5 Cara Layanan Keuangan Dapat Memaksimalkan Pemasaran Konten
Diterbitkan: 2021-01-19 Apakah strategi konten Anda gagal menciptakan buzz untuk layanan keuangan Anda? Atau apakah strategi pemasaran konten Anda dalam kebiasaan? Dalam kedua kasus, Anda berjuang untuk memahami ke mana harus pergi dari sini.
Untungnya, pemasaran konten memperbaiki masalah yang terus-menerus dihadapi layanan keuangan. Produk fintech biasanya sulit dipahami oleh orang yang tidak terlalu mengenal keuangan. Informasi ini penuh dengan detail teknis, jargon, dan contoh yang tidak dapat diikuti oleh orang biasa.
Pemasaran konten sangat diperlukan untuk layanan keuangan karena mengkhususkan diri dalam menjelaskan ide-ide kompleks secara sederhana. Dan, lebih banyak perusahaan yang menggunakan pemasaran konten sekarang daripada sebelumnya. Faktanya, survei yang dilakukan pada tahun 2019 menemukan bahwa 90% responden menggunakan pemasaran konten. Dan, jumlahnya terus bertambah.
Kami memiliki perbaikan cepat untuk masalah pemasaran konten khusus keuangan Anda di artikel ini. Berikut adalah lima strategi pemasaran konten yang telah dicoba dan diuji untuk layanan keuangan yang akan membuat bola Anda menggelinding.

Temukan cara mempublikasikan dalam hitungan detik, bukan jam
Daftar sekarang untuk mendapatkan akses eksklusif ke Wordable, bersama dengan dan cari tahu cara mengunggah, memformat, dan mengoptimalkan konten dalam hitungan detik, bukan jam.
Daftar isi
Tantangan Pemasaran Konten yang Dihadapi Industri Keuangan
Buat Konten Anda Sederhana
Buat Konten yang Menunjukkan Anda Peduli
Gunakan Studi Kasus
Gunakan Podcast
Gunakan Pemasaran Video
Tantangan Pemasaran Konten yang Dihadapi Industri Keuangan
Sayangnya, layanan keuangan dan fintech berada jauh di belakang kurva dalam hal pemasaran konten. Selain tantangan umum dalam mempersonalisasi konten. Industri keuangan memiliki hambatan uniknya sendiri yang perlu diatasi. Beberapa tantangan khusus yang terbukti menjadi penghalang jalan adalah:
Kepatuhan dan Peraturan Hukum:
Industri keuangan diatur secara ketat di seluruh dunia. Setiap konten, tidak peduli seberapa kecil atau panjangnya, harus sesuai dengan hukum wilayah tersebut.
Ini membatasi kreativitas dalam cara layanan keuangan menyampaikan saran kepada audiens mereka. Ini juga menciptakan keterlambatan dalam pelaksanaan strategi pemasaran konten. Hal ini pada gilirannya berdampak pada kemauan bisnis untuk berinvestasi dalam strategi pemasaran.
Kompleksitas dan Teknis Konten Keuangan:
Sebagian besar topik tekfin bersifat teknis. Sifat kompleks dari topik-topik ini membuat sulit bagi kebanyakan orang untuk memahaminya. Lihat posting blog ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang seberapa besar masalah ini.
Jelas, mengubah topik yang kompleks menjadi sederhana merupakan tantangan yang signifikan. Konten tidak hanya perlu menyampaikan ide, tetapi tetap mematuhi peraturan industri.
Waktu Respons Lambat:
Kendala anggaran, kepatuhan hukum, ketidaksabaran, dan harapan yang tidak realistis adalah beberapa faktor yang menghambat industri keuangan untuk menerapkan pemasaran konten.
Berikut adalah lima tip yang akan membantu Anda mengatasi masalah ini dan membuat strategi pemasaran konten yang membuat perbedaan.
Buat Konten Anda Sederhana
Keuangan adalah aspek integral dari kehidupan setiap orang. Jadi, mereka benar-benar tidak punya pilihan selain memiliki pemahaman yang kuat tentang itu. Faktanya, menurut penelitian ruang C baru-baru ini, 92% milenium percaya bahwa literasi keuangan itu penting. Ini bisa menjadi peluang besar bagi layanan keuangan yang ingin membangun mereknya.
Kami telah menyebutkan bagaimana konten keuangan bersifat teknis, yang dapat menjadi tantangan. Taruhan terbaik Anda di sini adalah menggunakan penceritaan dan penyederhanaan. Kedua metode tersebut merupakan bagian integral dari pemasaran konten.
Coba jelaskan konten atau ide Anda kepada seseorang yang tidak terbiasa dengan keuangan. Kemungkinannya, mereka akan memiliki sejumlah pertanyaan lanjutan, tuliskan semuanya. Sekarang, tulis ulang konten Anda sehingga menjawab semua pertanyaan itu sejak awal.
Cara hebat lainnya untuk menjaga konten tetap sederhana adalah menelusuri topik keuangan yang sering kali padat. Anda dapat memecahnya menjadi beberapa bagian yang mudah dipahami oleh audiens target.
Contoh bagus dari pemasaran konten yang dilakukan dengan benar adalah Robinhood, yang merupakan dana investasi saham dan kripto. Lihat tab "Belajar" mereka. Ini menyediakan artikel mendalam tentang topik yang terkait dengan investasi. Perusahaan menggunakan pemasaran konten untuk menjelaskan dasar-dasar investasi.

(Sumber Gambar)
Buat Konten yang Menunjukkan Anda Peduli
Tetapi membuat konten saja tidak cukup. Content Marketing Institute (CMI) menyatakan bahwa sekitar 78% pemasar keuangan menggunakan pemasaran konten. Namun, hanya 25% dari mereka yang menganggap strategi pemasaran konten mereka efektif.
Ini karena sebagian besar pemasar keuangan membuat konten yang tidak berhubungan dengan pengguna. Apa mata rantai yang hilang antara kampanye konten yang efektif dan tidak efektif? Tautan tersebut membuat konten yang dapat dihubungkan yang memecahkan masalah audiens yang ditargetkan.
Sebuah penelitian 2018 oleh Content Marketing Institute (CMI) mengungkapkan bahwa 90% dari pemasar konten paling sukses dilaporkan menempatkan kebutuhan informasi audiens mereka sebelum pesan merek mereka.

Anda harus mengidentifikasi kebutuhan finansial audiens Anda untuk menulis blog berbasis solusi. Ini menunjukkan bahwa merek Anda berempati dengan mereka dan menciptakan ikatan yang kuat dengan pembaca.
Konten juga berguna untuk memenangkan kepercayaan audiens Anda. Ini sangat penting karena bank dan lembaga keuangan lainnya perlu bekerja lebih keras daripada merek ritel lain untuk mendapatkan kepercayaan itu.
MarketMinder adalah contoh yang bagus untuk membuat dan menerbitkan konten keuangan yang sesuai dengan audiens targetnya. Market Minder adalah publikasi harian yang menganalisis peristiwa terkini yang memengaruhi pasar. Semua konten mereka ditulis dari sudut pandang pembaca.

(Sumber Gambar)
Publikasi ini menyoroti dampak langsung dan jangka panjang dari peristiwa terkini di pasar di seluruh dunia. Komentar langsung menjadikannya sebagai publikasi masuk untuk investor yang cerdas. Penyampaian informasi keuangan yang cepat dan akurat membuatnya populer.
Gunakan Studi Kasus
Studi kasus adalah alat pemasaran konten yang populer dan efektif. Ini membantu bisnis menampilkan kinerja aktual produk mereka. Merek keuangan dapat memberikan bukti kuat bahwa mereka merancang produk untuk menambah nilai bagi kehidupan pelanggan mereka.
Faktanya, 13% pemasar menganggap studi kasus sebagai alat penting dalam pemasaran mereka. Studi kasus berguna untuk menghasilkan prospek dan menarik prospek.
Content Marketing Institute menyatakan bahwa 92% pelanggan memercayai rekomendasi dari orang-orang dengan pengalaman serupa. Studi kasus adalah cara merek merekomendasikan produk mereka melalui penggunanya.
Perusahaan yang menggunakan studi kasus secara efektif adalah Kabbage. Kabbage adalah perusahaan fintech yang menyediakan solusi keuangan untuk usaha kecil.
Halaman Di Balik Bisnis menampilkan studi kasus sebagai kisah sukses pelanggan. Halaman ini menampilkan kisah sukses pengusaha kecil yang telah bermitra dengan Kabbage.
(Sumber Gambar)
Ini menyoroti bahwa kemitraan telah membawa usaha kecil ke tingkat berikutnya. Kisah-kisah ini menginspirasi kepercayaan diri dan memberi perusahaan wajah yang manusiawi dan berempati.
Gunakan Podcast
Popularitas dan mendengarkan podcast sedang meningkat di seluruh dunia. Di AS saja, 75% populasi akrab dengan podcast dan 55% dari mereka telah mendengarkan setidaknya satu podcast.
Statistik menunjukkan bahwa podcast adalah alat yang ampuh untuk pemasaran konten layanan keuangan. Tapi, masalahnya adalah membuat podcast yang berfungsi dan menarik audiens yang ditargetkan.
Sebagian besar pemasar berjuang untuk melakukannya dan akhirnya meluncurkan podcast yang kering dan membosankan bagi penonton. Tiga elemen penting untuk membuat podcast yang berdampak adalah:
- Memutuskan tema podcast dan memberikannya konsep seperti pertunjukan
- Mendefinisikan struktur tingkat episode untuk pertunjukan
- Tuan rumah yang berbakat
Dengan bahan-bahan ini, pemasar keuangan dapat membuat podcast yang menarik dan mempertahankan perhatian. Ini akan diterjemahkan ke, langganan, prospek, konversi, dari mulut ke mulut, dan loyalitas.
Kami merekomendasikan Breaking Banks untuk tips tentang cara membuat podcast bertema keuangan. Podcast fintech yang diselenggarakan oleh Brett King membawa pembaruan mingguan dari dunia fintech.

(Sumber Gambar)
Pertunjukan brilian ini berbicara tentang bagaimana teknologi yang bergerak cepat mengubah sektor keuangan. Acara ini mengundang host tamu, pengusaha, dan penginjil untuk pandangan ahli. Wawasan eksklusif memberi investor dan perusahaan fintech pemula sekilas tentang masa depan fintech.
Gunakan Pemasaran Video
Konten audio-visual adalah cara yang bagus untuk menyediakan konten yang dipersonalisasi. Ini menghindari masalah satu ukuran untuk semua dalam pemasaran. Ini menjelaskan produk keuangan yang kompleks dengan bantuan isyarat visual.
Selain itu, konten video memberikan keunggulan yang signifikan dalam menarik pelanggan. Sekitar 90% perusahaan keuangan masih belum menggunakannya sebagai bagian dari strategi pemasaran konten mereka. Video berguna untuk membangun kepercayaan dan hubungan dengan klien dan prospek Anda.
Video dengan cerita yang kuat akan membantu Anda menciptakan citra merek yang unik dan manusiawi. Ini adalah alat pemasaran konten yang efektif yang juga dapat berguna untuk menjual silang produk, menghasilkan prospek, dan menjual layanan.
Contoh penting dari penggunaan pemasaran video yang efektif adalah kampanye Allianz. Kampanye #MYCARSTORY perusahaan pada tahun 2016 menampilkan keluarga yang berbagi cerita lucu saat berada di mobil mereka.

(Sumber Gambar)
Tema dari video tersebut adalah untuk menikmati setiap perjalanan tanpa mengkhawatirkan apapun. Allianz mempromosikan asuransi mobil mereka tanpa menyebutkan atau menjualnya dengan susah payah. Perusahaan meluncurkan kampanye lain yang disebut Bebas Khawatir.
Ini mengundang orang untuk berbagi ide tentang moda transportasi alternatif untuk bepergian di kota mereka. Sekali lagi, perusahaan mempromosikan asuransi terhadap pencurian dan kerusakan rumah tanpa menyebutkannya.
Ini dicapai dengan mendorong orang untuk meninggalkan rumah mereka dan bepergian tanpa khawatir. Dengan kampanye ini, Allianz menonjolkan produk mereka dan terhubung dengan emosi pelanggan mereka.
Kesimpulan
Pemasaran konten kini menjadi penting untuk layanan keuangan. Tidak ada cara untuk menghindarinya. Perusahaan Fintech dapat tumbuh dengan membuat konten sederhana yang mendidik audiens target mereka.
Perubahan sudah berlangsung untuk basis konsumen terbesar, milenium. Milenial lebih menyukai merek dengan podcast, pemasaran video, studi kasus, dan konten pendidikan. Sudah saatnya layanan keuangan beradaptasi dengan transformasi generasi ini. Kegagalan untuk melakukannya dapat berakhir dengan perusahaan menjadi tidak relevan dan ketinggalan zaman.
Punya pertanyaan atau ide tentang bagaimana layanan keuangan dapat menguasai pemasaran konten? Beri tahu kami lebih banyak tentang saran Anda atau ajukan pertanyaan Anda di bagian komentar.
