금융 서비스가 콘텐츠 마케팅을 에이스할 수 있는 5가지 방법

콘텐츠 전략이 금융 서비스에 대한 관심을 불러일으키지 못했습니까? 아니면 콘텐츠 마케팅 전략이 틀에 박혀 있습니까? 어느 쪽이든, 당신은 여기에서 어디로 가야할지 이해하기 위해 고심하고 있습니다.

하지만 다행스럽게도 콘텐츠 마케팅은 금융 서비스가 직면한 지속적인 문제를 해결합니다. 핀테크 제품은 일반적으로 금융에 익숙하지 않은 사람들이 이해하기 어렵습니다. 정보에는 일반 사람들이 따라할 수 없는 기술적 세부 사항, 전문 용어 및 예가 가득합니다.

콘텐츠 마케팅은 복잡한 아이디어를 간단하게 설명하는 데 특화되어 있기 때문에 금융 서비스에 없어서는 안될 필수 요소입니다. 그리고 그 어느 때보다 많은 기업에서 콘텐츠 마케팅을 활용하고 있습니다. 실제로 2019년에 실시된 설문조사에 따르면 응답자의 90%가 콘텐츠 마케팅을 사용하고 있는 것으로 나타났습니다. 그리고 그 수는 증가하고 있습니다.

이 기사에서 재무 관련 콘텐츠 마케팅 문제에 대한 빠른 수정 사항이 있습니다. 다음은 성공할 수 있는 금융 서비스를 위한 5가지 시도되고 검증된 콘텐츠 마케팅 전략입니다.

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금융 산업이 직면한 콘텐츠 마케팅 과제

불행히도 금융 서비스와 핀테크는 콘텐츠 마케팅에 있어 훨씬 뒤쳐져 있습니다. 콘텐츠 개인화의 일반적인 문제 외에도. 금융산업은 극복해야 할 고유한 장벽이 있습니다. 장애물로 판명된 몇 가지 특정 과제는 다음과 같습니다.

법률 준수 및 규정:

금융 산업은 전 세계적으로 엄격한 규제를 받고 있습니다. 내용의 각 부분은 작거나 길거나 상관없이 해당 지역의 법률을 준수해야 합니다.

이는 금융 서비스가 청중에게 조언을 전달하는 방식의 창의성을 제한합니다. 또한 콘텐츠 마케팅 전략의 실행을 지연시킵니다. 이것은 차례로 마케팅 전략에 투자하려는 기업의 의지에 영향을 미칩니다.

금융 콘텐츠의 복잡성 및 기술:

대부분의 핀테크 주제는 본질적으로 기술적입니다. 이러한 주제의 복잡한 특성으로 인해 일반 사람은 이해하기 어렵습니다. 이것이 얼마나 많은 문제가 될 수 있는지 자세히 알아보려면 이 블로그 게시물을 확인하세요.

분명히 복잡한 주제를 단순하게 만드는 것은 중요한 도전입니다. 콘텐츠는 아이디어를 전달할 뿐만 아니라 업계 규정을 준수해야 합니다.

느린 응답 시간:

예산 제약, 법규 준수, 조급함 및 비현실적인 기대는 금융 업계가 콘텐츠 마케팅을 구현하는 것을 제한하는 몇 가지 요소입니다.

다음은 이러한 문제를 극복하고 차이를 만드는 콘텐츠 마케팅 전략을 수립하는 데 도움이 되는 5가지 팁입니다.

콘텐츠를 단순하게 유지

금융은 모든 사람의 삶에서 없어서는 안될 부분입니다. 그래서 그들은 정말로 그것을 강력하게 파악하는 것 외에는 선택의 여지가 없습니다. 실제로 최근 C space 연구에 따르면 밀레니얼 세대의 92%가 금융 지식이 중요하다고 생각합니다. 이는 브랜드 구축을 모색하는 금융 서비스에 엄청난 기회가 될 수 있습니다.

우리는 이미 금융 콘텐츠가 어떻게 기술적인지 언급했는데, 이는 도전이 될 수 있습니다. 여기서 가장 좋은 방법은 스토리텔링과 단순화를 사용하는 것입니다. 두 가지 방법 모두 콘텐츠 마케팅에 필수적입니다.

재정에 익숙하지 않은 사람에게 내용이나 아이디어를 설명하십시오. 그들에게는 많은 후속 질문이 있을 것이고, 그것들을 모두 기록해 둘 것입니다. 이제 처음부터 이러한 모든 질문을 해결할 수 있도록 콘텐츠를 다시 작성하십시오.

콘텐츠를 단순하게 유지하는 또 다른 좋은 방법은 종종 밀도가 높은 재정적 주제를 자세히 살펴보는 것입니다. 대상 청중이 이해하기 쉬운 덩어리로 나눌 수 있습니다.

올바른 콘텐츠 마케팅의 좋은 예는 주식 및 암호화폐 투자 펀드인 Robinhood입니다. "학습" 탭을 확인하십시오. 투자와 관련된 주제에 대한 심층 기사를 제공합니다. 회사는 투자의 기본을 설명하기 위해 콘텐츠 마케팅을 사용합니다.

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당신의 관심을 보여주는 콘텐츠 만들기

하지만 콘텐츠를 만드는 것만으로는 충분하지 않습니다. CMI(Content Marketing Institute)에 따르면 금융 마케터의 약 78%가 콘텐츠 마케팅을 사용하고 있습니다. 그러나 이들 중 25%만이 콘텐츠 마케팅 전략이 효과적이라고 생각했습니다.

대부분의 금융 마케터가 사용자와 관련이 없는 콘텐츠를 만들기 때문입니다. 효과적인 콘텐츠 캠페인과 비효과적인 콘텐츠 캠페인 사이에 누락된 연결 고리는 무엇입니까? 링크는 타겟 고객의 문제를 해결하는 관련성 있는 콘텐츠를 만드는 것입니다.

CMI(Content Marketing Institute)의 2018년 연구에 따르면 가장 성공적인 콘텐츠 마케팅 담당자의 90%가 브랜드 메시지보다 청중의 정보 요구 사항을 우선시한다고 밝혔습니다.

솔루션 기반 블로그를 작성하려면 청중의 재정적 필요를 식별해야 합니다. 이것은 당신의 브랜드가 그들에게 공감하고 독자들과 강한 유대감을 형성한다는 것을 보여줍니다.

콘텐츠는 청중의 신뢰를 얻는 데에도 유용합니다. 이는 은행 및 기타 금융 기관이 신뢰를 얻기 위해 다른 소매 브랜드보다 더 열심히 일해야 하기 때문에 중요합니다.

MarketMinder는 대상 청중의 공감을 불러일으키는 금융 콘텐츠를 만들고 게시하는 좋은 예입니다. Market Minder는 시장에 영향을 미치는 시사 문제를 분석하는 일간지입니다. 그들의 모든 내용은 독자의 관점에서 작성되었습니다.

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이 간행물은 현재 사건이 전 세계 시장에 미치는 즉각적이고 장기적인 영향을 조명합니다. 즉석 논평은 정통한 투자자를 위한 간행물입니다. 빠르고 정확한 재무 정보 제공으로 인기를 얻고 있습니다.

사용 사례 연구

사례 연구는 인기 있고 효과적인 콘텐츠 마케팅 도구입니다. 기업이 제품의 실제 성능을 보여줄 수 있도록 도와줍니다. 금융 브랜드는 고객의 삶에 가치를 더하는 제품을 디자인한다는 강력한 증거를 제시할 수 있습니다.

실제로, 마케터의 13%는 사례 연구가 마케팅 키티의 중요한 도구라고 생각합니다. 사례 연구는 리드를 생성하고 잠재 고객을 끌어들이는 데 유용합니다.

Content Marketing Institute는 고객의 92%가 비슷한 경험을 가진 사람들의 추천을 신뢰한다고 말합니다. 사례 연구는 브랜드가 사용자를 통해 제품을 추천하는 방식입니다.

사례 연구를 효과적으로 사용한 회사는 Kabbage입니다. Kabbage는 중소기업에 금융 솔루션을 제공하는 핀테크 회사입니다.

It's Beyond Business 페이지는 고객 성공 사례로 사례 연구를 보여줍니다. 이 페이지에는 Kabbage와 파트너 관계를 맺은 소규모 기업가의 성공 사례가 있습니다.


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파트너십이 중소기업을 다음 단계로 끌어 올렸음을 강조합니다. 이러한 이야기는 자신감을 불러일으키고 회사에 인간적이고 공감하는 얼굴을 줍니다.

팟캐스트 사용

팟캐스트의 인기와 청취율은 전 세계적으로 증가하고 있습니다. 미국에서만 인구의 75%가 팟캐스트에 익숙하고 55%가 적어도 하나의 팟캐스트를 들어본 적이 있습니다.

통계에 따르면 팟캐스트는 금융 서비스 콘텐츠 마케팅을 위한 강력한 도구입니다. 그러나 문제는 작동하고 대상 청중을 끌어들이는 팟캐스트를 만드는 것입니다.

대부분의 마케터는 그렇게 하기 위해 고군분투하고 결국 청중을 지루하고 지루한 팟캐스트를 출시하게 됩니다. 영향력 있는 팟캐스트를 만드는 데 있어 세 가지 필수 요소는 다음과 같습니다.

• 팟캐스트의 주제를 정하고 쇼와 같은 개념을 부여
  
• 쇼의 에피소드 수준 구조 정의
  
• 재능있는 호스트
  

이러한 요소를 사용하여 금융 마케팅 담당자는 관심을 끌고 유지하는 팟캐스트를 만들 수 있습니다. 이것은 구독, 리드, 전환, 입소문 및 충성도로 변환됩니다.

금융 테마 팟캐스트를 만드는 방법에 대한 팁은 Breaking Banks를 추천합니다. Brett King이 주최하는 핀테크 팟캐스트는 핀테크 세계의 주간 업데이트를 제공합니다.

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화려한 쇼는 빠르게 변화하는 기술이 금융 부문을 어떻게 변화시키고 있는지에 대해 이야기합니다. 쇼는 전문가의 견해를 위해 게스트 호스트, 기업가 및 전도사를 초대합니다. 독점적인 통찰력은 투자자와 신진 핀테크 기업에게 핀테크의 미래를 엿볼 수 있는 기회를 제공합니다.

비디오 마케팅 사용

시청각 콘텐츠는 개인화된 콘텐츠를 제공하는 좋은 방법입니다. 이는 마케팅에서 만연한 문제를 우회합니다. 시각적 단서의 도움으로 복잡한 금융 상품을 설명합니다.

또한, 비디오 콘텐츠는 고객 유치에 상당한 우위를 제공합니다. 금융회사의 약 90%는 여전히 이를 콘텐츠 마케팅 전략의 일부로 사용하지 않습니다. 비디오는 고객 및 잠재 고객과의 신뢰와 관계를 구축하는 데 유용합니다.

스토리텔링이 강한 동영상은 독특하고 인간적인 브랜드 이미지를 만드는 데 도움이 됩니다. 제품 교차 판매, 리드 생성 및 서비스 상향 판매에도 유용할 수 있는 효과적인 콘텐츠 마케팅 도구입니다.

비디오 마케팅의 효과적인 사용의 주목할만한 예는 Allianz의 캠페인입니다. 2016년 회사의 #MYCARSTORY 캠페인에는 가족들이 차 안에서 재미있는 이야기를 나누는 모습이 담겼습니다.

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비디오의 주제는 아무 것도 걱정하지 않고 모든 라이딩을 즐기는 것이 었습니다. Allianz는 자동차 보험을 언급하거나 열심히 판매하지 않고 홍보했습니다. 회사는 Worry Free라는 또 다른 캠페인을 시작했습니다.

그것은 사람들이 자신의 도시를 여행하기 위한 대체 교통 수단에 대한 아이디어를 공유하도록 초대했습니다. 회사는 다시 한 번 언급하지 않고 주택 도난 및 손해에 대한 보험을 홍보했습니다.

사람들이 집을 떠나 걱정 없이 여행하도록 장려함으로써 이를 달성했습니다. 이러한 캠페인을 통해 Allianz는 제품을 강조하고 고객의 감정과 연결했습니다.

결론

콘텐츠 마케팅은 이제 금융 서비스의 필수 요소가 되었습니다. 피할 방법이 없습니다. 핀테크 기업은 타깃 오디언스를 교육하는 단순한 콘텐츠를 만들어 성장할 수 있습니다.

가장 큰 소비자 기반인 밀레니얼 세대를 위한 변화는 이미 진행 중입니다. 밀레니얼 세대는 팟캐스트, 비디오 마케팅, 사례 연구 및 교육 콘텐츠가 포함된 브랜드를 선호합니다. 금융 서비스가 이러한 세대 변화에 적응해야 할 때입니다. 그렇게 하지 않으면 회사가 무의미해지고 구식으로 변질될 수 있습니다.

금융 서비스가 콘텐츠 마케팅에 어떻게 도움이 되는지에 대한 질문이나 아이디어가 있습니까? 제안 사항에 대해 자세히 알려주거나 의견 섹션에서 질문하십시오.