Kompletny przewodnik po problemach HR i sposobach ich rozwiązywania
Opublikowany: 2021-10-03
Nie ma znaczenia, jaki rodzaj biznesu prowadzisz, Twoi pracownicy odgrywają monumentalną rolę. Gdzie byś był, gdybyś nie miał za sobą świetnego zespołu, który każdego dnia poświęcałby te wszystkie ważne godziny przeszczepu? Wielu właścicieli firm jest winnych brania swoich pracowników za pewnik. Tak, ciężko pracowałeś, aby zbudować ten niesamowity biznes, ale potrzebujesz ludzi, którzy będą wypełniać role, które ustaliłeś i skutecznie wykonywać swoją pracę. Dlatego musisz bardzo poważnie podchodzić do HR i mieć plan radzenia sobie z pojawiającymi się problemami HR.
Oczywiście, jeśli nie jesteś przygotowany i nie masz odpowiednich umów, możesz również zauważyć, że problemy HR mogą w końcu wrócić i cię ugryźć. Widzieliśmy wiele problemów, w których nieszczęśliwi pracownicy opuszczali firmę i dokonywali zemsty. To ostatnia rzecz, z którą chcesz się zajmować jako właściciel firmy.
Mając to na uwadze, w tym poście na blogu przedstawimy Ci doskonały wgląd w niektóre z najczęstszych problemów HR, z którymi mamy obecnie do czynienia, a także udzielimy Ci naszych rad i sugestii, jak je rozwiązać. Więc czytaj dalej, aby dowiedzieć się wszystkiego, co musisz wiedzieć.
Rekrutacja
Jest tylko jedno miejsce, od którego można zacząć, a jest to omówienie rekrutacji. W końcu musisz upewnić się, że masz najlepszych pracowników pracujących w Twojej firmie, prawda?
Prawda jest taka, że rekrutacja to coś, z czym zmaga się wielu właścicieli firm . Jest wiele powodów, dla których tak się dzieje. Często jednak sprowadza się to do tego, że ci, którzy mają za zadanie rekrutować nowe osoby do biznesu, nie są przeszkoleni w zakresie rekrutacji.
Może to powodować wiele problemów. Może to oznaczać, że twoje opisy stanowisk są nudne i po prostu czytane tak, jakby zostały skopiowane i wklejone z innego miejsca. Może to oznaczać, że na etapie rozmowy kwalifikacyjnej zadawane są nieprawidłowe pytania.
Dlatego musisz upewnić się, że opanowałeś swoje podejście do rekrutacji. Można to zrobić na wiele sposobów. Posiadanie dwóch osób obecnych podczas rozmowy jest ważne, aby można było zobaczyć różne perspektywy. Możesz również rozważyć współpracę ze specjalistyczną firmą rekrutacyjną, która może Ci pomóc we wszystkim, od opisów stanowisk po weryfikację kandydatów.
Zatrzymanie
Znalezienie najlepszych pracowników dla Twojej firmy to jedno, ale musisz ich trzymać. Przeprowadzono wiele różnych badań, w których przyjrzano się różnym powodom, dla których ludzie dzisiaj opuszczają swoje miejsce pracy. Powody są bardzo różne.
Wiele osób czuje, że pracuje w ślepych zaułkach i nie ma możliwości rozwoju. Ludzie chcą mieć poczucie, że rozwijają swoje umiejętności i możliwości. Chcą też wiedzieć, że w przyszłości będą mieli szansę na awans. Jeśli nie możesz im tego zapewnić, prawdopodobnie będą szukać lepszych możliwości gdzie indziej.
Poza tym ważne jest, aby upewnić się, że Twoja firma oferuje pozytywne miejsce pracy i że wszyscy czują się szczęśliwi i zadowoleni w miejscu pracy. Uznanie wysiłków członków personelu może również zajść bardzo daleko. W końcu nikt nie lubi czuć się przeoczonym!
Poza tym nie lekceważ, jak wielką różnicę może mieć po prostu zapytanie pracowników, co możesz zrobić lepiej. Dowiedz się, czy są jakieś problemy, które powodują prawdziwą frustrację w miejscu pracy. To pokazuje, że zależy Ci na tym, co myślą i czują Twoi pracownicy, oraz że poświęcasz się poprawie środowiska pracy i zapewnieniu, by było tak dobre, jak to tylko możliwe.
Różnorodność i dyskryminacja
To z pewnością smutne, że musimy włączyć sekcję dotyczącą różnorodności i dyskryminacji, jeśli chodzi o problemy HR. Jest to jednak obecnie jeden z najpoważniejszych i najpoważniejszych problemów w miejscu pracy i niestety jest tak, że w wielu przedsiębiorstwach w całym kraju ma miejsce dyskryminacja, a także wyraźny brak różnorodności.
Kiedy pojawia się problem dotyczący dyskryminacji, nie jest to coś, co można po prostu zetrzeć pod dywan. Musisz potraktować to bardzo poważnie. Przede wszystkim ma to kluczowe znaczenie dla osoby, która była dyskryminowana. Po drugie, ma to również kluczowe znaczenie dla dobra Twojej firmy, a także Twojej własnej reputacji.

Jeśli chodzi o coś takiego jak dyskryminacja, łatwo można założyć, że jest to zdrowy rozsądek i wszyscy wiedzą, że dyskryminacja jest niedopuszczalna. Jednak ostatnią rzeczą, jakiej pragniesz, są szare strefy i poczucie, że ludzie mają szansę na wyjście z sytuacji. Dlatego zdecydowanie zalecamy stworzenie polityki, do której ludzie mogą się odwoływać.
Powinieneś również upewnić się, że znasz wszystkie przepisy dotyczące rekrutacji, dyskryminacji i różnorodności. Możesz zobaczyć, jak przeprowadzić badania prawne w 3 krokach , abyś mógł to zrobić skutecznie.
Zdrowie i bezpieczeństwo
Oprócz różnych obszarów, które omówiliśmy do tej pory, kolejną ważną kwestią HR, którą musimy dokładnie przemyśleć, jest zdrowie i bezpieczeństwo. Nie możemy zaprzeczyć, że zdrowie i bezpieczeństwo mogą być dziś wielkim źródłem frustracji dla wielu właścicieli firm, zwłaszcza dla właścicieli firm pracujących w sektorach, w których mogą mieć poczucie, że mają 30 różnych aktów prawnych, które muszą wdrożyć!
Bez względu na to, jak bardzo jest to zagmatwane lub frustrujące, po prostu nie możesz sobie pozwolić na pójście na skróty, jeśli chodzi o zdrowie i bezpieczeństwo. Obowiązkowe jest upewnienie się, że masz wdrożoną politykę BHP. Musisz zachować dokumenty potwierdzające, których użyłeś do sporządzenia niniejszej polityki BHP, ponieważ zapewni to, że wszyscy pracownicy będą wiedzieć, dlaczego wdrożone przez Ciebie zasady zostały egzekwowane. Książka wypadków jest również kluczowa, aby można było rejestrować wszelkie wypadki, urazy lub choroby w miejscu pracy.
Zdrowie i bezpieczeństwo z pewnością nie jest dziedziną, w której możesz sobie pozwolić na wpadki. Dlatego wiele firm decyduje się na skonsultowanie się z ekspertem w celu uzyskania pomocy w zakresie przepisów BHP , ponieważ przepisy te cały czas się zmieniają, a Twoim obowiązkiem jest być na bieżąco ze wszystkim, co się dzieje. Jeśli okaże się, że nie przestrzegałeś obowiązujących praw, możesz znaleźć się w całym świecie kłopotów.
Wydajność
Na koniec musimy ocenić kwestię produktywności, która jest ogromnym problemem HR. W ostatecznym rozrachunku Twoja firma nie osiągnie wymaganego poziomu, jeśli Twoi pracownicy nie będą wydajni.
Niemniej jednak zamiast krzyczeć na wszystkich i po prostu mówić im, że muszą ciężej pracować, musisz dotrzeć do sedna, dlaczego doszło do tego braku produktywności. Często istnieją podstawowe problemy, które nie zawsze są oczywiste.
Na przykład może się zdarzyć, że Twoi pracownicy są kierowani do skoncentrowania się na niewłaściwych zadaniach. Często widzimy, że pracownicy spędzają czas na czynnościach niezwiązanych z podstawową działalnością i dlatego pojawia się problem z wydajnością.
W innych przypadkach winne są procesy biznesowe. Czy jest coś nie tak z procedurami, których wszyscy przestrzegają? Czy to możliwe, że stosujesz nieefektywne podejście i wykonanie niektórych zadań trwa zbyt długo? To kolejny problem, który często się zdarza.
Oczywiście może się zdarzyć, że Twoi pracownicy nie czują się zmotywowani, a poziom zaangażowania spadł. Ponownie, nie oznacza to, że Twoi pracownicy po prostu nie wkładają w to wysiłku. Musisz dowiedzieć się, co spowodowało ten brak motywacji, abyś mógł dotrzeć do sedna sprawy i wprowadzić potrzebne zmiany. Na przykład może się zdarzyć, że Twoi pracownicy skorzystają na ćwiczeniu budowania zespołu lub że nastąpiło jakieś załamanie komunikacji.
To tylko zarysowuje powierzchnię niektórych z najczęstszych problemów HR, z którymi borykają się dziś firmy. Mamy nadzieję, że pomogło to w lepszym zrozumieniu niektórych wyzwań, z którymi się zmagasz, oraz sposobów skutecznego radzenia sobie z nimi. Wiemy, że może to być bardzo trudne, jeśli chodzi o sprawy takie jak zdrowie i bezpieczeństwo oraz rekrutacja. Są to jednak kluczowe obszary Twojej firmy, które wymagają dużej uwagi i zasobów. Z pewnością nie możesz sobie pozwolić na pójście na skróty, ponieważ może to spowodować załamanie wielu innych obszarów Twojej firmy.
