5 maneras en que los servicios financieros pueden lograr el marketing de contenido

¿Su estrategia de contenido no logró generar interés en sus servicios financieros? ¿O tu estrategia de marketing de contenidos está estancada? En cualquier caso, está luchando por comprender a dónde ir desde aquí.

Sin embargo, afortunadamente, el marketing de contenidos soluciona un problema persistente al que se enfrentan los servicios financieros. Los productos de tecnología financiera suelen ser difíciles de entender para las personas que no están muy familiarizadas con las finanzas. La información está plagada de detalles técnicos, jerga y ejemplos que la gente común no podrá seguir.

El marketing de contenidos es indispensable para los servicios financieros porque se especializa en explicar ideas complejas de forma sencilla. Y ahora más empresas que nunca utilizan el marketing de contenidos. De hecho, una encuesta realizada en 2019 encontró que el 90% de los encuestados usaban marketing de contenidos. Y el número está creciendo.

Tenemos una solución rápida para sus problemas de marketing de contenido específicos de finanzas en este artículo. Aquí están las cinco estrategias de marketing de contenido probadas y comprobadas para servicios financieros que harán que su bola ruede.

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Desafíos del marketing de contenidos que enfrenta la industria financiera

Desafortunadamente, los servicios financieros y las fintech están muy por detrás de la curva cuando se trata de marketing de contenidos. Además de los desafíos comunes de personalizar contenido. La industria financiera tiene sus propias barreras únicas que debe superar. Algunos de los desafíos específicos que demuestran ser un obstáculo son:

Cumplimiento legal y normativas:

La industria financiera está fuertemente regulada en todo el mundo. Cada contenido, por pequeño o largo que sea, debe ajustarse a la ley de la región.

Esto restringe la creatividad en la forma en que los servicios financieros comunican consejos a su audiencia. También crea un retraso en la ejecución de las estrategias de marketing de contenidos. Esto, a su vez, afecta la voluntad de una empresa de invertir en estrategias de marketing.

Complejidad y tecnicismo del contenido financiero:

La mayoría de los temas de tecnología financiera son de naturaleza técnica. La naturaleza compleja de estos temas dificulta que la persona promedio los comprenda. Consulte esta publicación de blog para obtener más información sobre el problema que esto puede causar.

Obviamente, convertir temas complejos en sencillos es un desafío importante. El contenido no solo necesita transmitir ideas, sino que también cumple con las regulaciones de la industria.

Tiempos de respuesta lentos:

Las limitaciones presupuestarias, los cumplimientos legales, la impaciencia y las expectativas poco realistas son algunos de los factores que impiden que la industria financiera implemente el marketing de contenidos.

Aquí hay cinco consejos que lo ayudarán a superar estos problemas y crear estrategias de marketing de contenido que marquen la diferencia.

Mantenga su contenido simple

Las finanzas son un aspecto integral de la vida de todas las personas. Entonces, realmente no tienen más remedio que tener una buena comprensión de esto. De hecho, según un estudio reciente del espacio C, el 92% de los millennials cree que la educación financiera es importante. Esta puede ser una gran oportunidad para un servicio financiero que busque construir su marca.

Ya hemos mencionado que el contenido financiero es técnico, lo que puede ser un desafío. Su mejor apuesta aquí es utilizar la narración y la simplificación. Ambos métodos son parte integral del marketing de contenidos.

Intente explicar su contenido o ideas a alguien que no esté familiarizado con las finanzas. Lo más probable es que tengan una serie de preguntas de seguimiento, escríbalas todas. Ahora, reescriba su contenido de manera que aborde todas esas preguntas desde el principio.

Otra excelente manera de mantener el contenido simple es profundizar en los temas financieros a menudo densos. Puede dividirlos en trozos que sean fáciles de comprender para el público objetivo.

Un gran ejemplo de marketing de contenidos bien hecho es Robinhood, que es un fondo de inversión en acciones y cripto. Consulte su pestaña "Aprender". Proporciona artículos detallados sobre temas relacionados con las inversiones. La empresa utiliza el marketing de contenidos para explicar los conceptos básicos de la inversión.

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Crea contenido que demuestre que te preocupas

Pero crear contenido no es suficiente. Content Marketing Institute (CMI) afirma que alrededor del 78% de los especialistas en marketing financiero utilizan el marketing de contenidos. Pero, solo el 25% de estos consideró que su estrategia de marketing de contenido era efectiva.

Esto se debe a que la mayoría de los especialistas en marketing financiero crean contenido con el que los usuarios no se relacionan. ¿Cuál es el eslabón perdido entre campañas de contenido efectivas e ineficaces? El enlace crea contenido identificable que resuelve los problemas de la audiencia objetivo.

Una investigación de 2018 realizada por Content Marketing Institute (CMI) reveló que el 90% de los especialistas en marketing de contenido más exitosos anteponen las necesidades informativas de su audiencia antes que los mensajes de su marca.

Debe identificar las necesidades financieras de su audiencia para escribir blogs basados ​​en soluciones. Esto demuestra que su marca se identifica con ellos y crea un fuerte vínculo con los lectores.

El contenido también es útil para ganarse la confianza de su audiencia. Esto es crucial ya que los bancos y otras instituciones financieras necesitan trabajar más duro que otras marcas minoristas para ganarse esa confianza.

MarketMinder es un gran ejemplo de creación y publicación de contenido financiero que resuena con su público objetivo. Market Minder es una publicación diaria que analiza los eventos actuales que impactan en el mercado. Todo su contenido está escrito desde la perspectiva del lector.

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La publicación arroja luz sobre el impacto inmediato y a largo plazo de los acontecimientos actuales en los mercados de todo el mundo. El comentario puntual lo convierte en una publicación de referencia para un inversor inteligente. Su entrega rápida y precisa de información financiera la hace popular.

Utilice estudios de caso

Los estudios de caso son una herramienta de marketing de contenido popular y eficaz. Ayuda a las empresas a mostrar el rendimiento real de sus productos. Las marcas financieras pueden proporcionar pruebas sólidas de que diseñan productos para agregar valor a la vida de sus clientes.

De hecho, el 13% de los especialistas en marketing consideran que los estudios de casos son una herramienta importante en su equipo de marketing. Los estudios de caso son útiles tanto para generar clientes potenciales como para atraer prospectos.

Content Marketing Institute afirma que el 92% de los clientes confían en las recomendaciones de personas con experiencias similares. Los estudios de caso son la forma en que una marca recomienda sus productos a través de sus usuarios.

Una empresa que ha utilizado los estudios de casos de forma eficaz es Kabbage. Kabbage es una empresa de tecnología financiera que brinda soluciones financieras a pequeñas empresas.

La página Está detrás de la empresa muestra casos de éxito como historias de éxito de clientes. La página presenta historias de éxito de pequeños empresarios que se han asociado con Kabbage.


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Destaca que las asociaciones han llevado a las pequeñas empresas al siguiente nivel. Estas historias inspiran confianza y le dan a la empresa un rostro humano y empático.

Utilizar podcasts

La popularidad y la escucha de los podcasts están aumentando en todo el mundo. Solo en EE. UU., El 75% de la población está familiarizada con los podcasts y el 55% de ellos ha escuchado al menos un podcast.

Las estadísticas muestran que los podcasts son una herramienta poderosa para el marketing de contenidos de servicios financieros. Pero el problema es crear podcasts que funcionen y atraigan al público objetivo.

La mayoría de los especialistas en marketing luchan por hacerlo y terminan lanzando podcasts que son secos y aburren a la audiencia. Los tres elementos esenciales para crear podcasts que tengan impacto son:

• Decidir el tema del podcast y darle un concepto de espectáculo
  
• Definición de una estructura a nivel de episodio para el programa
  
• Un anfitrión talentoso
  

Con estos ingredientes, los especialistas en marketing financiero pueden crear podcasts que capten y retengan la atención. Esto se traducirá en suscripciones, clientes potenciales, conversiones, boca a boca y lealtad.

Recomendamos Breaking Banks para obtener consejos sobre cómo crear un podcast de temática financiera. El podcast fintech presentado por Brett King trae una actualización semanal del mundo fintech.

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El brillante programa habla de cómo la tecnología acelerada está cambiando el sector financiero. El programa invita a anfitriones invitados, empresarios y evangelistas a obtener opiniones de expertos. Los conocimientos exclusivos brindan a los inversores y a las empresas fintech en ciernes un vistazo al futuro de las fintech.

Utilice el marketing de video

El contenido audiovisual es una excelente manera de proporcionar contenido personalizado. Evita el problema de una talla única en el marketing. Explica productos financieros complejos con la ayuda de señales visuales.

Además, el contenido de video proporciona una ventaja significativa para atraer clientes. Aproximadamente el 90% de las empresas financieras todavía no lo utilizan como parte de sus estrategias de marketing de contenidos. Los videos son útiles para generar confianza y relaciones con sus clientes y prospectos.

Los videos con una narrativa sólida lo ayudarán a crear una imagen de marca única y humana. Es una herramienta de marketing de contenido eficaz que también puede ser útil para realizar ventas cruzadas de productos, generar clientes potenciales y mejorar la venta de servicios.

Un ejemplo notable del uso efectivo del video marketing son las campañas de Allianz. La campaña #MYCARSTORY de la compañía en 2016 contó con familias que compartían historias divertidas mientras estaban en su automóvil.

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El tema de los videos era disfrutar de cada viaje sin preocuparse por nada. Allianz promocionó su seguro de automóvil sin mencionarlo ni venderlo. La compañía lanzó otra campaña llamada Worry Free.

Invitó a las personas a compartir sus ideas sobre modos de transporte alternativos para viajar en sus ciudades. Una vez más, la empresa promovió el seguro contra robo y daños a la vivienda sin mencionarlo.

Lo logró alentando a las personas a dejar sus hogares y viajar sin preocupaciones. Con estas campañas, Allianz destacó sus productos y conectó con las emociones de sus clientes.

Conclusión

El marketing de contenidos se ha vuelto ahora esencial para los servicios financieros. No hay escapatoria. Las empresas de tecnología financiera pueden crecer creando contenido simple que eduque a sus audiencias objetivo.

El cambio ya está en marcha para la mayor base de consumidores, los millennials. Los millennials prefieren marcas con podcasts, marketing de video, estudios de casos y contenido educativo. Ya es hora de que los servicios financieros se adapten a esta transformación generacional. Si no lo hace, la empresa podría volverse irrelevante y obsoleta.

¿Tiene alguna pregunta o idea sobre cómo los servicios financieros pueden mejorar el marketing de contenidos? Cuéntenos más sobre sus sugerencias o haga sus preguntas en la sección de comentarios.