Ghidul complet pentru problemele de resurse umane și cum să le rezolvi

Nu contează ce tip de afacere conduceți, angajații dvs. joacă un rol monumental. Unde ai fi dacă nu ai avea o echipă grozavă în spate, care să depună acele ore importante de grefă în fiecare zi? Mulți proprietari de afaceri sunt vinovați că își iau angajații de la sine înțeles. Da, ai muncit din greu pentru a construi această afacere uimitoare, dar ai nevoie de oameni care să îndeplinească rolurile pe care le-ai stabilit și să-și facă treaba eficient. Acesta este motivul pentru care trebuie să iei HR foarte în serios și să ai un plan pentru a gestiona problemele de HR care apar.

Desigur, dacă nu ești pregătit și nu ai contractele corecte în vigoare, poți constata și că problemele de HR pot reveni să te muște și pe tine până la urmă. Am văzut o mulțime de probleme prin care angajații nemulțumiți au părăsit o firmă și s-au răzbunat. Acesta este ultimul lucru cu care vrei să te ocupi ca proprietar de afaceri.

Având în vedere acest lucru, în această postare pe blog, vă vom oferi o perspectivă excelentă asupra unora dintre cele mai frecvente probleme de HR cu care se confruntă astăzi, precum și sfaturile și sugestiile noastre despre cum să rezolvați aceste probleme. Așadar, continuă să citești pentru a descoperi tot ce trebuie să știi.

Recrutare

Există un singur loc pentru a începe, și acesta este prin a discuta despre recrutare. La urma urmei, trebuie să vă asigurați că aveți cei mai buni angajați care lucrează pentru firma dvs., pentru început, nu?

Adevărul este că recrutarea este ceva cu care mulți proprietari de afaceri se luptă astăzi. Există o serie de motive pentru care acesta este cazul. Cu toate acestea, adesea se reduce la faptul că cei care au sarcina de a recruta oameni noi pentru afacere nu sunt instruiți în recrutare.

Acest lucru poate cauza o serie întreagă de probleme. Poate însemna că fișele dvs. de post sunt plictisitoare și pur și simplu citite ca și cum ar fi fost copiate și lipite din altă parte. Poate însemna că se pun întrebări incorecte în timpul etapei interviului.

Acesta este motivul pentru care trebuie să vă asigurați că vă stăpâniți abordarea de recrutare. Există o mulțime de moduri de a face acest lucru. Este important să aveți două persoane prezente în timpul interviului, astfel încât să puteți vedea perspective diferite. De asemenea, poate doriți să luați în considerare colaborarea cu o firmă de recrutare specializată care vă poate ajuta cu orice, de la fișele postului până la verificarea candidaților.

Retenţie

Un lucru este să găsești cei mai buni angajați pentru afacerea ta, dar apoi trebuie să-i păstrezi. Au existat multe studii diferite care au analizat diferitele motive pentru care oamenii își părăsesc locul de muncă astăzi. Motivele variază considerabil.

Pentru mulți oameni, ei simt că lucrează în roluri fără fund și că nu există oportunități de progres. Oamenii vor să simtă că își dezvoltă abilitățile și capacitățile. De asemenea, vor să știe că vor avea șansa de a fi promovați în viitor. Dacă nu le puteți oferi acest lucru, este probabil că vor căuta în altă parte oportunități mai bune.

În afară de aceasta, este important să vă asigurați că afacerea dvs. oferă un loc de muncă pozitiv și că toată lumea se simte fericită și mulțumită la locul de muncă. Recunoașterea eforturilor membrilor personalului dvs. poate merge foarte mult. La urma urmei, nimănui nu-i place să simtă că este trecut cu vederea!

În afară de aceasta, nu subestimați cât de multă diferență poate face să întrebați pur și simplu membrii personalului ce ați putea face mai bine. Aflați dacă există puncte dureroase care cauzează frustrare reală la locul de muncă. Acest lucru arată că îți pasă de ceea ce gândesc și simt lucrătorii tăi și că ești dedicat îmbunătățirii mediului de lucru și asigurării că acesta este cât mai bun posibil.

Diversitate și discriminare

Este cu siguranță trist că trebuie să încorporăm o secțiune despre diversitate și discriminare atunci când vine vorba de problemele de resurse umane. Cu toate acestea, aceasta este una dintre cele mai grave și grave probleme la locul de muncă în prezent și, din păcate, există o discriminare în multe afaceri din țară și că există, de asemenea, o lipsă clară de diversitate.

Când apare o problemă în ceea ce privește discriminarea, acesta nu este ceva ce poți pur și simplu să periezi sub covor. Trebuie să o iei foarte în serios. În primul rând, acest lucru este vital pentru persoana care a fost discriminată. În al doilea rând, este, de asemenea, esențial de dragul afacerii și al propriei reputații.

Când vine vorba de ceva de genul discriminarii, poate fi ușor să presupunem că este de bun simț și toată lumea știe că discriminarea este inacceptabilă. Cu toate acestea, ultimul lucru pe care ți-l dorești este să existe zone gri și ca oamenii să simtă că au șansa de a-și ieși din situație. Acesta este motivul pentru care vă recomandăm să creați o politică la care oamenii se pot referi.

De asemenea, ar trebui să vă asigurați că sunteți la curent cu toate legile referitoare la recrutare, discriminare și diversitate. Puteți vedea cum să faceți cercetări juridice în 3 pași, astfel încât să puteți face acest lucru în mod eficient.

Sanatate si siguranta

Pe lângă diferitele domenii pe care le-am discutat până acum, o altă problemă importantă de HR la care trebuie să ne gândim cu atenție este sănătatea și siguranța. Nu putem nega faptul că sănătatea și siguranța pot fi o mare sursă de frustrare pentru mulți proprietari de companii astăzi, în special pentru proprietarii de afaceri care lucrează în sectoare în care se poate simți că au 30 de acte legislative diferite pe care trebuie să le implementeze!

Oricat de confuz sau frustrant ar fi, totuși, pur și simplu nu vă permiteți să faceți curățile când vine vorba de sănătate și siguranță. Este obligatoriu să vă asigurați că aveți o politică de sănătate și siguranță în vigoare. Trebuie să păstrați documentele justificative pe care le-ați folosit pentru a elabora această politică de sănătate și siguranță, deoarece acest lucru va asigura că toți lucrătorii știu de ce regulile pe care le-ați implementat au fost aplicate. O carte de accidente este, de asemenea, esențială pentru ca orice accidente, răni sau boli de la locul de muncă să poată fi înregistrate.

Sănătatea și siguranța nu sunt cu siguranță un domeniu în care să vă puteți permite vreo accidentare. Acesta este motivul pentru care o mulțime de companii fac mișcarea sensibilă de a consulta un expert pentru ajutor cu legile de sănătate și siguranță , deoarece acestea se schimbă tot timpul și este responsabilitatea ta să fii la curent cu tot ce se întâmplă. Dacă se constată că nu ai respectat legile care sunt în vigoare, te-ai putea găsi într-o lume întreagă de necazuri.

Productivitate

Pe o notă finală, trebuie să evaluăm problema productivității, care este o problemă uriașă de resurse umane. La sfârșitul zilei, afacerea dvs. nu va funcționa la nivelul de care aveți nevoie dacă forța de muncă nu este productivă.

Cu toate acestea, în loc să strigi la toată lumea și să le spui pur și simplu că trebuie să muncească mai mult, trebuie să ajungi la fundul de ce s-a întâmplat această lipsă de productivitate. Adesea, există probleme de bază care nu sunt întotdeauna evidente.

De exemplu, s-ar putea ca angajații tăi să fie direcționați să se concentreze pe sarcini greșite. Adesea, vedem că lucrătorii petrec timp în activități non-core și de aceea există o problemă cu productivitatea.

În alte cazuri, procesele de afaceri sunt de vină. Este ceva în neregulă cu procedurile pe care toată lumea le urmează? S-ar putea să urmați o abordare ineficientă și că durează mult prea mult pentru ca anumite sarcini să fie finalizate? Aceasta este o altă problemă pe care o vedem că se întâmplă des.

Desigur, s-ar putea ca angajații tăi să nu se simtă motivați și că nivelul de implicare a scăzut. Din nou, acest lucru nu înseamnă că angajații tăi pur și simplu nu depun efort. Trebuie să-ți dai seama ce a cauzat această lipsă de motivație, astfel încât să poți ajunge la fundul ei și să faci schimbările necesare. De exemplu, s-ar putea ca angajații tăi să beneficieze de un exercițiu de formare a echipelor sau că a existat un fel de întrerupere a comunicării.

Acest lucru nu face decât să zgârie suprafața cu privire la unele dintre cele mai comune probleme de resurse umane cu care se confruntă companiile astăzi. Sperăm că acest lucru v-a ajutat să înțelegeți mai bine unele dintre provocările cu care vă confruntați și cum le puteți face față în mod eficient. Știm că poate fi foarte dificil atunci când vine vorba de tratarea unor chestiuni precum sănătatea și siguranța și recrutarea. Cu toate acestea, acestea sunt domenii critice ale afacerii dvs. care necesită multă atenție și resurse. Cu siguranță nu vă puteți permite să tăiați colțuri aici, deoarece poate duce la prăbușirea multor alte domenii ale afacerii dvs. în acest proces.