da GSK
Este aplicativo que ganhou um prêmio Cannes Lion foi criado como uma iniciativa de conscientização da doença pulmonar obstrutiva crônica (DPOC) para a GSK. Breath of Life foi inspirado na forma de arte tradicional chinesa de pintura a sopro. Como tal, foi o resultado de uma colaboração entre um pneumologista de renome e um artista conhecido. Ao exalar uma respiração profunda, o aplicativo usa as métricas de DPOC para criar uma árvore usando o processo de pintura a sopro. Visualiza a respiração de uma pessoa na forma de uma árvore com flores. Quanto menor a árvore, pior a situação.

Nesta era digital, as pessoas se sentem ainda menos dependentes de médicos para aconselhamento devido à riqueza de informações disponíveis online, em aplicativos e chatbots. De fato, uma pesquisa mostrou que mais de 85% dos pacientes estavam confiantes em sua capacidade de assumir a responsabilidade por sua saúde . Então, além do aplicativo Breath of Life, vamos dar uma olhada em como a Amag Pharmaceuticals abordou o assunto muitas vezes desconfortável da saúde sexual das mulheres usando um chatbot.
#7 Chatbot de saúde sexual da Amag Pharmaceuticals
Esta iniciativa visava facilitar a conversa sobre a saúde sexual da mulher e ajudar as mulheres a conhecer o Intrarosa – o seu produto para o tratamento da dor durante a relação sexual. Eles queriam criar um espaço seguro para as mulheres, onde elas pudessem obter informações úteis mantendo o anonimato. Funciona como um sistema de “escolha seu próprio caminho”, pois as mulheres podem escolher entre três personagens diferentes com os quais se identificam para começar a aprender sobre sua condição.
Por último, mas não menos importante – as seguintes campanhas realmente quebraram o status quo do marketing farmacêutico . Eles pegaram o que era o marketing farmacêutico, jogaram fora e criaram essas campanhas de reinvenção. Da caridade decidindo parar de agir como uma instituição de caridade a uma campanha mórbida de conscientização sobre o vício em opióides, estas são nossas últimas três campanhas de marketing farmacêuticas prontas para uso.
#8 Hospital SickKids: campanha Sick Kids VS
Doente não é fraco. Doente luta de volta. Essa é a mensagem que este hospital queria transmitir. Afastando-se de sua abordagem de marketing tradicional, que costumava usar mensagens emocionais para atrair doadores, eles seguiram um caminho mais empoderador e edificante. A campanha, intitulada VS, significa versus e alude ao hospital e seus pacientes que lutam ferozmente contra várias doenças (câncer, SC, autismo…) – sem nunca desistir.
# 9 Comerciais Vraylar da Allergan: dando vida ao transtorno bipolar
Com esta campanha, a Allergan usou metáforas que os pacientes usam para descrever a vida com transtorno bipolar para criar os anúncios. Os vídeos mostravam uma mulher subindo e descendo em um elevador – cada parada representando uma emoção diferente. Eles usaram esse cenário específico porque é exatamente assim que os pacientes descreveram o sentimento. Um elevador subindo e descendo, sentindo-se instável e sem saber o que vem a seguir. Além desse visual, eles também usaram vídeos mostrando pacientes em cima de um castelo de cartas balançando e fazendo compras incontrolavelmente.
# 10 Conselho Nacional de Segurança: Prescrito para a Morte
O objetivo desta campanha era iniciar a conversa sobre a crise dos opiáceos e combater a noção de que isso só acontece com viciados em becos escuros. É algo que pode acontecer a qualquer um – seus amigos, familiares, vizinhos, colegas de trabalho. Para levar essa mensagem para casa, eles visualizaram o número total de mortes por opióides em um ano gravando os rostos das pessoas que faleceram nos comprimidos e depois os exibiram em uma parede. Isso criou imagens bastante poderosas. “Fico impressionado toda vez que vejo a parede porque eu estava muito perto de estar na parede. … Achei que era a coisa mais egoísta que alguém poderia fazer. Até que aconteceu comigo.” Essas foram as palavras de uma das pessoas no vídeo que eles fizeram.
Ah, acabei de ver os melhores anúncios farmacêuticos
Aí está. Dez provas de que o marketing farmacêutico pode ser divertido e poderoso, sem deixar de ser informativo. Basta perceber que a indústria farmacêutica não é mais limitada pelo tradicional. Não tenha medo de ser criativo com as imagens, não tenha medo de ser ousado e não tenha medo de experimentar coisas novas.
Para ter sucesso, os profissionais de marketing farmacêutico precisam olhar além do produto e reconhecer a importância de construir relacionamentos de longo prazo com os clientes por meio de uma presença omnicanal. Para obter uma vantagem competitiva, os profissionais de marketing farmacêutico agora estão adotando a transformação digital e construindo uma estratégia de marketing em várias plataformas – de mídias sociais a aplicativos e RV. Se alguma coisa, essas dez campanhas são um exemplo exatamente disso.
Usando mídias como vídeo, aplicativos e chatbots – esses profissionais de marketing provaram que as campanhas farmacêuticas não precisam ser contidas em duas plataformas tradicionais, como TV e impressão. Na verdade, o próprio público gravitou para o consumo de anúncios online. E onde o público está, você tem que estar também.
Dito isso, o público é sempre a chave para o sucesso . Se você conhece seu público, onde ele está, quem é e o que ele quer – será mais fácil criar uma estratégia de marketing eficaz. É por isso que, ao construir sua estratégia de marketing, certifique-se de usar ferramentas e plataformas de marketing prontamente disponíveis.
Uma das melhores maneiras de obter insights sobre a percepção e o público da sua marca é por meio do monitoramento de mídia. É uma forma de estar sempre a par da forma como as pessoas e meios de comunicação falam de si online, analisar o sentimento da marca e reconhecer oportunidades para se inserir em conversas online. Depois de conhecer seu público e a que eles respondem melhor, você saberá como abordá-los e com que tipo de conteúdo.
