Promoções do Google Merchant: como configurá-las

Publicados: 2021-07-19

As promoções do comerciante permitem que os anunciantes façam seus anúncios do Google Shopping se destacarem da concorrência. Usar promoções ajuda a aumentar as taxas de cliques, taxas de conversão e são fáceis de configurar.

As promoções do comerciante permitem que os anunciantes façam seus anúncios do Google Shopping se destacarem da concorrência. O uso de promoções ajuda a aumentar as taxas de cliques, taxas de conversão e também pode reduzir o custo por aquisição.

Esta postagem explica as diferentes etapas necessárias para configurar e usar as Promoções do Google Merchant.

Qual é a aparência das promoções de comerciantes e quando elas aparecem?

As promoções aparecem na primeira página dos resultados da pesquisa paga quando os anúncios do carrossel de compras são acionados.

Inicialmente, você verá a frase Oferta especial abaixo do anúncio da lista de produtos. Quando você clica neste texto, os detalhes da oferta se expandem e você pode ver um mas kore sobre a oferta em questão.

Exemplo de promoção de comerciante nos resultados de pesquisa do Google
Exemplo de promoção de comerciante nos resultados de pesquisa do Google

Etapa 1: Preencha o Formulário de Interesse em Promoções do Google Merchant

Antes de configurar uma promoção, você primeiro precisa configurar um feed de compras do Merchant Center. Se você ainda não fez isso, por que não dá uma olhada em nosso guia para configurar e usar o Google Shopping? Se você já configurou um feed de compras, a próxima configuração é preencher o Formulário de interesse de promoções do Google Merchant para colocar sua conta na lista de permissões para o recurso de promoções do Google. O Google deve analisar sua inscrição em 2 dias e, então, você poderá começar a trabalhar na configuração de suas promoções.

Formulário de interesse de promoções do Google Merchant

Etapa 2: decida quais promoções você criará

Antes de avançarmos e nos apressarmos nas questões técnicas, talvez valha a pena pensar um pouco nos tipos de promoção que você gostaria de criar. Algumas das opções de promoção disponíveis incluem:

  • Franquia gratuita ou postagem com desconto . Os descontos postais devem ser acompanhados de um código promocional
  • Percentagem de desconto nas ofertas . Isso deve ser aplicável a todos os usuários e não limitado a clientes novos, dados demográficos do usuário ou tipos de cartão de pagamento.
  • Ofertas de pacote . Se forem necessárias combinações de produtos na cesta, deve ficar claro quais produtos precisam ser adicionados.
  • Ofertas de código de desconto do produto . Aumente as taxas de conversão atraindo usuários com um desconto por tempo limitado. Todo mundo adora uma oferta!

Se você já usa promoções em diferentes canais online, pode valer a pena analisar os dados para ver quais estão funcionando bem para você.

Etapa 3: entender os critérios de promoção

  • As promoções devem ser limitadas a 6 meses
  • A promoção deve ser resgatável no checkout
  • As promoções específicas do produto devem ser mapeadas para produtos específicos
  • As promoções devem ser aprovadas manualmente pelo Google antes de serem publicadas. Você pode ver o status de aprovação em sua conta do Google Merchant Center
  • Uma vez que uma promoção é aprovada, o mesmo ID de promoção não pode ser enviado novamente. A referência de id deve ser alterada para cada promoção recentemente enviada.

Etapa 4: considere a frequência com que você criará promoções

Existem duas opções diferentes disponíveis para os anunciantes que desejam configurar e gerenciar as Promoções do Google Merchant. A melhor opção de escolha depende do número de promoções que você vai criar e com que frequência irá atualizá-las e se deseja que o processo de envio de promoções seja automatizado.

Se você planeja criar várias promoções regularmente, é aconselhável escolher a opção automatizada e criar um feed de promoções do comerciante do Google Shopping. Usar um feed de promoções permitirá que você envie promoções automaticamente ao Google Merchant Center.

Os formatos de feed de promoção podem ser criados em XML (mostrado abaixo) em formato delimitado por tabulação (por exemplo, csv) ou usando uma planilha do Google.

Exemplo de código de feed de promoções do comerciante
Exemplo de um código de feed XML Merchant Promotions

A captura de tela abaixo mostra um feed de planilha do Google.

Arquivo csv do Excel com colunas para atributos de feed de promoção
Arquivo csv do Excel com colunas para atributos de promoção

Se você não vai realizar muitas promoções, pode enviá-las uma a uma no Google Merchant Center usando a ferramenta de promoções plus.

Ferramenta de promoções Google Merchant Center Plus
Adicionar uma promoção usando a ferramenta de promoções Merchant Center Plus do Google

Todas as diferentes opções exigem que você insira os mesmos atributos de dados.

Etapa 5: criar os atributos de dados das promoções

Cada promoção que você cria, independentemente do método que você adiciona, precisa incluir atributos de promoção específicos e estes estão listados abaixo.

  • Os campos obrigatórios
    • promoção_id
    • product_applicability
    • offer_type
    • long_title
    • datas_de_efetividade_da_promoção
    • redemption_channel
  • Campos opcionais
    • datas_de_display_promoção
    • valor_mínimo_de_pura
    • generic_redemption_code

Uma explicação de cada atributo diferente está incluída abaixo. O código mostrado nas setas é a tag XML necessária para configurar um feed XML de promoções de comerciantes.

ID_da_promoção <g: id_da_promoção>

Este é o ID de promoção exclusivo para sua promoção. Cada promoção de produto deve ter um ID exclusivo, conforme destacado em negrito no exemplo de código de feed xml abaixo.

<g: id_da_promoção > <! [CDATA [ 0317_Free_Mattress_With_KidKraft_Beds ]]> </ g: id_da_promoção >

Um produto pode ter vários valores promotion_id atribuídos a ele se mais de uma promoção puder ser aplicada ao produto.

Product_applicability <g: product_applicability>

A aplicabilidade do produto é usada para indicar se a promoção se aplica a produtos específicos (o código é [produtos_específicos]) ou a todos os produtos (o código é [produtos_todos]).

<g: product_applicability> <! [CDATA [SPECIFIC_PRODUCTS]]> </ g: product_applicability>

Tipo de oferta <g: offer_type>

O tipo de oferta é usado para especificar se a oferta requer um código ([GENERIC_CODE]) ou nenhum código ([NO_CODE]).

<g: offer_type> <! [CDATA [NO_CODE]]> </ g: offer_type>

Long_Title <g: long_title>

O título longo é o texto que aparece no Google ao lado do seu produto quando a promoção é acionada.

<g: long_title> <! [CDATA [Colchão grátis com camas KidKraft]]> </ g: long_title>

Data_de_efetividade_da_promoção <g: datas_de_efetividade_da_promoção>

As datas em que a promoção começa e termina

<g: datas_de_efetividade_da_promoção> <! [CDATA [2017-03-13T00: 00: 00 + 00: 00 / 07-05-2017: 59: 59 + 00: 00]]> </ g: datas_de_efetividade_da_promoção>

Promotion_Display_Dates <g: promotion_display_dates>

Ao definir datas_de_efetividade_da_promoção antes de datas_de_display_display_de_promoção, a validade da promoção pode ser revisada antes da data de exibição da promoção, o que permite ao Google concluir todas as verificações de revisão com antecedência.

<g: datas_de_display_promoção> <! [CDATA [2017-03-13T00: 00: 00 + 00: 00 / 2017-05-07T23: 59: 59 + 00: 00]]> </ g: datas_de_display_promoção>

Redemption_Channel <g: redemption_channel>

O canal de resgate da promoção, que deve ser definido como online.

<g: redemption_channel> <! [CDATA [ONLINE]]> </ g: redemption_channel>

Valor_mínimo_compra <g: valor_mínimo_compra>

O atributo de valor mínimo de compra pode ser usado para definir o valor mínimo de compra necessário antes que a promoção se torne válida. Se a promoção não tiver um valor mínimo, isso não é obrigatório. Este atributo se aplica apenas se você estiver anunciando nos EUA, Austrália ou Índia

<g: redemption_channel> <! [CDATA [20 USD]]> </ g: redemption_channel>

generic_redemption_code <g: generic_redemption_code>

O campo de resgate genérico deve conter o código de oferta se a oferta for baseada no uso de um código de oferta. O campo do tipo de oferta deve ser definido como GENERIC_CODE

<g: generic_redemption_code> <! [CDATA [EXTRA15]]> </ g: generic_redemption_code>

6. Crie seu feed de promoções do comerciante ou adicione-os manualmente

Criação de um feed XML de promoções do comerciante

Um feed de promoções pode ser criado no formato do Planilhas Google, delimitado por tabulação (por exemplo, .txt ou .csv). Se você já configurou seu feed do Google Shopping, faz sentido configurar seu feed de promoções no mesmo formato de arquivo.

Para criar um feed no formato de planilhas do Google, você é bem-vindo para fazer uma cópia do nosso documento de planilhas de exemplo de feed de promoção do comerciante.

Modelo de feed de promoção do comerciante do Planilhas Google

Para feeds XML, sinta-se à vontade para usar o código abaixo e alterar os valores dos atributos destacados em negrito para corresponder aos atributos no banco de dados do seu site.

<? xml version = ”1.0 ″ encoding =” utf-8 ″?>
<versão rss = ”2.0 ″>
<canal>
<title> Feed de promoções do comerciante do Google Shopping </title>
<link> https://www.exampledomain.co.uk </link>
<description> Feed de promoções do comerciante do Google Shopping </description>
<item>
<g: id_promoção> {id_promoção} </ g: id_promoção>
<g: product_applicability> {product_applicability} </ g: product_applicability>
<g: offer_type> {offer_code} </ g: offer_type>
<g: long_title> {special_offer} </ g: long_title>
<g: datas_efetivas da promoção> {datas_efetivas} </ g: datas_efetivas da promoção>
<g: datas_de_display_promoção> {datas_de_visualização} </ g: datas_de_display_promoção>
<g: redemption_channel> ONLINE </ g: redemption_channel>
</item>
</channel>
</rss>

Além de criar o feed, você precisará adicionar o atributo promotion_id ao seu feed do Google Shopping para mapear os produtos para as promoções específicas do produto.

<g: id_promoção> {id_promoção} </ g: id_promoção>

Adicionando uma promoção no Google Merchant Center

Para adicionar uma promoção no Google Merchant Center, vá para a seção Promoções e clique em Lista seguido pelo círculo azul contendo um símbolo +.

Preencha os atributos da promoção e clique em criar.

Adicionar uma promoção no Google Merchant Center

7. Envie suas promoções no Google Merchant Center

Se você criou suas promoções usando o recurso Promoções no Google Merchant Center, elas já foram enviadas para aprovação.

Se você estiver usando um feed de promoções, basta ir à seção Promoções, clicar em Feeds e adicionar um novo feed.

Enviando um feed de promoção

Decida como seu feed será enviado ao Google Merchant Center. Eu recomendo os métodos do Planilhas Google ou de busca programada, pois isso evitará que você se esqueça de enviar seu feed.

selecionando um tipo de feed para seu feed de Promoções do Google Merchant

Dê um nome ao feed e decida quando deseja que ele seja obtido. O URL do feed deve corresponder ao endereço em seu site onde o feed xml está localizado ou ao endereço de sua Planilha Google.

Registre um novo feed de promoção do comerciante

8. Revise o status de aprovação de suas promoções

Depois de enviar suas promoções, você precisará verificar se elas foram aprovadas. Para fazer isso, vá para Promoções e, em seguida, página Lista no Merchant Center. O status de cada promoção será listado.

Verifique se suas promoções foram aprovadas ou rejeitadas

Se uma promoção foi rejeitada, você pode clicar no balão de fala para verificar por que foi rejeitada.

Solicitando um novo teste para sua promoção

Conclusão

Configurar as Promoções do comerciante certamente vale a pena e é relativamente simples, principalmente se você tiver apenas algumas promoções para adicionar ou tiver experiência na configuração de feeds do Google Shopping. Que tal não nos dizer como você está se saindo com suas promoções na seção de comentários abaixo?