5 maneiras pelas quais os serviços financeiros podem aceitar o marketing de conteúdo

Sua estratégia de conteúdo falhou em criar um burburinho para seus serviços financeiros? Ou a sua estratégia de marketing de conteúdo está em frangalhos? Em ambos os casos, você está lutando para entender para onde ir a partir daqui.

Felizmente, o marketing de conteúdo corrige um problema persistente que os serviços financeiros enfrentam. Os produtos da Fintech geralmente são difíceis de entender para pessoas que não estão profundamente familiarizadas com finanças. As informações estão repletas de detalhes técnicos, jargões e exemplos que as pessoas comuns simplesmente não serão capazes de seguir.

O marketing de conteúdo é indispensável para serviços financeiros porque se especializou em explicar ideias complexas de forma simples. E, mais empresas estão usando marketing de conteúdo agora do que nunca. Na verdade, uma pesquisa feita em 2019 descobriu que 90% dos entrevistados estavam usando marketing de conteúdo. E, o número está crescendo.

Temos uma solução rápida para seus problemas de marketing de conteúdo específico de finanças neste artigo. Aqui estão as cinco estratégias de marketing de conteúdo testadas e comprovadas para serviços financeiros que farão você rolar a bola.

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Desafios de marketing de conteúdo enfrentados pelo setor financeiro

Infelizmente, os serviços financeiros e fintech estão muito atrás da curva quando se trata de marketing de conteúdo. Além dos desafios comuns de personalização de conteúdo. O setor financeiro tem suas próprias barreiras que precisam ser superadas. Alguns dos desafios específicos que provam ser um obstáculo são:

Conformidade Legal e Regulamentos:

O setor financeiro é fortemente regulamentado em todo o mundo. Cada conteúdo, por menor ou menor que seja, deve estar de acordo com a legislação da região.

Isso restringe a criatividade na forma como os serviços financeiros comunicam conselhos ao seu público. Também cria um atraso na execução das estratégias de marketing de conteúdo. Isso, por sua vez, afeta a disposição de uma empresa de investir em estratégias de marketing.

Complexidade e tecnicidade do conteúdo financeiro:

A maioria dos tópicos de fintech são de natureza técnica. A natureza complexa desses tópicos torna difícil para uma pessoa comum entender. Confira esta postagem do blog para saber mais sobre o quão problemático isso pode ser.

Obviamente, simplificar tópicos complexos é um desafio significativo. O conteúdo não só precisa transmitir ideias, mas também permanece em conformidade com as regulamentações do setor.

Tempos de resposta lentos:

Restrições de orçamento, conformidade legal, impaciência e expectativas irrealistas são alguns fatores que impedem o setor financeiro de implementar o marketing de conteúdo.

Aqui estão cinco dicas que o ajudarão a superar esses problemas e a criar estratégias de marketing de conteúdo que façam a diferença.

Mantenha o seu conteúdo simples

As finanças são um aspecto integrante da vida de cada pessoa. Então, eles realmente não têm escolha a não ser ter um forte domínio disso. Na verdade, de acordo com um estudo espacial C recente, 92% dos millennials acreditam que a educação financeira é importante. Essa pode ser uma grande oportunidade para um serviço financeiro que busca construir sua marca.

Já mencionamos como o conteúdo financeiro é técnico, o que pode ser um desafio. Sua melhor aposta aqui é usar a narrativa e a simplificação. Ambos os métodos são essenciais para o marketing de conteúdo.

Tente explicar seu conteúdo ou ideias para alguém não familiarizado com finanças. Provavelmente, eles terão uma série de perguntas complementares, escreva-as todas. Agora, reescreva seu conteúdo de forma que ele responda a todas essas questões desde o início.

Outra ótima maneira de manter o conteúdo simples é se aprofundar nos tópicos financeiros frequentemente densos. Você pode dividi-los em partes fáceis de compreender para o público-alvo.

Um ótimo exemplo de marketing de conteúdo bem feito é o Robinhood, que é um fundo de investimento em ações e criptografia. Confira a guia “Aprender”. Ele fornece artigos detalhados sobre tópicos relacionados a investimentos. A empresa usa o marketing de conteúdo para explicar os fundamentos do investimento.

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Crie conteúdo que mostre que você se importa

Mas criar conteúdo não é suficiente. O Content Marketing Institute (CMI) afirma que cerca de 78% dos profissionais de marketing financeiro estão usando o marketing de conteúdo. Porém, apenas 25% deles consideraram sua estratégia de marketing de conteúdo eficaz.

Isso ocorre porque a maioria dos profissionais de marketing financeiro cria conteúdo com o qual os usuários não se identificam. Qual é o elo que faltava entre campanhas de conteúdo eficazes e ineficazes? O link está criando conteúdo relacionável que resolve os problemas do público-alvo.

Uma pesquisa de 2018 do Content Marketing Institute (CMI) revelou que 90% dos profissionais de marketing de conteúdo mais bem-sucedidos colocam as necessidades de informação de seu público antes das mensagens de marca.

Você deve identificar as necessidades financeiras do seu público para escrever blogs baseados em soluções. Isso mostra que sua marca tem empatia por eles e cria um forte vínculo com os leitores.

O conteúdo também é útil para ganhar a confiança do seu público. Isso é crucial, pois os bancos e outras instituições financeiras precisam trabalhar mais do que outras marcas de varejo para ganhar essa confiança.

MarketMinder é um ótimo exemplo de criação e publicação de conteúdo financeiro que ressoa com seu público-alvo. Market Minder é uma publicação diária que analisa os eventos atuais que impactam o mercado. Todo o seu conteúdo é escrito do ponto de vista do leitor.

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A publicação lança luz sobre o impacto imediato e de longo prazo dos eventos atuais nos mercados em todo o mundo. O comentário direto torna-o uma publicação de referência para um investidor experiente. Sua entrega rápida e precisa de informações financeiras o torna popular.

Estudos de caso de uso

Os estudos de caso são uma ferramenta popular e eficaz de marketing de conteúdo. Ajuda as empresas a mostrar o desempenho real de seus produtos. As marcas financeiras podem fornecer uma forte prova de que projetam produtos para agregar valor à vida de seus clientes.

Na verdade, 13% dos profissionais de marketing consideram os estudos de caso uma ferramenta importante em seu kit de marketing. Os estudos de caso são úteis para gerar leads e atrair clientes potenciais.

O Content Marketing Institute afirma que 92% dos clientes confiam nas recomendações de pessoas com experiências semelhantes. Os estudos de caso são uma forma de a marca recomendar seus produtos por meio de seus usuários.

Uma empresa que usou estudos de caso de forma eficaz é a Kabbage. Kabbage é uma empresa fintech que fornece soluções financeiras para pequenas empresas.

A página Está por trás dos negócios mostra estudos de caso como histórias de sucesso de clientes. A página apresenta histórias de sucesso de pequenos empreendedores que fizeram parceria com Kabbage.


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Ele destaca que as parcerias levaram as pequenas empresas ao próximo nível. Essas histórias inspiram confiança e dão à empresa um rosto humano e empático.

Use podcasts

A popularidade e a audição dos podcasts estão aumentando em todo o mundo. Só nos Estados Unidos, 75% da população está familiarizada com podcasts e 55% deles já ouviu pelo menos um podcast.

As estatísticas mostram que os podcasts são uma ferramenta poderosa para marketing de conteúdo de serviços financeiros. Mas, o problema é criar podcasts que funcionem e atraiam o público-alvo.

A maioria dos profissionais de marketing se esforça para fazer isso e acaba lançando podcasts que são áridos e enfadam o público. Os três elementos essenciais para a criação de podcasts que causam impacto são:

• Decidir o tema do podcast e dar a ele um conceito semelhante ao de um programa
  
• Definir uma estrutura em nível de episódio para o programa
  
• Um anfitrião talentoso
  

Com esses ingredientes, os profissionais de marketing financeiro podem criar podcasts que chamam e prendem a atenção. Isso se traduzirá em assinaturas, leads, conversões, boca a boca e lealdade.

Recomendamos Breaking Banks para dicas sobre como criar um podcast com tema financeiro. O podcast fintech apresentado por Brett King traz uma atualização semanal do mundo fintech.

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O show brilhante fala sobre como a tecnologia acelerada está mudando o setor financeiro. O programa convida anfitriões, empresários e evangelistas para opiniões de especialistas. Os insights exclusivos proporcionam aos investidores e empresas de fintech iniciantes um vislumbre do futuro da fintech.

Use o marketing de vídeo

O conteúdo audiovisual é uma ótima maneira de fornecer conteúdo personalizado. Ele contorna o problema de marketing único para todos. Ele explica produtos financeiros complexos com a ajuda de dicas visuais.

Além disso, o conteúdo de vídeo oferece uma vantagem significativa para atrair clientes. Cerca de 90% das empresas financeiras ainda não o utilizam como parte de suas estratégias de marketing de conteúdo. Os vídeos são úteis para construir confiança e relacionamento com seus clientes e clientes potenciais.

Vídeos com narrativas fortes o ajudarão a criar uma imagem de marca única e humana. É uma ferramenta eficaz de marketing de conteúdo que também pode ser útil para fazer vendas cruzadas de produtos, gerar leads e aumentar a venda de serviços.

Um exemplo notável do uso eficaz do marketing de vídeo são as campanhas da Allianz. A campanha #MYCARSTORY da empresa em 2016 apresentou famílias compartilhando histórias divertidas enquanto estavam em seus carros.

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O tema dos vídeos era curtir cada passeio sem se preocupar com nada. A Allianz promoveu seu seguro de carro sem mencioná-lo ou vendê-lo com força. A empresa lançou outra campanha chamada Worry Free.

Convidou as pessoas a compartilhar suas idéias sobre meios alternativos de transporte para viajar em suas cidades. Mais uma vez, a empresa promoveu seguro contra roubo e danos à casa, sem mencioná-lo.

Conseguiu isso encorajando as pessoas a deixar suas casas e viajar sem preocupações. Com essas campanhas, a Allianz destacou seus produtos e conectou-se com as emoções de seus clientes.

Conclusão

O marketing de conteúdo agora se tornou essencial para os serviços financeiros. Não há escapatória. As empresas Fintech podem crescer criando conteúdo simples que eduque seu público-alvo.

A mudança já está em andamento para a maior base de consumidores, a geração do milênio. A geração do milênio prefere marcas com podcasts, marketing de vídeo, estudos de caso e conteúdo educacional. É chegada a hora de os serviços financeiros se adaptarem a essa transformação geracional. Caso contrário, a empresa pode se tornar irrelevante e desatualizada.

Tem alguma dúvida ou ideia sobre como os serviços financeiros podem vencer o marketing de conteúdo? Conte-nos mais sobre suas sugestões ou tire suas dúvidas na seção de comentários.